精益采購管理與采購合同風險分析

【課程背景】
采購管理一直是國內(nèi)企業(yè)的管理軟肋，平時表面上看大問題沒有，但是在關鍵時刻不“給力”：計劃出現(xiàn)延遲、質(zhì)量出現(xiàn)異常、供應商價格毫無征兆地上漲、單一供應商牛氣沖天，采購運營總成本居高不下、法律糾紛與合同漏洞…….傳統(tǒng)粗管理模式下的采購人員疲于奔命卻收效甚微。同時遇到合同雙方權(quán)利義務不清楚，導致利益風險過大。
面臨著日益激烈的市場競爭，如何降低運營成本已經(jīng)成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容，作為企業(yè)運營當中的關鍵環(huán)節(jié)—采購環(huán)節(jié)，它有著"成本比重高、資金投入大且管理復雜"的突出特點。根據(jù)對多家世界500強企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：采購環(huán)節(jié)成本每降低1%，企業(yè)利潤便會增加5-10%。由此可見，采購管理在整個企業(yè)管理過程中的地位越來越重要，企業(yè)若想切實有效地降低成本和提高利潤，就必須高度重視采購管理。
    本課程將結(jié)現(xiàn)代企業(yè)采購發(fā)展趨勢，分析合國、內(nèi)外開展采購管理的現(xiàn)狀，全面系統(tǒng)地分析如何實施對采購進行有效精益化管理，精益化采購戰(zhàn)略、精益化供應商管控與成本分析，降低采購成本，達成高績效采購，提高企業(yè)的贏利能力。同時在商務上結(jié)合合同訂立的內(nèi)容及風險控制，從而明確合同主要內(nèi)容及法律效力，并能從風險控制的角度來草擬、審核合同。在履行的過程中，要做好相應的風險控制，如果出現(xiàn)合同糾紛，更要做好相應的合理的法律救濟。
通過學習，使學員樹立現(xiàn)代精益化采購、供應商管理、采購成本控制、采購談判、法律風險、合同糾紛等新理念，理解搞好企業(yè)供應鏈精益化管理的具體方式，通過現(xiàn)場模擬操作，使學員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購管理的運營水平，降低采購成本和合同法律風險，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程綱要】
第一講：采購管理環(huán)境分析
采購的外部環(huán)境：多種/少量/短交期
采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求
采購的5項原則
采購人員的時間工作安排
采購的發(fā)展趨勢
第二講：供應商開發(fā)與管理
供應商的選擇
供應商開發(fā)的流程
一些工廠的常見現(xiàn)象
供應商開發(fā)必要性
新供應商的評核和開發(fā)流程步驟
供應商開發(fā)流程分析 
如何發(fā)現(xiàn)潛在供應商
評估潛在供應商
廠商評估策略與方法
供應商選擇的其他考慮
如何評估潛在供應商需要考量的因素
在收集供應商信息之前，必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素
搜索潛在供應商
供應商的基礎認證
供應商評核因素
A||一次性采購活動的三個階段
I 內(nèi)部需求評估
II 供應商分析
III 談判和最終選擇
重復性采購供應商認證
供應商價格評估
價格評估的11種方法
供應商績效考核的流程
供應商考核KPI指標的確定
供應商輔導與改善策略
供應商考核目標的執(zhí)行與修改
績效反饋
案例：某世界500強企業(yè)的供應商績效管理
供應商關系管理
第三講：專業(yè)采購談判與議價技巧
談判專家的談判闡釋
談判前的“3+3”問題
如何構(gòu)筑自己的談判能力：時間S情報S權(quán)利談判力的誤解
談判的致勝之道
－詳細的談判計劃
－優(yōu)勢的談判行動
降低期待系數(shù)
談判實戰(zhàn)測試與心理學經(jīng)典分析
A）、如何看待自己的談判對手
B）、如何看待談判自己的劣勢
C）、對方的強勢如何化解
D）、如何分析對方的話術(shù)背后含義
E）、“虛擬上司”處理技巧
F）、心理價位的溝通
G）、強勢談判建立
H）、利益平衡法
I）、借勢談判
J）、降低撒切爾期待系數(shù)
K）、輕緩的絕妙之道
談判的步驟與打破僵局技巧
成功談判的步驟——天、地、人分析
  -談判矩陣
談判的節(jié)奏
談判的詳細步驟
   良好的準備是談判致勝的前提
     最重要的過程：談判目標的設定
     主場談判S客場談判
     案例討論
  談判中的把握與協(xié)調(diào)
     注意團隊協(xié)助，杜絕談判英雄
     在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
     談判禮儀與察言觀色
     案例分析
  談判的關鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標準-現(xiàn)實”法則
突破僵局的共同解決問題法
勾畫達成協(xié)議
沖出困境
三種類型的談判伎倆及破解
案例：實戰(zhàn)談判演練
 
第四講、合同訂立和風險控制
法律主體
合格的主體應該具備的條件
法人與法人代表
不合格主體與風險主體舉例
法律客體
標的的定義
標的風險
合同主要內(nèi)容
合同的六項主要條款/主要條款的法律效力/主要條款的風險防范
－價款
－交付與履行
－風險承擔（滅失和不可抗力風險）
－驗收條款
－違約責任
－爭議的解決
 
第五講、合同履行風險控制和救濟
證據(jù)意義：“打官司就是打證據(jù)”
要約與承諾的證據(jù)
要約與邀請要約
要約和承諾的存在方式
要約和承諾的取得和保存方式
履約證據(jù)
交付證明
支付證明
收受證明
通知
提存
其他
違約證據(jù)
事實證據(jù)
驗收證據(jù)
物權(quán)瑕疵證據(jù)
其他物證
其他證據(jù)
代理證據(jù)
主體證據(jù)
可以證明有權(quán)中止的證據(jù)
【講師簡介】
柳榮老師
  國內(nèi)知名采購供應鏈與工廠成本管理專家顧問
  中國制造業(yè)管理在線特約管理專家
  清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院EDP/浙江大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員
  香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授
  香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問
  多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問
  《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學習半年，是國內(nèi)第一批親臨現(xiàn)場全面系統(tǒng)學習的企業(yè)學員。曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應鏈、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。
服務過的部分企業(yè):
一汽大眾、廣州本田、東風日產(chǎn)、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、特步集團、招商銀行。
 
主講老師：侯老師
中國“職場思維導圖”應用推廣人
全球性咨詢集團中國區(qū)人事總監(jiān) 培訓總監(jiān) 資深培訓師
他親自聆聽和接受思維導圖發(fā)現(xiàn)者托尼巴贊的專業(yè)訓練，6年從事思維導圖教學與研究，是國內(nèi)較早從事思維導圖研究與在職場全面推廣并落地的先行者之一！
他是思維導圖在職場應用領域先行者，曾經(jīng)主持一家全球性公司的思維導圖的推廣與落地！
他服務過的客戶更是包括中國移動、中國電信、中石化、中航油等眾多全球500強公司中山大學等國內(nèi)一流大學！
品牌課程：職場思維導圖、思維導圖與創(chuàng)新、問題分析與解決
核心針對職場（企業(yè)、政府、學校）客戶
  導圖應用的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
  導圖案例豐富
  提供工作導圖模板
  權(quán)威職場導圖落地經(jīng)驗
  擁有落地系統(tǒng)方法 
  傲人的實戰(zhàn)經(jīng)驗積累
軟件推薦和使用
 
項目質(zhì)量管理管什么
本單元結(jié)束后，學員能夠：
  掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對性開展項目溝通；
  組建、建設和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；
  監(jiān)控項目過程，抓住項目關鍵；
  識別項目的需求變更并讓變更處于受控；
第五部分 項目收尾與總結(jié)
1、項目及合同收尾
2、案例：項目復盤
3、項目總結(jié)
4、模板：項目總結(jié)報告
本單元結(jié)束后，學員能夠：
  理解項目收尾程序；
【講師簡介】
黃裕昌
  MBA
  曾任中興通訊項目管理培訓咨詢總監(jiān)、領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理
  資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶
  美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP
  英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner
  美國國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練                                          
具有十一年的研發(fā)、工程項目管理和管理工作經(jīng)驗。參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際工程項目管理等項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐和培訓經(jīng)歷。 
精通項目管理、人力資源管理、六西格瑪，曾經(jīng)任領導力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、院長助理、項目管理總監(jiān),人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理、項目管理課程經(jīng)理，資深講師、高級顧問。具有六西格瑪黑帶、美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP、英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner、國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練、IPTA認證職業(yè)培訓師等證書。
    熟悉企業(yè)的經(jīng)營管理，有研發(fā)營銷工程項目管理、人力資源、六西格瑪方面的經(jīng)驗。
    在項目管理方面經(jīng)歷了一個知名大型企業(yè)的項目管理導入，運用工具方法到真正進行項目化運作的全過程，可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段針對性提供咨詢和培訓服務，幫助企業(yè)逐步建立項目管理體系。 
培訓特點：
培訓的風格是案例演練教學為主，教練式實戰(zhàn)演練導師更重要要教會學員如何去應用，幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚，不如授之以漁，善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案。通過分析演練使學員掌握相關技能，從理論講解到案例分析到實際演練，通過實踐讓學員有充分的體會，邏輯性及系統(tǒng)性強。十多年的實踐經(jīng)驗和培訓技巧讓學員寓學于樂，在實踐中掌握并運用。
項目管理實踐經(jīng)歷：
長期負責中興通訊項目管理咨詢、培訓，推動公司項目化運作。在公司進行項目管理推廣和培訓工作，與外部咨詢公司一起推動公司營銷和研發(fā)項目管理應用。作為內(nèi)部管理咨詢顧問和培訓講師，為公司和客戶進行管理咨詢和培訓服務，根據(jù)公司和客戶面臨的具體問題開展項目進行改進。咨詢培訓方向主要推動公司營銷項目化運作（ＰＯ）和研發(fā)的高效產(chǎn)品開發(fā)（HPPD）。
    在公司營銷體系建立售前和售后項目管理體系，與羅蘭貝格管理咨詢公司一起將營銷項目化運作引進中興，建立營銷項目化運作機制：包括項目三級架構(gòu)、項目財務四算機制、項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展、項目考核獎勵、各級項目管理辦公室（PMO）和項目管理IT支撐系統(tǒng)。
    在產(chǎn)品研發(fā)體系建立高效產(chǎn)品開發(fā)體系，建立產(chǎn)品、平臺和技術(shù)的規(guī)劃和開發(fā)業(yè)務過程，建立研發(fā)決策、規(guī)劃和開發(fā)的組織保證，建立不同平臺和產(chǎn)品開發(fā)的項目管理機制，建立研發(fā)項目的組織、人力資源和財務機制。    
    營銷項目化運作主要基于為全球跨國運營商提供解決方案過程中如何保證項目售前和售后的運作，提升項目成功率，降低項目成本，提高客戶滿意度。高效產(chǎn)品開發(fā)主要致力于在產(chǎn)品開發(fā)中如何做正確的事、做正確的事和更快更省做事，通過建立研發(fā)的標準業(yè)務過程、進行相應組織保障、建立管控機制和支撐機制，提升研發(fā)效率和提升研發(fā)項目管理成熟度。
服務的部分內(nèi)訓客戶：                                                                   
IT電子信息產(chǎn)業(yè)客戶：三星電子南京研究院、三星電子廣州研究院、創(chuàng)維集團、英威騰電氣、北京一卡通、銀星科技、立德電子、永興元科技、四維圖新、中興軟創(chuàng)
金融業(yè)電力客戶：方元電力、中國銀行、建設銀行山西分行、中國郵儲銀行
其他客戶：寶潔P&G、東風本田發(fā)動深圳、中國腦庫深圳綜合研究院、廣東核電、東旭集團、廣州地鐵、嘉蘭圖設計、芭田股份、廣東國稅局、重慶忠縣、廣州南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)
通信業(yè)客戶：中國移動南方基地、廣州移動、湛江移動、泰州電信、汕頭移動、吉安移動、中興通訊、廣西移動、廣東電信、電信集團無線創(chuàng)新中心、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動、海南聯(lián)通、江蘇電信、云南電信、湖北電信、湘通服
規(guī)劃設計行業(yè)客戶：浙江電信規(guī)劃設計院、陜西移動規(guī)劃設計院、新疆規(guī)劃設計院、中國電信廣東研究院、武漢郵電研究院