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項(xiàng)目管理
設(shè)計(jì)控制實(shí)戰(zhàn)及高效評審
參加對象:企業(yè)研發(fā)副總裁、總工程師、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、QA工程師、市場、供應(yīng)鏈、工程、制造、用戶服務(wù)等相關(guān)人員課程背景
無論采用什么樣的產(chǎn)品開發(fā)生命周期模型,設(shè)計(jì)控制原理都是通用的。反之設(shè)計(jì)控制原理的掌握和使用是產(chǎn)品研制的基本功,沒有很好地建立設(shè)計(jì)控制,任何產(chǎn)品開發(fā)生命周期模型都不會成功。
評審是產(chǎn)品開發(fā)中日常大量發(fā)生的活動。評審是否有效,很大程度上決定了產(chǎn)品開發(fā)的效率和質(zhì)量。資料統(tǒng)計(jì)表明評審發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量是測試的2-4倍,評審的投資回報(bào)率高達(dá)10:1。
您是否有這樣的困惑:
—盡管建立了IS09001體系,但產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量卻依然問題多多?
—盡管建立了集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD),但卻很難推行,流于形式?
—盡管收集了許多研發(fā)管理方面的表單模板,卻知其然不知其所以然,對如何應(yīng)用更感困惑?
—盡管學(xué)習(xí)了許多業(yè)界“最佳實(shí)踐”,受到一些啟發(fā),但就是覺得本公司不能套用。
那么形成“最佳實(shí)踐”的背后有方法嗎,是否存在一個(gè)根本性通用的方法論能夠知道形成我們自己的“最佳實(shí)踐”?
本課程將回答上述問題,闡述一個(gè)非常簡單、極為有效卻鮮有人深刻理解的設(shè)計(jì)控制原理。
本課程的上篇從計(jì)劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、技術(shù)解決方案、驗(yàn)證、確認(rèn)、變更控制、設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換9個(gè)環(huán)節(jié)詳細(xì)闡述設(shè)計(jì)控制原理,每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制要素。本課程的下篇是評審專題,從評審的流程與角色、分層評審管理責(zé)任制、評審的管理、評審文化、IT支持、溝通等方面總結(jié)出了高效評審方法論,其關(guān)注焦點(diǎn)是要能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧,這對于提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)的效率和質(zhì)量具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)特色
★揭示本質(zhì)
復(fù)雜的現(xiàn)象的背后往往是隱藏著簡單的本質(zhì)。本課程所揭示的設(shè)計(jì)控制原理非常簡單卻極為有效。
★實(shí)戰(zhàn)性
講師具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程中大量案例來源于實(shí)戰(zhàn),富有啟發(fā)性。
★可操作性
課程邏輯性強(qiáng),條縷分明。例如,對設(shè)計(jì)控制9個(gè)環(huán)節(jié)的控制要素都有詳細(xì)解說,總結(jié)出的高效評審十大錦囊,深入淺出,通俗易懂,使學(xué)員很容易掌握。
★適應(yīng)面寬
本課程所闡述的方法論適用于任何產(chǎn)品研制而無專業(yè)限制,對公司使用的產(chǎn)品開發(fā)生命周期模型也沒有限制,是帶有基礎(chǔ)性方法論的課程。
學(xué)員反饋
汪老師這個(gè)課上得太值了。原來也聽了許多研發(fā)管理課程、德魯克的質(zhì)量管理課程,雖然有啟發(fā),接受到許多新知識,但總覺得雜亂無章,難得要領(lǐng),聽汪老師的課感覺一下子開竅了,對研發(fā)管理的思路一下清晰了。———某公司研發(fā)總監(jiān)
原來也聽過IPD的課程,感覺很震撼,但就是企業(yè)用不起來,聽了汪老師的課,我一下明白了如何正確認(rèn)識和靈活應(yīng)用所學(xué)習(xí)的知識,不要跌入生搬硬套的“思想牢籠”的誤區(qū)。———某公司研發(fā)經(jīng)理
我原來認(rèn)為ISO9001質(zhì)量體系對研發(fā)管理沒有什么用,現(xiàn)在突然明白,這是一個(gè)非常好的體系,就看我們怎么理解和使用。———某公司質(zhì)量經(jīng)理
講師介紹
汪禮兵,中國合格評定中心國家認(rèn)可委員會質(zhì)量技術(shù)專家,質(zhì)量管理\研發(fā)管理\產(chǎn)品工程專家。
專業(yè)背景:中國合格評定中心國家認(rèn)可委員會質(zhì)量技術(shù)專家,高級工程師、深圳市專家協(xié)會會員、清華大學(xué)EMBA,華中科大光電工學(xué)碩士。參與或領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目,具有20年以上的產(chǎn)品研發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)歷,曾獲得廣東省電子科技進(jìn)步獎(jiǎng),為第一獲獎(jiǎng)?wù)摺?br />
資歷背景:曾任職于美國紐交所上市企業(yè)(中國最大的醫(yī)療器械制造商)等大型知名公司。歷任可靠性工程經(jīng)理、物控經(jīng)理、研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質(zhì)量管理部總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位。擅長集成產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)項(xiàng)目管理、可靠性工程、集成物料優(yōu)選的培訓(xùn)與咨詢,曾主導(dǎo)推動邁瑞公司建立集成產(chǎn)品研發(fā)流程、可靠性工程體系、集成物料優(yōu)選管理等系統(tǒng)的建立,取得極大成功;作為項(xiàng)目總監(jiān)主導(dǎo)創(chuàng)維數(shù)字公司實(shí)施研發(fā)質(zhì)量提升項(xiàng)目,成效受到廣泛認(rèn)可。具備極其豐富的研發(fā)、項(xiàng)目、質(zhì)量控制運(yùn)作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn):深入的企業(yè)剖析和針對性的問題解決貫穿整個(gè)培訓(xùn),充分與學(xué)員互動。培訓(xùn)中問題的分析和解決將帶給企業(yè)深層次的影響和直接的受益。講師知識淵博、思維敏捷,條理清晰,講師深厚的研發(fā)管理、可靠性工程、研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和背景,使其成為最有價(jià)值的課程。
培訓(xùn)專長:集成產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)項(xiàng)目管理、可靠性工程、物料優(yōu)選、產(chǎn)品安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、基于團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)決策的糾正預(yù)防體系、全面質(zhì)量管理,精通ISO9001、ISO13485、QSR820、ISO/TS16949、CMMI。
培訓(xùn)咨詢過的客戶:創(chuàng)維數(shù)字、航天恒星、中國空間技術(shù)研究院、中國石油天然氣勘探開發(fā)公司、長城開發(fā)、唯冠、宏電、億利達(dá)、斯科泰、炬力、科源、固高科技、華為技術(shù)、中興通訊、Optel通訊、通創(chuàng)集團(tuán)、飛通光電、 海康威視,世紀(jì)人、步步高、萬利達(dá)、宇龍信息、云??萍?、國人通信、海能達(dá)、科立訊、金立手機(jī)、僑興電子、大顯科技、昂立電子、富士康集團(tuán)、富士施樂、安耐網(wǎng)絡(luò)、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)、TCL移動通信、冠日通訊、海格通信、京信通信、國騰通訊、邁普通信、中國某研究院、上海設(shè)備廠、威爾德電子、威勝儀表、??低暋⒕┌卦O(shè)備、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、格力集團(tuán)、奧克斯、海爾集團(tuán)、三菱電機(jī)、卡舒科技、南京消防器材、樂邦電子、欣瑞聯(lián)、春蘭集團(tuán)、威創(chuàng)日新、志高空調(diào)、廣東松下空調(diào)、創(chuàng)維RGB、康佳集團(tuán)、通合電子、青島海爾、瑞奇醫(yī)療、匯川科技、泰豪科技、泉峰集團(tuán)、先控電源、聯(lián)合汽車、江蘇文光、南通君安、安徽康佳、江特集團(tuán)等。
課程大綱
第一天:設(shè)計(jì)控制原理
1.設(shè)計(jì)控制的價(jià)值
從某公司復(fù)查發(fā)現(xiàn)的問題說起
有關(guān)設(shè)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求
產(chǎn)品開發(fā)生命周期與V模型
設(shè)計(jì)控制的基本組件及其相互關(guān)系
設(shè)計(jì)控制閉環(huán)的應(yīng)用范圍
設(shè)計(jì)控制與文檔分類
2.設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃
設(shè)計(jì)開發(fā)策劃的特點(diǎn)
策劃要包括哪些內(nèi)容
何時(shí)進(jìn)行策劃
策劃的層次
設(shè)計(jì)開發(fā)策劃的步驟
設(shè)計(jì)開發(fā)策劃實(shí)例
3.設(shè)計(jì)輸入
什么是設(shè)計(jì)輸入
原始需求與設(shè)計(jì)輸入的區(qū)別(討論:貴公司的設(shè)計(jì)輸入文檔有哪些名稱?)
設(shè)計(jì)輸入在產(chǎn)品開發(fā)中的作用
設(shè)計(jì)輸入的層次性
一個(gè)好的設(shè)計(jì)輸入應(yīng)具備的特征
設(shè)計(jì)輸入的類型和來源
設(shè)計(jì)輸入的控制要求
4.技術(shù)解決方案
什么是技術(shù)解決方案
技術(shù)解決方案與設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出的關(guān)系
技術(shù)解決方案的層次性
技術(shù)方案中的架構(gòu)性決策
總體設(shè)計(jì)方案舉例
5.設(shè)計(jì)輸出
什么是設(shè)計(jì)輸出
設(shè)計(jì)輸出的層次性
一個(gè)好的設(shè)計(jì)輸出應(yīng)具備的特征
法規(guī)對設(shè)計(jì)輸出的影響
設(shè)計(jì)輸出的控制要求
6.驗(yàn)證
什么是驗(yàn)證?
驗(yàn)證的方式有哪些?
驗(yàn)證的層次性
驗(yàn)證的控制要求
7.確認(rèn)
產(chǎn)品確認(rèn)與驗(yàn)證的關(guān)系
逐步多次的產(chǎn)品確認(rèn)時(shí)機(jī)
產(chǎn)品確認(rèn)的控制要求
確認(rèn)方案舉例
確認(rèn)報(bào)告舉例
8.設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換
可制造性、可裝配需求的提出
可制造性、可裝配性需求的跟蹤驗(yàn)證
工藝設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換樣機(jī)制作
試產(chǎn)
9.更改的控制
設(shè)計(jì)更改的控制
工程更改的控制
工藝更改的控制
10.現(xiàn)場演練
分組復(fù)查問題溯源分析
11.設(shè)計(jì)控制原理在集成產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用
SGP+DC/CE模型概述
SGP(階段門流程)的核心思想
DC閉環(huán)
SGP+DC/CE的并行表達(dá)方式
六階段研發(fā)流程框架
集成產(chǎn)品開發(fā)中的幾個(gè)主要關(guān)系
程控設(shè)備開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)管理
第二天:高效評審的方法
12.評審低效的種種表現(xiàn)
有關(guān)評審必要性的種種疑慮
評審的目的含混不清
單純技術(shù)觀點(diǎn)的誤區(qū)
評審面臨的文化問題
13.高效評審為什么如此重要
從公司復(fù)查問題的說起
我們從復(fù)查結(jié)果中看到什么?
缺陷糾正放大律
評審VS質(zhì)量成本
14.高效評審好處
評審成熟度
等級2到等級3的改進(jìn)效果示例
從設(shè)計(jì)控制看評審的重要性
質(zhì)量管理體系對評審的要求
有關(guān)評審收益的報(bào)告
評審與流程建設(shè)的關(guān)系
各個(gè)角色的評審收益
評審系統(tǒng)的五個(gè)組件
15.評審管理的關(guān)鍵成功因素
將評審納入計(jì)劃
聚焦于評審的目的和重點(diǎn)
管理時(shí)間和成本
培育健康的評審文化
培訓(xùn)高效評審的技能
選擇合適的評審人員
培養(yǎng)評審意愿與責(zé)任心
定義并執(zhí)行評審過程
過程資產(chǎn)的有效使用
管理評審過程
16.評審流程模式及其關(guān)鍵控制點(diǎn)
評審模式的多樣性如何選擇評審模式?
如何選擇評審團(tuán)隊(duì)
理解評審?fù)ㄖ膬芍匦?br />
如何進(jìn)行評審的準(zhǔn)入準(zhǔn)備和審查?
QA如何表現(xiàn)?
評審組長如何表現(xiàn)?
設(shè)計(jì)者如何表現(xiàn)?
評審專家如何表現(xiàn)?
記錄者如何表現(xiàn)?
評審與工作績效
缺陷的認(rèn)定與解決
團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制的應(yīng)用
批準(zhǔn)、裁決與申述
決策評審的特點(diǎn)
技術(shù)評審的特點(diǎn)
同行評審的特點(diǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)評審模式
其它評審模式
案例詳解:單板評審
17.評審分層管理責(zé)任制
三級評審分層管理責(zé)任制
評審分級管理的意義
評審決策與裁決機(jī)制
采用個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)制還是團(tuán)隊(duì)制
評審團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)
業(yè)務(wù)決策評審的特點(diǎn)
技術(shù)評審的特點(diǎn)
同級評審的特點(diǎn)
18.評審的技術(shù)支持工具
查檢表
評審?fù)ㄖ?br />
預(yù)審意見收集表
評審會議紀(jì)要
評審報(bào)告
缺陷跟蹤系統(tǒng)
某公司評審表單點(diǎn)評分析
培訓(xùn)總結(jié)與研討
知識點(diǎn)回顧
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