供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理(朱育華）

課程背景：

您的企業(yè)通常有50% 到85% 的成本是支付給供應(yīng)商的！

除此之外，供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交期及服務(wù)，無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當(dāng)今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應(yīng)鏈管理的競爭，從供應(yīng)鏈上游節(jié)點到企業(yè)內(nèi)部直至下游客戶企業(yè)，采購供應(yīng)管理是各企業(yè)利潤的源泉。但是：

客戶訂單變更甚至取消訂單的情況經(jīng)常發(fā)生；

單一供應(yīng)商甚至獨家壟斷市場的強勢的供應(yīng)商常常出現(xiàn)；

市場變化加劇使企業(yè)對采購管理應(yīng)對變化的要求不斷提高；

企業(yè)提高、穩(wěn)定供貨質(zhì)量與降低采購成本的呼聲不斷加大；

……

采購供應(yīng)工作存在的癥結(jié)問題在哪里？如何面對與處理？

企業(yè)越來越看重采購開發(fā)的供應(yīng)商能力，采購專家們認(rèn)為采購現(xiàn)在正在為企業(yè)采購“競爭力” 也就是說采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應(yīng)商，而是在為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力的提升！

本課程本課程從供應(yīng)商潛在資源搜尋到風(fēng)險評估、供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理為主線，系統(tǒng)性完整地幫助學(xué)員了解并掌握供應(yīng)商管理的全部基本內(nèi)容；同時尋找供應(yīng)商管理中疑點、難點的解惑途徑與方法。通過案例，并結(jié)合被國際公認(rèn)的采購供應(yīng)管理理論與方法，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對方案的同時，分析外部供應(yīng)市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應(yīng)商績效管理，從供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，提升學(xué)員供應(yīng)商績效管理水平，讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)全面供應(yīng)商管理工作的策略、方法與方向。

課程將帶給您全新的供應(yīng)商管理理念，幫您解決工作中遇到的重重迷霧！
 
培訓(xùn)目標(biāo)：

從供應(yīng)商資源搜尋及風(fēng)險評估、供應(yīng)商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理，分析企業(yè)采購供應(yīng)成本的控制方法與成本降低的途徑。

通過案例，并結(jié)合被國際公認(rèn)的采購供應(yīng)理論，在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對方案的同時，分析外部供應(yīng)市場環(huán)境影響的主因----企業(yè)的供應(yīng)商績效管理。

從供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，提升學(xué)員供應(yīng)商績效管理水平，讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)全面供應(yīng)商管理工作的方法與方向。

 
課程大綱：

討論主題

供應(yīng)商管理所面對的問題
供應(yīng)商績效管理包含的內(nèi)容是什么？
第一講供應(yīng)商績效管理概述
一．采購供應(yīng)工作流程  
Sourcing的職能與使命
Buyer或MC的職能與使命
二．企業(yè)供應(yīng)商管理的普遍癥結(jié)與對策
三．供應(yīng)商績效管理概述
什么是供應(yīng)商評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)

第二講供應(yīng)商的評估

供應(yīng)商評估

供應(yīng)商評估流程

一.尋找供應(yīng)源(Supply Sourcing)

尋找供應(yīng)商的途徑有哪些？

資源搜尋戰(zhàn)略

二.供應(yīng)商評估

供應(yīng)商評估的方法

我們的評估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？

選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和35個要素

三.建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)

對待評估的結(jié)果

四.供應(yīng)商評估的意義

五.供應(yīng)商績效評估體系建立

案例  評估體系的建立

第三講供應(yīng)商的選擇

一．供應(yīng)商選擇原則:

二. 供應(yīng)商選擇的步驟與方法

決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析
采購供應(yīng)過程風(fēng)險應(yīng)對策略
案例分析

三. 對單一供應(yīng)商的選擇

如何應(yīng)對單一甚至具有市場壟斷地位的供應(yīng)商？

單一供應(yīng)商應(yīng)對策略12法
四．如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商？
了解供應(yīng)商定價的主要方法
性價比？怎么比？

第四講.對供應(yīng)商績效考核與評定

一．對供應(yīng)商績效考核

1．對供應(yīng)商績效考核的量化管理

2．供應(yīng)商績效考核的定量分析指標(biāo)

3．供應(yīng)商績效考核的定性分析與量化方法

二．供應(yīng)商等級評定的目標(biāo)與方法

案例
評定計算方法
評定計算的權(quán)重分配
評定后的行動
三. 如何對合格供方進(jìn)行有效管理
確定合格供方管理的分工職責(zé)
原始統(tǒng)計資料的來源
考核的頻率
四.供應(yīng)商績效指標(biāo)體系建立與考核方法

案例   考核工具的實操應(yīng)用

       --供應(yīng)商績效考核五大步驟與19個必不可少的細(xì)節(jié)

案例   供應(yīng)商等級評定系統(tǒng)的建立

第五講  供應(yīng)商開發(fā)

一．什么是“供應(yīng)商開發(fā)”？

    “供應(yīng)商開發(fā)”的嚴(yán)格定義

二．供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)

三．供應(yīng)商開發(fā)的方法
四. 新產(chǎn)品或項目型定制化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及？
面對供應(yīng)商推薦者“我們只考慮技術(shù)、質(zhì)量符合要求，至于價格，與我們無關(guān)，是你們采購的事”
我們?nèi)绾蚊鎸Γ?br />  
第六講  供應(yīng)商質(zhì)量管理
供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合
供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)該歸誰負(fù)責(zé)并解決？
一.對供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個層次
SQE應(yīng)歸屬于哪個部門更合理？
對供應(yīng)商實施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例  過程質(zhì)量控制三步驟
SQE必備的能力
二.供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法
三.對供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制
四.如何評估供應(yīng)商質(zhì)量
五.如何考核供應(yīng)商質(zhì)量
四大內(nèi)容與12個細(xì)節(jié)
六.對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
七．供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對策略
    工具的應(yīng)用
第七講供應(yīng)商關(guān)系管理
一  決定供應(yīng)商關(guān)系的因素
二  買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策
三  供需合同管理
    案例  合同風(fēng)險與招標(biāo)陷阱防范
四 供應(yīng)商關(guān)系的五種類型分析
如何改善企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位
供應(yīng)鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策
欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手?
避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?
五．供應(yīng)商關(guān)系管理的價值
第八講控制與管理供應(yīng)商

一.如何控制供應(yīng)商

二.如何防止被供應(yīng)商控制

案例

如何避免供應(yīng)商突然斷貨

三. 跟單的重要性(被動的供應(yīng)商管理)

跟單方式----

四、優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)

控制采購的總擁有成本
供應(yīng)商資源整合的策略
案例
五．為全面的供應(yīng)鏈管理作準(zhǔn)備
案例分享 戰(zhàn)略合作，從不良品改善開始
 
講師介紹：
朱育華老師：
教育及資格認(rèn)證：
采購與供應(yīng)鏈管理高級培訓(xùn)師、物流與供應(yīng)鏈管理資深專家，國際物流與運輸學(xué)會CILT會員。
講師經(jīng)歷及專長：
朱老師曾任多家外資跨國公司從事采購、物流、供應(yīng)鏈管理工作，曾任德國OBI獨資歐倍德（中國）管理系統(tǒng)公司商場技術(shù)采購經(jīng)理，法國靈智集團上海精實公司采購部主任，日資上海松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司資材課副課長，中外合作上海恒德有色金屬公司常務(wù)副總，中外合作上海港龍銅材公司進(jìn)出口經(jīng)理等職務(wù)，具有豐富的制造業(yè)采購、物流、生產(chǎn)與銷售實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗；曾赴美國及南加州大學(xué)接受商務(wù)學(xué)習(xí)、日本國接受商務(wù)培訓(xùn)，深諳商品質(zhì)量控制與商務(wù)談判經(jīng)驗和技巧，以及MRPⅡ及ERP實踐經(jīng)驗，尤其擅長建立現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)與采購管理工作流程及供應(yīng)鏈模型，朱老師擅長的課程有：《高級采購管理》《精益供應(yīng)鏈管理》、《倉庫管理與庫存控制》《供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理》、《采購成本與采購談判》等。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
朱老師曾培訓(xùn)過客戶超過300家，其中有：ABB、百事可樂、諾基亞、一汽集團、東芝、施耐德、飛利浦、三九制藥、西門子、上海航空股份、阿爾卡特、金佰利、愛立信、阿克蘇、博世、德爾福、松下、庫柏、杭州汽發(fā)鑄造、雅馬哈、漢高、安德魯、NEC、尼桑、聯(lián)合汽車電子、VOLVO、中石油、伊頓、拉法基、索愛、飛利浦、艾普爾、好孩子、美的電器、中國移動、中國電信、索尼、愛生雅、上海匯眾、奇瑞汽車、正泰集團、中船集團、上海煙草、上汽集團、上海日立、斯必克（SPX）、海信集團、三星、正大、加多寶集團、上海電氣核電設(shè)備等多家知名企業(yè)。朱老師的授課課程設(shè)置新穎，典型的實戰(zhàn)型培訓(xùn)講師；培訓(xùn)過程主要以課程體系為主線，全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、工作實務(wù)模擬并同時伴以咨詢式培訓(xùn)等形式，引導(dǎo)學(xué)員參與，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗的案例分享。