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人力資源
HRM系統(tǒng)創(chuàng)新模式——推行CTC管理模式,打造職業(yè)化員工
參加對(duì)象:公開(kāi)課編號(hào)
GKK6743
主講老師
劉其興
參加費(fèi)用
3800元
課時(shí)安排
2天
近期開(kāi)課時(shí)間
2015-10-23
舉辦地址
加載中...
其他開(kāi)課時(shí)間
- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開(kāi)課大綱
課程背景:
您企業(yè)是否存在以下問(wèn)題:
● 內(nèi)部人力資源管理制度不完善,對(duì)人力資源管理的內(nèi)容沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一的模式;
● 人力資源管理各模塊的工作都有涉及,但各自為戰(zhàn),未能形成一體化運(yùn)作,也沒(méi)有形成有鮮明企業(yè)特色的管理模式,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的積淀;
● 企業(yè)其他人員普遍認(rèn)為人力資源管理是人力資源部的事,推動(dòng)起來(lái)障礙重重;
● 企業(yè)面臨招不進(jìn)、留不住、用不好人的尷尬局面;
● 企業(yè)人力資源管理急需轉(zhuǎn)型和升級(jí),但卻不知從何下手?
課程介紹:
CTC是什么?
CTC是規(guī)范(Criterio)、培訓(xùn)(Traiig)和執(zhí)行(Carryig out)三個(gè)模塊以其對(duì)應(yīng)英文單詞的第一個(gè)字母組合起來(lái)作為管理模式的名稱。是人力資源管理創(chuàng)新和升級(jí)的核心系統(tǒng)思路和專業(yè)實(shí)踐的高度組合。
CTC管理模式內(nèi)容精煉,將復(fù)雜的人力資源管理理論簡(jiǎn)單化、操作化,并能上升到戰(zhàn)略層面,使之實(shí)效化。
CTC管理模式便于實(shí)現(xiàn)全員人力資源管理模式的標(biāo)準(zhǔn)化,從而達(dá)到更為有效地進(jìn)行企業(yè)人力資源管理的整合和推進(jìn)。
課程結(jié)構(gòu):
如何實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新與提升,仝博咨詢基于對(duì)大量企業(yè)
的人力資源管理咨詢專業(yè)積累,并在企業(yè)人力資源管理深入研究的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的新模式——CTC管理模式建設(shè),具體思路如下圖所示:
課程收益:
為人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新,提供一個(gè)系統(tǒng)思考和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方向。
通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和規(guī)范管理,綜合解決企業(yè)員工職業(yè)化、培訓(xùn)和激勵(lì)方面的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
課程大綱:
第一部分:規(guī)范(Criterio)—如何實(shí)施人力資源管理規(guī)范體系構(gòu)建您企業(yè)是否存在以下問(wèn)題:
● 內(nèi)部人力資源管理制度不完善,對(duì)人力資源管理的內(nèi)容沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一的模式;
● 人力資源管理各模塊的工作都有涉及,但各自為戰(zhàn),未能形成一體化運(yùn)作,也沒(méi)有形成有鮮明企業(yè)特色的管理模式,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的積淀;
● 企業(yè)其他人員普遍認(rèn)為人力資源管理是人力資源部的事,推動(dòng)起來(lái)障礙重重;
● 企業(yè)面臨招不進(jìn)、留不住、用不好人的尷尬局面;
● 企業(yè)人力資源管理急需轉(zhuǎn)型和升級(jí),但卻不知從何下手?
課程介紹:
CTC是什么?
CTC是規(guī)范(Criterio)、培訓(xùn)(Traiig)和執(zhí)行(Carryig out)三個(gè)模塊以其對(duì)應(yīng)英文單詞的第一個(gè)字母組合起來(lái)作為管理模式的名稱。是人力資源管理創(chuàng)新和升級(jí)的核心系統(tǒng)思路和專業(yè)實(shí)踐的高度組合。
CTC管理模式內(nèi)容精煉,將復(fù)雜的人力資源管理理論簡(jiǎn)單化、操作化,并能上升到戰(zhàn)略層面,使之實(shí)效化。
CTC管理模式便于實(shí)現(xiàn)全員人力資源管理模式的標(biāo)準(zhǔn)化,從而達(dá)到更為有效地進(jìn)行企業(yè)人力資源管理的整合和推進(jìn)。
課程結(jié)構(gòu):
如何實(shí)現(xiàn)人力資源管理的創(chuàng)新與提升,仝博咨詢基于對(duì)大量企業(yè)
的人力資源管理咨詢專業(yè)積累,并在企業(yè)人力資源管理深入研究的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的新模式——CTC管理模式建設(shè),具體思路如下圖所示:
課程收益:
為人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新,提供一個(gè)系統(tǒng)思考和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方向。
主體內(nèi)容 | 核心問(wèn)題解決 | 主要課程效果 |
C:規(guī)范體系 | 做什么? 如何做? 做到什么程度? |
學(xué)會(huì)編寫《崗位規(guī)范化手冊(cè)》 (含職責(zé)、流程和工作標(biāo)準(zhǔn)) |
T:培訓(xùn)體系 | 應(yīng)具備什么能力? 能力短板在哪里? 如何提升能力? |
學(xué)會(huì)建立《崗位勝任素質(zhì)模型》(含勝任素質(zhì)辭典與測(cè)評(píng)辦法) 學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)《基于勝任素質(zhì)的課程體系》 掌握《人崗匹配度測(cè)評(píng)》方法 掌握高效推進(jìn)《培訓(xùn)管理體系》實(shí)施 (含培訓(xùn)規(guī)劃與提升報(bào)告) |
C:執(zhí)行體系 | 如何做好員工考核? 如何進(jìn)行公平分配? 如何打造績(jī)效氛圍? |
掌握《績(jī)效管理操作手冊(cè)》的編制 掌握《薪酬管理及崗效工資制》的建立 掌握《績(jī)效文化的創(chuàng)建及落地》方法 |
應(yīng)用層面 | 主要價(jià)值體現(xiàn) |
員工職業(yè)化運(yùn)作方面 | 由于CTC管理模式清晰地規(guī)范了各崗位做何事、做到什么程度、如何做、如何考核等內(nèi)容,將使各崗位任職員工更為專業(yè)地進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)自主管理。 |
員工培訓(xùn)提高方面 | 由于CTC管理模式界定了各崗位的勝任素質(zhì)要求,由此為依據(jù),很容易衡量出每位員工和崗位勝任要求方面的差距,并由此進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),將會(huì)大大促進(jìn)人崗匹配,全面提升綜合素質(zhì)。 |
調(diào)動(dòng)員工工作積極性方面 | CTC管理模式,結(jié)合了波特和勞勒的綜合激勵(lì)模型理論設(shè)計(jì)的主線,將員工積極性的提升具體貫穿到管理過(guò)程之中,更準(zhǔn)確地把握了人的基本本性,從而提升人的工作積極性。 |
1、為什么傳統(tǒng)的崗位說(shuō)明書會(huì)失效?
2、崗位說(shuō)明書向崗位規(guī)范化手冊(cè)轉(zhuǎn)型的必要性和意義
3、如何編制崗位規(guī)范化手冊(cè),使崗位均明確做什么?如何做?做到什么程度?
4、如何使崗位規(guī)范化手冊(cè)在企業(yè)里面有效應(yīng)用?
練習(xí)指導(dǎo):指導(dǎo)編寫崗位規(guī)范化手冊(cè)
案例點(diǎn)評(píng):某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊(cè)編寫案例及點(diǎn)評(píng)
第二部分:培訓(xùn)(Traiig)—如何實(shí)施人力資源管理培訓(xùn)體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)流于形式?
2、為什么要打造“70/20/10”培訓(xùn)管理新機(jī)制?
3、任職資格和崗位勝任素質(zhì)模型有何區(qū)別?
4、如何構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型?
5、如何構(gòu)建基于崗位勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系?
6、基于崗位勝任素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系如何在企業(yè)推廣與實(shí)施?
練習(xí)指導(dǎo):崗位勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
練習(xí)指導(dǎo):基于崗位崗位勝任素質(zhì)的課程體系規(guī)劃
案例點(diǎn)評(píng):某企業(yè)基于崗位勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建案例點(diǎn)評(píng)
第三部分:執(zhí)行(Carryig out)—如何實(shí)施人力資源管理執(zhí)行體系構(gòu)建
1、為什么傳統(tǒng)的績(jī)效考核推行不成功,經(jīng)常流于形式?
2、為什么公平分配會(huì)成為轉(zhuǎn)型期國(guó)有企業(yè)的難點(diǎn)?
3、如何體現(xiàn)分配的公平?應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面?
4、績(jī)效考核如何構(gòu)建和推動(dòng)才能受到廣大員工的歡迎?
5、績(jī)效考核如何幫助企業(yè)提升執(zhí)行力?
6、如何打造高績(jī)效的企業(yè)文化并保證其落地?
7、高績(jī)效企業(yè)文化的特征是什么?
練習(xí)指導(dǎo):績(jī)效考核核心——績(jī)效合約填寫情景模擬
案例點(diǎn)評(píng):某企業(yè)能效管理體系構(gòu)建點(diǎn)評(píng)
案例點(diǎn)評(píng):某企業(yè)薪點(diǎn)工資制的利弊點(diǎn)評(píng)
案例點(diǎn)評(píng):某企業(yè)企業(yè)文化手冊(cè)為何流于形式?
[案例分享]
1、某企業(yè)的崗位規(guī)范化手冊(cè)
2、某企業(yè)基于崗位勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系
3、某企業(yè)績(jī)效考核新模式——能效管理體系
4、某企業(yè)的崗效工資體系
5、某企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建及實(shí)施
[應(yīng)用工具]
1、崗位規(guī)范化手冊(cè)
2、崗位勝任素質(zhì)模型
3、崗位勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法
4、能力測(cè)評(píng)報(bào)告
5、能力提升報(bào)告
6、績(jī)效合約
7、崗位評(píng)估之點(diǎn)值因素法
8、企業(yè)文化構(gòu)建三步策略
> 授課老師:
劉其興
資歷介紹
仝博咨詢合伙人
工商管理碩士
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
國(guó)家注冊(cè)審核員
北大MBA
劉老師曾先后任職跨國(guó)公司HR經(jīng)理、某民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理等職。對(duì)中國(guó)企業(yè)改革與實(shí)踐具有全面深入的認(rèn)知與體會(huì)并一直親身實(shí)踐著,能夠從多角度多視野對(duì)企業(yè)管理中出現(xiàn)的困惑與問(wèn)題以簡(jiǎn)潔、清晰的解決之道提供給客戶!
輔導(dǎo)過(guò)的客戶
煙草行業(yè):蒙昆煙廠、楚雄煙草、郴州煙草、延安煙草、天泰復(fù)烤、云南煙草、龍巖金葉復(fù)烤、三明金葉復(fù)烤、周口煙草、榆林煙草、延安煙廠、山東中煙、安慶煙草、龍巖煙廠、岳陽(yáng)煙草
航空港務(wù):廈門航空、元翔航空、西部機(jī)場(chǎng)、廈門港務(wù)物流、廈門港船務(wù)、福州外代、廈門海天集裝箱
電力行業(yè):甘肅電力、徐州電力、開(kāi)封電力、國(guó)網(wǎng)運(yùn)行、福建電力、福州電力、寧德電力、邢臺(tái)電力、德陽(yáng)電力、贛西電力、湖北電試驗(yàn)
服務(wù)行業(yè):廈門水務(wù)集團(tuán)、廈門制水、廈門特水、 廈門廣電集團(tuán)、柳桂高速路運(yùn)營(yíng)公司、陜西國(guó)賓館
鞋服行業(yè):勁霸男裝、愛(ài)登堡服飾、中山霞湖世家服飾、卡美多鞋業(yè)、幫登鞋業(yè)
機(jī)械化工:廈工新宇、延江工貿(mào)、嘉聯(lián)化工、萬(wàn)佳陶瓷、輝煌水暖、 歐聯(lián)水暖
建筑基建:重慶智翔鋪道、福建安裝、廈門路橋監(jiān)理、上海東捷、泉州第一公路工程公司、中交四航局福州分公司
其它:廈門順?lè)灏b(咨詢項(xiàng)目總監(jiān))、廈門中藥廠、福建上潤(rùn)、長(zhǎng)城信息、武漢問(wèn)道、好兆頭櫥柜、梅花傘業(yè)、火炬集團(tuán)
專業(yè)特長(zhǎng)
劉老師擅長(zhǎng)企業(yè)組織診斷、工作流程設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位評(píng)價(jià)、薪酬和績(jī)效設(shè)計(jì)等各個(gè)人力資源管理咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)實(shí)施模塊。
劉老師一直以來(lái)致力于國(guó)有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的研究和實(shí)踐,曾參與編寫了《電力行業(yè)崗位說(shuō)明書和業(yè)務(wù)流程一體化建設(shè)》、《電力行業(yè)崗位說(shuō)明書編制技術(shù)及范例》、《電網(wǎng)公司人力資源管理核心問(wèn)題及解決方案》、、《整合背景下的現(xiàn)代人力資源管理核心體系建設(shè)》、《煙草行業(yè)核心人力資源管理機(jī)制構(gòu)建》、《企業(yè)卓越績(jī)效管理模式》等多本專業(yè)書籍,發(fā)表了關(guān)于企業(yè)管理的30余篇論文。
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