面向業(yè)務(wù)的績(jī)效量化考核設(shè)計(jì)與落地執(zhí)行（王占坡）

模塊一、企業(yè)HR的本命年到來(lái)：企業(yè)HR如何實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型蛻變

一、企業(yè)HR三重境界快速提升

1、案例：《尋找HR本命年的“紅腰帶”》《小米去KPI背后的真相》             

2、破解企業(yè)HR“流年不順”的三大障礙

3、企業(yè)HR快速轉(zhuǎn)型蛻變：HR成長(zhǎng)三重境界解析

4、企業(yè)HR快速轉(zhuǎn)型蛻變的途徑：“三層樓房理論”及應(yīng)用

二、企業(yè)HR 精準(zhǔn)營(yíng)銷利器

1、案例：《諸葛亮隆中對(duì)三分天下》《陳子昂摔琴賣字》

2、快速構(gòu)建企業(yè)HR的營(yíng)銷思維格局  

3、企業(yè)HR如何提升在企業(yè)話語(yǔ)權(quán)

4、企業(yè)HR如何基于營(yíng)銷思維實(shí)現(xiàn)自我精準(zhǔn)營(yíng)銷

5、企業(yè)HR如何基于營(yíng)銷思維實(shí)現(xiàn)管理提升

模塊二、基于營(yíng)銷思維讓績(jī)效管理跳出困局

一、定位定天下：績(jī)效管理如何快速營(yíng)銷定位

1、案例：《我要的是圓孔，不是鉆頭》            

2、如何對(duì)績(jī)效管理“產(chǎn)品定位”：績(jī)效方案VS實(shí)施效果

3、關(guān)注客戶需求，注重客戶體驗(yàn)：績(jī)效管理如何贏得支持與認(rèn)同

二、成交乃王道：績(jī)效量化考核效果達(dá)成以正向激勵(lì)為導(dǎo)向

1、案例：《錦上添花與雪中送炭的考量》

2、客戶是被包圍的：績(jī)效量化考核實(shí)施營(yíng)銷造勢(shì)及軟環(huán)境打造技戰(zhàn)術(shù)

3、企業(yè)績(jī)效管理必須駕馭的三駕馬車

4、績(jī)效考核成功實(shí)施的前提條件及四項(xiàng)基本原則

模塊三、績(jī)效量化考核方案設(shè)計(jì)

一、績(jī)效量化考核表格設(shè)計(jì)六大步驟

1、定方向：快速提取績(jī)效量化考核指標(biāo)

2、劃界限：指標(biāo)定義及統(tǒng)計(jì)口徑明確

3、設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)定技巧

4、分權(quán)重：指標(biāo)權(quán)重劃分方法及技巧

5、明規(guī)則：計(jì)分規(guī)則設(shè)計(jì)方法及技巧

6、采數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)采集的原則、方法及技巧

二、部門績(jī)效倍增的支點(diǎn)：80/20法則的深度應(yīng)用

1、討論：你所不知道的80/20法則另一種解讀

2、業(yè)績(jī)倍增的支點(diǎn)——80/20法則深度應(yīng)用

3、案例解析：?jiǎn)T工工作積極性持續(xù)保持的套路解析

4、績(jī)效考核三大理論邏輯關(guān)系拆析：

5、績(jī)效量化考核十二字口訣及應(yīng)用：動(dòng)態(tài)考核、基于現(xiàn)實(shí)、持續(xù)改進(jìn)

6、現(xiàn)場(chǎng)演練：（1）20分鐘內(nèi)快速提取崗位考核KPI指標(biāo)；（2）考核指標(biāo)的取舍演練

模塊四、如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核指標(biāo)全部量化

1、案例：扯下指標(biāo)“偽量化”的面紗

2、績(jī)效考核指標(biāo)量化的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法

3、績(jī)效考核指標(biāo)量化技術(shù)核心基礎(chǔ)：行為分析

4、績(jī)效指標(biāo)量化技術(shù)確保全部崗位實(shí)現(xiàn)量化

5、公司考核指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)技術(shù)

6、現(xiàn)場(chǎng)演練：（1）現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)崗位量化考核KPI指標(biāo)、（2）快速建立公司績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)

模塊五、績(jī)效管理順利推行的關(guān)鍵--績(jī)效溝通面談

一、績(jī)效管理難度大小取決于績(jī)效面談溝通技巧和水平

1、計(jì)劃階段的績(jī)效面談溝通

2、工作輔導(dǎo)階段面談溝通

3、績(jī)效考核階段的績(jī)效溝通兩大模式

4、績(jī)效問題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn)

二、績(jī)效面談的實(shí)施

1、績(jī)效面談目的：關(guān)注未來(lái)績(jī)效提升而非過去過錯(cuò)

2、面談溝通技巧：以解決問題為導(dǎo)向的面談技巧

3、績(jī)效面談步驟及黃金法則 

演練：

1、根據(jù)設(shè)定的不同場(chǎng)景，進(jìn)行績(jī)效面談溝通演練

2、制定一份《績(jī)效改善計(jì)劃》

三、績(jī)效考核難點(diǎn)解答

1、考核結(jié)果正態(tài)分布的困境及破解之術(shù)

2、崗位兼職績(jī)效考核處理技巧

3、部門考核系數(shù)導(dǎo)入規(guī)避歪嘴和尚念真經(jīng)