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職場技能
AACTP國際注冊行動學(xué)習促動師認證特訓(xùn)營(認證課)
參加對象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、營銷負責人、培訓(xùn)管理者,企業(yè)內(nèi)部講師、人力資源負責人。公開課編號
GKK9700
主講老師
劉永中,陳曉燕
參加費用
8800元
課時安排
3天2晚
近期開課時間
2018-04-26
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程收獲:
1、幫助參與者掌握促動技術(shù)的知識、技能、工具、流程;
2、幫助參與者運用促動技術(shù),促動行動學(xué)習項目成功實施;
3、為中國企業(yè)培養(yǎng)一批國際認證促動師,通過開發(fā)組織內(nèi)部潛能,促動組織內(nèi)生智慧,促進中國企業(yè)績效提升,提升員工幸福感,打造卓越的企業(yè)文化,促進中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級與可持續(xù)發(fā)展。
講師介紹:
AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)中國區(qū)首席顧問 劉永中
實戰(zhàn)經(jīng)驗
眾行集團創(chuàng)始人,AACTP認證導(dǎo)師,廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會副會長、注冊培訓(xùn)師項目專家組成員,眾行企業(yè)大學(xué)與企業(yè)文化首席顧問,《名家講壇》首席企業(yè)文化與企業(yè)大學(xué)講師。
曾近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè),其中五百強企業(yè)有一百多家;曾擔任廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問,負責其企業(yè)文化和企業(yè)大學(xué)的顧問項目,將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神,并設(shè)計了三個層級的企業(yè)文化系統(tǒng)課程和培養(yǎng)了從總裁到班組長的一批企業(yè)文化講師;受邀為中國最大的本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”和全員情景培訓(xùn)體系;負責的咨詢項目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓(xùn)體系項目,并主導(dǎo)了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學(xué)院(企業(yè)大學(xué))建設(shè)項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導(dǎo)師級的職業(yè)培訓(xùn)師,打造了中國培訓(xùn)界的“眾行系”講師群。主編書籍(音像)一百多套。主要著作:《服務(wù)營銷》、《培訓(xùn)為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學(xué)院》、《基業(yè)長青》等。
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,AACTP導(dǎo)師級認證培訓(xùn)師 陳曉燕
實戰(zhàn)經(jīng)驗
AACTP認證培訓(xùn)師,GEC(中國)專職講師、資深培訓(xùn)顧問,實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師。
歷任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、眾行集團培訓(xùn)研發(fā)經(jīng)理、培訓(xùn)師研究院副院長等職位。在職期間為超過300家企業(yè)客戶設(shè)計員工發(fā)展、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃,并擔任近100個培訓(xùn)咨詢項目的核心顧問。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、管理能力提升、員工職業(yè)化素質(zhì)、行動學(xué)習等多個領(lǐng)域。曾服務(wù)客戶,包括中交四航局、廣州航道局、東莞銀行、廣州農(nóng)商行、廣東移動、廣州移動、珠海移動、揭陽移動、茂名移動、汕頭移動、北京移動、莆田移動、廣汽豐田、東箭集團、美的集團、合景泰富、新城地產(chǎn)、雅瑩服飾、七匹狼、海晟酒店、華潤燃氣、深圳歡樂谷等。
1、幫助參與者掌握促動技術(shù)的知識、技能、工具、流程;
2、幫助參與者運用促動技術(shù),促動行動學(xué)習項目成功實施;
3、為中國企業(yè)培養(yǎng)一批國際認證促動師,通過開發(fā)組織內(nèi)部潛能,促動組織內(nèi)生智慧,促進中國企業(yè)績效提升,提升員工幸福感,打造卓越的企業(yè)文化,促進中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級與可持續(xù)發(fā)展。
一、經(jīng)典技術(shù)流程體驗:群策群力(Work Out)工作坊 | |
1. 行動學(xué)習項目全流程介紹 a) 項目流程介紹:深度匯談發(fā)起項目→啟動會工作坊→復(fù)盤→能力補差與解決問題工作坊→總復(fù)盤 b) 行動學(xué)習項目與群策群力工作坊的關(guān)系 c) 行動學(xué)習經(jīng)典案例介紹 |
2. 群策群力流程體驗 a) 技術(shù)起源:GE群策群力的故事 b) 群策群力經(jīng)典6步解析:愿景—SWOT分析—承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議 c) 沙盤體驗:情景式工作坊(學(xué)員自選主題) d) 設(shè)計與促動要點:如何設(shè)計與促動一場工作坊 e) 附工具:《群策群力工作坊提示卡》 |
二、行動學(xué)習理念:基本概念及組織價值 | |
1. 行動學(xué)習的起源 2. 運用概念及公式解讀行動學(xué)習 3. 行動學(xué)習價值模型 |
4. 行動學(xué)習的應(yīng)用 a) 行動學(xué)習在“經(jīng)營”中的應(yīng)用 b) 行動學(xué)習在“管理”中的應(yīng)用 c) 行動學(xué)習在“學(xué)習”中的應(yīng)用 |
三、促動師的心法 | |
1. 認知個人及組織行為背后的基本原理——心智模式 2. 影響個人及團隊思考與決策的左右腦功能—腦科學(xué) |
3. 影響團隊學(xué)習與決策的原理—群體動力學(xué)與場論 4. 信念自檢—你具備作為促動師的優(yōu)秀品質(zhì)嗎? |
四、促動師的基本功 | |
1. 自我定位 a) 什么是促動師 b) 促動師的三大角色 c) 促動師的四大信念 d) 促動師的八項技能 2. 深度匯談(對話能力) a) 對話的意義 b) 影響團隊溝通的障礙 c) 深度匯談的三個基本條件 d) ORID的理念和內(nèi)部邏輯 e) 運用ORID進行對話設(shè)計 f) 附工具:《ORID案例集》 |
3. 場域打造 a) 什么是場領(lǐng)域 b) 如何打造物理空間 c) 如何打造知覺空間 4. 視覺化工具 a) 結(jié)構(gòu)化思考、形象化表現(xiàn)的基本原理 b) 常見視覺化工具的繪制方法:魚骨圖、腦圖、T型圖等 |
五、促動師的技法 | |
1. 團隊共創(chuàng) a) 團隊共創(chuàng)的心理學(xué)原理 b) 頭腦風暴技術(shù)發(fā)展 c) 團隊共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟與操作流程 d) 團隊共創(chuàng)決策工具:過濾器 e) 練習應(yīng)用:主導(dǎo)一場團隊共創(chuàng)促動 f) 附工具:《團隊共創(chuàng)流程提示與話術(shù)卡》 |
2. 欣賞式探詢(4D) a) 欣賞式探詢起源的管理背景 b) 欣賞式探詢價值和意義 c) 欣賞式探詢的關(guān)鍵步驟與操作流程 d) 欣賞式探詢應(yīng)用情境 e) 練習應(yīng)用:設(shè)計一場欣賞式探詢工作坊 |
3. 世界咖啡 a) 世界咖啡的誕生背景與概念 b) 世界咖啡的操作要點與操作流程 c) 練習應(yīng)用:體驗一場“迷你”世界咖啡 |
4. 開放空間 a) 開放空間的起源 d) 開放空間的操作要點與操作流程 b) 練習應(yīng)用:開放空間體驗 |
5. 復(fù)盤 a) 復(fù)盤的起源 b) 企業(yè)復(fù)盤的意義 |
c) 復(fù)盤的原則與步驟 d) 行動學(xué)習中復(fù)盤的規(guī)則與機制 |
六、促動技術(shù)應(yīng)用:工作坊與行動學(xué)習項目設(shè)計 | |
1. 工作坊與項目的區(qū)別 2. 工作坊與項目設(shè)計的步驟要點 |
3. 練習應(yīng)用:工作坊及項目設(shè)計 |
七、行動學(xué)習案例:經(jīng)典案例剖析 | |
1. 世界500強企業(yè)的優(yōu)秀行動學(xué)習項目 a) GE與“群策群力”計劃 b) 聯(lián)合利華與“開放空間” c) BP AMOCO 與“欣賞式探詢” d) INTEL與“世界咖啡” e) “未來探索”在中國本土的案例 |
2. 中國本土的行動學(xué)習項目案例(眾行成功案例) a) 金融銀行業(yè):華信郵電研究院、農(nóng)商銀行 b) 制造業(yè):維格娜絲(服裝業(yè))、CSST(安防業(yè)) |
講師介紹:
AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)中國區(qū)首席顧問 劉永中
實戰(zhàn)經(jīng)驗
眾行集團創(chuàng)始人,AACTP認證導(dǎo)師,廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會副會長、注冊培訓(xùn)師項目專家組成員,眾行企業(yè)大學(xué)與企業(yè)文化首席顧問,《名家講壇》首席企業(yè)文化與企業(yè)大學(xué)講師。
曾近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè),其中五百強企業(yè)有一百多家;曾擔任廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問,負責其企業(yè)文化和企業(yè)大學(xué)的顧問項目,將“溝通從心開始”定位為中國移動的企業(yè)精神,并設(shè)計了三個層級的企業(yè)文化系統(tǒng)課程和培養(yǎng)了從總裁到班組長的一批企業(yè)文化講師;受邀為中國最大的本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”和全員情景培訓(xùn)體系;負責的咨詢項目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)文化與培訓(xùn)體系項目,并主導(dǎo)了一百多家企業(yè)的企業(yè)商學(xué)院(企業(yè)大學(xué))建設(shè)項目。在眾行的平臺上培養(yǎng)了數(shù)十位導(dǎo)師級的職業(yè)培訓(xùn)師,打造了中國培訓(xùn)界的“眾行系”講師群。主編書籍(音像)一百多套。主要著作:《服務(wù)營銷》、《培訓(xùn)為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商學(xué)院》、《基業(yè)長青》等。
實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,AACTP導(dǎo)師級認證培訓(xùn)師 陳曉燕
實戰(zhàn)經(jīng)驗
AACTP認證培訓(xùn)師,GEC(中國)專職講師、資深培訓(xùn)顧問,實戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師。
歷任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、眾行集團培訓(xùn)研發(fā)經(jīng)理、培訓(xùn)師研究院副院長等職位。在職期間為超過300家企業(yè)客戶設(shè)計員工發(fā)展、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃,并擔任近100個培訓(xùn)咨詢項目的核心顧問。涉及企業(yè)管理中銷售、服務(wù)、管理能力提升、員工職業(yè)化素質(zhì)、行動學(xué)習等多個領(lǐng)域。曾服務(wù)客戶,包括中交四航局、廣州航道局、東莞銀行、廣州農(nóng)商行、廣東移動、廣州移動、珠海移動、揭陽移動、茂名移動、汕頭移動、北京移動、莆田移動、廣汽豐田、東箭集團、美的集團、合景泰富、新城地產(chǎn)、雅瑩服飾、七匹狼、海晟酒店、華潤燃氣、深圳歡樂谷等。
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