供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運(yùn)用

培訓(xùn)目標(biāo)：
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，專業(yè)化程度也越來(lái)越高，供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性日益凸現(xiàn)，由供應(yīng)商提供的原材料直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量，因而原材料的質(zhì)量已成為多米諾骨牌中的第一張。
質(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色，無(wú)論是采購(gòu)工程師還是質(zhì)量工程師，都必須從采購(gòu)和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)角度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理，本課程就是本著這個(gè)原則展開供應(yīng)商質(zhì)量管理的，向?qū)W員講解豐富的采購(gòu)中的質(zhì)量問題，并以大量的案例支持。

課程大綱:
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的前提，供應(yīng)商整體管理的流程
  供應(yīng)商管理的三大核心內(nèi)容
  供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
  質(zhì)量與其它要素的關(guān)系分析
  交期與質(zhì)量
  供應(yīng)商選擇流程
  供應(yīng)商日常管理
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理的階段
  供應(yīng)商的來(lái)料質(zhì)量
  產(chǎn)品質(zhì)量8要素
  服務(wù)質(zhì)量5要素
  供應(yīng)商生產(chǎn)線流程保證質(zhì)量
  供應(yīng)商質(zhì)量管理水平5層次
  供應(yīng)商全面質(zhì)量管理
  實(shí)施供應(yīng)商TQM的4個(gè)要素
  考核供應(yīng)商TQM工具——波多里奇7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
  推動(dòng)供應(yīng)商TQM的步驟
三、供應(yīng)商的績(jī)效考核
  供應(yīng)商績(jī)效考核4個(gè)工具
  供應(yīng)商績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)
  供應(yīng)商KPI
  績(jī)效考核的主觀因素
  績(jī)效考核結(jié)果與供應(yīng)商的交流方法
四、供應(yīng)商的日常質(zhì)量管理工具
  供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)管理
  5S，
  目視管理
  看板管理
  QCC和Kanzen
  精益生產(chǎn)
  合格供應(yīng)商名單
  供應(yīng)商的拜訪
  參觀工廠及生產(chǎn)線
五、供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)
  判定標(biāo)準(zhǔn)
  如何確定抽樣容量?
  進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)
  過程檢驗(yàn)(IPQC)
  最終檢驗(yàn)(FQC)
  出貨檢驗(yàn)(OQC)
  嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度）
  正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查
  合格質(zhì)量水平AQL
六、供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
  正態(tài)分布：平均值與方差
  生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀態(tài)
  預(yù)防為主
  工序質(zhì)量控制圖
  工序能力指數(shù)
  供應(yīng)商生產(chǎn)過程中的控制點(diǎn)和停止點(diǎn)
七、供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段
  供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法
  采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議
  樣件
  首批樣件檢驗(yàn)報(bào)告EMPB
  供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證－－質(zhì)量協(xié)議
  驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
  不合格品的懲罰條例
八、供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
  質(zhì)量成本
  學(xué)習(xí)曲線
  機(jī)制分析/價(jià)值工程
  零缺陷—零浪費(fèi)
  質(zhì)量改進(jìn)及8D
  防錯(cuò)防呆
  6西格瑪
九、供應(yīng)庫(kù)的建設(shè)和發(fā)展
  供應(yīng)庫(kù)優(yōu)化：供應(yīng)商管理與發(fā)展的基礎(chǔ)
  供應(yīng)商發(fā)展的改進(jìn)策略
  減少供應(yīng)商的數(shù)目