培訓需求分析與計劃制定

【課程收益】
凡事預則立，不預則廢。作為培訓工作，如果發(fā)揮促進企業(yè)發(fā)展的作用，重要的是有針對性，這就需要進行科學的培訓需求分析，并制定周密的培訓計劃。本課程對科學系統(tǒng)的培訓需求分析方法進行了詳細的介紹，包括從企業(yè)層面進行的戰(zhàn)略與環(huán)境分析，從崗位層面進行的工作職責與崗位勝任力分析，從員工個人層面進行的績效與發(fā)展需求分析，為培訓計劃制定打下堅實的基礎。對于培訓計劃的制定給出了整體的思路和模板，使培訓工作管理水平迅速得到提升。
【課程對象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，培訓管理專業(yè)人員，各級部門管理人員
【課程大綱】
1.培訓和培訓計劃概述
•      為什么需要培訓
•      培訓的內(nèi)容
•      人力資本模型
•      培訓經(jīng)理的角色和職責
•      培訓計劃與培訓體系的構成
•      企業(yè)培訓管理的流程
2.培訓需求分析常用的方法
•      為什么要進行培訓需求分析
•      培訓需求分析的好處
•      培訓需求界定
•      培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析
•      培訓需求分析的流程
2.1組織與環(huán)境分析
•      組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境
•      從組織層面看需求的產(chǎn)生
•      培訓效能的認知:培訓不是萬能的
•      差距分析(GAP Analysis)
2.2崗位與任務分析
•      任務分析方法
•      崗位說明書向ASK(知識,技能與態(tài)度的轉變
•      培訓發(fā)展的類型
•      崗位勝任力模型與培訓需求
•      領導力評估與發(fā)展
2.3人員分析
•      員工分析
•      績效分析與培訓需求
•      自我分析法
•      前瞻性培訓需求分析
•      職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓需求
2.4培訓需求調(diào)查的方法介紹
•      培訓需求調(diào)查九大常用方法
•      培訓需求調(diào)查面談方法詳解
•      調(diào)查問卷方法詳解
•      培訓需求調(diào)查與分析的三大成果
3. 培訓計劃的制定
•      培訓需求向培訓計劃的轉化
•      年度培訓計劃制定的流程
•      如何確定培訓項目的優(yōu)先順序
•      年度培訓計劃的結構
•      培訓課程設計的”漢堡” 體系
•      培訓的三種組織方法
•      具體項目培訓計劃書的制定
•      培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
•      培訓的費用和預算制定
•      培訓管理手冊的內(nèi)容
4. 培訓效果評估計劃
•      培訓效果評估常用方法
•      柯氏四級評估技術
•      培訓的第五級評估
5. 培訓計劃模板及應用指導
 
 
張老師Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

◆  張先生主講的課程包括： 
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級招聘面試技巧》
  《績效管理與年度評估面談》
  《KPI的有效設定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓需求分析與計劃制定》
  《培訓師的培訓（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設》
  《組織機構設計與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領導力與團隊建設》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓練》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》
  《高效能人士的七個習慣》
  《時間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會議管理》
  《國際商務禮儀》
  《時間管理》
  《客戶關系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等