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人力資源
4S精準招聘和面試(陳洪浪)
參加對象:公開課編號
GKK6503
主講老師
陳洪浪
參加費用
3200元
課時安排
2天
近期開課時間
2015-08-22
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程背景:
在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!目前各企業(yè)HR在人才招聘方面面臨很多問題:
找不到合適的人;
好不容易招到人后不久就流失;
面試中大量人員爽約;
優(yōu)秀的研發(fā)人才和銷售人才難招;
中高級人才請不來……
如何精準的招聘人才,如何用最低的成本最快的速度招聘到最合適的人才,如何避免在招聘過程中時間和金錢的大量浪費,成為了各個企業(yè)人力資源專業(yè)人員和管理人員共同面臨重大課題。
被廣大獵頭奉為指導書籍的《如何鑒別管理真才》一書作者,招聘管理專家陳洪浪老師和您一道直面人才招聘方面的種種困惑。招聘工作的艱難,陳老師感同身受,陳老師直接從事招聘工作10多年,成功招聘從基層到高層上千優(yōu)秀人才,他結(jié)合自身招聘經(jīng)歷和招聘顧問工作經(jīng)驗,原創(chuàng)性的開發(fā)出4S精準招聘法課程,相信能為您分憂解難。
學員收益:
1. 知曉并避免人才招聘過程中的常見錯誤,幫助學員避免資源浪費,提高精準度;
2. 掌握建立各類人才素質(zhì)模型的方法,掌握精準分析招聘需求的方法;
3. 掌握精準選擇招聘渠道的方法;
4. 熟練掌握精準選人的主要方法:行為面試法;
5. 掌握通過精準分析人才需求來說服優(yōu)秀人才加盟的有效方法。
6. 直接獲取一些實用的招聘工具和模板(如《電話面試操作指導手冊》等)。
課程大綱:
【第一天上午】
第一部分 精準招聘之概論
一 企業(yè)招聘過程中常見的問題
1. “招聘難”問題產(chǎn)生的時代背景(視頻觀摩)
2. 各企業(yè)人員招聘績效現(xiàn)狀
3. 精準選人的重要意義
4. 招聘失誤的巨大經(jīng)濟成本
5. 招聘過程中最常見的六大問題
6. 導致招聘常見問題的八大原因
二 精準招聘體系、流程及KPI
1. 精準招聘體系4S模型
2. 衡量招聘效果的4個關(guān)鍵指標-“多、快、好、省”
3. 國外權(quán)威專家關(guān)于招聘流程研究的最新觀點
4. 案例:一個比較規(guī)范的招聘流程
第二部分 精準招聘之一:精準把握招聘需求,明確選人標準(Standard)
三 素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型(重點)
1. 素質(zhì)模型的故事和概念
2. 管理人員素質(zhì)模型介紹(視頻觀摩與研討)
3. 銷售人員素質(zhì)模型介紹(視頻觀摩與研討)
4. 研發(fā)人員素質(zhì)模型介紹
5. 建立素質(zhì)模型的BEI五步法
【第一天下午】
四 如何精準把握用人單位的招聘需求(重點)
1. 招聘需求分析的目的和價值
2.招聘需求分析的三個部分和五個維度
3. 招聘需求分析操作流程:八步法
4.案例分析:某公司電子工程師招聘需求分析及調(diào)整
5.招聘需求分析的常見錯誤及預防
第三部分 精準招聘之二-尋找精準的招聘渠道(Sourcing)
五 招聘渠道的精準選擇
1.問題研討:某高科技公司不同崗位的招聘渠道選擇
2.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點及適用范圍
3.內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點及適用范圍
4.招聘會的優(yōu)缺點及適用范圍
5.同行挖角的優(yōu)缺點、操作辦法及適用范圍
6.獵頭招聘的優(yōu)缺點及適用范圍(含如何選擇獵頭公司)
7.新型招聘渠道:社交網(wǎng)站,QQ群,微博
8.不同渠道的有效率及使用比例
9.如何撰寫吸引眼球的招聘廣告?
10.小組案例討論:如何從競爭對手那里“挖”銷售經(jīng)理?
第四部分 精準招聘之三-學會精準的人才甄選方法(Selection)
六 簡歷精準篩選方法和技巧
1.簡歷篩選兩步法:排除法、優(yōu)選法
2.簡歷篩選中常見錯誤及預防
3.案例分析:某公司銷售代表招聘的簡歷篩選
七 如何運用電話面試來初選人才并避免“爽約”現(xiàn)象
1.電話面試的三個目的
2.電話面試操作7大步驟
3.電話面試篩選人員的標準
4.案例分析:某銷售代表的電話面試錄音分析與研討
【第二天上午】
八 如何運用行為面試來精準甄選人才(重點)
1. 傳統(tǒng)面試的特點和低效(視頻觀摩和研討)
2. 行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
3. 為什么要運用行為面試
4. 確保行為面試成功的8個要點
5. 行為面試的操作流程-五步法
6. 行為面試的環(huán)境和位置安排
7. 行為面試中的兩個操作框架:5WIH+PS模型,STAR模型
8. 行為面試的六大實操技巧:提問、傾聽、觀察、控場、記錄、分析
9. 常見素質(zhì)及提問方法
10.面試提問過程中的不恰當?shù)陌舜箢悊栴}
11.面試中識別謊言的兩種方法(視頻分享)
12.除了考察勝任度還要考察適配度(六個維度的適配度)
13.行為面試的老師演示
14. 行為面試的學員演練與點評
【第二天下午】
九 評價中心法
1. 評價中心的主要形式
2. 公文筐的操作方法
3. 小組案例分析與研討:某公司領(lǐng)導力測評的公文筐測試
十 資信調(diào)查--進一步提高選人精準度
1. 資信調(diào)查的5種形式
2. 電話資信調(diào)查的訪談技巧
3. 如何確保資信調(diào)查結(jié)果的真實準確
4. 案例分析:某電話資信調(diào)查錄音案例分析和研討
第五部分 精準招聘之四-精準的把握人才需求,成功吸引并確保人才加盟(Securing)
十一 如何吸引、說服優(yōu)秀人才加盟(重點)
1.精準分析各類優(yōu)秀人才的關(guān)鍵需求點
2.充分挖掘公司和部門的優(yōu)勢
3.一個說服人才加盟的4要素模型
4.坦誠而積極的溝通,最終成功吸引人才(視頻觀摩和研討)
5. 案例分析和討論:一個用10萬年薪PK掉15萬年薪的成功招人案例
在當今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!目前各企業(yè)HR在人才招聘方面面臨很多問題:
找不到合適的人;
好不容易招到人后不久就流失;
面試中大量人員爽約;
優(yōu)秀的研發(fā)人才和銷售人才難招;
中高級人才請不來……
如何精準的招聘人才,如何用最低的成本最快的速度招聘到最合適的人才,如何避免在招聘過程中時間和金錢的大量浪費,成為了各個企業(yè)人力資源專業(yè)人員和管理人員共同面臨重大課題。
被廣大獵頭奉為指導書籍的《如何鑒別管理真才》一書作者,招聘管理專家陳洪浪老師和您一道直面人才招聘方面的種種困惑。招聘工作的艱難,陳老師感同身受,陳老師直接從事招聘工作10多年,成功招聘從基層到高層上千優(yōu)秀人才,他結(jié)合自身招聘經(jīng)歷和招聘顧問工作經(jīng)驗,原創(chuàng)性的開發(fā)出4S精準招聘法課程,相信能為您分憂解難。
學員收益:
1. 知曉并避免人才招聘過程中的常見錯誤,幫助學員避免資源浪費,提高精準度;
2. 掌握建立各類人才素質(zhì)模型的方法,掌握精準分析招聘需求的方法;
3. 掌握精準選擇招聘渠道的方法;
4. 熟練掌握精準選人的主要方法:行為面試法;
5. 掌握通過精準分析人才需求來說服優(yōu)秀人才加盟的有效方法。
6. 直接獲取一些實用的招聘工具和模板(如《電話面試操作指導手冊》等)。
課程大綱:
【第一天上午】
第一部分 精準招聘之概論
一 企業(yè)招聘過程中常見的問題
1. “招聘難”問題產(chǎn)生的時代背景(視頻觀摩)
2. 各企業(yè)人員招聘績效現(xiàn)狀
3. 精準選人的重要意義
4. 招聘失誤的巨大經(jīng)濟成本
5. 招聘過程中最常見的六大問題
6. 導致招聘常見問題的八大原因
二 精準招聘體系、流程及KPI
1. 精準招聘體系4S模型
2. 衡量招聘效果的4個關(guān)鍵指標-“多、快、好、省”
3. 國外權(quán)威專家關(guān)于招聘流程研究的最新觀點
4. 案例:一個比較規(guī)范的招聘流程
第二部分 精準招聘之一:精準把握招聘需求,明確選人標準(Standard)
三 素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型(重點)
1. 素質(zhì)模型的故事和概念
2. 管理人員素質(zhì)模型介紹(視頻觀摩與研討)
3. 銷售人員素質(zhì)模型介紹(視頻觀摩與研討)
4. 研發(fā)人員素質(zhì)模型介紹
5. 建立素質(zhì)模型的BEI五步法
【第一天下午】
四 如何精準把握用人單位的招聘需求(重點)
1. 招聘需求分析的目的和價值
2.招聘需求分析的三個部分和五個維度
3. 招聘需求分析操作流程:八步法
4.案例分析:某公司電子工程師招聘需求分析及調(diào)整
5.招聘需求分析的常見錯誤及預防
第三部分 精準招聘之二-尋找精準的招聘渠道(Sourcing)
五 招聘渠道的精準選擇
1.問題研討:某高科技公司不同崗位的招聘渠道選擇
2.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點及適用范圍
3.內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點及適用范圍
4.招聘會的優(yōu)缺點及適用范圍
5.同行挖角的優(yōu)缺點、操作辦法及適用范圍
6.獵頭招聘的優(yōu)缺點及適用范圍(含如何選擇獵頭公司)
7.新型招聘渠道:社交網(wǎng)站,QQ群,微博
8.不同渠道的有效率及使用比例
9.如何撰寫吸引眼球的招聘廣告?
10.小組案例討論:如何從競爭對手那里“挖”銷售經(jīng)理?
第四部分 精準招聘之三-學會精準的人才甄選方法(Selection)
六 簡歷精準篩選方法和技巧
1.簡歷篩選兩步法:排除法、優(yōu)選法
2.簡歷篩選中常見錯誤及預防
3.案例分析:某公司銷售代表招聘的簡歷篩選
七 如何運用電話面試來初選人才并避免“爽約”現(xiàn)象
1.電話面試的三個目的
2.電話面試操作7大步驟
3.電話面試篩選人員的標準
4.案例分析:某銷售代表的電話面試錄音分析與研討
【第二天上午】
八 如何運用行為面試來精準甄選人才(重點)
1. 傳統(tǒng)面試的特點和低效(視頻觀摩和研討)
2. 行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
3. 為什么要運用行為面試
4. 確保行為面試成功的8個要點
5. 行為面試的操作流程-五步法
6. 行為面試的環(huán)境和位置安排
7. 行為面試中的兩個操作框架:5WIH+PS模型,STAR模型
8. 行為面試的六大實操技巧:提問、傾聽、觀察、控場、記錄、分析
9. 常見素質(zhì)及提問方法
10.面試提問過程中的不恰當?shù)陌舜箢悊栴}
11.面試中識別謊言的兩種方法(視頻分享)
12.除了考察勝任度還要考察適配度(六個維度的適配度)
13.行為面試的老師演示
14. 行為面試的學員演練與點評
【第二天下午】
九 評價中心法
1. 評價中心的主要形式
2. 公文筐的操作方法
3. 小組案例分析與研討:某公司領(lǐng)導力測評的公文筐測試
十 資信調(diào)查--進一步提高選人精準度
1. 資信調(diào)查的5種形式
2. 電話資信調(diào)查的訪談技巧
3. 如何確保資信調(diào)查結(jié)果的真實準確
4. 案例分析:某電話資信調(diào)查錄音案例分析和研討
第五部分 精準招聘之四-精準的把握人才需求,成功吸引并確保人才加盟(Securing)
十一 如何吸引、說服優(yōu)秀人才加盟(重點)
1.精準分析各類優(yōu)秀人才的關(guān)鍵需求點
2.充分挖掘公司和部門的優(yōu)勢
3.一個說服人才加盟的4要素模型
4.坦誠而積極的溝通,最終成功吸引人才(視頻觀摩和研討)
5. 案例分析和討論:一個用10萬年薪PK掉15萬年薪的成功招人案例
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