六西格瑪黑帶（金老師）

《六西格瑪黑帶》課程大綱
【關于六西格瑪黑帶】
1. 六西格瑪黑帶
黑帶（Black Belt,BB）是成功推進六西格瑪項目的技術骨干，是六西格瑪組織的核心力量。黑帶必須全面掌握六西格瑪的理念和方法，熟練運用各種工具技術，同時還應具備組織協(xié)調能力和溝通技巧，為六西格瑪改進項目提供支持和指導。
2.六西格瑪黑帶作用
六西格瑪黑帶為改善公司的品質提供一個具有戰(zhàn)略、統(tǒng)計及工具的整體品質文化，他們是使用此工具并被認證的品質專家。嚴格的教育和實踐經驗給六西格瑪黑帶提供了解決頑固品質問題的工具,黑帶精通于數據分析及先進的問題解決技術，在其他人員被品質纏住進退兩難的時候，黑帶可以找出問題解決的方法。他們善于進行課題管理和調動小組的能動性，他們的課題可以幫助公司每年節(jié)省大量金錢。一般黑帶通過教育后來進行改善的課題，其每年為公司帶來的巨大收益。因此，大部分推行六西格瑪企業(yè)都在培養(yǎng)自己黑帶，確保六西格瑪項目快速有效的推進！

【課程對象】
企業(yè)中高層主管、經理、項目負責人、企業(yè)內部培訓師及管理人員等

【課程目標】
 幫助學員更好的在公司內部成功推進六西格瑪項目
 幫助學員理解DMAIC解決問題的獨特思維及過程
 幫助學員做好獲得精益六西格瑪黑帶大師資格打好基礎、做好鋪墊
 使學員全面吸收、快速掌握六西格瑪的專業(yè)知識及工具同時提升自身管理及溝通能力
 教會學員準確使用六西格瑪各種改善技巧及工具
 結識行業(yè)精英，亦師亦友，可即時互動，交流討論日常工作中遇到的問題
 提升和拓展學員職業(yè)范疇，提升自身核心競爭力

【課程特色】
 博革獨有L-E-C-I-S培訓模型（講解-Lecture，實際操作-Exercise，案例探討-Cases，互動環(huán)節(jié)-Interaction，實戰(zhàn)演練-Simulation），度身定制
 精心設計的豐富真實案例分析及大量的微型實驗，全面展示六西格瑪的知識及方法技巧
 演練式理論結合學員實踐，40%理論與60%項目實戰(zhàn)相結合，輕松掌握課堂知識及解決實際問題
 科學合理的課程設計，嚴格遵循六西格瑪項目推行流程
 豐富的教學方式，游戲、實驗及互動交流、現場疑問解答、個性化主題分析等
 合理的開課時間安排，便于學員協(xié)調上課時間以及解決項目推行所遇問題
 
【課程用時】
Ø 20天
 
【課程大綱】

定義階段 D   課時:1天	測量階段 M   課時:2天
1. 概述 2. 項目選擇 3. 客戶之聲[VOC] 4. CTQ 5. SIPOC 6. 項目章程	1. 確定項目大 Y 2. 基礎統(tǒng)計 3. MINITAB 教程 4. 測量系統(tǒng)分析 5. 流程能力 6. 關鍵因子篩選 7. 流程圖 8. 因果矩陣 C&E Matrix 9. 失效模式及效果分析 10. FMEA
分析階段 A   課時:4天	改進階段 I   課時:2天
1. 圖形分析工具 2. 直方圖 3. 框體圖 4. 散點圖 5. 統(tǒng)計分析工具 6. 多變量分析 7. 假設檢驗 8. T-Test 9. ANOVA 10. 相關與回歸	1. 篩選關鍵原因 2. 確定變量關系 3. 實驗設計 4. 全階乘實驗 5. 2K 階乘實驗 6. 部分階乘 7. 產生和評估解決方案
控制階段 C   課時:1天
1. 建立控制計劃 2. 風險評估 3. 防錯法 4. 標準化與歸檔 5. 統(tǒng)計流程控制 6. 評估改進結果文件化 7. 共享及項目結束

 

定義階段 D   課時:1.5天	測量階段 M   課時:1.5天
1. 確定客戶之聲[VOC] 2. 六西格瑪項目管理 3. 3C分析 4. SWOT分析 5. 氣泡圖（Portfolio） 6. KANO分析 7. 親和圖分析（KJ法）	1. 確定項目Y‘s 2. 績效標準 3. 水平比較 4. 測量系統(tǒng)分析[MSA] 5. 統(tǒng)計圖形制作 6. 質量功能展開[QFD] 7. 活動流程圖 8. 部門流程圖 9. 變量流程圖 10. MINITAB教程
分析階段 A   課時:2.5天	改進階段 I1    課時:1.5天
1. 高級統(tǒng)計基礎 2. 建立流程能力 3. 失效模式及影響分析[FMEA] 4. 抽樣方法及樣本大小確定方法 5. 區(qū)間估計及中心極限定理 6. 圖形分析 7. 多變量分析 8. 鑒別差異源 9. 假設檢驗 10. 非參數檢驗 11. 訂立績效目標 12. 方差分析[ANOVA] 13. 多重回歸分析 14. 普通線性模式[GLM]	1. 全階乘實驗 2. 2K階乘實驗 3. 部分階乘實驗 4. 中心點及模塊化 5. PB法實驗
改進階段 I2    課時:1.5天	控制階段 C   課時:0.5天
1. 反應表面法[RSM] 2. EVOP實驗 3. OPTIMIZER 4. OVERLAIDCONTOUR 5. PLOT 6. 制定操作公差 7. 創(chuàng)意性思維 8. 方案優(yōu)先權矩陣 9. 甘特圖	2. 標準的三原則 3. 防錯法 4. 統(tǒng)計過程控制[SPC] 5. 文件化流程
能力拓展     課時:1天
1.六西格碼設計[DFSS]概念 3.領導能力訓練 5.團隊建設 7.有效決策 9.影響他人訓練	2.變革管理[CAP]訓練 4.精益[LEAN]概念 6.沖突解決 8.有效會議組織