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采購物流
專業(yè)采購談判技巧與采購成本控制(柳老師)
參加對象:采購經(jīng)理,采購主管,采購人員,成本管理人員- 開課地址: 開課時(shí)間:
課程背景:
根據(jù)對世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明:“采購成本每降低1%,相當(dāng)于企業(yè)業(yè)績提高10-15%”, 由此可以看出,采購的成本管理成為企業(yè)主要成本,如何有效降低采購成本成為每個(gè)采購人員不得不面臨的問題!
如今,專業(yè)采購談判能力也已經(jīng)成為被哈佛定義為職業(yè)采購職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。談判技術(shù)也日益成為企業(yè)招聘和培訓(xùn)采購人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容!
然而,擺在采購人員面前的問題經(jīng)常是:
無法準(zhǔn)確的核算供應(yīng)商成本,對如何降低采購成本缺乏頭緒;
原材料價(jià)格總是在浮動(dòng),供應(yīng)商的報(bào)價(jià)也總是變化,給成本管理工作帶來更大難度;
想降低采購成本,但是似乎只能想到硬著頭皮去談價(jià),缺少其他降低成本的方法與手段;
采購價(jià)格真的是唯一衡量采購成本高低的標(biāo)準(zhǔn)么,采購價(jià)格真是是我們談判的唯一目標(biāo)么;
供應(yīng)商變得越來越難對付,變化的市場越來越難捉摸,采購談判的難度越來越大;
降低采購成本只是我們自己在頭疼,能否找到與供應(yīng)商雙贏的方法,大家共同為將降本而努力;
……
如何實(shí)現(xiàn)劣勢的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)?
課程全面按照企業(yè)實(shí)際采購要求,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個(gè)過程。采購談判部分從哈佛談判的技能開始,模擬談判過程中的陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,交期妥協(xié),最后達(dá)成協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧。同事課程還將教導(dǎo)學(xué)員如何緩解成本壓力,有效的控制采購成本,最終提升企業(yè)的經(jīng)營效益!
課程大綱:
第一部分、專業(yè)采購談判基礎(chǔ)
1.談判專家的談判闡釋
2. 談判前的“3+3”問題
3.如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利
4. 談判力的誤解
5. 案例:高經(jīng)理為何慘敗業(yè)務(wù)員
第二部分、談判的致勝之道
1. 詳細(xì)的談判計(jì)劃
2. 優(yōu)勢的談判行動(dòng)
3. 降低期待系數(shù)
4. 談判實(shí)戰(zhàn)測試與心理學(xué)經(jīng)典分析“斗智、斗勇、斗狠”
A)、如何看待自己的談判對手
B)、如何看待談判自己的劣勢
C)、對方的強(qiáng)勢如何化解
D)、如何分析對方的話術(shù)背后含義
E)、“虛擬上司”處理技巧
F)、心理價(jià)位的溝通
G)、強(qiáng)勢談判建立
H)、利益平衡法
I)、借勢談判
J)、降低撒切爾期待系數(shù)
K)、輕緩的絕妙之道
第三部分、談判的步驟與打破僵局技巧
1. 成功談判的步驟
天、地、人分析
談判矩陣
A)、談判的節(jié)奏:美國VS越南
B)、談判的詳細(xì)步驟
i) 良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提
最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
主場談判VS客場談判
案例討論
ii) 談判中的把握與協(xié)調(diào)
注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄
在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)
談判禮儀與察言觀色
案例分析
iii) 談判的關(guān)鍵控制
8大讓步技巧
提問與溝通
案例分析
iiii) 結(jié)束談判的藝術(shù)
肯定與期待的使用技法
建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則
2. 突破僵局的共同解決問題法
A)、勾畫達(dá)成協(xié)議
B)、沖出困境
C)、三種類型的談判伎倆及破解
3. 實(shí)戰(zhàn)談判(8大談判策略)
案例:實(shí)戰(zhàn)談判演練
第四部分、全面采購成本降低與運(yùn)營
1、采購工作與管理的幾個(gè)主要參數(shù)
2、成本績效:成本變化和成本避免
3、需求分析與需求建議書
4、期望目標(biāo)
5、項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施周期
6、供應(yīng)條件
7、顧客需求識(shí)別
8、設(shè)計(jì)開發(fā)需求識(shí)別
9、產(chǎn)品工藝與標(biāo)準(zhǔn)化
10、采購限制因素
11、供應(yīng)環(huán)境分析
12、采購風(fēng)險(xiǎn)分析
第五部分、采購價(jià)格分析與成本分析
1. 供應(yīng)商定價(jià)的方法分析
2. 市場分析的11種分析手法
3.簡單價(jià)格分析工具
4.全新采購成本管理理念
5.降低成本的22種方法與具體運(yùn)用
建立長期的供應(yīng)伙伴關(guān)系
集權(quán)法/聯(lián)合采購法
談判法
標(biāo)準(zhǔn)化
品質(zhì)分級
目標(biāo)成本法
利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
VE/VA價(jià)值工程/價(jià)值分析
產(chǎn)品生命周期成本法
總成本法TCO
供應(yīng)商先期參與(Early Supplier Involvement ESI)
作業(yè)成本導(dǎo)向
講師介紹:柳老師
教育及資格認(rèn)證:
高級講師;國內(nèi)知名采購供應(yīng)鏈與精益化管理顧問;香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問;多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
講師經(jīng)歷與專長:
柳老師曾任三菱制造部長、采購與供應(yīng)鏈總監(jiān);柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學(xué)習(xí)半年,是國內(nèi)第一批全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)精益化企業(yè)、采購與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)學(xué)員。后曾多次應(yīng)邀到日本、美國等等參加制造管理研討,有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、采購與供應(yīng)鏈、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。
其擅長的課程有:《采購戰(zhàn)略與流程優(yōu)化》、《企業(yè)招投標(biāo)管理》、《項(xiàng)目采購》、《精益采購管理》、《采購成本與談判》、《專業(yè)采購談判技巧》、《采購成本分析與控制》等課程。
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