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國(guó)際注冊(cè)六西格瑪綠帶（SSBB）職業(yè)證書班

參加對(duì)象：質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管等工程、技術(shù)人員
公開課編號(hào) GKK5497
主講老師 秦老師，孫老師
參加費(fèi)用 6000元
課時(shí)安排 5天
近期開課時(shí)間 2016-07-28
舉辦地址 加載中...
其他開課時(shí)間
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公開課大綱
認(rèn)證證書：
參加全程培訓(xùn)頒發(fā)中國(guó)質(zhì)量俱樂(lè)部與上海質(zhì)遠(yuǎn)信息技術(shù)服務(wù)有限公司聯(lián)合認(rèn)證的“六西格瑪綠帶培訓(xùn)合格證書”，提交申請(qǐng)資料并筆試通過(guò)可獲得美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)“國(guó)際注冊(cè)六西格瑪綠帶（GB）資格證書”

課程目標(biāo)：
1. 了解6σ概念、作用和戰(zhàn)略意義；
2. 熟悉6σ的推行步驟和管理模式；
3.  掌握6σ過(guò)程管理；
4. 了解6σ項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理；
5. 掌握6σ方法工具的使用；
6. 學(xué)會(huì)6σ案例應(yīng)用；
7. 掌握如何了解和滿足客戶需求，提高客戶滿意度；
8. 掌握以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的解決問(wèn)題的能力；
9. 幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，改善品質(zhì)，優(yōu)化流程和提高效率；
10. 形成持續(xù)改善的思維和解決問(wèn)題的管理模式；
            
課程模塊大綱：

第一天：六西格瑪簡(jiǎn)介與Define界定階段

一、SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）
 什么是六西格瑪
 為何需要六西格瑪？
 如何應(yīng)用六西格瑪？
 六西格瑪?shù)慕M織模型
 
二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 SIGMA項(xiàng)目
 項(xiàng)目小組
 項(xiàng)目來(lái)源
 項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)
 制作項(xiàng)目計(jì)劃
 某企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目案例分享
 
三、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理
 變異
 總體和樣本
 參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量
 位置的測(cè)量
 離差的測(cè)量
 描述統(tǒng)計(jì)
 
四、品質(zhì)成本分析
 質(zhì)量損失函數(shù)
 品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
 預(yù)防成本
 鑒定成本
 缺陷成本
 能力值與品質(zhì)成本的對(duì)應(yīng)關(guān)系
 
五、因果矩陣分析法
 因果圖
 因果矩陣及其用途
 因果矩陣的制作步驟
 因果矩陣的制作步驟
 因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
 因果矩陣案例講解與練習(xí)
 

第2天：Measure--六西格瑪測(cè)量階段

一、潛在失效模式及效果分析（FMEA）
 FMEA的定義
 FMEA的用途
 FMEA的產(chǎn)生背景
 FMEA的類型
 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)
 FMEA的制作步驟
 FMEA案例制作練習(xí)及講解
二、MINITAB介紹
 MINITAB的作用
 MINITAB的視窗
 MINITAB的基本操作
 啟動(dòng)及關(guān)閉MINITAB
 MINITAB實(shí)際操作演練
三、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）
 測(cè)量誤差的組成
 測(cè)量系統(tǒng)分析的目的
 測(cè)量系統(tǒng)分析步驟
 連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
 離散數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
 破壞性試驗(yàn)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
 測(cè)量系統(tǒng)分析案例講解與練習(xí)
四、過(guò)程能力分析
 過(guò)程變異
 過(guò)程能力
 過(guò)程能力指數(shù)
 短期能力和長(zhǎng)期能力
 非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過(guò)程能力
 過(guò)程能力分析案例講解與練習(xí)


第3天：Analyze--六西格瑪分析階段

一、多變量分析
 變異類別
 變異來(lái)源
 多變量圖（過(guò)程能力分析）
 多變量圖（量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究）
 多變量圖（方差分析）
 多變量分析案例講解與練習(xí)
二、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
 何謂假設(shè)檢驗(yàn)？
 假設(shè)檢驗(yàn)的步驟
 假設(shè)檢驗(yàn)的兩類風(fēng)險(xiǎn)
 連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)
 離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗(yàn)
 案例分析與練習(xí)
 

第4天：Improe--六西格瑪改善階段

一、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹
 什么是試驗(yàn)設(shè)計(jì)
 試驗(yàn)因素及水平
 試驗(yàn)類別及選擇
 試驗(yàn)結(jié)果分析
 試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析
 試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)及結(jié)果分析
二、全因子及分部因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
 全因子/分布因子設(shè)計(jì)概述
 主要影響圖
 交互作用圖
 方差分析
 優(yōu)化設(shè)計(jì)
 全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析及練習(xí)
 
 
第5天：Control--六西格瑪控制階段、總結(jié)與考試

一、SPC理論
 控制介紹
 統(tǒng)計(jì)思想及控制圖
 控制圖種類及選用
 使用控制圖前的準(zhǔn)備
二、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
 計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
 計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
 計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析
 四類計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖
 計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
三、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC 
 計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
 計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
 計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過(guò)程能力分析
 四類計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
 計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
 6Sigma成功案例分享 
 DMAIC總結(jié)和自由交流
 申請(qǐng)美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)六西格瑪綠帶證書筆試
 
指導(dǎo)老師介紹：
 
秦老師:資深咨詢專家、六西格瑪黑帶教師
 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪認(rèn)可黑帶培訓(xùn)教師，精益生產(chǎn)與六西格瑪黑帶培訓(xùn)講師，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理3A培訓(xùn)講師，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)委員，美國(guó)克勞士比學(xué)院中國(guó)區(qū)管理咨詢中心高級(jí)咨詢顧問(wèn)、《前沿論叢》雜志評(píng)論員，中國(guó)質(zhì)量俱樂(lè)部特聘專家顧問(wèn)。先后為國(guó)內(nèi)近百家知名汽車、半導(dǎo)體、機(jī)械、電子、塑膠等企業(yè)提供了培訓(xùn)和輔導(dǎo)。擅長(zhǎng)零缺陷管理和精益六西格瑪方法，統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC、測(cè)量分析系統(tǒng)和儀器管理MSA、潛在失效模式與效果分析FMEA、試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE、精益（LP）生產(chǎn)、全面品質(zhì)管理TQM、TS16949質(zhì)量管理體系等方面的咨詢和培訓(xùn)。
 應(yīng)用零缺陷管理以及SPC、MSA、DOE等六西格瑪系統(tǒng)和工具，針對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)需求，幫助客戶建立質(zhì)量戰(zhàn)略和文化體系，解決客戶存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)客戶從設(shè)計(jì)、進(jìn)料、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量控制，引導(dǎo)客戶建立起高效的供應(yīng)商管理體系和質(zhì)量可持續(xù)改善體系，有效幫助客戶降低成本、減少浪費(fèi)、取得了顯著的財(cái)務(wù)收益。
 服務(wù)過(guò)的部分客戶包括：方太廚衛(wèi)、東海橡塑（嘉興）有限公司、凸版印刷（上海）有限公司、上海三菱電梯有限公司（電機(jī)子公司）、德爾福(蘇州)有限公司、伊比伊隔熱材料（上海）有限公司、上海新大洲物流有限公司、大西洋焊材(上海)有限公司、華虹NEC、宏力半導(dǎo)體、奇美電子、泛太汽車（大連）有限公司、索菲瑪、蒙牛、聞泰電子等國(guó)內(nèi)國(guó)際知名企業(yè)。
 
講師簡(jiǎn)介
孫老師：六西格瑪黑帶、原某集團(tuán)公司質(zhì)量總監(jiān)
 國(guó)家首批注冊(cè)工業(yè)工程師、注冊(cè)精益六西格瑪黑帶、美國(guó)PMI協(xié)會(huì)注冊(cè)PMP、國(guó)家高級(jí)項(xiàng)目管理師(一級(jí))、注冊(cè)精益生產(chǎn)管理師（二級(jí)）、政府質(zhì)量獎(jiǎng)卓越績(jī)效模式評(píng)審員、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)培訓(xùn)老師、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)老師、克勞士比（中國(guó)）學(xué)院高級(jí)顧問(wèn)師、全國(guó)六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)委員、中質(zhì)協(xié)可靠性推進(jìn)委員會(huì)委員、中質(zhì)協(xié)質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)認(rèn)證委員會(huì)委員。
 先后任職于全球500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)民營(yíng)上市企業(yè)的工業(yè)工程主管，質(zhì)量經(jīng)理，集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)，項(xiàng)目部總監(jiān)等中高層管理職位；10余年來(lái)一直從事質(zhì)量管理、工業(yè)工程、項(xiàng)目管理研究與實(shí)戰(zhàn)工作。尤其對(duì)研發(fā)質(zhì)量管理、全生命周期的質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理、零缺陷管理、質(zhì)量成本、精益生產(chǎn)、六西格瑪管理等方面有頗深的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾在《上海質(zhì)量》、《工業(yè)工程與管理》、《手機(jī)方案與設(shè)計(jì)》、《中國(guó)質(zhì)量》等多家權(quán)威性雜志上發(fā)表數(shù)篇質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理方面的文章并多次接受《人才市場(chǎng)報(bào)》就企業(yè)項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理等實(shí)戰(zhàn)話題獨(dú)家采訪。2011年1月個(gè)人專著《質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)全書》由人民郵電出版社出版發(fā)行。
 服務(wù)過(guò)的部分客戶包括：中山長(zhǎng)虹電器、金貝琪包材、天弘科技、富士康集團(tuán)、英業(yè)達(dá)、東方通信、天合汽車零部件公司、BYD股份、德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司、蘇州威泰新能源有限公司、沙提熱熔膠有限公司、武漢虹信通訊、大陸汽車電子、寶泰菱公司、壽力壓縮技術(shù)、美的集團(tuán)、上海航空電器、艾斯光學(xué)技術(shù)、旺杰芯微電子、安德烈斯蒂爾動(dòng)力工具、萊丹塑料焊接（上海）有限公司、布蘭諾工業(yè)包裝材料、德晨電子科技等。

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