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新QC七大手法（范老師）

參加對象：
公開課編號 GKK2804
主講老師 范老師
參加費(fèi)用 1930元
課時(shí)安排 2天
近期開課時(shí)間 2013-04-12
舉辦地址 加載中...
其他開課時(shí)間
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公開課大綱
【課程介紹】
日本產(chǎn)品從次品代名詞“東洋貨”經(jīng)過30年的努力，一躍成為精品的“日本貨”，其間與日本企業(yè)真正地全面地采用了美國人發(fā)明的質(zhì)量管理方法，特別是美國的質(zhì)量管理大師戴明的質(zhì)量管理思想。后來者將工廠經(jīng)常使用的基本質(zhì)量管理工具歸納為7種：檢查單，柏拉圖、因果圖，直方圖，散布圖，控制圖和趨勢圖。無論是SPC和8D等質(zhì)量管理手段，其中都運(yùn)用了這7個(gè)或部分手法。九十年代隨著信息技術(shù)和數(shù)據(jù)處理能力的發(fā)展，又出現(xiàn)了新7大手法，主要側(cè)重于解決疑難雜癥，側(cè)重于管理思路的拓展。
本課程將講授新的QC手法的運(yùn)作機(jī)制，詳細(xì)闡述品管小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作流程，應(yīng)用技巧，通過課堂上大量的有針對性的練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握質(zhì)量問題分析與解決的精義，能極大的改善問題分析與解決的能力，并在實(shí)踐中及時(shí)有效的解決企業(yè)面臨問題。培訓(xùn)效果立竿見影。
【課程目標(biāo)】
新QC七大手法用于TQM、TPM、6sigma、問題解決等領(lǐng)域，尤其方針管理、課題達(dá)成型問題解決，通過學(xué)習(xí)本次課程，能夠使學(xué)員掌握一些處理語言數(shù)據(jù)資料、解決問題的有效工具。
【課程對象】
工程師、課長級主管及相關(guān)幕僚人員。
【課程大綱】
第一節(jié)     解決問題的概念和特征
什么是問題
什么是解決問題
有效/無效解決問題的特征是什么
第二節(jié)     問題解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)簡介
解決問題的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
問題解決小組的活動特點(diǎn)
如何確保小組的成功
解決問題的新的QC工具
新七大手法的沿革
第一節(jié)     何為新QC七大手法
新QC七大手法的定位
新QC七大手法與QC七大手法的關(guān)連
第二節(jié)     新QC七大手法的制作及演練
關(guān)連圖法的制作與演練
KJ法的制作與演練
系統(tǒng)圖法的制作與演練
矩陣圖的制作與演練
PDCA法的制作與演練
箭頭法的制作與演練
矩陣數(shù)據(jù)解析法說明
第三節(jié)     新QC七大手法的活用
新QC七大手法的活用及實(shí)例介紹
演練發(fā)表及指導(dǎo)
第四節(jié)     成功的案例 

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