項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)（高屹）

前言：以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎
1、討論：以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)？
A. 原材料價(jià)格上漲30%，導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過預(yù)算
B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫，驗(yàn)收日期被推遲
C. 關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場(chǎng)，可能無法參加評(píng)審會(huì)
D. 在環(huán)境評(píng)審?fù)ㄟ^之前項(xiàng)目不允許啟動(dòng)
2、風(fēng)險(xiǎn)的定義和特點(diǎn)—隱蔽性，突發(fā)性和不確定性

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度
1、介紹風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)函數(shù)
1）追求風(fēng)險(xiǎn)—市場(chǎng)開拓，新產(chǎn)品研發(fā)類
2）回避風(fēng)險(xiǎn)—大型活動(dòng)，國(guó)事活動(dòng)類
3）接受風(fēng)險(xiǎn)—
2、案例分析：漠視風(fēng)險(xiǎn)，最終導(dǎo)致黑鷹墜落
    通過對(duì)1993年美國(guó)索馬里維和失敗事件的分析，說明風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對(duì)項(xiàng)目成敗的重大影響。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具
1）頭腦風(fēng)暴法
2）德爾菲技術(shù)
3）引導(dǎo)式研討會(huì)
4）因果分析圖
演練：因果分析圖：
2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程的輸出—風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
1）最初的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)內(nèi)容介紹

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：風(fēng)險(xiǎn)分析
1、風(fēng)險(xiǎn)定性分析
1）介紹風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣
2）如何應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)影響矩陣
2、風(fēng)險(xiǎn)定量分析
1）介紹敏感性分析和龍卷風(fēng)圖
2）介紹預(yù)期貨幣價(jià)值分析和決策樹分析工具的應(yīng)用
演練：通過決策樹分析，確定項(xiàng)目選擇
3）風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)內(nèi)容更新
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
1、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之回避
1）消極的風(fēng)險(xiǎn)回避—取消項(xiàng)目
2）積極的風(fēng)險(xiǎn)回避—消除風(fēng)險(xiǎn)源
案例：國(guó)慶60周年閱兵式的順利舉行，積極風(fēng)險(xiǎn)回避的典范
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之減輕
1）減輕策略應(yīng)用說明
案例：從北京7.21暴雨災(zāi)害看風(fēng)險(xiǎn)減輕策略的應(yīng)用
3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之轉(zhuǎn)移
1）項(xiàng)目外包
2）購(gòu)買保險(xiǎn)
案例：失敗的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：故宮被盜案
4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之接受
1）積極的風(fēng)險(xiǎn)接受—應(yīng)急儲(chǔ)備
2）積極的風(fēng)險(xiǎn)接受—管理儲(chǔ)備
3）消極的風(fēng)險(xiǎn)接受
案例：真實(shí)項(xiàng)目中動(dòng)用管理儲(chǔ)備的經(jīng)過
5、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)內(nèi)容更新

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
1、風(fēng)險(xiǎn)管理不是一勞永逸的工作
2、介紹殘余風(fēng)險(xiǎn)和二次風(fēng)險(xiǎn)
3、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)內(nèi)容更新

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：危機(jī)應(yīng)對(duì)
1、危機(jī)應(yīng)對(duì)的5項(xiàng)原則
2、成功的危機(jī)應(yīng)對(duì)案例：從可口可樂修改配方事件
3、失敗的危機(jī)應(yīng)對(duì)案例：劉翔退賽和7.23動(dòng)車事故

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：信息安全風(fēng)險(xiǎn)
討論：你的公司有信息安全漏洞嗎
1、信息安全的重要性
2、常見的信息安全漏洞