如何有效地推行績(jī)效管理（涂滿章）

課程背景
近年來(lái)，許多企業(yè)在績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中，由于對(duì)績(jī)效的理解還不夠統(tǒng)一，形成的成果質(zhì)量參差不齊，實(shí)施的效果與設(shè)計(jì)的要求存在較大的差距。

主要體現(xiàn)：
一是，對(duì)專業(yè)化管理部門和執(zhí)行部門的職能定位不清；
二是，由于流程梳理和優(yōu)化不徹底，部門職能的界限還不夠明晰，部門之間職能的銜接還不夠緊密；
三是，由于宣導(dǎo)不到位，許多部門負(fù)責(zé)人甚至公司領(lǐng)導(dǎo)層還處于 “績(jī)效就是考核“的概念誤區(qū)，同時(shí)也受歷史遺留下來(lái)的觀念和習(xí)慣的影響，執(zhí)行人（管理者和員工）還不能深度理解績(jī)效管理的操作要求，在具體執(zhí)行時(shí)按原來(lái)習(xí)慣運(yùn)作，運(yùn)行嚴(yán)重變形，效果不理想，推進(jìn)阻力較大。
涂老師基于對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理現(xiàn)狀的深刻理解，結(jié)合本身10多年的咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累與總結(jié)，展開專題研究和設(shè)計(jì)，并形成本培訓(xùn)方案，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提升企業(yè)績(jī)效水平?jīng)Q策參考。
 
課程目標(biāo)：
1、通過(guò)績(jī)效理念的講解，系統(tǒng)地理解績(jī)效管理的基本理念、體系架構(gòu)及成功推行的關(guān)鍵行動(dòng)；
2、通過(guò)績(jī)效指標(biāo)方法講解，掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提煉的原理及方法。
3、通過(guò)績(jī)效運(yùn)行講解，全面學(xué)習(xí)并掌握績(jī)效管理運(yùn)行的流程、工具、主要方法和技巧。
4、通過(guò)三項(xiàng)解碼的結(jié)合，全面系統(tǒng)掌握成功推行績(jī)效管理和體系持續(xù)改進(jìn)的落地策略。
 
課程大綱：
一、績(jī)效認(rèn)知篇：績(jī)效管理背景認(rèn)知
1、績(jī)效管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)什么角色，應(yīng)具備哪些能力？

2、績(jī)效認(rèn)知解碼：
  一個(gè)核心：全員績(jī)效項(xiàng)目落地，
  兩個(gè)基礎(chǔ)：體系建設(shè)+團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  三個(gè)支撐：組織體系+指標(biāo)體系+運(yùn)行體系
  四大功能：承接功能+評(píng)價(jià)功能+溝通功能+激勵(lì)功能

二、指標(biāo)提煉篇：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)提煉與分解
1、充分理解績(jī)效管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要聯(lián)系

2、績(jī)效指標(biāo)解碼：
  全員績(jī)效—兩條主線：組織績(jī)效+個(gè)人績(jī)效
  全員績(jī)效—三級(jí)指標(biāo)：公司KPI+部門KPI+崗位KPI
  全員績(jī)效—四個(gè)步驟：提取+篩選+分析+定義
  全員績(jī)效—五種方法：戰(zhàn)略分解+BSC+價(jià)值樹+魚骨圖+“4+1”提煉法

三、績(jī)效運(yùn)行篇：績(jī)效管理規(guī)范化運(yùn)作技巧
1、績(jī)效運(yùn)行三個(gè)階段：前期診斷+績(jī)效運(yùn)行+結(jié)果應(yīng)用

2、績(jī)效運(yùn)行四個(gè)步驟：績(jī)效規(guī)劃+績(jī)效輔導(dǎo)+考核評(píng)估+激勵(lì)反饋

3、績(jī)效運(yùn)行五個(gè)關(guān)鍵
（1）績(jī)效規(guī)劃——上下級(jí)如何達(dá)成高度溝通？
（2）績(jī)效輔導(dǎo)——為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
（3）績(jī)效考核——如何實(shí)施績(jī)效考核？
（4）績(jī)效面談——如何實(shí)施績(jī)效面談？
（5）績(jī)效改進(jìn)——如何進(jìn)行績(jī)效反饋及改進(jìn)？

4：績(jī)效結(jié)果六種應(yīng)用

四、總結(jié)與建議：績(jī)效管理實(shí)施策略
1、績(jī)效管理推行的主要障礙
2、績(jī)效管理推行的成功保障 
 
主講老師： 涂滿章 
戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家 
仝博咨詢創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)；遛遛網(wǎng)董事長(zhǎng)
福建省人力資源管理發(fā)展促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
廈門市行為科學(xué)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC）
戰(zhàn)略人力資源管理專家
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心教授會(huì)成員
福州農(nóng)林大學(xué) 課程教授
齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院 客座教授
擁有20年人力資源管理和咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，曾在外企、民營(yíng)股份、國(guó)有大型企業(yè)等不同所有制企業(yè)任高級(jí)職務(wù)，并獲得全國(guó)人力資源管理最佳研究成果獎(jiǎng)。
 
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
曾為國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家煙草、勁霸男裝、輝煌水暖、長(zhǎng)富乳業(yè)、惠泉啤酒等上百家企業(yè)提供人力資源咨詢服務(wù)；為清華大學(xué)、北京大學(xué)、EMBA班、寶潔、可口可樂(lè)、安踏、山東電力、青企協(xié)等3000多家企業(yè)、知名機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位等共3.5萬(wàn)人次進(jìn)行過(guò)人力資源管理專題培訓(xùn)，是實(shí)戰(zhàn)派專業(yè)HR咨詢顧問(wèn)。

【研發(fā)成果】
涂滿章先生在企業(yè)人力資源管理方面進(jìn)行了長(zhǎng)期研究，并將前沿理念運(yùn)用于企業(yè)的管理實(shí)際。在績(jī)效管理，薪酬管理等人力資源的核心機(jī)制建立和改革方面卓有成效，其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的員工二維價(jià)值評(píng)量系統(tǒng)、卓越績(jī)效模式、CTC管理模式等已在多個(gè)行業(yè)100多家企業(yè)成功運(yùn)用，項(xiàng)目成果屢獲國(guó)家級(jí)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。

【個(gè)人著作】
主編及著有《公司的力量》、《戰(zhàn)略人力資源管理操作手冊(cè)》、《戰(zhàn)略人力資源管理三大運(yùn)營(yíng)核心》、《贏才贏天下Ⅰ、Ⅱ》、《戰(zhàn)略人力資源管理新模式——一基三維修煉》、《戰(zhàn)略人力資源管理新模式——企業(yè)卓越績(jī)效模式》、《人力資源管理實(shí)務(wù)操作全書——企業(yè)綠色競(jìng)爭(zhēng)力模型》等專著，在各級(jí)管理雜志及期刊上發(fā)表論文數(shù)十篇，并有多篇論文獲國(guó)家級(jí)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一、二等獎(jiǎng)。