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人力資源
“人課合一”職業(yè)培訓(xùn)師差異化定位(陳改霞)
參加對(duì)象:1、企業(yè)中層以上各級(jí)管理人員; 2、企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及專、兼職培訓(xùn)管理人員; 3、從事企業(yè)培訓(xùn)或社會(huì)培訓(xùn)工作的職業(yè)培訓(xùn)師; 4、從事培訓(xùn)相關(guān)工作希望轉(zhuǎn)型或深造的人士; 5、熱愛培訓(xùn)事業(yè),希望在該領(lǐng)域獲得長期發(fā)展的人士; 6、需要更多授課平臺(tái)的培訓(xùn)師; 7、想了解如何具備實(shí)施微咨詢項(xiàng)目能力的培訓(xùn)- 開課地址: 開課時(shí)間:
【課程內(nèi)容】
差異化定位:《“人課合一”職業(yè)培訓(xùn)師差異化定位》
具體內(nèi)容:
Part1 內(nèi)容為核心——打造人課合一的差異化競爭品牌
>1人課合一:人=課 課=人
>甲方眼中的培訓(xùn)師分類
>人課合一的具體表現(xiàn):做出來?學(xué)出來?活出來?
>做到人課合一的講師發(fā)展三階段
>現(xiàn)場講師“人課合一”定位診斷與咨詢
Part2 服務(wù)為方法——近距離了解市場游戲規(guī)則(顧客&客戶)
>培訓(xùn)師如何拓展市場?
>誰是你的顧客?誰是你的客戶?
>培訓(xùn)師如何洞察企業(yè)培訓(xùn)需求
>培訓(xùn)師如何和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系研討:企業(yè)的需求是什么?
>研討:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變?對(duì)培訓(xùn)有哪些影響?
>培訓(xùn)師跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作遇到的最主要的問題?
>培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最反感講師合作中的問題?
>干貨模型大放送:培訓(xùn)示量化考核自己的KPI
Part3 發(fā)展為趨勢(shì)——從培訓(xùn)走向微咨詢
>培訓(xùn)師如何持續(xù)學(xué)習(xí)及更新自己的內(nèi)容
>培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃如何制定?同礪人課合一2332模型(2年入行-3年發(fā)展-3年升級(jí)-2年定位)
>什么是微咨詢?
>同礪微咨詢案例分析
>現(xiàn)場講師微咨詢能力診斷及合作計(jì)劃
專業(yè)能力提升《培訓(xùn)師的進(jìn)階培訓(xùn)--職業(yè)培訓(xùn)師授課技巧提升》
具體內(nèi)容:
Part1培訓(xùn)師的工具箱
模塊一、培訓(xùn)師的理論工具
>權(quán)威的樹立理論
>成人學(xué)習(xí)理論
>神經(jīng)語言程式理論(NLP)
>潛意識(shí)理論
>體驗(yàn)式培訓(xùn)理論
模塊二、培訓(xùn)師的方法工具
>沙盤模擬
>教練技術(shù)(coaching)
>角色扮演與情景模擬
>頭腦風(fēng)暴
>游戲法
>個(gè)案研究
>觀點(diǎn)與視角對(duì)比
>爭論
>演示
>討論
>操練
>矩陣分析
>提問和回答
>講故事
>小組學(xué)習(xí)seminar 與 workshop
Part2培訓(xùn)師的授課技巧
模塊三、培訓(xùn)師的課前技能
>培訓(xùn)需求分析
>課前狀況調(diào)查
>課程開發(fā)
>資料的收集與整理
>培訓(xùn)單元與教案設(shè)計(jì)
>培訓(xùn)師助理的選撥和培訓(xùn)
>培訓(xùn)工具的選擇、準(zhǔn)備與使用
>場地安排和活動(dòng)道具
>課堂音樂的選擇與使用
>上場之前的狀態(tài)調(diào)節(jié)
模塊四、培訓(xùn)師的課堂技能
1.開場技巧
>開場的技巧
>贏的學(xué)員信任的技巧
2.控場技巧
>有效講授的技巧
>掌控課堂的技巧
>培訓(xùn)內(nèi)容的回顧與總結(jié)
>應(yīng)對(duì)偶然問題與突發(fā)場面
>互動(dòng)式的信息反饋
>提問技巧
>解答技巧
>培訓(xùn)氛圍的維護(hù)
>操作小組活動(dòng)
>巧用幽默
>培訓(xùn)師的感染力
>陳述技巧
>激勵(lì)技巧
>細(xì)節(jié)觀察的技巧
3.收?qǐng)黾记?br />
>結(jié)尾的技巧
>分享的技巧
>呼吁的技巧
模塊五、培訓(xùn)師的課后技能
>培訓(xùn)評(píng)估的層次
>培訓(xùn)評(píng)估的方法
>培訓(xùn)師的自我評(píng)估
模塊六、培訓(xùn)師的不斷自我修煉
>語速訓(xùn)練
>嗓子演練
>發(fā)聲訓(xùn)練
>手勢(shì)、眼神及站立演練
>心態(tài)調(diào)整
>幽默感培養(yǎng)
>自我提升
Part3 進(jìn)階:“會(huì)好精絕化”五境成功
模塊七、培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
>常見的錯(cuò)誤
>“死穴”
>贏得學(xué)員滿意的訣竅
>如何講好一個(gè)故事
>如何說服學(xué)員行動(dòng)
>如何做開頭和結(jié)尾
>如何處置另類的學(xué)員
>培訓(xùn)師的自我反省
專業(yè)能力提升《培訓(xùn)師的進(jìn)階培訓(xùn)--課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
具體內(nèi)容:
Part1核心揭秘
模塊一、大勢(shì)所趨:理智工程,知識(shí)管理
>課程體系構(gòu)建
>一課多訓(xùn)模式
>標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)流程
模塊二、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):立足講授,面向效果
>講清楚
>聽明白
>記得住
>做的到
模塊三、核心宗旨:讓一切課程更精彩
>理論得尊重
>內(nèi)容要有用
>氛圍有快樂
模塊四、課程開發(fā)五步曲
>完全占有:資料系統(tǒng)整合
>需求調(diào)研:了解待改問題
>問題分析:確定培訓(xùn)主題
>制定對(duì)策:課程P.G匹配
>課程設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課程
Part2開發(fā)管控
模塊一、課程開發(fā)四大模式
>內(nèi)容導(dǎo)向
>問題導(dǎo)向
>勝任導(dǎo)向
>任務(wù)導(dǎo)向
模塊二、課程需求調(diào)研四法
>問卷調(diào)查法
>經(jīng)驗(yàn)判斷法
>勝任能力分析法
>績效分析法
模塊三、課程開發(fā)的六大基本工具
>工具一:原因型魚骨圖定主題
>工具二:課前訪談提綱搜資源
>工具三:層分法定出大方向
>工具四:對(duì)策型魚骨圖制對(duì)策
>工具五:調(diào)查問卷確保針對(duì)性
>工具六:思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)課程大綱
Part3目標(biāo)設(shè)計(jì)
模塊一、課程目的設(shè)計(jì):理性撰寫
模塊二、課程宗旨設(shè)計(jì):感性撰寫
模塊三、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
>每一P.G一目標(biāo)
>每一課程一目的
模塊四、課程題目設(shè)計(jì)
>形式美
>價(jià)值感
>吸引力
★現(xiàn)場成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程操班手冊(cè)》
Part4內(nèi)容設(shè)計(jì)
模塊一、順進(jìn)程大綱
>為什么
>怎么做
>出了什么問題
>解決原則
>最高標(biāo)準(zhǔn)
>最高學(xué)術(shù)
模塊二、E字型大綱
>花田式
>PRM模型
>現(xiàn)場成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)員手冊(cè)》
模塊三、核心內(nèi)容設(shè)計(jì)
>課程標(biāo)題重建:主題、話題、問題
>課程綱要開發(fā):完全占有
>課程小節(jié)挖掘:P.G切割術(shù)
Part5形式設(shè)計(jì)
模塊一、五線譜設(shè)計(jì)
>時(shí)間線設(shè)計(jì)
>內(nèi)容線設(shè)計(jì)
>活動(dòng)線設(shè)計(jì)
>演示線設(shè)計(jì)
>氛圍線設(shè)計(jì)
★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程行為配置手冊(cè)》
模塊二、案例設(shè)計(jì)
>案例搜集標(biāo)準(zhǔn)
>案例篩選標(biāo)準(zhǔn)
>案例重建標(biāo)準(zhǔn)
>案例撰寫標(biāo)準(zhǔn)
★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程案例手冊(cè)》
模塊三、活動(dòng)設(shè)計(jì)
>研討類活動(dòng)設(shè)計(jì)
>操作類活動(dòng)設(shè)計(jì)
>角色扮演類設(shè)計(jì)
>游戲類活動(dòng)設(shè)計(jì)
★成果:《標(biāo)準(zhǔn)課程練習(xí)手冊(cè)》
模塊四、閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)
>物質(zhì)閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)
>精神閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)
>氛圍閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)
>勵(lì)志閃光點(diǎn)設(shè)計(jì)
Part6 P.G設(shè)計(jì)
模塊一、開場設(shè)計(jì)
>一找
>二問
>三破
模塊二、鋪墊設(shè)計(jì)
>樹威
>化觸
>共識(shí)
模塊三、P.G講解模型設(shè)計(jì)
>暗示炒作
>精細(xì)講解
>證明功效
>課程收關(guān)
模塊四、過渡設(shè)計(jì)
>提問
>回顧
>反饋
>總結(jié)
模塊五、收尾設(shè)計(jì)
>感恩
>回顧
>呼吁
>口號(hào)
Part7載體設(shè)計(jì)
模塊一、PPT課件設(shè)計(jì)
>四化:概念化、圖形化、層次化、動(dòng)態(tài)化
>外置:主、暗外置
>平衡:文字、圖形、動(dòng)態(tài)、色彩
>醒目:大、少、粗、反
模塊二、板書呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
>主輔線
>明暗線
>資源線
模塊三、學(xué)員手冊(cè)呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
>內(nèi)容
>問題
模塊四、一課四訓(xùn)設(shè)計(jì)
>預(yù)訓(xùn)
>正訓(xùn)
>自訓(xùn)
>復(fù)訓(xùn)
★現(xiàn)場成果:《標(biāo)準(zhǔn)PPT課件》
Part8課程回顧
>小組代表課程呈現(xiàn)與點(diǎn)評(píng)
>課程總回顧
【培訓(xùn)導(dǎo)師】
陳改霞(Crystal Chen)
>培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)十四年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
>人課合一理念的提出者
>同礪智庫聯(lián)盟創(chuàng)始人、總經(jīng)理
>知名講師、顧問王牌經(jīng)紀(jì)人
>上海知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地平線培訓(xùn)網(wǎng)總經(jīng)理
>成功運(yùn)營兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及多個(gè)培訓(xùn)發(fā)展平臺(tái)
>擅長發(fā)現(xiàn)企業(yè)高管的核心優(yōu)勢(shì)
>孵化高管轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師
>并提供包裝推廣和服務(wù)平臺(tái)
從一線做起,具有大客戶銷售、講師培養(yǎng)、公司運(yùn)營綜合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)咨詢業(yè)忠實(shí)愛好者,把“智庫服務(wù)”作為終生追求追求,服務(wù)過的五百強(qiáng)及知名企業(yè)包括中海油、寶鋼、外高橋造船、上海國拍、上海銀行、浦發(fā)銀行、可口可樂、報(bào)喜鳥、森馬服飾、老廟黃金、杭州聯(lián)華華商、C&A、好孩子集團(tuán)等;領(lǐng)先業(yè)內(nèi)提出“人課合一”的理念,領(lǐng)先行業(yè)提出“微咨詢”服務(wù)模式,成功培養(yǎng)多名實(shí)戰(zhàn)高管轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師,在業(yè)內(nèi)具有極高的知名度和口碑;在職業(yè)發(fā)展的道路上,不斷探索培訓(xùn)的本質(zhì),積極思考培訓(xùn)給企業(yè)及個(gè)人的價(jià)值,在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)資質(zhì)有《國家培訓(xùn)師》、《C&G國際職業(yè)培訓(xùn)師》、《心理咨詢師》、《經(jīng)濟(jì)師》。
林樾博士
>同礪智庫聯(lián)盟高級(jí)講師
>211大學(xué)教授
>傳播學(xué)碩士研究生導(dǎo)師
>南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院系主任
>中國廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員
>江蘇省青年研究會(huì)理事
>江蘇電視臺(tái)新聞中心特約評(píng)論員
>謙和、學(xué)識(shí)淵博、幽默智慧、論點(diǎn)新穎、適用有效
背景介紹:
林樾留學(xué)美國歸來,帶來了美國傳播界的最新成果,翻譯、著述3部“公共演講”學(xué)術(shù)著作,奠定了國內(nèi)“公共演講”的開拓者、創(chuàng)新者的杰出地位。
2004年,以社會(huì)心理學(xué)專家身份,參與江蘇電視臺(tái)新聞綜合頻道(江蘇衛(wèi)視)大型情感類節(jié)目《超級(jí)調(diào)解》、《人間》制作,體現(xiàn)了一名傳播學(xué)者的社會(huì)責(zé)任感。
目前,擔(dān)任江蘇廣電集團(tuán)新聞中心特約評(píng)論員,參與欄目包括:江蘇衛(wèi)視《人間》、城市頻道《新聞夜宴》、公共新聞?lì)l道《有一說一》、南京電視臺(tái)《亮見》、東方衛(wèi)視《東方直播室》、齊魯電視臺(tái)《開講天下》、江蘇教育頻道《現(xiàn)在開講》、《開放大學(xué)• 早讀時(shí)間》等。
2000年來,承擔(dān)多項(xiàng)國家級(jí)、部委級(jí)課題:主持了江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十五”規(guī)劃課題“中國流動(dòng)人口適應(yīng)性研究”;主持“企業(yè)品牌與可持續(xù)發(fā)展”、“大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式”等研究工作;參加其他課題10余項(xiàng)。其中,2001年7月,參與農(nóng)業(yè)部軟科學(xué)委員會(huì)《農(nóng)村熱點(diǎn)問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)長訪談》課題(課題編號(hào)1025),同年12月,圓滿結(jié)題。2001年9月,主持江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究“十五”規(guī)劃基金項(xiàng)目《鄉(xiāng)村中的異鄉(xiāng)人:華西外來群落的社會(huì)學(xué)研究》(批準(zhǔn)號(hào)G3-020),2003年順利結(jié)項(xiàng)。2006年,參與國家社科基金項(xiàng)目《廣告文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究》。
近年來,主持參與了多家上市公司的企業(yè)管理咨詢、CIS整體策劃工程和產(chǎn)品區(qū)域推廣工作。服務(wù)品牌包括:南京交通局、舜天船舶、尚德電力、江西東風(fēng)藥業(yè)、浙江醫(yī)藥集團(tuán)、浙江醫(yī)藥藥材、浙江英特醫(yī)藥、以及海爾、上菱、威力、格蘭仕、東洋之花、通化東寶、雙歧天寶等。
自1998年起,以專題培訓(xùn)講師的身份,對(duì)300多家企事業(yè)單位、公司進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
范一智老師
>同礪智庫聯(lián)盟高級(jí)講師
>高級(jí)TTT培訓(xùn)導(dǎo)師
>中國名師學(xué)院副院長
>上海培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)理事
>國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長
>國際、國家高級(jí)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
>國際、國家高級(jí)人力資源管理師
>TTT專業(yè)中國十大培訓(xùn)師
>中國十佳TTT培訓(xùn)師
>第四屆中國十大培訓(xùn)師
>企業(yè)教育專業(yè)PTT十佳
>全國20強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師
>華人500強(qiáng)培訓(xùn)師
背景介紹:
曾任國內(nèi)多家知名企業(yè)商學(xué)院院長與顧問,范一智老師從最底層的銷售代表開始,歷經(jīng)金融、IT、大型生產(chǎn)、管理咨詢等多行業(yè)整合學(xué)習(xí),專研TTT以及企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),擁有1600場TTT授課經(jīng)驗(yàn),可落地化1740組標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)技巧,擅長TTT/PTT培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā),課程輕松、實(shí)戰(zhàn)、落地,融合演繹、點(diǎn)評(píng)、視頻、分享、圓桌等,給學(xué)員帶來深刻、持久的變化。
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