最新公文寫作與處理、檔案管理、督辦工作實(shí)務(wù)暨行政 文秘人員執(zhí)行力及核心技能提升

（一）《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀與最新公文寫作與規(guī)范化處理
1.公文種類的變化及各類文種法定適用范圍；
2.公文組成要件及公文格式要素的編排規(guī)則、用紙新規(guī)定；
3.公文擬制、辦理主要程序與應(yīng)注意的問題；
4.公文管理的重點(diǎn)；
5.上行文、下行文、平行文、事務(wù)性公文、會議公文等特定格式與寫作特點(diǎn)；
6.各文種的行文關(guān)系與禁忌；
7.公文標(biāo)題、公文格式的常見病誤與各文種的寫作規(guī)范；
8.容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別；
9.通知、請示、報告、函、會議紀(jì)要、通告等常用公文的寫作分析及撰寫要點(diǎn)；
10.公文的語言特點(diǎn)和公文中常用的專用詞語；
11.常用的公文快速寫作方法與輔助方法；
12.公文處理流程。

(二)文秘部門督（催）辦工作
1.文秘部門在督（催）辦工作中的定位與職責(zé)；
2.督辦工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、程序與新公文處理工作條例對督辦工作的新要求；
3.文件催辦的藝術(shù)與技巧（如何催領(lǐng)導(dǎo)、催同級、催下級）；
4.督辦公文的寫作：如何寫辦結(jié)報告、督辦通報。

（三）辦公室行政事務(wù)管理與執(zhí)行力      
1.行政事務(wù)管理工作的特點(diǎn)；　　　　　　
2.行政事務(wù)管理的基本任務(wù)與方法；
3.行政管理人員應(yīng)具備的工作能力與修養(yǎng)；
4.執(zhí)行力的含義及意義；
5.強(qiáng)化執(zhí)行力的必備要素；             
6.強(qiáng)化執(zhí)行力的方法與舉措；

（四）辦公室秘書與行政工作人員實(shí)用技巧
1.企業(yè)文秘人員的職責(zé)與工作內(nèi)容；      
2.辦公室特殊情況時的處理技巧；
3.如何在工作中做到有效溝通；
（1）常見行政工作溝通失敗的原因分析；
（2）如何在溝通中實(shí)現(xiàn)保密工作？
（3）秘書人員如何溝通，領(lǐng)會各種上司任務(wù)安排的重點(diǎn)與方式？
（4）上司行程安排中上下關(guān)系的協(xié)調(diào)與日程安排技巧；
4.辦公室接待、危機(jī)處理與媒體應(yīng)對技巧； 　
5.日常商務(wù)活動中應(yīng)注意的問題。
6.突發(fā)事件信息上報,                   　
7.辦公室保密工作

（五）會務(wù)組織與管理實(shí)務(wù)          
1.行政辦公會、年會等會議類型的組織思路；
2.會議預(yù)算與成本控制；
3.會議進(jìn)行中的服務(wù)和保障；              
4.會議突發(fā)事件的應(yīng)對和處理；
5.會議信息處理；                        
6.會議精神的落實(shí)和督辦。

（六）現(xiàn)代企業(yè)檔案管理
1.e時代企業(yè)電子文件全程管理：
（1）電子文件的產(chǎn)生與運(yùn)轉(zhuǎn)；             
（2）電子文件管理的超前控制；
（3）電子文件管理的原則和基本方法；     
（4）電子文件管理難點(diǎn)和障礙。
2.現(xiàn)代企業(yè)檔案管理：
（1）企業(yè)各類文件材料的歸檔范圍；
（2）企業(yè)各類檔案在收集、分類、立卷、歸檔、利用等環(huán)節(jié)管理程序及要素；
（3）如何利用文檔管理進(jìn)行企業(yè)信息資源分析及有效配置。

擬請主講專家
此次研修班將邀請國資委辦公廳、中國人民大學(xué)、國家秘書職業(yè)技能鑒定委員會及中國高等教育學(xué)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和在企業(yè)工作多年的業(yè)內(nèi)資深專家進(jìn)行授課.