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“人課合一”職業(yè)培訓師差異化定位(陳改霞)
參加對象:1、企業(yè)中層以上各級管理人員; 2、企業(yè)培訓負責人及專、兼職培訓管理人員; 3、從事企業(yè)培訓或社會培訓工作的職業(yè)培訓師; 4、從事培訓相關(guān)工作希望轉(zhuǎn)型或深造的人士; 5、熱愛培訓事業(yè),希望在該領(lǐng)域獲得長期發(fā)展的人士; 6、需要更多授課平臺的培訓師; 7、想了解如何具備實施微咨詢項目能力的培訓- 開課地址: 開課時間:
【課程內(nèi)容】
差異化定位:《“人課合一”職業(yè)培訓師差異化定位》
具體內(nèi)容:
Part1 內(nèi)容為核心——打造人課合一的差異化競爭品牌
>1人課合一:人=課 課=人
>甲方眼中的培訓師分類
>人課合一的具體表現(xiàn):做出來?學出來?活出來?
>做到人課合一的講師發(fā)展三階段
>現(xiàn)場講師“人課合一”定位診斷與咨詢
Part2 服務(wù)為方法——近距離了解市場游戲規(guī)則(顧客&客戶)
>培訓師如何拓展市場?
>誰是你的顧客?誰是你的客戶?
>培訓師如何洞察企業(yè)培訓需求
>培訓師如何和培訓機構(gòu)保持良好關(guān)系研討:企業(yè)的需求是什么?
>研討:互聯(lián)網(wǎng)+時代,企業(yè)發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變?對培訓有哪些影響?
>培訓師跟培訓機構(gòu)合作遇到的最主要的問題?
>培訓機構(gòu)最反感講師合作中的問題?
>干貨模型大放送:培訓示量化考核自己的KPI
Part3 發(fā)展為趨勢——從培訓走向微咨詢
>培訓師如何持續(xù)學習及更新自己的內(nèi)容
>培訓師的職業(yè)生涯規(guī)劃如何制定?同礪人課合一2332模型(2年入行-3年發(fā)展-3年升級-2年定位)
>什么是微咨詢?
>同礪微咨詢案例分析
>現(xiàn)場講師微咨詢能力診斷及合作計劃
專業(yè)能力提升《培訓師的進階培訓--職業(yè)培訓師授課技巧提升》
具體內(nèi)容:
Part1培訓師的工具箱
模塊一、培訓師的理論工具
>權(quán)威的樹立理論
>成人學習理論
>神經(jīng)語言程式理論(NLP)
>潛意識理論
>體驗式培訓理論
模塊二、培訓師的方法工具
>沙盤模擬
>教練技術(shù)(coaching)
>角色扮演與情景模擬
>頭腦風暴
>游戲法
>個案研究
>觀點與視角對比
>爭論
>演示
>討論
>操練
>矩陣分析
>提問和回答
>講故事
>小組學習seminar 與 workshop
Part2培訓師的授課技巧
模塊三、培訓師的課前技能
>培訓需求分析
>課前狀況調(diào)查
>課程開發(fā)
>資料的收集與整理
>培訓單元與教案設(shè)計
>培訓師助理的選撥和培訓
>培訓工具的選擇、準備與使用
>場地安排和活動道具
>課堂音樂的選擇與使用
>上場之前的狀態(tài)調(diào)節(jié)
模塊四、培訓師的課堂技能
1.開場技巧
>開場的技巧
>贏的學員信任的技巧
2.控場技巧
>有效講授的技巧
>掌控課堂的技巧
>培訓內(nèi)容的回顧與總結(jié)
>應對偶然問題與突發(fā)場面
>互動式的信息反饋
>提問技巧
>解答技巧
>培訓氛圍的維護
>操作小組活動
>巧用幽默
>培訓師的感染力
>陳述技巧
>激勵技巧
>細節(jié)觀察的技巧
3.收場技巧
>結(jié)尾的技巧
>分享的技巧
>呼吁的技巧
模塊五、培訓師的課后技能
>培訓評估的層次
>培訓評估的方法
>培訓師的自我評估
模塊六、培訓師的不斷自我修煉
>語速訓練
>嗓子演練
>發(fā)聲訓練
>手勢、眼神及站立演練
>心態(tài)調(diào)整
>幽默感培養(yǎng)
>自我提升
Part3 進階:“會好精絕化”五境成功
模塊七、培訓師經(jīng)驗與教訓
>常見的錯誤
>“死穴”
>贏得學員滿意的訣竅
>如何講好一個故事
>如何說服學員行動
>如何做開頭和結(jié)尾
>如何處置另類的學員
>培訓師的自我反省
專業(yè)能力提升《培訓師的進階培訓--課程開發(fā)與設(shè)計》
具體內(nèi)容:
Part1核心揭秘
模塊一、大勢所趨:理智工程,知識管理
>課程體系構(gòu)建
>一課多訓模式
>標準開發(fā)流程
模塊二、設(shè)計標準:立足講授,面向效果
>講清楚
>聽明白
>記得住
>做的到
模塊三、核心宗旨:讓一切課程更精彩
>理論得尊重
>內(nèi)容要有用
>氛圍有快樂
模塊四、課程開發(fā)五步曲
>完全占有:資料系統(tǒng)整合
>需求調(diào)研:了解待改問題
>問題分析:確定培訓主題
>制定對策:課程P.G匹配
>課程設(shè)計:設(shè)計標準課程
Part2開發(fā)管控
模塊一、課程開發(fā)四大模式
>內(nèi)容導向
>問題導向
>勝任導向
>任務(wù)導向
模塊二、課程需求調(diào)研四法
>問卷調(diào)查法
>經(jīng)驗判斷法
>勝任能力分析法
>績效分析法
模塊三、課程開發(fā)的六大基本工具
>工具一:原因型魚骨圖定主題
>工具二:課前訪談提綱搜資源
>工具三:層分法定出大方向
>工具四:對策型魚骨圖制對策
>工具五:調(diào)查問卷確保針對性
>工具六:思維導圖呈現(xiàn)課程大綱
Part3目標設(shè)計
模塊一、課程目的設(shè)計:理性撰寫
模塊二、課程宗旨設(shè)計:感性撰寫
模塊三、課程目標設(shè)計
>每一P.G一目標
>每一課程一目的
模塊四、課程題目設(shè)計
>形式美
>價值感
>吸引力
★現(xiàn)場成果:《標準課程操班手冊》
Part4內(nèi)容設(shè)計
模塊一、順進程大綱
>為什么
>怎么做
>出了什么問題
>解決原則
>最高標準
>最高學術(shù)
模塊二、E字型大綱
>花田式
>PRM模型
>現(xiàn)場成果:《標準課程學員手冊》
模塊三、核心內(nèi)容設(shè)計
>課程標題重建:主題、話題、問題
>課程綱要開發(fā):完全占有
>課程小節(jié)挖掘:P.G切割術(shù)
Part5形式設(shè)計
模塊一、五線譜設(shè)計
>時間線設(shè)計
>內(nèi)容線設(shè)計
>活動線設(shè)計
>演示線設(shè)計
>氛圍線設(shè)計
★成果:《標準課程行為配置手冊》
模塊二、案例設(shè)計
>案例搜集標準
>案例篩選標準
>案例重建標準
>案例撰寫標準
★成果:《標準課程案例手冊》
模塊三、活動設(shè)計
>研討類活動設(shè)計
>操作類活動設(shè)計
>角色扮演類設(shè)計
>游戲類活動設(shè)計
★成果:《標準課程練習手冊》
模塊四、閃光點設(shè)計
>物質(zhì)閃光點設(shè)計
>精神閃光點設(shè)計
>氛圍閃光點設(shè)計
>勵志閃光點設(shè)計
Part6 P.G設(shè)計
模塊一、開場設(shè)計
>一找
>二問
>三破
模塊二、鋪墊設(shè)計
>樹威
>化觸
>共識
模塊三、P.G講解模型設(shè)計
>暗示炒作
>精細講解
>證明功效
>課程收關(guān)
模塊四、過渡設(shè)計
>提問
>回顧
>反饋
>總結(jié)
模塊五、收尾設(shè)計
>感恩
>回顧
>呼吁
>口號
Part7載體設(shè)計
模塊一、PPT課件設(shè)計
>四化:概念化、圖形化、層次化、動態(tài)化
>外置:主、暗外置
>平衡:文字、圖形、動態(tài)、色彩
>醒目:大、少、粗、反
模塊二、板書呈現(xiàn)設(shè)計
>主輔線
>明暗線
>資源線
模塊三、學員手冊呈現(xiàn)設(shè)計
>內(nèi)容
>問題
模塊四、一課四訓設(shè)計
>預訓
>正訓
>自訓
>復訓
★現(xiàn)場成果:《標準PPT課件》
Part8課程回顧
>小組代表課程呈現(xiàn)與點評
>課程總回顧
【培訓導師】
陳改霞(Crystal Chen)
>培訓行業(yè)經(jīng)驗十四年從業(yè)經(jīng)驗
>人課合一理念的提出者
>同礪智庫聯(lián)盟創(chuàng)始人、總經(jīng)理
>知名講師、顧問王牌經(jīng)紀人
>上海知名培訓機構(gòu)地平線培訓網(wǎng)總經(jīng)理
>成功運營兩家培訓機構(gòu)及多個培訓發(fā)展平臺
>擅長發(fā)現(xiàn)企業(yè)高管的核心優(yōu)勢
>孵化高管轉(zhuǎn)型培訓師
>并提供包裝推廣和服務(wù)平臺
從一線做起,具有大客戶銷售、講師培養(yǎng)、公司運營綜合實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓咨詢業(yè)忠實愛好者,把“智庫服務(wù)”作為終生追求追求,服務(wù)過的五百強及知名企業(yè)包括中海油、寶鋼、外高橋造船、上海國拍、上海銀行、浦發(fā)銀行、可口可樂、報喜鳥、森馬服飾、老廟黃金、杭州聯(lián)華華商、C&A、好孩子集團等;領(lǐng)先業(yè)內(nèi)提出“人課合一”的理念,領(lǐng)先行業(yè)提出“微咨詢”服務(wù)模式,成功培養(yǎng)多名實戰(zhàn)高管轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)培訓師,在業(yè)內(nèi)具有極高的知名度和口碑;在職業(yè)發(fā)展的道路上,不斷探索培訓的本質(zhì),積極思考培訓給企業(yè)及個人的價值,在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)資質(zhì)有《國家培訓師》、《C&G國際職業(yè)培訓師》、《心理咨詢師》、《經(jīng)濟師》。
林樾博士
>同礪智庫聯(lián)盟高級講師
>211大學教授
>傳播學碩士研究生導師
>南京師范大學新聞與傳播學院系主任
>中國廣告協(xié)會學術(shù)委員會委員
>江蘇省青年研究會理事
>江蘇電視臺新聞中心特約評論員
>謙和、學識淵博、幽默智慧、論點新穎、適用有效
背景介紹:
林樾留學美國歸來,帶來了美國傳播界的最新成果,翻譯、著述3部“公共演講”學術(shù)著作,奠定了國內(nèi)“公共演講”的開拓者、創(chuàng)新者的杰出地位。
2004年,以社會心理學專家身份,參與江蘇電視臺新聞綜合頻道(江蘇衛(wèi)視)大型情感類節(jié)目《超級調(diào)解》、《人間》制作,體現(xiàn)了一名傳播學者的社會責任感。
目前,擔任江蘇廣電集團新聞中心特約評論員,參與欄目包括:江蘇衛(wèi)視《人間》、城市頻道《新聞夜宴》、公共新聞頻道《有一說一》、南京電視臺《亮見》、東方衛(wèi)視《東方直播室》、齊魯電視臺《開講天下》、江蘇教育頻道《現(xiàn)在開講》、《開放大學• 早讀時間》等。
2000年來,承擔多項國家級、部委級課題:主持了江蘇省哲學社會科學“十五”規(guī)劃課題“中國流動人口適應性研究”;主持“企業(yè)品牌與可持續(xù)發(fā)展”、“大學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式”等研究工作;參加其他課題10余項。其中,2001年7月,參與農(nóng)業(yè)部軟科學委員會《農(nóng)村熱點問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)長訪談》課題(課題編號1025),同年12月,圓滿結(jié)題。2001年9月,主持江蘇省哲學社會科學研究“十五”規(guī)劃基金項目《鄉(xiāng)村中的異鄉(xiāng)人:華西外來群落的社會學研究》(批準號G3-020),2003年順利結(jié)項。2006年,參與國家社科基金項目《廣告文化與經(jīng)濟發(fā)展研究》。
近年來,主持參與了多家上市公司的企業(yè)管理咨詢、CIS整體策劃工程和產(chǎn)品區(qū)域推廣工作。服務(wù)品牌包括:南京交通局、舜天船舶、尚德電力、江西東風藥業(yè)、浙江醫(yī)藥集團、浙江醫(yī)藥藥材、浙江英特醫(yī)藥、以及海爾、上菱、威力、格蘭仕、東洋之花、通化東寶、雙歧天寶等。
自1998年起,以專題培訓講師的身份,對300多家企事業(yè)單位、公司進行了專題培訓。
范一智老師
>同礪智庫聯(lián)盟高級講師
>高級TTT培訓導師
>中國名師學院副院長
>上海培訓師聯(lián)誼會理事
>國際職業(yè)培訓師協(xié)會副會長
>國際、國家高級注冊職業(yè)培訓師
>國際、國家高級人力資源管理師
>TTT專業(yè)中國十大培訓師
>中國十佳TTT培訓師
>第四屆中國十大培訓師
>企業(yè)教育專業(yè)PTT十佳
>全國20強優(yōu)秀培訓師
>華人500強培訓師
背景介紹:
曾任國內(nèi)多家知名企業(yè)商學院院長與顧問,范一智老師從最底層的銷售代表開始,歷經(jīng)金融、IT、大型生產(chǎn)、管理咨詢等多行業(yè)整合學習,專研TTT以及企業(yè)培訓師隊伍建設(shè),擁有1600場TTT授課經(jīng)驗,可落地化1740組標準培訓技巧,擅長TTT/PTT培訓師授課技巧培訓、課程設(shè)計與開發(fā),課程輕松、實戰(zhàn)、落地,融合演繹、點評、視頻、分享、圓桌等,給學員帶來深刻、持久的變化。
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