全面的績效管理（張老師）

【課程收益】
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，績效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立，不預(yù)則費(fèi)。公司必須把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和每個(gè)人的工作結(jié)合起來，千鈞重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)，才能保證整個(gè)公司形成合力，眾志成城，創(chuàng)造佳績。本課程以國際化的理論與實(shí)際操作為基礎(chǔ)，通過對(duì)績效管理的科學(xué)認(rèn)識(shí)、系統(tǒng)的績效管理體系構(gòu)建、精準(zhǔn)的績效考核指標(biāo)的分解、人性化的輔導(dǎo)和績效面談，為員工指明方向、激發(fā)斗志、調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，提高績效管理的效果，防止績效管理流于形式。

【參加對(duì)象】
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員

【課程大綱】
1. 為什么說績效管理是企業(yè)管理的核心
      企業(yè)管理人員在忙什么？
      公司的戰(zhàn)略制定后如何去落實(shí)
      績效管理與結(jié)果導(dǎo)向的文化
      績效的核心構(gòu)成是什么
      你是在做績效考核還是在做績效管理？
      你知道績效管理的真正目的嗎？

2. 績效管理體系如何構(gòu)建
      了解一下績效管理發(fā)展史
      經(jīng)驗(yàn)管理與科學(xué)管理
      科學(xué)管理與目標(biāo)管理
      目標(biāo)管理與關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）管理
      卡普蘭的平衡計(jì)分卡（BSC）是什么
      360度評(píng)估與績效管理

3. 績效管理全流程操作技巧
      梳理公司的整體戰(zhàn)略
      制定公司整體計(jì)劃
      職責(zé)劃分與績效指標(biāo)分解
      層層設(shè)定SMART的績效目標(biāo)
      定期績效回顧（Review）：做好日常績效跟蹤工作
      針對(duì)性的績效輔導(dǎo)（Coach）與改進(jìn)
      績效評(píng)估面談操作實(shí)務(wù)
      做好績效結(jié)果的全面應(yīng)用

4. 案例分析與角色扮演
      績效管理經(jīng)典案例：目標(biāo)設(shè)定與KPI指標(biāo)的結(jié)合應(yīng)用
      角色扮演：現(xiàn)場(chǎng)掌握關(guān)鍵技巧
      績效面談案例AB劇:如此面談

5. 總結(jié)與回顧
  
 
張老師Robert
清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

張先生主講的課程包括：
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級(jí)招聘面試技巧》
  《績效管理與年度評(píng)估面談》
  《KPI的有效設(shè)定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設(shè)》
  《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》
  《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
  《時(shí)間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會(huì)議管理》
  《國際商務(wù)禮儀》
  《時(shí)間管理》
  《客戶關(guān)系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等
 
張先生服務(wù)過的部分客戶：
  無錫布勒機(jī)械制造
  山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）
  東芝信息機(jī)器（杭州）
  斯必能通訊器材（上海）
  南京搏峰電動(dòng)工具
  騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）
  常州法力諾長城焊管
  威樂（中國）水泵系統(tǒng)
  凱斯帕液壓（上海）
  江陰貝卡爾特鋼絲制品
  格拉默車輛內(nèi)飾（上海）
  愷博（上海）車輛座椅技術(shù)
  佛吉亞（上海）座椅
  蒂森克虜伯鞍鋼（長春）
  柳州五菱汽車
  上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
  威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）
  艾默生動(dòng)力傳動(dòng)（漳州）
  上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)
  哈雷戴維森（上海）
  安博（中國）房地產(chǎn)咨詢
  華新（南京）置業(yè)開發(fā)
  青島萬科房地產(chǎn)
  歐尚（中國）
  巴魯夫（上海）貿(mào)易
  蘇州西門子電器
  天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)
  鹽城國際婦女時(shí)裝
  海南優(yōu)美內(nèi)衣
  貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)
  中國大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺技術(shù)
  揚(yáng)子石化-巴斯夫
  拜耳醫(yī)藥保健
  中國移動(dòng)（廣東）
  菲尼薩光電通訊（上海）
  固瑞特（天津）復(fù)合材料
  阿爾斯通
  鄭州長城水泥
  中海油(天津)
  東亞銀行(中國)
  大眾汽車金融(中國)
  東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等