90后一線員工的管理（柳 榮）

【課程背景】
面對大批“90后”不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè)，并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍，管理者在頭痛，社會在憂心，我們該如何適從？
管理90后員工的基層管理者，相當大一部分也是90后，相似的時代特征能夠幫助他們更好的相互理解和觀念融合，但存在的問題是面對90后的性格特征，在管理上他們也無所適從，于是員工和基層管理者流失嚴重。
在各企業(yè)組織扁平化的今天，顯然，讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細胞的創(chuàng)造者是班組長、部門主管等這些處于企業(yè)中底層的管理者。他們是公司和生產(chǎn)員工之間的橋梁，是公司不可或缺的靈魂人物，是工廠提升管理效率的重要環(huán)節(jié)！在中國制造業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下，如何快速提升一線主管的技能是所有制造型企業(yè)面臨的迫切問題。對一線主管的人才教育培訓問題已經(jīng)成為企業(yè)能否盈利，能否生存與發(fā)展的核心工作。

【課程大綱】
一、90后的狀態(tài)描述
1、人員結(jié)構(gòu)改變管理方式
2、現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀
3、“代溝”就是“有待溝通”
4、為何說：60年代“頭抵頭”、70年代“背靠背”、80年代“臉貼臉”。
    視頻描述
二、90后員工的特點、性格表現(xiàn)
1、“K歌、蹦迪”是表現(xiàn)，“獨”是本質(zhì)
2、寂寞求空間
 主流與非主流之爭
3、夢想斷層給內(nèi)心的沖擊
4、“懶”的背后自由伸張
5、90上班的四個理由
案例：視頻
三、PUSH法人力培養(yǎng)應用
1、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
   優(yōu)秀與開明的領(lǐng)導
   完善與開放的制度
   平等與共榮的競爭
2、工作思維與多元環(huán)境
   自由的心態(tài)：提倡與反對
   自我的心境：調(diào)整與維系
   自身的魔石：拿起與放下
   自發(fā)的能力：累積與發(fā)展
3、尊重是基礎(chǔ)，理解是關(guān)鍵
   讓員工信服的3個原則
4、培養(yǎng)員工的方法
   十六字方針
   抵抗情緒的癥結(jié)
   為何說20歲的門是木門
5、90的表現(xiàn)力
   表現(xiàn)力就是價值
   認可方向識別
6、游戲＋視頻
四、PULL法的人力培養(yǎng)應用
1、90員工關(guān)注核心價值：既要工作 也要快樂
2、不是沒有能力，是心態(tài)
3、萬能調(diào)整機：心態(tài)
   積極、學習、感恩、責任、執(zhí)行
4、人生四度
   佛家看人生
5、天下沒有完不成的事，只有做不好的人
6、完美個人與團隊：追求自我、坦誠相待
7、90后員工的生活方式、道德標準、美學趣味、價值追求、時空觀念
8、權(quán)威性領(lǐng)導的倒塌與說服型領(lǐng)導建立
9、90員工的彈性價值與柔性空間
10、視頻、游戲
問題與答疑

【講師介紹】
   柳 榮 老 師
 時代智慧（TWM）首席顧問
 國內(nèi)知名采購供應鏈與工廠成本管理專家顧問
 中國制造業(yè)管理在線特約管理專家
 清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院EDP/浙江大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員
 香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授
 香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問
 多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問
 《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學習半年，是國內(nèi)第一批親臨現(xiàn)場全面系統(tǒng)學習的企業(yè)學員。曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、成本管理技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應鏈、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。
服務過的部分企業(yè):
一汽大眾、廣州本田、東風日產(chǎn)、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、特步集團、招商銀行。