TS16949:2009內(nèi)審員培訓

【課程名稱】TS16949:2009內(nèi)審員培訓
【費用】1800元/人
【開課時間】2012年10月24-26日.蘇州 

【三天課程】本教程講解新版ISO/TS16949:2009的標準、審核群和審核方法。加深學員對新版標準的理解以及新舊版差異，將學會如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析，使學員學會應用標準、開展有效性審核的技巧。 

【參加人員】
準備實施和更新ISO/TS16949:2009的公司質量經(jīng)理，質量管理體系實施小組成員，管理者代表，內(nèi)部質量體系和過程審核員。
 培訓教材：
每位參加人員可獲得一套培訓手冊，小組練習手冊包括許多案例分析、TS16949 要求和最近IATF 授權的對TS16949解說。

【課程內(nèi)容】
一、 對高層管理的挑戰(zhàn)
1. 質量的演變
2. ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的審核要求

二、 質量管理的八條原則
三、 ISO標準的解說
1. ISO9001:2008標準和ISO/TS16949: 2009的范圍
2. ISO/TS16949的歷史/背景和發(fā)展

四、 ISO/TS16949:2009要求的概述
五、 ISO/TS16949:2009審核群的介紹
1. 業(yè)務計劃和管理評審審核群—模塊A
2. 過程監(jiān)控和改進審核群—模塊B
3. 新產(chǎn)品開發(fā)審核群—模塊C
4. 提供審核群—模塊D

六、 ISO/TS16949:2009文件
1. 文件要求、文件構成
2. 過程文件化
3. 文件評估指南

七、 審核過程的管理
1. 內(nèi)部審核程序
2. 審核員的選擇

八、 審核計劃和準備
1. RABQSA定義的審核員資格
2. 計劃和準備的目的、9個步驟
3. 確定審核目的、范圍和資源要求
4. 準備審核計劃、審核檢查清單

九、 開展審核
1. 首次會議
2. 調查和記錄客觀證據(jù)
3. 不符合項和審核的發(fā)現(xiàn)
4. 不符合項的原因和類型
5. 撰寫和查核不符合
6. 末次會議

十、 完成審核報告
十一、 糾正措施和跟蹤驗證
1. 糾正措施
2. 分配職責
3. 跟蹤驗證
4. 結案
TS16949:2009新舊版差異講解（與TS16949:2002的區(qū)別）
學員背景要求： 
具備ISO/TS16949（或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ）要求。
有實施QS-9000,VDA6.1 或 TS16949 的工作經(jīng)驗。
培訓目標：
了解審核和注冊過程；
理解ISO/TS16949:2009標準要求和審核群的概念；
學會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能；
具備開展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力；
明確審核各方的職責，開展質量體系有效性的審核。

培訓及評估方法：
a) 小組練習
b) 模擬演示
c) 參與性評估
d) 計分練習
e) 角色扮演
f) 最終考試: 兩個小時，開卷，允許的輔助資料為：
i. 課堂筆記
ii. 培訓練習
iii. ISO/TS 16949:2009 標準
iv. 培訓教材
v. AIAG 手冊