A+面試官（明小兵）

作為部門日常工作的把控者，部門經(jīng)理常常會(huì)在工作中遇到面試與挑選新員工的需要。如何有效掌握篩選有潛力員工的工具和方法？如何作為非人力資源部門成員勝任人力資源類工作？這成為部門經(jīng)理亟待解決的問題之一。
招聘到不合適的人，將給企業(yè)帶來很大的損失：
 招聘、崗位培訓(xùn)的成本白費(fèi)；
 業(yè)績難以達(dá)成，打擊團(tuán)隊(duì)士氣；
 有損企業(yè)形象。
企業(yè)都希望提高招聘的效率，招到的人不僅能滿足職位所需的能力和素質(zhì)，而且具有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮＿@就需要部門經(jīng)理：
 在招聘前就能對要招什么樣的人認(rèn)知清晰；
 在招聘過程中能夠通過提問，最大限度地搜集有效信息，做出準(zhǔn)確判斷。
 
課程收益：
心態(tài)：理解有效招聘與面試的意義，明確人才招聘與面試的關(guān)鍵因素。
技能：學(xué)會(huì)運(yùn)用有效的職位描述界定需要，掌握成功面試的流程和關(guān)鍵技巧，學(xué)會(huì)通過有效提問得     
           到想要了解的信息，建立對一些招聘疑難問題的應(yīng)對策略。
應(yīng)用：提高面試的效率，節(jié)約招聘成本，幫助企業(yè)找到最合適的優(yōu)秀人才，樹立良好企業(yè)形象。
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目標(biāo)	教學(xué)方法
1､明確人才招聘與面試的關(guān)鍵因素； 2､學(xué)會(huì)運(yùn)用有效的職位描述界定需要，掌握職位說明書的寫作步驟; 3､了解成功面試四步法。	開場問題導(dǎo)入 案例視頻解析 知識(shí)技能講解 小組研討 面試演練、點(diǎn)評(píng) 學(xué)員總結(jié)、講師歸納
1､掌握成功面試的流程和關(guān)鍵技巧； 2､運(yùn)用行為事件面試法（STAR模型），能把握住提問重點(diǎn)； 3､對一些招聘疑難問題，掌握其應(yīng)對策略。

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課程大綱
問題導(dǎo)入：
1､如何從簡歷判斷候選人的含金量，《應(yīng)聘登記表》又能看出什么門道？
2､如何區(qū)分不同的STAR—如何識(shí)別候選人的謊言？
3､面試評(píng)價(jià)的誤區(qū)有哪些，錄用的關(guān)鍵判斷應(yīng)如何把握？
一、人才招聘概覽
-- 招聘的困難與挑戰(zhàn)
-- 錯(cuò)誤選才的代價(jià)
-- 錯(cuò)誤選才的影響
-- HR和用人部門在招聘流程中的角色與作用

二、高效招聘基礎(chǔ)
-- 基本選才要求
-- 選才黃金法則
-- 有效的職位描述
-- 職位說明書的衡量標(biāo)準(zhǔn)
-- 職位說明書的寫作步驟
-- 發(fā)掘應(yīng)聘者的勝任力

三、成功面試步驟
-- 面談?wù)咚貍涞哪芰σ?br /> -- 成功面談四步法
-- 面談評(píng)估的方法及原則
-- 結(jié)構(gòu)化詢問法的優(yōu)點(diǎn)與不足
-- 結(jié)構(gòu)式詢問法與面談流程的整合
-- 面談經(jīng)驗(yàn)談：面試誤區(qū)與注意事項(xiàng)

四、面談提問技巧
-- 以行為為基礎(chǔ)的提問原則
-- 四類面試提問法及其在面試各階段的應(yīng)用
-- 運(yùn)用行為事件面試法（STAR模型）把握提問重點(diǎn)
-- 行為事件面試法正反舉例
-- 通過提問了解狀況預(yù)測未來
 
講師介紹
明小兵
 著名管理咨詢專家
 中國TTT十大講師之一
 國家高級(jí)注冊職業(yè)培訓(xùn)師
 IAPC國際注冊企業(yè)教練（RCC）
 2015年榮獲中華講師網(wǎng)評(píng)選為“中國十佳金牌培訓(xùn)師”
 多家知名培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師
 早期服務(wù)于高校、電子、通信、化工等行業(yè)，先后歷任高校講師、HR經(jīng)理、總監(jiān)、管理顧問等職務(wù)，世界500強(qiáng)管理背景，主要擅長于人力資源及團(tuán)隊(duì)管理技能類課程的培訓(xùn)咨詢，常年在北上廣深巡回開講公開課，近幾年來為多家上市企業(yè)、銀行、電信等提供了內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。鞭辟入里的見解，互動(dòng)啟發(fā)式的培訓(xùn)模式，獲到了全國廣大學(xué)員的認(rèn)可，培訓(xùn)滿意度90分以上。部分企業(yè)重復(fù)聘請明小兵到企業(yè)培訓(xùn)。 
授課風(fēng)格：
培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng)、有親和力，善于使用形象化語言解說，表達(dá)清晰生動(dòng)。
主講課程：
人力資源：《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn) 》（初級(jí)中級(jí)高級(jí)） 《A+面試官》
管理技能：《從專業(yè)骨干走向管理》《人員管理與激勵(lì)》《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
 
服務(wù)客戶：美的、松下電器、藍(lán)凌軟件、北大方正、百富計(jì)算機(jī)、諾亞舟、蘇州維信電子、虹軟科技、信威通訊、康拓普、記憶集團(tuán)、航天科工、研祥集團(tuán)、用友軟件、晨星軟件、張江高科、三維通信、東信網(wǎng)絡(luò)、珠江橋生物科技、意天發(fā)科技、法國合生緣、邁瑞醫(yī)療、康美藥業(yè)、亞源科技、融創(chuàng)天下、格力電器、方太電器、國潤電器、蘇泊爾集團(tuán)、華潤涂料、綠源電動(dòng)車、虎彩印刷、深南電路、伊利、蒙牛、達(dá)能益力、嘉吉糧油、順電、廣百集團(tuán)、海航家潤多超市、紅蜻蜓集團(tuán)、義烏小商品集團(tuán)、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術(shù)服務(wù)公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團(tuán)、三一重工、華泰重工等。