研發(fā)多項(xiàng)目管理（Don）

如果公司只做一個(gè)項(xiàng)目，所有資源為此項(xiàng)目而準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)就是項(xiàng)目經(jīng)理，通過(guò)最原始的方法：貼便簽紙、開(kāi)會(huì)就可以把這個(gè)項(xiàng)目管好，而當(dāng)今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問(wèn)題更多是多項(xiàng)目的問(wèn)題：

1.有限的資源如何能同時(shí)保障多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作？

2.多個(gè)項(xiàng)目之間需要重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容的相互協(xié)作和平衡？

3.多項(xiàng)目資源分配的規(guī)則有哪些？從而減少項(xiàng)目之間的資源沖突

4.作為公司研發(fā)決策層，如何通過(guò)業(yè)務(wù)決策控制資源投入、把握項(xiàng)目方向？

5.多項(xiàng)目之間如何進(jìn)行知識(shí)共享、技術(shù)共享、平臺(tái)化，從而避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤？

6.如何通過(guò)度量數(shù)據(jù)、收集、分析，指引估算工作的展開(kāi)，提高項(xiàng)目計(jì)劃之間的協(xié)同性？

7.作為高層的秘書(shū)機(jī)構(gòu)PMO如何進(jìn)行多項(xiàng)目日常跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目間的沖突？

我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時(shí)甚至完全是管理工作，不但要掌握單個(gè)項(xiàng)目成功運(yùn)作的方法，更需要對(duì)跨項(xiàng)目的運(yùn)作和管理有所了解，畢竟實(shí)際項(xiàng)目之間都是關(guān)聯(lián)的、相互影響的、資源是共享的、技術(shù)是相通的，簡(jiǎn)單靠單個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部單打獨(dú)斗就能成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。

 

1.了解單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的關(guān)系、不同點(diǎn)

2.掌握多項(xiàng)目資源分配、資源計(jì)劃制定的方法和步驟

3.掌握跨項(xiàng)目間技術(shù)、平臺(tái)、知識(shí)分享的方法、制度、工具

4.掌握多項(xiàng)目業(yè)務(wù)決策機(jī)制，從而站在公司的角度決定項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí)，為優(yōu)秀項(xiàng)目保駕護(hù)航

5.掌握支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT

6.清晰多項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系

7.掌握單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵管理方法和工具

    

 

1.項(xiàng)目管理的歷史
 

2.單研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
 

1）Project

2）Project Portfolio

3）Product

4）Multiple Project
 

1）決策機(jī)制

2）組織支撐

3）產(chǎn)品規(guī)劃

4）技術(shù)管理

5）平臺(tái)規(guī)劃

6）資源計(jì)劃

7）管道管理

8）組合報(bào)告
 

1）項(xiàng)目計(jì)劃

2）項(xiàng)目控制

3）度量分析

4）沖突處理機(jī)制
 

 

1）研發(fā)戰(zhàn)略確定

a.研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的

b.研發(fā)戰(zhàn)略定義的責(zé)任主體

c.樣例講解：某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義
 

2）研發(fā)平臺(tái)戰(zhàn)略
 

3）產(chǎn)品線開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略定義

a.案例講解：產(chǎn)品線戰(zhàn)略的13個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容講解（定位、目標(biāo)、成敗因素、目標(biāo)市場(chǎng)…）
 

1)業(yè)界最佳研發(fā)決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB

2)決策團(tuán)隊(duì)成員組成

3)決策團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任劃分
 

1)設(shè)置業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的必要性分析

2)案例講解：某IT公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策點(diǎn)講解
 

1)為什么需要《業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)》

2)如何提煉和匯總《業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)》

3)案例講解：某IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)樣例
 

1)會(huì)前、會(huì)中（30+10+5分鐘）、會(huì)后
 

6.決策之標(biāo)準(zhǔn)
 

7.決策之執(zhí)行與跟蹤
 

1)高層決策團(tuán)隊(duì)：PAC、IRB

2)規(guī)劃策劃團(tuán)隊(duì)：PMT、組成、職責(zé)

3)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)：PDT、組成、職責(zé)

4)監(jiān)控協(xié)調(diào)：PMO、組成、職責(zé)

5)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)：LMT、組成、職責(zé)

6)團(tuán)隊(duì)之間的匯報(bào)、監(jiān)控關(guān)系

 

1）預(yù)研、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的區(qū)分
 

2）技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目核心不同點(diǎn)介紹

a.計(jì)劃管理方法不同（制定時(shí)機(jī)不同、更新頻度不同、偏差控制不同…）

b.測(cè)評(píng)重點(diǎn)不同

c.團(tuán)隊(duì)管理模式有區(qū)別
 

3）技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)系
 

1）共享的三個(gè)階段：標(biāo)準(zhǔn)化、部件化、平臺(tái)化

2）平臺(tái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成、職責(zé)定義

3）案例講解：業(yè)界某IT公司平臺(tái)開(kāi)發(fā)流程介紹

4）案例講解：業(yè)務(wù)某公司平臺(tái)規(guī)劃展現(xiàn)

5）模板講解：業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)內(nèi)容

6）技術(shù)開(kāi)發(fā)流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的相互配合定義

7）技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的關(guān)聯(lián)定義

8）技術(shù)平臺(tái)的遷移與升級(jí)計(jì)劃

9）技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品的交付與測(cè)試配合

10）模板講解：技術(shù)平臺(tái)的決策分析報(bào)告

11）案例分析：某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺(tái)介紹

12）案例分析：某食品產(chǎn)品的平臺(tái)介紹
 

1）支撐產(chǎn)品規(guī)劃的核心方法工具介紹（SWOT、$APPELAS、利潤(rùn)區(qū)、保齡球道、五力模型分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣、……）

2）路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么？（平臺(tái)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源計(jì)劃）

3）產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過(guò)程解析

4）產(chǎn)品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

5）產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審

a.決策機(jī)制（決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制）
b.決策標(biāo)準(zhǔn)（評(píng)審關(guān)鍵要素）

 

1）研發(fā)資源管理的三層級(jí)

a.資源歷史使用狀態(tài)展現(xiàn)

b.資源短期負(fù)荷狀態(tài)分析（滿足單項(xiàng)目管理需求）

c.中長(zhǎng)期資源規(guī)劃（滿足多項(xiàng)目資源管理需求）
 

2）研發(fā)資源管理的重點(diǎn)（人員、關(guān)鍵設(shè)備）
 

3）2個(gè)基礎(chǔ)工作：

a.員工任職資格體系構(gòu)建

b.員工技能數(shù)據(jù)信息庫(kù)
 

4）單項(xiàng)目中長(zhǎng)期資源計(jì)劃制定
 

5）研發(fā)各個(gè)職能部門(mén)中長(zhǎng)期資源計(jì)劃制定
 

6）資源管道載量分析與調(diào)整

a.管道載量線

b.項(xiàng)目整體進(jìn)度表

c.項(xiàng)目中長(zhǎng)資源計(jì)劃

d.部門(mén)中長(zhǎng)資源計(jì)劃

e.案例講解：某公司的管道載量分析報(bào)告
 

7）資源計(jì)劃的跟蹤、管道載量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控
 

 

1）多項(xiàng)目管理常用監(jiān)控手段

a.項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖

b.組織能力基線控制圖

c.進(jìn)度監(jiān)控一覽表

d.資源管道動(dòng)態(tài)載量圖

e.跨項(xiàng)目變更管理

f.跨項(xiàng)目需求分解與分配跟蹤

g.技術(shù)評(píng)審實(shí)現(xiàn)技術(shù)協(xié)同
 

2）多項(xiàng)目組合報(bào)告

a.責(zé)任主體：PM、POP、PMO

b.案例講解：某高科技公司實(shí)際多項(xiàng)目狀態(tài)組合報(bào)告

 

1）WBS、OBS
 

2）計(jì)劃分層

a.里程碑計(jì)劃

b.項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃

c.個(gè)人任務(wù)
 

3）情景化知識(shí)管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
 

1）度量的基本概念（定義、作用和目的、度量與測(cè)量、駕駛窗、度量模型、……）

2）常見(jiàn)的度量項(xiàng)（過(guò)程度量、交付度量、四個(gè)基本度量項(xiàng)、……）

3）度量管理過(guò)程  

4）度量流程、涉及角色介紹

5）過(guò)程能力基線（PCB）（開(kāi)發(fā)能力、成熟度、…….）

6）過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)（PAL）

7）度量分析工具

a.Rayleigh曲線、控制圖、魚(yú)骨圖、直方圖
 

3.沖突處理機(jī)制
 

1）風(fēng)險(xiǎn)管理

2）需求跟蹤

3）雙重匯報(bào)機(jī)制（PM、QA）

4）工作日志

5）項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新

6）配置管理的三權(quán)分立

7）項(xiàng)目審計(jì)

 

 

Don：研發(fā)管理咨詢資深顧問(wèn)　INCOSE（國(guó)際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì)）會(huì)員
 

十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在某著名高科技企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師，帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作，奠定了產(chǎn)品市場(chǎng)的成功；長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作，全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半，先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目（合作方分別為：BFL、Infosys）的實(shí)施，全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過(guò)程；對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。 
 

曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績(jī)效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力：

1)華大電子

2)超圖軟件

3)上海格爾

4)網(wǎng)易

5)重慶奧普泰

6)佳訊飛鴻

7)廣聯(lián)達(dá)軟件

8)京信通信

9)華勝天成

10)信利半導(dǎo)體
 

曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團(tuán)、北京移動(dòng)、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動(dòng)飛天、新奧特、信利半導(dǎo)體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無(wú)線、新意科技、沈陽(yáng)移動(dòng)、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍(lán)托撲、綠盟科技、建行總行開(kāi)發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無(wú)線、創(chuàng)維集團(tuán)、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡(luò)、威科姆科技、協(xié)同集團(tuán)、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術(shù)、億力吉奧、邁瑞醫(yī)療、同方威視、大唐移動(dòng)、中軟國(guó)際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯(lián)想網(wǎng)域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計(jì)算機(jī)、上海華虹、浦發(fā)銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯(lián)、東方通信、北京拓明等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運(yùn)營(yíng)商、芯片等。