TWI 一線主管管理技能提升之工作教導(dǎo)（黃建青）

課程介紹：
工作教導(dǎo)（Job Instruction）是TWI 系列培訓(xùn)課程當(dāng)中的一個模塊，其目的是幫助一線主管人員能夠快速，安全，正確的教導(dǎo)員工，讓員工勝任工作，以減少物料，工時，和產(chǎn)能的浪費。工作教導(dǎo)是一線主管人員必須具備的一項基本技能，對于一個企業(yè)的生產(chǎn)成本和提升作業(yè)層的水平有至關(guān)重要的影響。
工作教導(dǎo)中所提供的教導(dǎo)技術(shù)和方法具有極大的先進性，主管或教導(dǎo)者能夠用更少的時間教會員工上線或者適應(yīng)新工作崗位，同時減少員工在學(xué)習(xí)期造成得產(chǎn)品不良，返工，設(shè)備損壞，和安全事故。學(xué)員在課堂將學(xué)習(xí)如何將一項工作進行分解，以方便教導(dǎo)的進行，同時講授四階段教導(dǎo)法，這種方法的核心就是通過良好的準(zhǔn)備，正確的示范，充分的練習(xí)，現(xiàn)場的輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，讓學(xué)習(xí)者一次就學(xué)會!
TWI已經(jīng)幫助一線主管人員獲得了確實可見得，可衡量的結(jié)果，除了制造業(yè)，還適合酒店餐飲，建筑，醫(yī)療等行業(yè)。在1940-1945年期間，有170，000萬人接受過TWI的培訓(xùn)；在日本，在1985-2000年期間，有1,000,000 主管人員接受了TWI的培訓(xùn)。
 
課程特色：
TWI在課程內(nèi)容和授課手法方面完美的滿足了一線主管人員學(xué)習(xí)時的需求。
 

• 讓學(xué)員徹底掌握基礎(chǔ)原理原則，高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化，具有很強的可復(fù)制性；
• “做中學(xué)”，討論和演練圍繞企業(yè)自身實際操作的問題，更加具體，實踐性強；
• 比起知識更強調(diào)技能，比起“應(yīng)知”，更重視“應(yīng)會”。
• 課程資料實用系統(tǒng)，包括卡片指導(dǎo)課后實踐運用。

 
課程目標(biāo)：
 

• 確立教導(dǎo)員工的正確觀念
• 掌握更快，更有效的教導(dǎo)員工的方法，減少返修，工具損壞和工時浪費。
• 掌握教導(dǎo)資料標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)：作業(yè)分解.
• 掌握先進得教導(dǎo)方法：四階段教導(dǎo)法.
• 了解并能夠應(yīng)用教導(dǎo)時間表編寫教導(dǎo)計劃.
• 啟發(fā)并構(gòu)思如何進行困難狀況下的教導(dǎo)

 
課程大綱：

1. 說明訓(xùn)練的重要性和由來
2. 訓(xùn)練員手冊分發(fā)與解說
3. 一線主管5條件
4. 四階段教導(dǎo)法講解與練習(xí)
5. .講授作業(yè)分解表
6. 作業(yè)分解表學(xué)員練習(xí)
7. 學(xué)員制作作業(yè)分解的檢討與指導(dǎo)改進
8. 講授教導(dǎo)時間表
9.  
以實例練習(xí)教導(dǎo)時間表及討論

10. 講授困難狀況的教導(dǎo)
11. 教導(dǎo)的應(yīng)用時機
12. 總復(fù)習(xí)及后續(xù)說明

 
課程時間：2天.公開課1天，內(nèi)訓(xùn)2天。