培訓(xùn)搜索引擎
生產(chǎn)管理
質(zhì)量管理新7種工具(肖德華)
參加對(duì)象:本教程適用希望開展全員性改進(jìn)活動(dòng)的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員(車間主管、班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干等),也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動(dòng)的高層管理人員。公開課編號(hào)
GKK7517
主講老師
肖德華
參加費(fèi)用
2980元
課時(shí)安排
2天
近期開課時(shí)間
2015-09-28
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
此公開課暫無其他開課計(jì)劃!
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程背景
磨刀不誤砍柴功;
簡(jiǎn)單的往往是最好的;
質(zhì)量管理新思維 —— 理念多、統(tǒng)計(jì)少、效率高、易應(yīng)用。
質(zhì)量管理新7種(New 7 QC Tools Training Outline )課程, 講解如何從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,并且以最佳的解決路徑,選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具,例如質(zhì)量控制七大手法,依靠個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的力量,以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復(fù)雜問題。同時(shí),也講解了作為管理層的公司領(lǐng)導(dǎo),如何在公司內(nèi)形成激勵(lì)的氣氛和條件,保證全員性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)長(zhǎng)久開展。
課程目標(biāo)
通過培訓(xùn),學(xué)員能在良好的氛圍中,不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題,并遵循有紀(jì)律的問題解決法;
能夠靈活運(yùn)行各項(xiàng)質(zhì)量管理工具(包括QC七大工具,解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議);
提高客戶意識(shí)、公司意識(shí)。
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓(xùn)對(duì)象
本教程適用希望開展全員性改進(jìn)活動(dòng)的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員(車間主管、班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干等),也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動(dòng)的高層管理人員。
課程大綱
課程證書
培訓(xùn)完成合格通過可獲得
磨刀不誤砍柴功;
簡(jiǎn)單的往往是最好的;
質(zhì)量管理新思維 —— 理念多、統(tǒng)計(jì)少、效率高、易應(yīng)用。
質(zhì)量管理新7種(New 7 QC Tools Training Outline )課程, 講解如何從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,并且以最佳的解決路徑,選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和工具,例如質(zhì)量控制七大手法,依靠個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的力量,以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復(fù)雜問題。同時(shí),也講解了作為管理層的公司領(lǐng)導(dǎo),如何在公司內(nèi)形成激勵(lì)的氣氛和條件,保證全員性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)長(zhǎng)久開展。
課程目標(biāo)
通過培訓(xùn),學(xué)員能在良好的氛圍中,不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題,并遵循有紀(jì)律的問題解決法;
能夠靈活運(yùn)行各項(xiàng)質(zhì)量管理工具(包括QC七大工具,解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議);
提高客戶意識(shí)、公司意識(shí)。
培訓(xùn)方式
視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范
培訓(xùn)對(duì)象
本教程適用希望開展全員性改進(jìn)活動(dòng)的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員(車間主管、班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干等),也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動(dòng)的高層管理人員。
課程大綱
時(shí)間 | 主題 | 內(nèi)容 | 案例剖析與課堂活動(dòng) | 練習(xí) |
8:30–10:00 | 概述 關(guān)聯(lián)圖法 & 系統(tǒng)圖法 |
前言 一、新QC七大手法: 1.關(guān)聯(lián)圖法 — 理清復(fù)雜因素間的關(guān)系 1) 功能用途 ① 用于紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析 ② 用于現(xiàn)場(chǎng)問題的掌握 ③ 用于市場(chǎng)調(diào)查及抱怨分析 ④ 用于方針管理的展開 2) 案例分析及討論 2.系統(tǒng)圖法 — 系統(tǒng)地尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段 1) 功能用途 ① 新產(chǎn)品研制過程中設(shè)計(jì)質(zhì)量的展開; ② 制訂質(zhì)量保證計(jì)劃,對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行展開; ③ 與因果圖結(jié)合使用; ④ 目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的展開; ⑤ 明確部門職能、管理職能; 2) 案例分析及討論 |
課堂討論 新老七法的特點(diǎn) |
提問: 何時(shí)使用新七法? |
10:00-10:15 | 課間休息 | |||
10:15-12:00 | 親和圖法 & 矩陣圖法 |
3.親和圖法 — 從雜亂的語言數(shù)據(jù)中汲取信息 1) 功能用途 ① 掌握問題重點(diǎn),想出改善對(duì)策 ② 用于市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) ③ 用于企業(yè)方針,目標(biāo)的判定及推展 ④ 用于研究開發(fā),效率的提高 ⑤ 用于 TQM 的推行 2) 案例分析及討論 4.矩陣圖法 — 多角度考察存在的問題 1) 功能用途 ① 明確硬件與軟件之間的關(guān)系 ② 明確質(zhì)量要求和原料特性間的關(guān)系 ③ 明確質(zhì)量要求和制程條件間的關(guān)系 ④ 制程不良與抱怨或制程條件間的關(guān)系 2) 案例分析及討論 案例分析 小結(jié) |
案例剖析: 蜂窩手機(jī) 識(shí)別新、特、難案例 UBS案例 GEM案例 |
練習(xí): 親和圖(KJ)、矩陣圖法 |
12:00-13:00 | 午餐 | |||
13:00-15:00 | PDPC法 & 箭條圖法 |
5.PDPC法 — 預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 1) 功能用途 ① 方針管理中實(shí)施項(xiàng)目的計(jì)劃 ② 制程中異?,F(xiàn)象的防止及對(duì)策 ③ 重大事故預(yù)測(cè)及防止 ④ 新品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃,計(jì)劃預(yù)測(cè)及對(duì)策 2) 案例分析及討論 6.箭條圖法 — 合理制定進(jìn)度計(jì)劃 1) 功能用途 ① 用于新品開發(fā)計(jì)劃和管理 ② 用于產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃的制訂和管理 ③ 試生產(chǎn)階段計(jì)劃制訂和管理 ④ 量產(chǎn)階段計(jì)劃制訂和管理 ⑤ 工廠遷移計(jì)劃及管理 ⑥ 工程安裝,修繕計(jì)劃和管理 ⑦ 其它日程計(jì)劃管理 2) 案例分析及討論 |
案例剖析: 蜂窩手機(jī) UBS案例 產(chǎn)能安排案例 |
練習(xí): 課堂練習(xí) |
15:00-15:15 | 課間休息 | |||
15:15-17:00 | 矩陣數(shù)據(jù)解析法 & 總結(jié) |
7.矩陣數(shù)據(jù)解析法—多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析 1) 功能用途 ② 新產(chǎn)品開發(fā)的企劃 ③ 復(fù)雜的品質(zhì)評(píng)價(jià) ④ 自市場(chǎng)調(diào)查的資料中,要把握顧客所要求的品質(zhì) ⑤ 從多量的資料中解析不良要因 ⑥ 牽涉到復(fù)雜性要因的工程解析 2) 案例分析及討論 七大工具的綜合演練 總結(jié) |
案例剖析: 蜂窩手機(jī) GEM案例 |
練習(xí): 課堂練習(xí) |
課程證書
培訓(xùn)完成合格通過可獲得
上一篇:班組KPI量化考核體系建立(莫百宏)
下一篇:精益實(shí)戰(zhàn)工具--防錯(cuò)技術(shù)案例與實(shí)戰(zhàn)(劉江)
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告