如何成為一名優(yōu)秀一線主管

課程背景：
產(chǎn)品品種越來越多，產(chǎn)品生命周期越來越短的市場環(huán)境下，生產(chǎn)部生產(chǎn)壓力越來越大：客戶要求交貨期更短，更準(zhǔn)時，且價格更低，品質(zhì)更好。制造業(yè)的競爭歸根結(jié)底是生產(chǎn)效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產(chǎn)管理能力. 車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項指標(biāo)的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和人員。如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術(shù)到管理實現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！
車間管理人員常常面臨的問題：
  工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進(jìn)車間管理工作？
  主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)？
  品種多，計劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低，如何提高生產(chǎn)車間柔型,有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？
  生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題常常發(fā)生,如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率?
  現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動性和責(zé)任心
  內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實際運(yùn)用、兩天的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！

培訓(xùn)目標(biāo)：
培養(yǎng)管理者正確認(rèn)知崗位角色，形成職業(yè)心智
掌握企業(yè)運(yùn)行管理的基本方法和管理機(jī)制
掌握打造高效團(tuán)隊的管理方法

課程大綱：
第一部分：一線主管者角色認(rèn)知及勝任素質(zhì)能力分析
一、理解管理
1.   管人管人心
2.   管事防異常
3.   沒有錯誤的管理理論，只有錯誤的時機(jī)和對象
4.   管理者只有通過他人使用自己的貢獻(xiàn)，才能產(chǎn)生績效
二、管理者的角色定位：
1.   如果沒有沖突，矛盾，對抗，就不需要管理者。
2.   如果不需要設(shè)計和推行管理變革，就不需要管理者
3.   如果不能讓一線員工的工作效能提升，就不需要管理者。
4.   如果不能用有限的資源完成更高的目標(biāo)，就不需要管理者。
第二部分：讓員工快速成長
一、用簡單化讓員工快速勝任崗位
1.   崗位工作內(nèi)容簡單化
2.   推行操作標(biāo)準(zhǔn)簡單化
l  以人的動作為核心
l  班組長是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)者
3.   管理標(biāo)準(zhǔn)的兩個”唯一“
二、有效避免人為失誤—防錯管理
1.   管理防錯—實現(xiàn)低成本運(yùn)營的有效途徑
l  人為錯誤分析，低老壞是管理系統(tǒng)的失誤
l  防錯是尊重人性的管理
l  防錯是徹底解決問題本質(zhì)的管理方式
2.   防錯技術(shù)是實效性的管理技術(shù)
l  管理防錯的五大基本原理
l  防錯技法的十大法則
l  防錯技術(shù)開發(fā)經(jīng)典案例
第三部分：高績效班組團(tuán)隊建設(shè)
一、工作沖突的分析與緩解
1.   工作沖突分析
l  角色沖突
l  觀念沖突
l  利益沖突
l  機(jī)會沖突
l  “不公平”
2.   建立正效的績效管理
l  績效管理以市場為第一準(zhǔn)則
l  績效管理的三公一透明機(jī)制：公開、公正、公平、透明
二、基于企業(yè)現(xiàn)狀的團(tuán)隊建設(shè)
1.   識別群體與團(tuán)隊的差異
2.   團(tuán)隊成長的四個階段
3.   團(tuán)隊建設(shè)的過程是心路成熟的過程
4.   西游記團(tuán)隊成長歷程分析：責(zé)任，使命，團(tuán)隊
5.   高效團(tuán)隊的成功因素
6.   高效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者角色
三、以人為本的激勵機(jī)制
1.   “人本管理”，“本”在哪里？
2.   “霍桑”試驗的啟示
3.   人人有貢獻(xiàn)，人人有榮譽(yù)
4.   人人有特長，人人是精英
5.   人人有舞臺，人人有活力
6.   企業(yè)激勵環(huán)境測評