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采購(gòu)物流
戰(zhàn)略采購(gòu)之采購(gòu)成本控制與談判技巧(翟光明)
參加對(duì)象:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、采購(gòu)、研發(fā)、質(zhì)保等部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士。公開(kāi)課編號(hào)
GKK4815
主講老師
翟光明
參加費(fèi)用
2800元
課時(shí)安排
2天
近期開(kāi)課時(shí)間
2014-05-28
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電話(huà):010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開(kāi)課大綱
〖課程目標(biāo)〗
針對(duì)農(nóng)機(jī)制造企業(yè)目前面臨著全球能源和原材料漲價(jià)、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品技術(shù)更新快、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)頻繁,部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商價(jià)格壟斷、供貨周期長(zhǎng)、交貨不及時(shí),質(zhì)量不穩(wěn)定,供應(yīng)不配套,導(dǎo)致缺貨或積壓,采購(gòu)部門(mén)沖當(dāng)救火隊(duì),忙于奔命,供應(yīng)商成本不透明、采購(gòu)成本居高不下等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)、大量案例分析和模擬談判,使學(xué)員理解戰(zhàn)略采購(gòu)的深刻涵義,掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略采購(gòu)思想,搞好采購(gòu)、研發(fā)、質(zhì)保等部門(mén)的跨部門(mén)協(xié)作,采購(gòu)如何前期參與工程開(kāi)發(fā),推產(chǎn)品價(jià)值工程分析何設(shè)計(jì)準(zhǔn)化,打破供應(yīng)商壟斷和降低采購(gòu)成本從設(shè)計(jì)開(kāi)始;如何從看供應(yīng)商報(bào)價(jià)向分析供應(yīng)商成本構(gòu)成轉(zhuǎn)變,掌握供應(yīng)商成本構(gòu)成分析及成本分析模板制作;如何通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)渠道,充分整合外部資源,改變采購(gòu)方式,提高供應(yīng)商集成供貨能力,不斷降低成本;如何增加采購(gòu)談判籌碼,提升采購(gòu)談判技能,以達(dá)到降低采購(gòu)成本和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之目的。
〖課程大綱〗
第一部分 戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)功能定位
——處理好跨部門(mén)協(xié)作的關(guān)鍵
一、目前生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問(wèn)題和十大問(wèn)題
二、降低采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)
案例分析:某公司采購(gòu)成本降低二個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)增加十個(gè)百分點(diǎn)案例分析
三、必須從戰(zhàn)略上對(duì)采購(gòu)功能進(jìn)行定位
1、傳統(tǒng)采購(gòu)管理的4大誤區(qū)與4大創(chuàng)新
2、如何構(gòu)建高效的采購(gòu)管理體系——采購(gòu)管理體制發(fā)展的三個(gè)階段
案例分析:某企業(yè)從物資供應(yīng)、采購(gòu)管理向資源管理(Sourcing)功能轉(zhuǎn)變歷程分析
四、采購(gòu)部門(mén)如何搞好與研發(fā)、質(zhì)保等部門(mén)的跨部門(mén)協(xié)作
1、跨部門(mén)不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析
案例分析:某公司采購(gòu)供應(yīng)商與質(zhì)保部門(mén)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。
2、要搞好采購(gòu)與其他部門(mén)協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五大問(wèn)題。
l 如何處理降低采購(gòu)價(jià)格與降低采購(gòu)成本目標(biāo)的問(wèn)題
案例分析:上海大眾汽車(chē)什么不把降低采購(gòu)價(jià)格作為采購(gòu)目標(biāo)分析
l 如何處理采購(gòu)前期參與新產(chǎn)品研發(fā)的問(wèn)題
案例分析:蘇州九保田實(shí)行項(xiàng)目采購(gòu),降低采購(gòu)成本的成功案例分析
l 如何處理好采購(gòu)物料質(zhì)量分歧問(wèn)題
案例分析:上海拖拉機(jī)廠(chǎng)座椅質(zhì)量描述不規(guī)范導(dǎo)致質(zhì)量分析的教訓(xùn)分析
l 如何處理好采購(gòu)、研發(fā)、質(zhì)保部門(mén)開(kāi)發(fā)、評(píng)估供應(yīng)商的分工與問(wèn)責(zé)問(wèn)題
案例分析:美國(guó)西屋北京辦事處項(xiàng)目采購(gòu)運(yùn)作的成功案例
l 如何處理Sourceing、研發(fā)、SQE在后期供應(yīng)商持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)和成本降低問(wèn)題
案例分析:日本豐田汽車(chē)剎車(chē)踏板缺陷全球找回的教訓(xùn)案例分析
第二部分 戰(zhàn)略采購(gòu)分析與降低采購(gòu)成本
——降低采購(gòu)成本從源頭做起
一、產(chǎn)品分析與對(duì)策
1、產(chǎn)品的不同壽命周期各階段的采購(gòu)策略
案例分析:廣東佛山某企業(yè)在開(kāi)發(fā)供應(yīng)商時(shí)未考慮采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施的失敗教訓(xùn)
2、產(chǎn)品價(jià)值分析與價(jià)值工程 (VA/VE)分析——降低采購(gòu)成本必須從設(shè)計(jì)開(kāi)始
l 產(chǎn)品價(jià)值分析與價(jià)值工程 (VA/VE)概念
l 產(chǎn)品價(jià)值分析與價(jià)值工程 (VA/VE)分析在采購(gòu)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
案例分析:廣本汽車(chē)與大眾汽車(chē)在設(shè)計(jì)理念上的差異給降低成本帶來(lái)的啟示
二、如何推進(jìn)零件標(biāo)準(zhǔn)化——降低采購(gòu)與物流成本的重要途徑
案例分析:上海開(kāi)利空調(diào)采購(gòu)前期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功案例
4、不同類(lèi)型產(chǎn)品采購(gòu)戰(zhàn)略分析——四角模型分析法
l 策略型采購(gòu)戰(zhàn)略
l 關(guān)鍵型采購(gòu)戰(zhàn)略
l 杠桿型采購(gòu)戰(zhàn)略
l 戰(zhàn)略型采購(gòu)戰(zhàn)略
"案例分析:山東臨工根據(jù)“采購(gòu)產(chǎn)品細(xì)分”原則,將采購(gòu)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)與采購(gòu)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)手段銜接,降低采購(gòu)成
本的成功案例"
三、產(chǎn)品ABC分類(lèi)分析
l 產(chǎn)品ABC分類(lèi)的方法
l 產(chǎn)品ABC分類(lèi)法在控制采購(gòu)成本中的應(yīng)用
案例分析:上海寶鋼集團(tuán)利用ABC分類(lèi),確定同供應(yīng)商合作策略的撐桿類(lèi)分析
四、如何正確處理采購(gòu)價(jià)格與質(zhì)量的矛盾
1. ISO900、TS16949質(zhì)量體系有關(guān)物料三種質(zhì)量等級(jí)的含義
2. 不同質(zhì)量等級(jí)物料對(duì)應(yīng)的三種采購(gòu)策略
五、如何處理與供應(yīng)商質(zhì)量分歧問(wèn)題
1. 導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量分歧的六個(gè)原因
2. 避免質(zhì)量檢驗(yàn)分歧的四大措施
3. 處理質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)生分歧的六個(gè)辦法
案例分析:某企業(yè)利用封樣、為供應(yīng)商提供檢驗(yàn)工裝和指定選用檢測(cè)設(shè)備避免質(zhì)量測(cè)查分歧成功案例分析。
第三部分 如何進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析
——如何制作供應(yīng)商成本分析模版
一、詢(xún)價(jià)技巧
1、如何在詢(xún)價(jià)中使采購(gòu)人員從外行變內(nèi)行
2、如何發(fā)揮“客戶(hù)”的特殊身份,通過(guò)詢(xún)價(jià)收集采購(gòu)所需信息。(案例分析:某企業(yè)采購(gòu)《詢(xún)價(jià)對(duì)比表》分析)
3、詢(xún)價(jià)前準(zhǔn)備十一項(xiàng)細(xì)節(jié)要求
案例分析:某企業(yè)從日本進(jìn)口關(guān)鍵設(shè)備,通過(guò)詢(xún)價(jià)、談判、調(diào)查原產(chǎn)地等渠道把握供應(yīng)商底價(jià)及成本構(gòu)成。
二、比價(jià)與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——探究供應(yīng)商底價(jià)的五大途徑
1、化整為零與化零為整分析法——如何通過(guò)化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成
案例分析:新安股份對(duì)工程項(xiàng)目和非生產(chǎn)采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)。
2、 成本價(jià)格指數(shù)變動(dòng)法——如何制作供應(yīng)商成本分析與報(bào)價(jià)模版
視頻案例分析:上海大眾汽車(chē)如何為供應(yīng)商提供成本分析模版要求供應(yīng)商報(bào)價(jià)的視頻分析
案例分析:某汽車(chē)座椅企業(yè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)模版
3、產(chǎn)品壽命周期分析法——如何通過(guò)產(chǎn)品壽命周期個(gè)階段的成本變化分析供應(yīng)商的底價(jià)
案例分析:上海通用汽車(chē)從新車(chē)研發(fā)、小批量到批量生產(chǎn)如何制定采購(gòu)價(jià)格政策的案例分析
4、供應(yīng)商價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)定量評(píng)審與價(jià)格修正方法——如何通過(guò)非價(jià)格因素費(fèi)用分析采購(gòu)綜合成本(案例操作)
案例分析:某企業(yè)采用價(jià)格成本修正法準(zhǔn)確核算采購(gòu)成本的成功案例分析
5、 量本利分析法——年度外協(xié)訂貨價(jià)格確定方法
案例分析:某企業(yè)利用量本利分析法分析供應(yīng)商成本利潤(rùn)平衡點(diǎn)的方法介紹
三、成本分析與報(bào)價(jià)單審核
1、供應(yīng)商提高價(jià)格21條原因
2、如何得到供應(yīng)商“可能的底價(jià)”24條經(jīng)驗(yàn)
四、要求供應(yīng)商降價(jià)的八大時(shí)機(jī)
第四部分 供應(yīng)商整合與降低采購(gòu)成本策略
一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系
1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問(wèn)題
2、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別
3、如何進(jìn)行合作關(guān)系定位——五角模型分析法
案例分析:南車(chē)集團(tuán)強(qiáng)化供應(yīng)商管理從“不牛”的供應(yīng)商做起取得顯著成效案例分析。
二、供應(yīng)鏈價(jià)值、地位分析——供應(yīng)鏈五角分析模型
1、如何進(jìn)行企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的定位
案例分析:上海某儀器制造企業(yè)如何從整合“不牛”的供應(yīng)商者手,有效推進(jìn)供應(yīng)商考核體系的執(zhí)行力成功案例。
2、如何降低供應(yīng)鏈中不增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的成本
案例: 上海大眾汽車(chē)如何推行供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)工位器具供貨實(shí)現(xiàn)雙贏成功案例(系列照片)
三、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的采購(gòu)策略
1、如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商
(1)導(dǎo)致供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)的八大原因分析
案例分析:達(dá)豐電腦利用客戶(hù)資源迫使英特爾公司芯片降價(jià)的成功案例分析
(2)如何打破供應(yīng)商壟斷
l 供應(yīng)商壟斷的條件
l 壟斷供應(yīng)商德弱點(diǎn)
l 打破供應(yīng)商壟斷的對(duì)策
案例分析:武漢蘇泊爾如何從分散采購(gòu)到利用集團(tuán)公司統(tǒng)一采購(gòu)策略,打破供應(yīng)商壟斷的成功案例
應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的六大策略
案例分析:廣本汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)自產(chǎn)傳動(dòng)軸打破某著名供應(yīng)商壟斷的成功案例分析。
2、如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源
l 弱勢(shì)供應(yīng)商從小到大,有弱勢(shì)變強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展特點(diǎn)分析
l 如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源,規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)從供應(yīng)商開(kāi)放做起。
案例分析:在05年原材料漲價(jià)的情況下,柳州汽車(chē)迫使供應(yīng)商持續(xù)供貨的奧秘。
3、如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作
1)伙伴供應(yīng)商的特征
2)如何利用伙伴供應(yīng)商集成能力,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
案例分析:東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)實(shí)行儀表板供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)預(yù)裝配,大幅縮短生產(chǎn)周期和降低物流的成功案例。
四、整合供應(yīng)商、充分利用外部資源,降低采購(gòu)成本八大成功案例分析
1、如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu),做到統(tǒng)而不死,分而不亂
2、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化
3、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變
視頻案例分析:某汽車(chē)企業(yè)供應(yīng)商如何采用標(biāo)準(zhǔn)工位器具,降低主機(jī)廠(chǎng)和自身成本的成功分析
4、如何正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)價(jià)格成本因素和非價(jià)格成本因素
5、如何由看報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂?yīng)商價(jià)格構(gòu)成和降價(jià)潛力
6、如何從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)轉(zhuǎn)變
7、如何從直接采購(gòu)向委托代理采購(gòu)轉(zhuǎn)變
8、如何由單個(gè)物資采購(gòu)向模塊化采購(gòu)轉(zhuǎn)變
l 模塊化采購(gòu)的核心——減少供應(yīng)商數(shù)量,提高供應(yīng)商集成能力
咨詢(xún)案例分析:江西銅業(yè)如何對(duì)900家供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、踩點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整合的成功案例分析
l 模塊化為何能夠降低采購(gòu)成本
"視頻案例分析:鈴木汽車(chē)未注重供應(yīng)商整合,導(dǎo)致物料供應(yīng)不配套、交貨與生產(chǎn)時(shí)間不匹配,導(dǎo)致采購(gòu)與庫(kù)存成
本增加的教訓(xùn)視頻案例分析 "
l 模塊化采購(gòu)的方法
案例分析:汽車(chē)、農(nóng)機(jī)、重工機(jī)械模塊化采購(gòu)案例分析
第五部分 采購(gòu)談判面臨需要解決的問(wèn)題
一、采購(gòu)談判常處于被動(dòng)接受境地的六大原因分析
案例分析:上海某公司因產(chǎn)品設(shè)計(jì)未考慮采購(gòu)成本導(dǎo)致采購(gòu)談判被動(dòng)的教訓(xùn),
二、如何應(yīng)對(duì)采購(gòu)談判空間面臨的內(nèi)部因素制約
1、如何獲得有利授權(quán)——采購(gòu)談判成功的關(guān)鍵
2、采購(gòu)人員如何與授權(quán)者達(dá)成共識(shí)——談判目標(biāo)是降低采購(gòu)成本及未來(lái)隱性成本而不只是降低價(jià)格
3、談判中采購(gòu)部門(mén)與使用部門(mén)角色的正確定位
案例分析:某企業(yè)使用部門(mén)制定供應(yīng)商導(dǎo)致采購(gòu)談判處于被動(dòng)狀態(tài),造成重大損失的教訓(xùn)
三、如何拓展采購(gòu)談判的思路
1、如何理解同供應(yīng)商談判的籌碼——不只是金錢(qián),而是能給對(duì)方帶來(lái)的利益
案例分析:鐵道部動(dòng)車(chē)組采購(gòu)談判,打破西門(mén)子壟斷降低90億元成本的成功案例
2、如何理解談判中雙贏——價(jià)格談判的博弈永遠(yuǎn)帶不來(lái)雙贏
案例分析:重慶李爾汽車(chē)內(nèi)飾件采購(gòu)談判注重降低非價(jià)格因素成本,大幅降低庫(kù)存的成功經(jīng)驗(yàn)分析。
3、 如何將蛋糕做大——整合采購(gòu)渠道,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
案例分析:江西銅業(yè)對(duì)幾百家供應(yīng)商進(jìn)行整合,提高了談判籌碼,大幅降低采購(gòu)成本的案例分析
四、雙贏的游戲——“紅與藍(lán)”的博弈
游戲帶來(lái)的啟示:
1、如何建立信任關(guān)系
2、信任帶來(lái)的利益
3、建立信任如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
第六部分 采購(gòu)談判十大策略與十大技巧
一、采購(gòu)談判的十大策略
1、獲取談判對(duì)手情報(bào)策略
2、內(nèi)部授權(quán)策略
3、價(jià)格妥協(xié)與實(shí)行成本轉(zhuǎn)移策略
案例分析:日豐企業(yè)集團(tuán)同供應(yīng)商實(shí)行價(jià)格妥協(xié),改變供貨方式降低采購(gòu)物流成本的成功案例
4、角色策略
案例分析:中石油采購(gòu)團(tuán)在談判中發(fā)揮商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量工程師的白臉、紅臉的角色作用降低大項(xiàng)目采購(gòu)成本的經(jīng)驗(yàn)。
5、談判進(jìn)程與時(shí)間把握策略
6、談判地點(diǎn)策略
7、議題與目標(biāo)策略
案例分析:雅新電子有限公司在采購(gòu)談判中,讓供應(yīng)商內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)降低物流成本的目標(biāo)
8、 讓步策略
9、 權(quán)利限制策略
10、 應(yīng)對(duì)不同地位供應(yīng)商的談判策略
案例分析:蘇泊爾同供應(yīng)商進(jìn)行雙贏合作降低采購(gòu)成本的經(jīng)驗(yàn)
第七部分、采購(gòu)談判十大技巧及案例分析
技巧一:會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽(tīng)、會(huì)看
案例分析:某企業(yè)項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的啟示:“說(shuō)的不等于寫(xiě)的、寫(xiě)的不等于做的”
技巧二:先苦后甜
案例分析:我國(guó)動(dòng)車(chē)組引進(jìn)項(xiàng)目成功談判,西門(mén)子自愿降價(jià)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓帶來(lái)的啟示
技巧三:利益驅(qū)動(dòng)
案例分析:柳州汽車(chē)在原材料漲價(jià)時(shí)刻,迫使供應(yīng)商維持供貨的奧秘
技巧四:“托兒”
案例分析:青島格林瑪特禮品公司要求供應(yīng)商降價(jià)的談判技巧
技巧五:先斬后奏
案例分析:美馳車(chē)橋接受供應(yīng)商漲價(jià)后,采用吹毛求疵策略要求供應(yīng)商提供質(zhì)量和改善服務(wù)
技巧六:畫(huà)餅充饑
案例分析:某企業(yè)利用公司項(xiàng)目投資計(jì)劃展示發(fā)展前景,打破價(jià)格談判僵局
技巧七:循環(huán)邏輯
案例分析:某企業(yè)利用質(zhì)量、交貨期、合同期作為籌碼成功阻擊供應(yīng)商漲價(jià)要求
技巧八:把餅做大
案例分析:上海大眾汽車(chē)將一級(jí)供應(yīng)商降位二級(jí)供應(yīng)商作為同集成供應(yīng)商籌碼實(shí)現(xiàn)采購(gòu)價(jià)格持續(xù)降低
技巧九:利用合作關(guān)系
案例分析:上海通用汽車(chē)通過(guò)內(nèi)飾件外協(xié)項(xiàng)目打包,形成合作關(guān)系勝過(guò)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,提高供應(yīng)商忠誠(chéng)度
技巧十: 促進(jìn)成交
案例分析:某企業(yè)利用價(jià)格讓步獲得利益回報(bào),同時(shí)促進(jìn)成交
第六部分 模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判
(買(mǎi)賣(mài)雙方分組模擬談判)
一、如何分析壟斷供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)
二、如何談判目標(biāo)排序,如何預(yù)測(cè)對(duì)方目標(biāo)
三、談判項(xiàng)目之間相互的價(jià)值關(guān)系與互換
四、如何整合談判資源,達(dá)到談判目標(biāo)
電子版附件(自帶U盤(pán)):《采購(gòu)框架協(xié)議》、《采購(gòu)管理辦法》、《設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》、《采購(gòu)合同管理辦法》、《供應(yīng)商評(píng)估辦法》、《供應(yīng)商考核辦法》、《供應(yīng)商報(bào)價(jià)模板》、《采購(gòu)業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)項(xiàng)目》等50余文件資料。
〖導(dǎo)師介紹〗(翟光明)
上海交大碩士,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師,任某德資企業(yè)采購(gòu)、物流供應(yīng)鏈總監(jiān)多年,上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、中德跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中心、德國(guó)萊茵TUV、SGS高級(jí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理首席培訓(xùn)、咨詢(xún)師。課程培訓(xùn)和管理咨詢(xún)十多年,在推進(jìn)外資企業(yè)采購(gòu)、物流管理本土化和國(guó)內(nèi)企業(yè)同國(guó)際接軌方面具有非常豐富的培訓(xùn)和咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)采購(gòu)、物流與供應(yīng)鏈及庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理著名專(zhuān)家之一,任07年上海市教委重點(diǎn)項(xiàng)目“制造業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人, 07年中國(guó)制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),09年勞動(dòng)社會(huì)保障部《制造業(yè)物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》職業(yè)培訓(xùn)教材編著、《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》教材主編,10年勞動(dòng)社會(huì)保障部上海職業(yè)鑒定中心物流師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一,2011年國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)鑒定教材、題庫(kù)總主編。曾根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質(zhì)量體系的要求,為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供包括戰(zhàn)略采購(gòu)與降低成本、采購(gòu)談判技巧、招標(biāo)與合同風(fēng)險(xiǎn)控制、供應(yīng)商被開(kāi)發(fā)與評(píng)估、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)、工廠(chǎng)內(nèi)部物流管理與控制等課程培訓(xùn)和管理咨詢(xún)近二十年,是國(guó)內(nèi)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理著名專(zhuān)家之一。內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)包括:汽車(chē)制造:上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、襄樊東風(fēng)康明斯、上??得魉埂⑸虾B?lián)合汽車(chē)電子、上海實(shí)業(yè)交通電器、上海制動(dòng)系統(tǒng)、上海匯眾汽車(chē)、上海埃梯梯汽車(chē)電器系統(tǒng)、上海依頓汽車(chē)、上海納鐵福轉(zhuǎn)動(dòng)軸、中國(guó)彈簧廠(chǎng)、上海齒輪總廠(chǎng)、上海有色鑄造、上海采埃孚汽車(chē)轉(zhuǎn)向器、重慶李爾汽車(chē)內(nèi)飾、上海龍馬神、宇通客車(chē)、東風(fēng)(柳州)汽車(chē)、徐州美馳車(chē)橋、上海萬(wàn)眾國(guó)際空調(diào)、上??铺┙煌照{(diào)、重慶隆欣汽油機(jī)、重慶渝將壓鑄、徐州美馳車(chē)橋、柳州(東風(fēng))汽車(chē)、秦皇島旭硝子汽車(chē)玻璃、久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械(蘇州)、成都艾特航空、株洲西門(mén)子機(jī)車(chē)、株洲電力機(jī)車(chē)、青島龐巴迪機(jī)車(chē)、上海巴斯夫染料化工、上海漢高化工、上海巴斯夫分散體、西安惠大化工、上海寶鋼集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、寧夏加寧鋁業(yè)、深圳大亞灣核電站、湛江石油、北京中油測(cè)井、沈陽(yáng)中石油東部公司、上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、重慶葛蘭素威康制藥、深圳偉康醫(yī)療器械、東瑞制藥(蘇州)、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、石家莊以嶺藥業(yè)、上海西門(mén)子數(shù)字程控通訊、上海西門(mén)子通訊電源、上海摩托羅拉通信、上海朗訊科技、杭州東方通信、杭州大和日磁、上海廣電集團(tuán)、武漢烽火通信、上海貝嶺、上海阿爾卡特-貝爾、上海達(dá)豐電腦、上海晨興電子、北京松下普天通信、上廣NEC液晶顯示器、廣西移動(dòng)、佛山移動(dòng)通訊、中國(guó)電信南通分公司、住友電工(上海)、特瑞膠粘配件產(chǎn)品(廊坊)、安徽滁州博西華 制冷、上海開(kāi)利空調(diào)、沈陽(yáng)EMERSON谷輪冷凍機(jī)、百得(蘇州)電動(dòng)工具、株州西門(mén)子電力機(jī)車(chē)、上海通惠開(kāi)利空調(diào)、岱山吉博力潔具、四川長(zhǎng)虹集團(tuán)、長(zhǎng)春阿特拉斯手動(dòng)工具、上海舒勒壓力機(jī)、德州儀器、飛利普電器、深圳當(dāng)納利印刷(美資)、杭州西子奧迪的斯電梯、馬士基(丹麥)集運(yùn)、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲(chǔ)股份上海(有關(guān)“翟光明戰(zhàn)略采購(gòu)、談判技巧視頻”可在土豆網(wǎng)查詢(xún))。
針對(duì)農(nóng)機(jī)制造企業(yè)目前面臨著全球能源和原材料漲價(jià)、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品技術(shù)更新快、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)頻繁,部分強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商價(jià)格壟斷、供貨周期長(zhǎng)、交貨不及時(shí),質(zhì)量不穩(wěn)定,供應(yīng)不配套,導(dǎo)致缺貨或積壓,采購(gòu)部門(mén)沖當(dāng)救火隊(duì),忙于奔命,供應(yīng)商成本不透明、采購(gòu)成本居高不下等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)、大量案例分析和模擬談判,使學(xué)員理解戰(zhàn)略采購(gòu)的深刻涵義,掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略采購(gòu)思想,搞好采購(gòu)、研發(fā)、質(zhì)保等部門(mén)的跨部門(mén)協(xié)作,采購(gòu)如何前期參與工程開(kāi)發(fā),推產(chǎn)品價(jià)值工程分析何設(shè)計(jì)準(zhǔn)化,打破供應(yīng)商壟斷和降低采購(gòu)成本從設(shè)計(jì)開(kāi)始;如何從看供應(yīng)商報(bào)價(jià)向分析供應(yīng)商成本構(gòu)成轉(zhuǎn)變,掌握供應(yīng)商成本構(gòu)成分析及成本分析模板制作;如何通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)渠道,充分整合外部資源,改變采購(gòu)方式,提高供應(yīng)商集成供貨能力,不斷降低成本;如何增加采購(gòu)談判籌碼,提升采購(gòu)談判技能,以達(dá)到降低采購(gòu)成本和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之目的。
〖課程大綱〗
第一部分 戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)功能定位
——處理好跨部門(mén)協(xié)作的關(guān)鍵
一、目前生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問(wèn)題和十大問(wèn)題
二、降低采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)
案例分析:某公司采購(gòu)成本降低二個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)增加十個(gè)百分點(diǎn)案例分析
三、必須從戰(zhàn)略上對(duì)采購(gòu)功能進(jìn)行定位
1、傳統(tǒng)采購(gòu)管理的4大誤區(qū)與4大創(chuàng)新
2、如何構(gòu)建高效的采購(gòu)管理體系——采購(gòu)管理體制發(fā)展的三個(gè)階段
案例分析:某企業(yè)從物資供應(yīng)、采購(gòu)管理向資源管理(Sourcing)功能轉(zhuǎn)變歷程分析
四、采購(gòu)部門(mén)如何搞好與研發(fā)、質(zhì)保等部門(mén)的跨部門(mén)協(xié)作
1、跨部門(mén)不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析
案例分析:某公司采購(gòu)供應(yīng)商與質(zhì)保部門(mén)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。
2、要搞好采購(gòu)與其他部門(mén)協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五大問(wèn)題。
l 如何處理降低采購(gòu)價(jià)格與降低采購(gòu)成本目標(biāo)的問(wèn)題
案例分析:上海大眾汽車(chē)什么不把降低采購(gòu)價(jià)格作為采購(gòu)目標(biāo)分析
l 如何處理采購(gòu)前期參與新產(chǎn)品研發(fā)的問(wèn)題
案例分析:蘇州九保田實(shí)行項(xiàng)目采購(gòu),降低采購(gòu)成本的成功案例分析
l 如何處理好采購(gòu)物料質(zhì)量分歧問(wèn)題
案例分析:上海拖拉機(jī)廠(chǎng)座椅質(zhì)量描述不規(guī)范導(dǎo)致質(zhì)量分析的教訓(xùn)分析
l 如何處理好采購(gòu)、研發(fā)、質(zhì)保部門(mén)開(kāi)發(fā)、評(píng)估供應(yīng)商的分工與問(wèn)責(zé)問(wèn)題
案例分析:美國(guó)西屋北京辦事處項(xiàng)目采購(gòu)運(yùn)作的成功案例
l 如何處理Sourceing、研發(fā)、SQE在后期供應(yīng)商持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)和成本降低問(wèn)題
案例分析:日本豐田汽車(chē)剎車(chē)踏板缺陷全球找回的教訓(xùn)案例分析
第二部分 戰(zhàn)略采購(gòu)分析與降低采購(gòu)成本
——降低采購(gòu)成本從源頭做起
一、產(chǎn)品分析與對(duì)策
1、產(chǎn)品的不同壽命周期各階段的采購(gòu)策略
案例分析:廣東佛山某企業(yè)在開(kāi)發(fā)供應(yīng)商時(shí)未考慮采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施的失敗教訓(xùn)
2、產(chǎn)品價(jià)值分析與價(jià)值工程 (VA/VE)分析——降低采購(gòu)成本必須從設(shè)計(jì)開(kāi)始
l 產(chǎn)品價(jià)值分析與價(jià)值工程 (VA/VE)概念
l 產(chǎn)品價(jià)值分析與價(jià)值工程 (VA/VE)分析在采購(gòu)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
案例分析:廣本汽車(chē)與大眾汽車(chē)在設(shè)計(jì)理念上的差異給降低成本帶來(lái)的啟示
二、如何推進(jìn)零件標(biāo)準(zhǔn)化——降低采購(gòu)與物流成本的重要途徑
案例分析:上海開(kāi)利空調(diào)采購(gòu)前期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功案例
4、不同類(lèi)型產(chǎn)品采購(gòu)戰(zhàn)略分析——四角模型分析法
l 策略型采購(gòu)戰(zhàn)略
l 關(guān)鍵型采購(gòu)戰(zhàn)略
l 杠桿型采購(gòu)戰(zhàn)略
l 戰(zhàn)略型采購(gòu)戰(zhàn)略
"案例分析:山東臨工根據(jù)“采購(gòu)產(chǎn)品細(xì)分”原則,將采購(gòu)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)與采購(gòu)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)手段銜接,降低采購(gòu)成
本的成功案例"
三、產(chǎn)品ABC分類(lèi)分析
l 產(chǎn)品ABC分類(lèi)的方法
l 產(chǎn)品ABC分類(lèi)法在控制采購(gòu)成本中的應(yīng)用
案例分析:上海寶鋼集團(tuán)利用ABC分類(lèi),確定同供應(yīng)商合作策略的撐桿類(lèi)分析
四、如何正確處理采購(gòu)價(jià)格與質(zhì)量的矛盾
1. ISO900、TS16949質(zhì)量體系有關(guān)物料三種質(zhì)量等級(jí)的含義
2. 不同質(zhì)量等級(jí)物料對(duì)應(yīng)的三種采購(gòu)策略
五、如何處理與供應(yīng)商質(zhì)量分歧問(wèn)題
1. 導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量分歧的六個(gè)原因
2. 避免質(zhì)量檢驗(yàn)分歧的四大措施
3. 處理質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)生分歧的六個(gè)辦法
案例分析:某企業(yè)利用封樣、為供應(yīng)商提供檢驗(yàn)工裝和指定選用檢測(cè)設(shè)備避免質(zhì)量測(cè)查分歧成功案例分析。
第三部分 如何進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析
——如何制作供應(yīng)商成本分析模版
一、詢(xún)價(jià)技巧
1、如何在詢(xún)價(jià)中使采購(gòu)人員從外行變內(nèi)行
2、如何發(fā)揮“客戶(hù)”的特殊身份,通過(guò)詢(xún)價(jià)收集采購(gòu)所需信息。(案例分析:某企業(yè)采購(gòu)《詢(xún)價(jià)對(duì)比表》分析)
3、詢(xún)價(jià)前準(zhǔn)備十一項(xiàng)細(xì)節(jié)要求
案例分析:某企業(yè)從日本進(jìn)口關(guān)鍵設(shè)備,通過(guò)詢(xún)價(jià)、談判、調(diào)查原產(chǎn)地等渠道把握供應(yīng)商底價(jià)及成本構(gòu)成。
二、比價(jià)與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——探究供應(yīng)商底價(jià)的五大途徑
1、化整為零與化零為整分析法——如何通過(guò)化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成
案例分析:新安股份對(duì)工程項(xiàng)目和非生產(chǎn)采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)。
2、 成本價(jià)格指數(shù)變動(dòng)法——如何制作供應(yīng)商成本分析與報(bào)價(jià)模版
視頻案例分析:上海大眾汽車(chē)如何為供應(yīng)商提供成本分析模版要求供應(yīng)商報(bào)價(jià)的視頻分析
案例分析:某汽車(chē)座椅企業(yè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)模版
3、產(chǎn)品壽命周期分析法——如何通過(guò)產(chǎn)品壽命周期個(gè)階段的成本變化分析供應(yīng)商的底價(jià)
案例分析:上海通用汽車(chē)從新車(chē)研發(fā)、小批量到批量生產(chǎn)如何制定采購(gòu)價(jià)格政策的案例分析
4、供應(yīng)商價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)定量評(píng)審與價(jià)格修正方法——如何通過(guò)非價(jià)格因素費(fèi)用分析采購(gòu)綜合成本(案例操作)
案例分析:某企業(yè)采用價(jià)格成本修正法準(zhǔn)確核算采購(gòu)成本的成功案例分析
5、 量本利分析法——年度外協(xié)訂貨價(jià)格確定方法
案例分析:某企業(yè)利用量本利分析法分析供應(yīng)商成本利潤(rùn)平衡點(diǎn)的方法介紹
三、成本分析與報(bào)價(jià)單審核
1、供應(yīng)商提高價(jià)格21條原因
2、如何得到供應(yīng)商“可能的底價(jià)”24條經(jīng)驗(yàn)
四、要求供應(yīng)商降價(jià)的八大時(shí)機(jī)
第四部分 供應(yīng)商整合與降低采購(gòu)成本策略
一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系
1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問(wèn)題
2、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別
3、如何進(jìn)行合作關(guān)系定位——五角模型分析法
案例分析:南車(chē)集團(tuán)強(qiáng)化供應(yīng)商管理從“不牛”的供應(yīng)商做起取得顯著成效案例分析。
二、供應(yīng)鏈價(jià)值、地位分析——供應(yīng)鏈五角分析模型
1、如何進(jìn)行企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的定位
案例分析:上海某儀器制造企業(yè)如何從整合“不牛”的供應(yīng)商者手,有效推進(jìn)供應(yīng)商考核體系的執(zhí)行力成功案例。
2、如何降低供應(yīng)鏈中不增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的成本
案例: 上海大眾汽車(chē)如何推行供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)工位器具供貨實(shí)現(xiàn)雙贏成功案例(系列照片)
三、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的采購(gòu)策略
1、如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商
(1)導(dǎo)致供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)的八大原因分析
案例分析:達(dá)豐電腦利用客戶(hù)資源迫使英特爾公司芯片降價(jià)的成功案例分析
(2)如何打破供應(yīng)商壟斷
l 供應(yīng)商壟斷的條件
l 壟斷供應(yīng)商德弱點(diǎn)
l 打破供應(yīng)商壟斷的對(duì)策
案例分析:武漢蘇泊爾如何從分散采購(gòu)到利用集團(tuán)公司統(tǒng)一采購(gòu)策略,打破供應(yīng)商壟斷的成功案例
應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的六大策略
案例分析:廣本汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)自產(chǎn)傳動(dòng)軸打破某著名供應(yīng)商壟斷的成功案例分析。
2、如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源
l 弱勢(shì)供應(yīng)商從小到大,有弱勢(shì)變強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展特點(diǎn)分析
l 如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源,規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)從供應(yīng)商開(kāi)放做起。
案例分析:在05年原材料漲價(jià)的情況下,柳州汽車(chē)迫使供應(yīng)商持續(xù)供貨的奧秘。
3、如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作
1)伙伴供應(yīng)商的特征
2)如何利用伙伴供應(yīng)商集成能力,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
案例分析:東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)實(shí)行儀表板供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)預(yù)裝配,大幅縮短生產(chǎn)周期和降低物流的成功案例。
四、整合供應(yīng)商、充分利用外部資源,降低采購(gòu)成本八大成功案例分析
1、如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu),做到統(tǒng)而不死,分而不亂
2、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化
3、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變
視頻案例分析:某汽車(chē)企業(yè)供應(yīng)商如何采用標(biāo)準(zhǔn)工位器具,降低主機(jī)廠(chǎng)和自身成本的成功分析
4、如何正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)價(jià)格成本因素和非價(jià)格成本因素
5、如何由看報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂?yīng)商價(jià)格構(gòu)成和降價(jià)潛力
6、如何從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)轉(zhuǎn)變
7、如何從直接采購(gòu)向委托代理采購(gòu)轉(zhuǎn)變
8、如何由單個(gè)物資采購(gòu)向模塊化采購(gòu)轉(zhuǎn)變
l 模塊化采購(gòu)的核心——減少供應(yīng)商數(shù)量,提高供應(yīng)商集成能力
咨詢(xún)案例分析:江西銅業(yè)如何對(duì)900家供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、踩點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整合的成功案例分析
l 模塊化為何能夠降低采購(gòu)成本
"視頻案例分析:鈴木汽車(chē)未注重供應(yīng)商整合,導(dǎo)致物料供應(yīng)不配套、交貨與生產(chǎn)時(shí)間不匹配,導(dǎo)致采購(gòu)與庫(kù)存成
本增加的教訓(xùn)視頻案例分析 "
l 模塊化采購(gòu)的方法
案例分析:汽車(chē)、農(nóng)機(jī)、重工機(jī)械模塊化采購(gòu)案例分析
第五部分 采購(gòu)談判面臨需要解決的問(wèn)題
一、采購(gòu)談判常處于被動(dòng)接受境地的六大原因分析
案例分析:上海某公司因產(chǎn)品設(shè)計(jì)未考慮采購(gòu)成本導(dǎo)致采購(gòu)談判被動(dòng)的教訓(xùn),
二、如何應(yīng)對(duì)采購(gòu)談判空間面臨的內(nèi)部因素制約
1、如何獲得有利授權(quán)——采購(gòu)談判成功的關(guān)鍵
2、采購(gòu)人員如何與授權(quán)者達(dá)成共識(shí)——談判目標(biāo)是降低采購(gòu)成本及未來(lái)隱性成本而不只是降低價(jià)格
3、談判中采購(gòu)部門(mén)與使用部門(mén)角色的正確定位
案例分析:某企業(yè)使用部門(mén)制定供應(yīng)商導(dǎo)致采購(gòu)談判處于被動(dòng)狀態(tài),造成重大損失的教訓(xùn)
三、如何拓展采購(gòu)談判的思路
1、如何理解同供應(yīng)商談判的籌碼——不只是金錢(qián),而是能給對(duì)方帶來(lái)的利益
案例分析:鐵道部動(dòng)車(chē)組采購(gòu)談判,打破西門(mén)子壟斷降低90億元成本的成功案例
2、如何理解談判中雙贏——價(jià)格談判的博弈永遠(yuǎn)帶不來(lái)雙贏
案例分析:重慶李爾汽車(chē)內(nèi)飾件采購(gòu)談判注重降低非價(jià)格因素成本,大幅降低庫(kù)存的成功經(jīng)驗(yàn)分析。
3、 如何將蛋糕做大——整合采購(gòu)渠道,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
案例分析:江西銅業(yè)對(duì)幾百家供應(yīng)商進(jìn)行整合,提高了談判籌碼,大幅降低采購(gòu)成本的案例分析
四、雙贏的游戲——“紅與藍(lán)”的博弈
游戲帶來(lái)的啟示:
1、如何建立信任關(guān)系
2、信任帶來(lái)的利益
3、建立信任如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
第六部分 采購(gòu)談判十大策略與十大技巧
一、采購(gòu)談判的十大策略
1、獲取談判對(duì)手情報(bào)策略
2、內(nèi)部授權(quán)策略
3、價(jià)格妥協(xié)與實(shí)行成本轉(zhuǎn)移策略
案例分析:日豐企業(yè)集團(tuán)同供應(yīng)商實(shí)行價(jià)格妥協(xié),改變供貨方式降低采購(gòu)物流成本的成功案例
4、角色策略
案例分析:中石油采購(gòu)團(tuán)在談判中發(fā)揮商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量工程師的白臉、紅臉的角色作用降低大項(xiàng)目采購(gòu)成本的經(jīng)驗(yàn)。
5、談判進(jìn)程與時(shí)間把握策略
6、談判地點(diǎn)策略
7、議題與目標(biāo)策略
案例分析:雅新電子有限公司在采購(gòu)談判中,讓供應(yīng)商內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)降低物流成本的目標(biāo)
8、 讓步策略
9、 權(quán)利限制策略
10、 應(yīng)對(duì)不同地位供應(yīng)商的談判策略
案例分析:蘇泊爾同供應(yīng)商進(jìn)行雙贏合作降低采購(gòu)成本的經(jīng)驗(yàn)
第七部分、采購(gòu)談判十大技巧及案例分析
技巧一:會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽(tīng)、會(huì)看
案例分析:某企業(yè)項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的啟示:“說(shuō)的不等于寫(xiě)的、寫(xiě)的不等于做的”
技巧二:先苦后甜
案例分析:我國(guó)動(dòng)車(chē)組引進(jìn)項(xiàng)目成功談判,西門(mén)子自愿降價(jià)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓帶來(lái)的啟示
技巧三:利益驅(qū)動(dòng)
案例分析:柳州汽車(chē)在原材料漲價(jià)時(shí)刻,迫使供應(yīng)商維持供貨的奧秘
技巧四:“托兒”
案例分析:青島格林瑪特禮品公司要求供應(yīng)商降價(jià)的談判技巧
技巧五:先斬后奏
案例分析:美馳車(chē)橋接受供應(yīng)商漲價(jià)后,采用吹毛求疵策略要求供應(yīng)商提供質(zhì)量和改善服務(wù)
技巧六:畫(huà)餅充饑
案例分析:某企業(yè)利用公司項(xiàng)目投資計(jì)劃展示發(fā)展前景,打破價(jià)格談判僵局
技巧七:循環(huán)邏輯
案例分析:某企業(yè)利用質(zhì)量、交貨期、合同期作為籌碼成功阻擊供應(yīng)商漲價(jià)要求
技巧八:把餅做大
案例分析:上海大眾汽車(chē)將一級(jí)供應(yīng)商降位二級(jí)供應(yīng)商作為同集成供應(yīng)商籌碼實(shí)現(xiàn)采購(gòu)價(jià)格持續(xù)降低
技巧九:利用合作關(guān)系
案例分析:上海通用汽車(chē)通過(guò)內(nèi)飾件外協(xié)項(xiàng)目打包,形成合作關(guān)系勝過(guò)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,提高供應(yīng)商忠誠(chéng)度
技巧十: 促進(jìn)成交
案例分析:某企業(yè)利用價(jià)格讓步獲得利益回報(bào),同時(shí)促進(jìn)成交
第六部分 模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判
(買(mǎi)賣(mài)雙方分組模擬談判)
一、如何分析壟斷供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)
二、如何談判目標(biāo)排序,如何預(yù)測(cè)對(duì)方目標(biāo)
三、談判項(xiàng)目之間相互的價(jià)值關(guān)系與互換
四、如何整合談判資源,達(dá)到談判目標(biāo)
電子版附件(自帶U盤(pán)):《采購(gòu)框架協(xié)議》、《采購(gòu)管理辦法》、《設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》、《采購(gòu)合同管理辦法》、《供應(yīng)商評(píng)估辦法》、《供應(yīng)商考核辦法》、《供應(yīng)商報(bào)價(jià)模板》、《采購(gòu)業(yè)績(jī)考核咨詢(xún)項(xiàng)目》等50余文件資料。
〖導(dǎo)師介紹〗(翟光明)
上海交大碩士,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師,任某德資企業(yè)采購(gòu)、物流供應(yīng)鏈總監(jiān)多年,上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、中德跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中心、德國(guó)萊茵TUV、SGS高級(jí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理首席培訓(xùn)、咨詢(xún)師。課程培訓(xùn)和管理咨詢(xún)十多年,在推進(jìn)外資企業(yè)采購(gòu)、物流管理本土化和國(guó)內(nèi)企業(yè)同國(guó)際接軌方面具有非常豐富的培訓(xùn)和咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)采購(gòu)、物流與供應(yīng)鏈及庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理著名專(zhuān)家之一,任07年上海市教委重點(diǎn)項(xiàng)目“制造業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人, 07年中國(guó)制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),09年勞動(dòng)社會(huì)保障部《制造業(yè)物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》職業(yè)培訓(xùn)教材編著、《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》教材主編,10年勞動(dòng)社會(huì)保障部上海職業(yè)鑒定中心物流師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一,2011年國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)鑒定教材、題庫(kù)總主編。曾根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質(zhì)量體系的要求,為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供包括戰(zhàn)略采購(gòu)與降低成本、采購(gòu)談判技巧、招標(biāo)與合同風(fēng)險(xiǎn)控制、供應(yīng)商被開(kāi)發(fā)與評(píng)估、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)、工廠(chǎng)內(nèi)部物流管理與控制等課程培訓(xùn)和管理咨詢(xún)近二十年,是國(guó)內(nèi)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理著名專(zhuān)家之一。內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)包括:汽車(chē)制造:上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、襄樊東風(fēng)康明斯、上??得魉埂⑸虾B?lián)合汽車(chē)電子、上海實(shí)業(yè)交通電器、上海制動(dòng)系統(tǒng)、上海匯眾汽車(chē)、上海埃梯梯汽車(chē)電器系統(tǒng)、上海依頓汽車(chē)、上海納鐵福轉(zhuǎn)動(dòng)軸、中國(guó)彈簧廠(chǎng)、上海齒輪總廠(chǎng)、上海有色鑄造、上海采埃孚汽車(chē)轉(zhuǎn)向器、重慶李爾汽車(chē)內(nèi)飾、上海龍馬神、宇通客車(chē)、東風(fēng)(柳州)汽車(chē)、徐州美馳車(chē)橋、上海萬(wàn)眾國(guó)際空調(diào)、上??铺┙煌照{(diào)、重慶隆欣汽油機(jī)、重慶渝將壓鑄、徐州美馳車(chē)橋、柳州(東風(fēng))汽車(chē)、秦皇島旭硝子汽車(chē)玻璃、久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械(蘇州)、成都艾特航空、株洲西門(mén)子機(jī)車(chē)、株洲電力機(jī)車(chē)、青島龐巴迪機(jī)車(chē)、上海巴斯夫染料化工、上海漢高化工、上海巴斯夫分散體、西安惠大化工、上海寶鋼集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、寧夏加寧鋁業(yè)、深圳大亞灣核電站、湛江石油、北京中油測(cè)井、沈陽(yáng)中石油東部公司、上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、重慶葛蘭素威康制藥、深圳偉康醫(yī)療器械、東瑞制藥(蘇州)、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、石家莊以嶺藥業(yè)、上海西門(mén)子數(shù)字程控通訊、上海西門(mén)子通訊電源、上海摩托羅拉通信、上海朗訊科技、杭州東方通信、杭州大和日磁、上海廣電集團(tuán)、武漢烽火通信、上海貝嶺、上海阿爾卡特-貝爾、上海達(dá)豐電腦、上海晨興電子、北京松下普天通信、上廣NEC液晶顯示器、廣西移動(dòng)、佛山移動(dòng)通訊、中國(guó)電信南通分公司、住友電工(上海)、特瑞膠粘配件產(chǎn)品(廊坊)、安徽滁州博西華 制冷、上海開(kāi)利空調(diào)、沈陽(yáng)EMERSON谷輪冷凍機(jī)、百得(蘇州)電動(dòng)工具、株州西門(mén)子電力機(jī)車(chē)、上海通惠開(kāi)利空調(diào)、岱山吉博力潔具、四川長(zhǎng)虹集團(tuán)、長(zhǎng)春阿特拉斯手動(dòng)工具、上海舒勒壓力機(jī)、德州儀器、飛利普電器、深圳當(dāng)納利印刷(美資)、杭州西子奧迪的斯電梯、馬士基(丹麥)集運(yùn)、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲(chǔ)股份上海(有關(guān)“翟光明戰(zhàn)略采購(gòu)、談判技巧視頻”可在土豆網(wǎng)查詢(xún))。
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