戰(zhàn)略績效管理、薪酬體系設(shè)計與勞動用工風險控制實戰(zhàn)特訓班（張守春、申杰、劉世榮）

【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進行高品質(zhì)人才選拔，建立科學考核與激勵制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及目前正處于改革與創(chuàng)新時期，特舉辦“戰(zhàn)略績效管理、薪酬體系設(shè)計與勞動用工風險控制實戰(zhàn)特訓班”由著名人力資源專家張守春、申杰、劉世榮老師共同授課，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路，歡迎參加！

【課程目標】

• 幫助學員掌握如何科學設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則；
• 幫助學員掌握正確處理及預防企業(yè)發(fā)生勞資糾紛以及有效進行員工的入職、違紀、辭退與離職管理；
• 幫助學員掌握績效管理與績效考核的區(qū)別，以及績效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點、步驟與方法。

【課程大綱】

《3E薪酬體系設(shè)計與管理》   主講：張守春（6月27日 周五 9:00-17:00）
一、付薪哲學  薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性？  基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策 二、薪酬體系設(shè)計的三個公平 什么是3E，薪酬體系設(shè)計三個公平的原則是什么？ 外部競爭性和外部均衡性？常見的誤解和錯誤； 公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。 衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導致什么 四種衡量崗位價值方法。 選擇崗位測評要素的三個原則是什么？ 崗位測評的六個步驟是什么？ 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結(jié)果是否準確。 職位分級（職級圖）如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計? 10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。 11、崗位測評的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯誤 12、崗位測評注意事項和常見問題。 三、薪酬體系設(shè)計 企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定？ 企業(yè)的薪資水平如何市場化？ 各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際上的意義？	各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際運用上的意義？ 兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定實際運用中的意義是什么？ 四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”； 如何為新招聘的人員定薪，如何為調(diào)動的人員定薪； 解決薪酬水平低于標準的人員（綠圈）的科學合理方法； 解決薪酬水平超標的人員（紅圈）的十種方法； 薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）； 給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化？ 年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計； 如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或給喜歡的下屬打高分？ 如何設(shè)計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧； 10、用三種均衡性原理去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。
《目標分解與戰(zhàn)略績效管理》   主講：劉世榮 （6月28日 周六9:00-17:00）
第一部分  目標管理與績效考核的概念與體系 戰(zhàn)略目標、目標分解與績效管理的關(guān)聯(lián) 目標與績效管理五步流程及其系統(tǒng)性 一般企業(yè)績效管理存在問題 績效管理流程在日常管理工作中的體現(xiàn) 【案例與實戰(zhàn)】 績效考核不能考什么 現(xiàn)場實戰(zhàn)：戰(zhàn)略績效管理與受訓企業(yè)的實際存在的差別分析 第二部分  對績效管理的重要意義加深認識 成功企業(yè)離不開績效管理的原因 目標管理、績效考核在整個企業(yè)管理中的目的與重要意義 業(yè)務(wù)部門與人力資源部門在績效管理中的職責分工 【案例與實戰(zhàn)】 推行績效管理面臨的困境，高管在其中的責任 第三部分  目標分解與績效考核表（計劃）的制定 目標分解與目標值的確定 戰(zhàn)略性目標的特點，目標的來源 目標確定的多種方法比較與分析 目標的分攤與目標分解 實例：價值樹分解戰(zhàn)略目標實例 討論：由公司戰(zhàn)略目標分解到各階層人員的方法  指標體系建立與指標提取方法 科學、合理的指標應(yīng)符合的六大原則。 平衡記分卡成功驅(qū)動因素及其對業(yè)務(wù)分析 各部門及員工的指標來源 指標庫或指標辭典的結(jié)構(gòu)及其建立方法 現(xiàn)場實戰(zhàn)：設(shè)計客戶企業(yè)典型崗位的考核指標 考核表設(shè)計 考核表的結(jié)構(gòu)特點及其涉及的問題       考核評分標準的依據(jù)，定量指標的評分標準來源 目標值的確定及其調(diào)整方法 指標權(quán)重的設(shè)計特點     KPI關(guān)鍵績效考核法詳解 BSC平衡計分卡、360度考核法等多種方法的對比分析 定性指標考核方法 如何提高定性指標考核的客觀性 安全、技術(shù)保密等該一票否決的事項如何科學考核 事務(wù)性工作如何考核 階段性重大事項如何考核	人力資源、行政、辦公室等職能類部門如何考核 對部門考核與對個人考核的關(guān)系 點面結(jié)合漸進式考核法的特點      【案例與實戰(zhàn)】 案例：幾類重要的典型的定性指標的考核方法 現(xiàn)場實戰(zhàn)：開發(fā)受訓企業(yè)核心崗位的考核指標并展示評價 工具實戰(zhàn)：設(shè)計受訓企業(yè)核心崗位考核表 第四部分  績效跟蹤、輔導與考核、評估 績效跟蹤、監(jiān)控的內(nèi)涵與意義 績效跟蹤管理的內(nèi)容要點 輔導的內(nèi)涵 績效輔導的五大步驟 員工輔導技巧，哪些信號表明需要輔導，哪些時候不需要輔導 考核評分的操作流程分析及注意事項 考核結(jié)果分布如何處理合適，強制分布的優(yōu)劣勢分析與應(yīng)用條件 【案例與實戰(zhàn)】 績效輔導案例分析 角色扮演操練：中高管人員的績效輔導 第五部分   績效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn) 績效反饋面談與改進計劃的制定 反饋面談常見的六大問題 ·反饋面談的步驟與操作技巧 ·反饋面談的內(nèi)容要點 ·反饋面談藝術(shù)性 績效考核結(jié)果的兌現(xiàn) ·結(jié)果兌現(xiàn)的方式種種 ·績效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計算方法 績效考核結(jié)果與工資、獎金如何掛鉤  【案例與實戰(zhàn)】 工具展示分析：反饋面談表模板 角色扮演操練：如何與下屬進行績效面談 第六部分  公司如何運作好績效管理 企業(yè)推行績效管理的時機與基本步驟 推行績效管理的組織運作方法 做好績效管理的基礎(chǔ)準備 創(chuàng)造績效文化涉及的問題 績效管理全流程運作分析 【案例與實戰(zhàn)】 某成功企業(yè)的績效管理制定體系實例講評 受訓企業(yè)前期提出的問題剖析 課堂現(xiàn)場模擬演練：績效管理模擬操作一遍
《勞動用工風險控制》  主講：申 杰（6月29日 周日 9:00-17:00）
一、勞動合同的概念 （一）與民事合同的區(qū)別。（二）與勞務(wù)合同的區(qū)別。 二、勞動合同的簽訂 （一）建立勞動關(guān)系應(yīng)當訂立勞動合同 1、內(nèi)部不同法人之間調(diào)動、派遣員工，如何處理 2、下崗、待崗、富余、空掛員工，如何簽訂合同？  3、不簽勞動合同的風險，如何處理事實勞動關(guān)系？  4、簽訂勞動合同的技術(shù)指引。 （二）勞動合同的訂立原則 1、什么情況簽訂的勞動合同無效？ 2、員工使用假身份證、假學歷證，能否視為欺詐？ 三、勞動合同的內(nèi)容及形式 （一）勞動合同的必備條款。 1、什么情況必須簽訂無固定期限勞動合同及相關(guān)規(guī)定 2、如何有技巧地確定工作內(nèi)容及報酬？  （二）勞動合同的約定條款。 1、怎么確定試用期才有效，發(fā)揮試用期的作用 2、保守商業(yè)秘密及競業(yè)限制條款。 3、如何規(guī)定違約金、賠償金條款。 四、勞動合同的履行 五、勞動合同的變更、解除與終止 （一）勞動合同的變更。 1、如何避免員工對變更合同反悔？ 2、用人單位能否單方面調(diào)整員工的崗位及工資？ （二）勞動合同的解除。 1、合意解除。 2、用人單位單方解除勞動合同。 （1）過失性辭退。 a.如何證明試用期間不符合錄用條件？ b.什么情況算嚴重違反勞動紀律或單位制度？ c.什么情況算對用人單位利益造成重大損害？ （2）非過失性辭退。 a.末位淘汰是否合法？ b.什么情況算客觀情況發(fā)生重大變化？	（3）經(jīng)濟性裁減員工。 （4）對用人單位單方解除勞動合同的限制, 什么情況可以解除產(chǎn)期員工？ 3、員工單方解除勞動合同。 （1）什么情況算"未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件"？ （2）如何避免員工設(shè)置陷阱？ 4、解除勞動合同應(yīng)支付經(jīng)濟補償金的情形。  （1）為什么說最多給12個月經(jīng)濟補償金是錯的？ （2）哪些工資應(yīng)作為經(jīng)濟補償金的基數(shù)？ （3）經(jīng)濟補償金如何免稅？ （三）勞動合同的終止。 1、終止是否要提前書面通知？ 2、員工拒領(lǐng)通知書，如何操作？ 3、合同終止，是否要支付經(jīng)濟補償金？ （四）違反規(guī)定解除勞動合同的法律責任。 六、集體勞動合同的規(guī)定  七、市屬國有企業(yè)關(guān)閉、破產(chǎn)和改制的特殊規(guī)定。 八、勞動合同法的主要規(guī)定。 （一）規(guī)章制度符合規(guī)定程序才有效。 （二）未簽訂書面勞動合同，視為雙方已訂立無固定期限勞動合同。 （三）建立勞務(wù)派遣備用金制度，維護人員權(quán)益。 （四）嚴控試用期，防止濫用試用期盤剝勞動者。 （五）只有2種情況可設(shè)違約金，保護自由擇業(yè)權(quán)。 （六）明確規(guī)定競業(yè)限制，勞資雙方均受制約保護。 （七）關(guān)于經(jīng)濟補償?shù)男乱?guī)定。 1、勞動合同到期終止也要支付經(jīng)濟補償； 2、適當降低終止補償，鼓勵建立長期勞動關(guān)系 3、違法解除勞動合同，需支付2倍經(jīng)濟補償。 （八）加大違法行為法律成本，欠薪要支付賠償金。 九、.新的勞動合同法解讀。 (一)修改前后對比 (二)新勞動合同法解讀    (三)關(guān)健詞

【課程師資】
      張守春：美國新澤西州立大學人力資源管理學碩士，“美國薪資協(xié)會”會員，曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部（位于美國新澤西州）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)（ChinaRen、Sohu）人力資源經(jīng)理，華泰保險人力資源總監(jiān)。擅長主講人力資源各模塊課程，培訓已有超過百場，四千多學員。 曾服務(wù)過企業(yè)：伊利集團、可口可樂、埃索、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB，大唐電訊，湖南太子奶，華夏新達軟件等等。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富!6月27日主講《3E薪酬體系設(shè)計》

    劉世榮：實戰(zhàn)派HR管理專家，管理學博士?，F(xiàn)任華清智成管理顧問（北京）有限公司高級合伙人、曾任美資JVK公司高級副總裁、聯(lián)想集團人力資源經(jīng)理，16年名企高管經(jīng)歷，美國《領(lǐng)導者之劍》與清華、北大等多所大學總裁班、EMBA班特聘講師，北京某制造型企業(yè)人力資源管理常年顧問，中國運載火箭技術(shù)某研究機構(gòu)項目管理常年顧問，美國PMP認證，企業(yè)多項目管理領(lǐng)域資深專家。成功主持過電力、制造業(yè)、乳業(yè)、IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等多個行業(yè)的咨詢項目。6月28日主講《目標分解與戰(zhàn)略績效管理》
 
      申 杰：20余年松下及兆維人力資源高管，中國勞動保障報《HR診室》高級顧問，中關(guān)村人力資源協(xié)會副秘書長，對中國企業(yè)運作，跨國公司經(jīng)營方式，特別在用工風險管理、職位評估和薪酬設(shè)計領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。作為專業(yè)的人力資源咨詢顧問，申老師曾經(jīng)為諸如伊利股份、海爾等大型上市公司提供過人力資源體系咨詢；申老師并不局限在對企業(yè)管理實踐的各種表象進行闡述，更重要的是體現(xiàn)在對系統(tǒng)設(shè)計工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上，為學員提供解決問題的幫助！6月29日主講《勞動用工風險控制》