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高級倉儲管理

參加對象:高層管理者、物流管理人員、倉儲管理人員、計劃管理人員、銷售物流管理人員、財務(wù)管理人員及其他相關(guān)人員。

公開課編號 GKK258
主講老師 張老師
參加費用 2880元
課時安排 2天
近期開課時間 2012-03-23
舉辦地址 加載中...

其他開課時間
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公開課大綱

培訓(xùn)目標(biāo):
    從企業(yè)、部門管理者的角度,結(jié)合先進的倉儲管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗以及講師在企業(yè)倉儲物流方面多年的經(jīng)驗體會,教授如何管理倉儲部門,提高倉庫運營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程,您將學(xué)到:
    ·清晰、準(zhǔn)確的理解倉儲管理的目標(biāo)、職能以及倉儲經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求
    ·了解設(shè)計、規(guī)劃和改造倉儲系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析
    ·掌握倉儲管理的重點、原則,以及倉儲管理的運作流程和制度的重要性和制訂過程
    ·學(xué)會如何進行現(xiàn)場管理,掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù),從現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)問題,提高管理效率
    ·學(xué)習(xí)如何管理倉儲團隊,提升團隊能力并與采購、計劃和銷售部門進行有效的溝通和協(xié)作
    ·了解倉儲成本的構(gòu)成、計算,學(xué)會如何控制成本并做出外包還是自管的決策
    ·理解倉儲管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo),掌握提高部門績效的方法、工具和流程

課程背景
    企業(yè)物流中,倉儲管理是一個基本環(huán)節(jié)。倉庫中的貨物、設(shè)備、作業(yè)人員以及作業(yè)流程的管理水平,將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問題:
    ·如何設(shè)立倉儲管理的績效考核目標(biāo)?
    ·如何做好收貨入庫管理?
    ·如何做好儲位管理?
    ·如何提高盤點的有效性?
    ·如何提高揀貨的效率?
    ·如何降低倉儲管理的損耗?
    ·如何做好出貨管理?
    ·如何降低運輸成本?
    ·如何管理好庫存?
    ·如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用?
    針對以上問題,特別開設(shè)了“高級倉儲管理”培訓(xùn)課程,我們的課程設(shè)計力求深度、實用。課堂上選取的案例多為工具性案例,有很強的實操性。同時,課程內(nèi)容吸取了各個行業(yè)的精粹,對學(xué)員具有很強的指導(dǎo)意義。
 
課程大綱
第一講:當(dāng)今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么?

·倉庫的類別有哪些
·老板對倉儲管理的最基本要求是什么?
·誰是我們的‘客戶’?
·‘客戶’對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI?
·不同‘客戶’的要求側(cè)重點
·儲運管理的基本流程應(yīng)該如何?
·不同倉庫的工作量側(cè)重點?
·組織架構(gòu)設(shè)置(崗位設(shè)置)的原則
·倉儲(物流)崗位設(shè)置的依據(jù)
·崗位說明書的作用
·崗位說明書應(yīng)包括哪些內(nèi)容
·儲運管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么?
·建立儲運管理績效考核體系的難度

第二講:如何做好收貨入庫管理?
·收貨入庫的KPI指標(biāo)?
·收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何?
·如何做好收貨前的準(zhǔn)備
·卸貨與檢查
·單證為什么經(jīng)常寫錯?
·單證應(yīng)該何時輸入電腦?
·為什么抽樣方法很重要?
·如何抽樣?
·抽樣的三類方法
·如何取樣?
·如何編寫倉庫的SOP?

第三講:如何做好儲位管理?
·儲位管理的核心是什么?
·三種倉庫運作模式
·儲位管理的KPI指標(biāo)有哪些
·倉庫的常規(guī)布局
·如何計算倉庫的利用率?
·倉庫合理布局的比例參考
·如何提高倉庫的有效利用率
·立體倉與平面?zhèn)}的比較
·庫位如何分配
·如何擺放?
·自建倉庫還是外租倉庫?

第四講:如何提高盤點的有效性?
·盤點的KPI指標(biāo)有哪些?
·盤點虧或盈應(yīng)不應(yīng)該罰
·盤點的工作流程如何?
·盤點準(zhǔn)備工作做些什么?
·盤點管理的難度是什么?
·五種盤點方式的比較?
·備件(耗材)庫的管理難度
·盤點的三種形式
·盲盤與實盤的比較
·車間物品怎么盤?
·如何制定盤點制度

第五講:庫存管理的挑戰(zhàn)是什么?
·企業(yè)老總對庫存管理有哪些要求?
·企業(yè)老總對庫存管理各目標(biāo)的邏輯順序?
·周轉(zhuǎn)率的類別
·庫存周轉(zhuǎn)率的三種算法
·單庫周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別?
·庫存周轉(zhuǎn)率的計算案例
·如何降低庫存資金的積壓
·總庫存的各種成分
·各庫存成分失當(dāng)?shù)脑?br /> ·庫存周轉(zhuǎn)率的意義
·如何做好備件的庫存管理
·‘備件’如何備庫存?
·設(shè)備的生命期 —浴盆曲線
·如何制定‘資產(chǎn)類備件需求計劃’?

第六講:如何減少安全庫存?
·安全庫存的計算
·目前情況下的缺貨率是多少?
·不能缺貨時的最高庫存應(yīng)為多少?
·如何減少安全庫存量
·改進后的效果
·如何降低安全庫存量
·如何計算指定送貨日期的‘訂單響應(yīng)時間’
·安全庫存管理的四項基本改進措施

第七講:如何提高物料揀貨配送的效率?
·揀貨(發(fā)料)的KPI?
·哪些因素會影響揀貨績效?
·如何建立揀貨員的績效工資制度
·揀貨運作的流程如何?
·各階段會出什么問題?
·如何確定需求單的大小
·如何確定生產(chǎn)批號?
·如何合理分配揀貨單
·如何按照揀貨時間分配揀貨單
·揀貨的兩種基本方法
·如何實施播種法?
·兩種揀貨方法的比較
·如何避免揀(發(fā))錯貨?
·揀貨與發(fā)貨
·領(lǐng)料與發(fā)料
·如何做到“先進先出”
·如何改進‘掏式庫位法’
·發(fā)料(領(lǐng)料)的五種方式
·成品出貨的流程?
·成品出貨的難點?
·什么是鉛封?

第八講:如何降低倉儲管理的損耗?
·倉儲管理不當(dāng)造成的損耗有哪些?
·看不見型損耗的產(chǎn)生原因
·看得見型損耗的緣由會有哪些?
·不同存放物的倉儲要求有哪些?
·倉庫的設(shè)計要求
·倉庫日常管理的側(cè)重點?
·板貨標(biāo)識的形式
·完整板貨標(biāo)示的基本內(nèi)容
·板貨標(biāo)示的作用有哪些?
·堆碼操作要求
·‘堆碼’為什么要定量?
·如何計算庫容的需求?
·垛堆法圖示
·如何管理好待定物品和不能用物品
·退貨的管理
·如何做好倉庫的日常管理工作
·安全管理的防范?
·如何防治野蠻操作?
·物流安全的國家相關(guān)規(guī)定
·倉庫日常巡查制度

第九講:如何選擇與維護物流設(shè)備?
·第一節(jié):貨架設(shè)施的選擇
  --貨架的一般分類
  --低位貨架
  --低位貨架圖示
  --懸臂式貨架
  --閣樓式貨架
  --中高位貨架
  --機械手式VNA
  --各種特種貨架的比較
·第二節(jié):叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)
  --叉車的動力分類
  --叉車的種類
  --叉車示意圖
  --叉車是購買還是租賃?
  --叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)?
·第三節(jié):其他設(shè)備
  --托盤類
  --托盤國際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格
  --中國的托盤標(biāo)準(zhǔn)
  --其他器具
  --填充氣袋

第十講:如何降低物流運輸成本?
·第一節(jié):降低運輸成本的方法有哪些?
  --運輸管理的挑戰(zhàn)有哪些?
  --運輸管理的KPI?
  --如何降低運輸成本
  --四種運輸工具的比較
  --我們應(yīng)該選擇哪種運輸工具為好?
  --汽運管理模式的三種選擇?
  --各種運輸形式的成本比較
  --如何降低運輸?shù)膿p耗
·第二節(jié):如何實施物流外包的招投標(biāo)?
  --如何實施物流外包招投標(biāo)?
  --評標(biāo)方法有哪兩大類別?
  --綜合評標(biāo)法
  --如何評定技術(shù)標(biāo)?
  --誰來評
  --如何準(zhǔn)備招標(biāo)文件
  --招投標(biāo)方式的分類
  --暗標(biāo)與明標(biāo)的比較
  --什么是串通投標(biāo)罪?特征有哪些?
  --如何破解參標(biāo)者的‘不軌’?
  --招標(biāo)實踐中的問題
  --投標(biāo)保證金與履約保證金
·第三節(jié):如何評估物流服務(wù)商?
  --物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)
  --運輸型物流企業(yè)的評定內(nèi)容?
  --經(jīng)營狀況
  --資產(chǎn)
  --設(shè)備設(shè)施
  --管理及服務(wù)
  --人員素質(zhì)
  --信息化水平
  --什么是第四方物流?
  --物流商的愿望?
  --貨運服務(wù)的類型
  --不同貨運公司的評估側(cè)重點
  --倉儲服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施
  --如何做好倉庫的租賃或外包?

第十一講:如何提高物流倉儲的電子化水平?
·四大信息管理系統(tǒng)
·四種信息工具
·條形碼的類別
·商品條形碼和物流條形碼
·為什么要用物流條碼?
·物流條形碼的應(yīng)用
·汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用
·數(shù)據(jù)采集器
·什么是物聯(lián)網(wǎng)-Internet of things  - IOT?
·什么是射頻識別技術(shù) RFID?
·為什么要用RFID?
·為什么要用RFID?

講師介紹
Johnson Zhang:
教育及資格認證:

    物流管理高級培訓(xùn)師,美國Michigan State University (密西根州立大學(xué)) 碩士學(xué)位
講師經(jīng)歷與專長:
    張老師曾任職美國美贊臣廣州有限公司-總監(jiān),英國聯(lián)合餅干中國有限公司-經(jīng)理,亨氏(中國)有限公司-主任, “美國注冊物流師(CTL)認證”-特約講師,美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會CSCMP注冊供應(yīng)鏈管理師培訓(xùn)認證-特約講師。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
    張老師曾服務(wù)的客戶有:百事可樂、美的公司、立白集團、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州屈臣氏集團、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創(chuàng)力科技有限公司、廈門ABB開關(guān)等多家企業(yè)。
    張老師的課件設(shè)計力求深度、實用。案例多為工具性案例,有很強的實操。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個行業(yè)的精粹,具有高度的濃縮性。 

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