QCC質(zhì)量改善活動與QC七大手法活用（何建軍）

 〖課程目標(biāo)〗 
    通過培訓(xùn)，學(xué)員能在良好的氛圍中，不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題，并遵循有紀(jì)律的問題解決法；
    能夠靈活運(yùn)行各項(xiàng)質(zhì)量管理工具（包括QC七大工具，解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議；
    提高客戶意識、公司意識。
 
 〖培訓(xùn)特色〗 
    全員性QCC(quaity contro circe)活動的組織方法；QCC活動過程中所需的技術(shù)和工具，及其適用場合；實(shí)戰(zhàn)能力：學(xué)員組成小組，以公司的現(xiàn)有質(zhì)量問題或員工建議為案例，所有概念和技術(shù)都將通過以小組方式開展的練習(xí)中得到演練，從而了解在不同的階段應(yīng)當(dāng)采用哪些不同的技術(shù)和工具。
 
 〖課程大綱〗 
 第一章  QCC前期準(zhǔn)備
          何為QCC
          公司范圍開展QCC活動的步驟
          QCC推行方案
          QCC管理辦法
       如何激勵員工
 
 第二章 QCC活動過程
          組圈方式
          主題選定
        選題來源
        價值評估
        確定緊急程度
        界定范圍
          制訂活動步驟
          把握現(xiàn)狀
          設(shè)立目標(biāo)
          原因分析，要因確定
          措施提出和評價
          措施實(shí)施和驗(yàn)證
          效果驗(yàn)證
          資料整理
         QCC發(fā)表、比賽、獎勵
 
 第三章 分析和交流工具（包括QC七大手法）
          過程流程圖
          FMEA
          控制計(jì)劃
          查核清單
          柏拉圖
          趨勢圖
          因果圖
          圓點(diǎn)圖
          直方圖
          控制圖
          散布圖和線性模型
          Paynter圖
       其它適用工具
 第四章  創(chuàng)新思維
          構(gòu)思 - 評價的過程
          頭腦“風(fēng)暴”
          創(chuàng)造性思維的障礙
       觀點(diǎn)評價
 
 〖導(dǎo)師介紹〗（何老師） 
     畢業(yè)于南京大學(xué) 學(xué)士，國家注冊企業(yè)咨詢師，中國質(zhì)量協(xié)會注冊黑帶，美國質(zhì)量協(xié)會（ASQ）會員， 美國ASQ注冊質(zhì)量工程師。曾任南京金星石化有限公司生產(chǎn)主任、品質(zhì)經(jīng)理（6年）資深品質(zhì)管理培訓(xùn)專家專家；擁有十四年以上的企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘體系咨詢師、質(zhì)量管理培訓(xùn)講師；擅長于：《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)》、《TQM全面品質(zhì)經(jīng)營管理》、《TS五大工具系列》、《六西格瑪導(dǎo)入培訓(xùn)》、《新舊QC7工具》、《QCC品管圈活動》、《計(jì)量儀器管理與校正》等課程。其特色：何老師在品質(zhì)管理、制造生產(chǎn)等方面有著深厚的理論功底和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有10多年的生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)及咨詢授課經(jīng)驗(yàn)，并輔導(dǎo)過大量的外資企業(yè)，所設(shè)計(jì)的課程與企業(yè)情況及學(xué)員情況相結(jié)合，通俗易懂；并通過案例研討，小組互動來加深學(xué)員對知識的掌握。服務(wù)過的客戶有：博世汽車、寶鋼集團(tuán)、合正電子、英明機(jī)件、泉億電子 、大昶電腦 、Prime、飛得濾機(jī)、康可電子、PKC集團(tuán)、源成鋁業(yè)、世聯(lián)汽車、優(yōu)利科技材料、龍杰精密、聯(lián)建科技、德爾科電子、住友電工、蒂特精密、宏達(dá)科技、江蘇興達(dá)、金車健康器材、航天緊固件、滬士電子、日本電波、輝創(chuàng)電子、TIMK-NSK、黛珂集團(tuán)、福華電子、久騰電子、達(dá)成電子、保能科技、華宇電腦、冠鑫光電、嘉彰科技、中部電子、金馬達(dá)機(jī)電、益大紡織、維德木業(yè)、住金電子、適新集團(tuán)、美滋華、協(xié)欣電子、同濟(jì)鋼管、德州州儀器、藏持電子、快捷五金、眾城實(shí)業(yè)、亞太建材、光華興機(jī)械、大洋科技、連達(dá)電子、喬聯(lián)電子、佳景水族、新紀(jì)元機(jī)械、東海糧油、宏碩精密、生益科技、愛普生……