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項目管理
業(yè)主工程項目管理實踐應用(肖文毅)
參加對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、財務總監(jiān)、運營總監(jiān)。工程投資方總部職能部門專業(yè)管理人員、業(yè)主投資項目各個項- 開課地址: 開課時間:
授課方式:所有參訓學員將分組,選取案例,分配各自負責項目階段,明確每個階段工作內(nèi)容、技術(shù)和工具、可交付成果,通過互動,整個課堂模擬演練項目實施的全過程。通過演練使參訓者發(fā)現(xiàn)管理問題,掌握真實業(yè)主工程項目的科學管理方法,學會運用項目管理工具,提高公司和管理者個人的項目管理能力。
第一部分:業(yè)主項目管理核心話題
1 項目管理基本概念
1.1 項目管理管什么?——10大知識領(lǐng)域
1.2 項目管理怎么管做?——5大過程組
2 建設業(yè)主方項目管理的特點
2.1 建設業(yè)主方項目管理核心職能(如何管理?)
2.2 建設業(yè)主方項目管理核心任務(管理做什么?)
2.3 建設業(yè)主方項目管理核心手段(管理依據(jù))
熱點研討:業(yè)主方項目管理與其他主體(建設方、總包方)項目管理的異同
3 建設業(yè)主方項目管理組織架構(gòu)與管理團隊
3.1 目前流行的項目管理組織架構(gòu)推薦
案例展示:國內(nèi)典型項目管理組織架構(gòu)展示
3.2 業(yè)主項目經(jīng)理的素質(zhì)與能力要求
3.3 項目業(yè)主在項目產(chǎn)品生命周期中的角色及其變化
熱點研討:施工/監(jiān)理/總承包/項目經(jīng)理轉(zhuǎn)做業(yè)主項目經(jīng)理在管理理念,思路與方法上要實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變
4 建設業(yè)主方項目管理模式
4.1 目前流行項目管理模式推薦
4.2 EPC管理模式與代建制管理模式分析
案例展示:國內(nèi)典型項目管理模式展示
熱點研討:如何針對項目自身特點和業(yè)主意愿、能力,選擇項目管理模式?
第二部分:建設業(yè)主方項目管理流程
1 建設項目業(yè)務流程(哪些事情要管)
1.1 建設項目生命期
1.2 建設項目建設程序及各階段工作內(nèi)容
1.3 提供標準建設程序流程操作具體表單模板
案例展示:國內(nèi)規(guī)范的項目建設程序工作流程展示
2 建設項目管理過程(管理要做哪些事,如何做?)
2.1 建設項目管理所用知識體系介紹
2.2 提供標準建設項目管理過程操作具體表單模板
案例展示:國內(nèi)規(guī)范的建設項目管理過程展示
第三部分 建設業(yè)主方項目管理核心任務:過程/工具/方法
1 項目干系人管理
1.1 七步搞掂干系人
1.2 讓干系人皆大歡喜之利器—干系人登記冊
案例分析:典型建設項目干系人登記冊展示與分析
熱點研討:業(yè)主角度建設項目的重要干系人(政府/總包)分析
熱點研討:如何管理監(jiān)理方,發(fā)揮監(jiān)理作用與價值
2 項目范圍管理
2.1 組織項目,定義與驗證范圍——解決工作范圍模糊問題
2.2 項目范圍管理之利器—工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2.3 制作WBS軟件工具簡介
案例演練:制作工作分解結(jié)構(gòu)
熱點研討:做好設計管理與設計優(yōu)化,控制項目范圍
3 項目進度管理
3.1 制定進度表
定義活動:只做必要的事
活動排序:用最優(yōu)順序做事
估算活動持續(xù)時間:確定做事需要的時間
制定進度表:確定何時做何事
3.2 項目進度管理之利器—關(guān)鍵路徑法CPM
3.3 項目管理軟件簡介
案例演練:
制定項目的網(wǎng)絡圖
確定項目的關(guān)鍵路徑
制定項目的進度表并討論如何縮短項目的工期
關(guān)鍵鏈技術(shù)解決資源沖突問題
4 項目成本管理
4.1 制定預算
估算每個活動的成本:每個活動花多少錢
把錢分到時間段:為成本控制制定基準
5 項目質(zhì)量管理
5.1 規(guī)劃質(zhì)量
5.2 保證質(zhì)量
5.3 監(jiān)控質(zhì)量
熱點研討:EPC模式或代建模式下業(yè)主如何保障工程質(zhì)量和設計優(yōu)化
6 項目人力資源管理
6.1 分配責任——解決職責界面不清問題
組織分解:明確哪些單位與人參與項目
責任分配:明確所有參與者的責任
6.2 項目人力資源管理之利器—責任分配矩陣RAM
熱點研討:業(yè)主項目經(jīng)理如何發(fā)揮職權(quán),業(yè)主權(quán)力的來源和權(quán)力表現(xiàn)技巧
7 項目風險管理
7.1 項目風險管理之利器—風險登記冊
識別風險
分析風險
規(guī)劃風險應對
案例演練:制定風險登記冊
熱點研討:EPC模式下項目風險管理、常見合同糾紛及解決辦法
8 項目采購與合同管理
8.1 業(yè)主采購管理的重點
8.2 建設項目招投標流程
8.3 不同的合同類型與風險
8.4 圍繞合同管理做好業(yè)主項目管理
熱點研討:招投標陷阱知多少
第四部分 建設業(yè)主方項目管理綜合運用
1 業(yè)主項目計劃體系
1.3 橫向分領(lǐng)域計劃
1.4 縱向分級計劃
熱點研討:業(yè)主項目進度計劃的層次與分解
2 業(yè)主項目控制體系
2.1 范圍與變更控制.
熱點研討:如何做好變更管理,控制變更量,做好項目投資控制
2.2 進度成本控制—掙值技術(shù)EVM
4個基本驅(qū)動力
3個偏差值分析指標
2個績效指數(shù)指標
3個項目比例分析指標
4個預測指標
2.3 質(zhì)量控制
2.4 工程結(jié)算、竣工驗收和工程決算
熱點研討:項目實施階段,業(yè)主項目管理工作的職責與重點
熱點研討:EPC模式下業(yè)主的管理介入點及手段分析,如何管理承包商
熱點研討:工程收尾階段,業(yè)主如何做好竣工驗收工作
3 業(yè)主項目各階段管理要點
4 業(yè)主項目規(guī)范化工作體系
4.1 標準化作業(yè)文件
4.2 管理制度
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