企業(yè)物流成本控制與物流外包的運作管理與風險（燕鵬飛）

課程背景
在全渠道模式下，給企業(yè)物流，尤其是銷售物流帶來了極大挑戰(zhàn)，物流經(jīng)理們不得不改變傳統(tǒng)思維，從不熟悉快遞、快運到管理使用這些供應(yīng)商，如何使企業(yè)在這場浪潮中屹立不倒，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者需要更加智慧。
燕老師結(jié)合十年工作經(jīng)驗，加上目前在國內(nèi)知名供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗，給大家?guī)硪惶私?jīng)常的物流管理智慧的分享。

課程內(nèi)容
第一模塊物流成本管理（一天）
1、物流成本核算
成本管理的誤區(qū)
成本管理的三要素
成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配
案例分析：一汽富維江森的成本管理
案例分析：蘋果給大家都上了一課
2、如何降低企業(yè)物流成本的有效方法
物流成本冰山說
物流成本的構(gòu)成
物流成本的控制和降低
物流成本控制的實踐案例
3、企業(yè)物流系統(tǒng)的有效改善
物流系統(tǒng)建設(shè)PQRSTC
傳統(tǒng)物流系統(tǒng)的弊端及改善措施
一體化物流系統(tǒng)的特點
需求拉動的物流系統(tǒng)
減少物流作業(yè)過程的“浪費”
4、企業(yè)物流管理中“陷阱”和防范
如何管理企業(yè)中的“老鼠”
5企業(yè)供應(yīng)鏈物流績效測評案例---XXX大型公司物流KPI指標
6、階段企業(yè)供應(yīng)鏈物流的發(fā)展狀況和未來趨勢
7、渠道物流供應(yīng)鏈規(guī)劃建議（實操訓練）
 
第二模塊 企業(yè)物流外包的運作管理與風險（第二天）
一、企業(yè)物流外包及對物流公司的要求
  1）目前企業(yè)物流外包分析
  2）物流外包及對物流公司的要求
 ◇ 物流外包的概念及內(nèi)容
 ◇ 物流外包必須考慮的四大關(guān)鍵因素
 ◇ 物流外包的方式 
 ◇ 企業(yè)對物流公司物流管理的期待 
  3）案例分析：都市麗人的物流管理外包
4）案例分析：京東為何自建物流
二、物流供應(yīng)商開發(fā)與物流服務(wù)招標
  1）物流供應(yīng)商開發(fā)
 ◇ 物流供應(yīng)商開發(fā)的五種方式
 ◇ 物流供應(yīng)商開發(fā)的十大途徑
 ◇ 開發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個要素
 ◇ 開發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細節(jié)說明
  2）物流供應(yīng)商評估操作方法
 ◇ 物流供應(yīng)商評估的標準
 ◇ 物流服務(wù)商評估的方法
三、物流供應(yīng)商考核
  1）如何對合格供方進行考核
 ◇ 物流供應(yīng)商考核的分工、職責
 ◇ 原始統(tǒng)計資料的來源
  2）物流成本、倉儲、配送、運輸、服務(wù)與客戶滿意度等考核（KPI）權(quán)重、標準及計分方法
 ◇ 定性分析考核方法
 ◇ 定量分析考核法
  3）提高承運商服務(wù)質(zhì)量的措施
四、物流協(xié)議及物流外包風險控制
  1）物流合作協(xié)議
 ◇ 如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍
 ◇ 物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款/附件1物流服務(wù)范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務(wù)價格及結(jié)算協(xié)議/附件4物流收費標準/附件5物流裝卸價格清單
  2）物流外包面臨的十大風險
  3）運輸貨損貨差責任追索與事故處理 
 ◇ 運輸事故責任劃階段劃分
 ◇ 運輸貨物交接與風險交割的四原則
 ◇ 運輸事故處理五大關(guān)鍵要素
  4）規(guī)避物流外包風險的十大措施
  5）物流外包談判與規(guī)避風險
 ◇ 如何明確物流外包的談判重點內(nèi)容
 ◇ 如何做到規(guī)避物流外包風險從物流外包談判開始
 ◇ 物流外包談判十大技巧
案例分析：某國際物流公司的鐵路噩夢
 
講師簡介
燕鵬飛 老師
教育背景：
加拿大皇家大學工商管理碩士
中山大學EDP
 
工作背景：
擁有世界500強知名企業(yè)管理、培訓經(jīng)驗、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗。
近10年物流從業(yè)經(jīng)驗。
曾任某大型物流企業(yè)集團副總及營運總監(jiān)
新加坡全球連鎖企業(yè)營銷及物流顧問（中國區(qū)）
國內(nèi)玩具上市企業(yè)奧飛動漫物流顧問
講師背景：
專注于企業(yè)營銷、服務(wù)、培訓
中國快遞物流企業(yè)培訓門店系統(tǒng)及講師培訓第一人
實戰(zhàn)派講師
遼寧省發(fā)展改革委員會特聘講師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓師
清華力合珠海研究院特聘講師
中山大學、暨南大學、大連海事大學等高校特聘實戰(zhàn)講師
中國物流采購與聯(lián)合會：燕鵬飛老師是中國最杰出物流培訓師之一
遼寧省發(fā)展改革委員會：08年優(yōu)秀培訓講師
富士康企業(yè)集團：08年富士康通用管理課程（共2000天）第二名講師
主講課程：《物流管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《電子商務(wù)與物流》三大系列課程
講師服務(wù)過的客戶：
電信行業(yè)：中國移動（06年開始）、電信、聯(lián)通、富士康、華為、中興通訊、廣州本田、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人、屈臣氏快客、德賽集團、順豐速遞、圓通速遞、河北移動、中國煙草、華晨寶馬、國家電網(wǎng)保定培訓中心、國藥集團、通化藥業(yè)、一致藥業(yè)、海王星辰、廣州本田、廣州石化、香港益達、格蘭仕集團、美的集團、中國電信廣東、浙江諸暨郵政，廣東聯(lián)通、廣東外運物流、廣州港集團、都勻移動、畢節(jié)移動、廣東移動營銷、外運發(fā)展華東區(qū)、廈門建發(fā)集團、河北移動、貴州移動、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動、南昌煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂購、泉州煙草、富安娜、馨而樂
郵政、匯通快遞、福建順豐、百世物流、圓通等快遞企業(yè)