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項目管理
項目風險管理實務(高老師)
參加對象:項目總監(jiān)、項目經理、項目團隊骨干成員,職能部門經理及其他從事項目管理活動的人員。公開課編號
GKK6919
主講老師
高老師
參加費用
2980元
課時安排
2天
近期開課時間
2015-08-27
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程背景
由于項目本身獨特性的特點,再加上事業(yè)環(huán)境因素的不斷變化,在項目執(zhí)行的全過程中,各種風險也是層出不窮。雖然這種突發(fā)的不確定性有時也能帶來一些機遇,但更多情況下,風險往往使得項目工期被迫延長,成本超支,質量下降,沖突增多,甚至導致項目最終以失敗告終。風險隱蔽性,突發(fā)性和不確定性的特點,使它成為項目經理最大的敵人,是項目潛在的殺手!我們應該如何看待風險?怎樣盡可能全面的識別風險?怎樣對風險進行深入的分析?當風險發(fā)生時可以采取怎樣的應對策略?如何做到風險可控?這些問題對確保項目進展順利,最終實現(xiàn)項目目標具有非常關鍵的作用和意義。本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架,輔以大量的材料、案例、演練和互動討論,對項目風險管理知識領域涉及的工具、方法、模板進行全面闡述,幫助學員建立項目風險意識,掌握相關工具、流程,使項目風險管理的能力得以提高。
課程收益
通過《項目風險管理》課程的學習,幫助學員建立正確的風險意識,掌握識別風險、分析風險和應對風險的工具、技術以及相關模板的使用,以及在風險環(huán)境中,如何做到風險可控等實用技能,幫助學員提高項目風險管理能力,并增強從理論到應用的能力。
課程特色
課程中所有的知識點全部采用案例分析、角色扮演的形式進行分析及討論,避免乏味的講解。在整個課程過程中,案例、演練會占到50%以上的時間,以此保證課程的高效性。幫助學員熟悉項目風險管理中從風險的識別、分析、到應對的全過程,以及在項目運行過程中對項目風險進行控制的各種手段。
講師介紹:高老師
PMP, PMU項目管理者聯(lián)盟高級顧問
高老師具備美國項目管理協(xié)會項目管理PMP資格。高老師畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學,職業(yè)經歷主要從事通信領域的工程交付與服務工作,從維護工程師開始,歷任子項目經理、項目經理、物流總監(jiān)、售后服務總監(jiān),競情分析總監(jiān)等職務。在通信行業(yè)與項目管理領域擁有超過十五年的工作經驗。目前在一家國內大型知名通信設備制造企業(yè)擔任管理職務。
高老師參與和牽頭完成的項目包括總裝VSAT衛(wèi)星網建設、鐵道部會議電視項目、國家廣電總局會議電視項目、全軍無線保密通信網絡項目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網絡項目、鐵通全國數據網項目、總參核心交換中心建設項目、中國電信集團公司骨干傳輸網絡建設項目等。
高老師培訓經驗豐富,同時屢獲所在通信設備制造集團優(yōu)秀講師、授課明星稱號。部分培訓客戶:
中通建設股份有限公司、華油集團股份有限公司、奇瑞汽車股份有限公司、中科軟股份有限公司、西安中興精誠通訊有限公司、華北油田通信公司、安徽皖通郵電股份有限公司、北京中磊世鑫科技有限公司、聯(lián)通集團公司,中興通訊股份有限公司、中國電信集團系統(tǒng)集成有限責任公司、國家開發(fā)銀行、用友軟件北京分公司、石藥集團有限公司、株洲時代裝備技術有限責任公司、新疆風能有限責任公司、江蘇核電有限公司、中建(北京)國際設計顧問有限公司、中國南方工業(yè)集團公司、三星通信研究院、神州數碼通用軟件(北京)有限公司、天元建設集團有限公司、北京金隅紅樹林環(huán)保技術有限責任公司、鐵路科學研究院電子所、華銳風電科技(集團)股份有限公司、保羅生物園科技股份有限公司、北京智信仁和信息咨詢有限公司、北京機械工業(yè)自動化研究所、聯(lián)想(北京)有限公司、樂普醫(yī)療、北京京房在線網絡技術有限公司、威睿信息技術(中國)有限公司、騰訊旅游網、北京奧賽樂思科技有限公司、北京億博達科技技術有限公司、新媒傳信、畢博管理咨詢(上海)有限公司北京分公司、北京航天萬達、北京鼎順通信工程有限公司、北京聯(lián)合大學、北京金風科創(chuàng)風電風電設備有限公司。
課程內容
前言:以下都是風險嗎
1、討論:以下哪個是風險?
A. 原材料價格上漲30%,導致項目支出超過預算
B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗收日期被推遲
C. 關鍵工程師因天氣原因被滯留機場,可能無法參加評審會
D. 在環(huán)境評審通過之前項目不允許啟動
2、風險的定義和特點—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性
項目風險管理之:風險態(tài)度
1、介紹風險效應函數
1)追求風險—市場開拓,新產品研發(fā)類
2)回避風險—大型活動,國事活動類
3)接受風險
2、案例分析:漠視風險,最終導致黑鷹墜落
通過對1993年美國索馬里維和失敗事件的分析,說明風險態(tài)度對項目成敗的重大影響。
項目風險管理之:識別風險
1、識別風險的工具
1)頭腦風暴法
2)德爾菲技術
3)引導式研討會
4)因果分析圖
演練:因果分析圖:
2、識別風險過程的輸出—風險登記冊
1)最初的風險登記冊內容介紹
項目風險管理之:風險分析
1、風險定性分析
1)介紹風險影響矩陣
2)如何應用風險影響矩陣
2、風險定量分析
1)介紹敏感性分析和龍卷風圖
2)介紹預期貨幣價值分析和決策樹分析工具的應用
演練:通過決策樹分析,確定項目選擇
3)風險登記冊內容更新
項目風險管理之:風險應對
1、風險應對策略之回避
1)消極的風險回避—取消項目
2)積極的風險回避—消除風險源
案例:國慶60周年閱兵式的順利舉行,積極風險回避的典范
2、風險應對策略之減輕
1)減輕策略應用說明
案例:從北京7.21暴雨災害看風險減輕策略的應用
3、風險應對策略之轉移
1)項目外包
2)購買保險
案例:失敗的風險轉移:故宮被盜案
4、風險應對策略之接受
1)積極的風險接受—應急儲備
2)積極的風險接受—管理儲備
3)消極的風險接受
案例:真實項目中動用管理儲備的經過
5、風險登記冊內容更新
項目風險管理之:風險監(jiān)控
1、風險管理不是一勞永逸的工作
2、介紹殘余風險和二次風險
3、風險登記冊內容更新
項目風險管理之:危機應對
1、危機應對的5項原則
2、成功的危機應對案例:從可口可樂修改配方事件
3、失敗的危機應對案例:劉翔退賽和7.23動車事故
項目風險管理之:信息安全風險
討論:你的公司有信息安全漏洞嗎
1、信息安全的重要性
2、常見的信息安全漏洞
由于項目本身獨特性的特點,再加上事業(yè)環(huán)境因素的不斷變化,在項目執(zhí)行的全過程中,各種風險也是層出不窮。雖然這種突發(fā)的不確定性有時也能帶來一些機遇,但更多情況下,風險往往使得項目工期被迫延長,成本超支,質量下降,沖突增多,甚至導致項目最終以失敗告終。風險隱蔽性,突發(fā)性和不確定性的特點,使它成為項目經理最大的敵人,是項目潛在的殺手!我們應該如何看待風險?怎樣盡可能全面的識別風險?怎樣對風險進行深入的分析?當風險發(fā)生時可以采取怎樣的應對策略?如何做到風險可控?這些問題對確保項目進展順利,最終實現(xiàn)項目目標具有非常關鍵的作用和意義。本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架,輔以大量的材料、案例、演練和互動討論,對項目風險管理知識領域涉及的工具、方法、模板進行全面闡述,幫助學員建立項目風險意識,掌握相關工具、流程,使項目風險管理的能力得以提高。
課程收益
通過《項目風險管理》課程的學習,幫助學員建立正確的風險意識,掌握識別風險、分析風險和應對風險的工具、技術以及相關模板的使用,以及在風險環(huán)境中,如何做到風險可控等實用技能,幫助學員提高項目風險管理能力,并增強從理論到應用的能力。
課程特色
課程中所有的知識點全部采用案例分析、角色扮演的形式進行分析及討論,避免乏味的講解。在整個課程過程中,案例、演練會占到50%以上的時間,以此保證課程的高效性。幫助學員熟悉項目風險管理中從風險的識別、分析、到應對的全過程,以及在項目運行過程中對項目風險進行控制的各種手段。
講師介紹:高老師
PMP, PMU項目管理者聯(lián)盟高級顧問
高老師具備美國項目管理協(xié)會項目管理PMP資格。高老師畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學,職業(yè)經歷主要從事通信領域的工程交付與服務工作,從維護工程師開始,歷任子項目經理、項目經理、物流總監(jiān)、售后服務總監(jiān),競情分析總監(jiān)等職務。在通信行業(yè)與項目管理領域擁有超過十五年的工作經驗。目前在一家國內大型知名通信設備制造企業(yè)擔任管理職務。
高老師參與和牽頭完成的項目包括總裝VSAT衛(wèi)星網建設、鐵道部會議電視項目、國家廣電總局會議電視項目、全軍無線保密通信網絡項目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網絡項目、鐵通全國數據網項目、總參核心交換中心建設項目、中國電信集團公司骨干傳輸網絡建設項目等。
高老師培訓經驗豐富,同時屢獲所在通信設備制造集團優(yōu)秀講師、授課明星稱號。部分培訓客戶:
中通建設股份有限公司、華油集團股份有限公司、奇瑞汽車股份有限公司、中科軟股份有限公司、西安中興精誠通訊有限公司、華北油田通信公司、安徽皖通郵電股份有限公司、北京中磊世鑫科技有限公司、聯(lián)通集團公司,中興通訊股份有限公司、中國電信集團系統(tǒng)集成有限責任公司、國家開發(fā)銀行、用友軟件北京分公司、石藥集團有限公司、株洲時代裝備技術有限責任公司、新疆風能有限責任公司、江蘇核電有限公司、中建(北京)國際設計顧問有限公司、中國南方工業(yè)集團公司、三星通信研究院、神州數碼通用軟件(北京)有限公司、天元建設集團有限公司、北京金隅紅樹林環(huán)保技術有限責任公司、鐵路科學研究院電子所、華銳風電科技(集團)股份有限公司、保羅生物園科技股份有限公司、北京智信仁和信息咨詢有限公司、北京機械工業(yè)自動化研究所、聯(lián)想(北京)有限公司、樂普醫(yī)療、北京京房在線網絡技術有限公司、威睿信息技術(中國)有限公司、騰訊旅游網、北京奧賽樂思科技有限公司、北京億博達科技技術有限公司、新媒傳信、畢博管理咨詢(上海)有限公司北京分公司、北京航天萬達、北京鼎順通信工程有限公司、北京聯(lián)合大學、北京金風科創(chuàng)風電風電設備有限公司。
課程內容
前言:以下都是風險嗎
1、討論:以下哪個是風險?
A. 原材料價格上漲30%,導致項目支出超過預算
B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗收日期被推遲
C. 關鍵工程師因天氣原因被滯留機場,可能無法參加評審會
D. 在環(huán)境評審通過之前項目不允許啟動
2、風險的定義和特點—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性
項目風險管理之:風險態(tài)度
1、介紹風險效應函數
1)追求風險—市場開拓,新產品研發(fā)類
2)回避風險—大型活動,國事活動類
3)接受風險
2、案例分析:漠視風險,最終導致黑鷹墜落
通過對1993年美國索馬里維和失敗事件的分析,說明風險態(tài)度對項目成敗的重大影響。
項目風險管理之:識別風險
1、識別風險的工具
1)頭腦風暴法
2)德爾菲技術
3)引導式研討會
4)因果分析圖
演練:因果分析圖:
2、識別風險過程的輸出—風險登記冊
1)最初的風險登記冊內容介紹
項目風險管理之:風險分析
1、風險定性分析
1)介紹風險影響矩陣
2)如何應用風險影響矩陣
2、風險定量分析
1)介紹敏感性分析和龍卷風圖
2)介紹預期貨幣價值分析和決策樹分析工具的應用
演練:通過決策樹分析,確定項目選擇
3)風險登記冊內容更新
項目風險管理之:風險應對
1、風險應對策略之回避
1)消極的風險回避—取消項目
2)積極的風險回避—消除風險源
案例:國慶60周年閱兵式的順利舉行,積極風險回避的典范
2、風險應對策略之減輕
1)減輕策略應用說明
案例:從北京7.21暴雨災害看風險減輕策略的應用
3、風險應對策略之轉移
1)項目外包
2)購買保險
案例:失敗的風險轉移:故宮被盜案
4、風險應對策略之接受
1)積極的風險接受—應急儲備
2)積極的風險接受—管理儲備
3)消極的風險接受
案例:真實項目中動用管理儲備的經過
5、風險登記冊內容更新
項目風險管理之:風險監(jiān)控
1、風險管理不是一勞永逸的工作
2、介紹殘余風險和二次風險
3、風險登記冊內容更新
項目風險管理之:危機應對
1、危機應對的5項原則
2、成功的危機應對案例:從可口可樂修改配方事件
3、失敗的危機應對案例:劉翔退賽和7.23動車事故
項目風險管理之:信息安全風險
討論:你的公司有信息安全漏洞嗎
1、信息安全的重要性
2、常見的信息安全漏洞
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