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人力資源
建立以需求為導向的量化培訓管理體系(許盛華)
參加對象:企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓主管人員- 開課地址: 開課時間:
課程概述
面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度,你一籌莫展?每年年底做完需求調查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?
在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白,因為缺少相應的量化數(shù)據(jù)信息?老板找你要一個培訓數(shù)據(jù),而你一時無法找到,要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個數(shù)據(jù),你要重來一遍?當你需要某一門課的所有學員反饋時,你要一個一個Excel文件去打開查看?浪費了你許多寶貴的時間!你公司培訓花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?在做完一輪“人人過關”的政治運動型培訓之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓的人混在已經(jīng)培訓的人中,你找不出來,更不知該如何處理?員工在升職或調動前,他/她的老板找你要他/她的培訓的相關記錄,而你不知如何處理?
課程收益
描述組成培訓體系的要素
演示有效鑒定培訓需求的方法及工具
展示量化培訓需求管理的初步技巧
演示制定培訓預算及計劃的步驟和技巧
演示管理培訓課程的方法和技巧
根據(jù)提供的培訓報表制定相應的行動方案
描述內部培訓師管理的有效方法
列出有效甄選外部培訓師的方法和技巧
課程大綱
單元一:培訓體系
1.歡迎詞、課程簡介
2.培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
3.培訓的作用及分類
4.培訓的指導思想,方針和策略
單元二: 課程體系 需求分析
1.培訓管理體系的建立及其運作(培訓制度體系、資源體系和運作體系)
2.培訓課程體系的分類原則及方法
3.培訓課程體系實例分析
4.課程體系設計練習
5.培訓需求鑒定方法和技巧
什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求?
靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
靜動態(tài)需求的意義
單元三:需求量化
1.培訓需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數(shù)據(jù)說話!
2.培訓需求鑒定及量化分析練習
單元四:培訓KPI管理
1.哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
2.培訓管理KPI分類及計算:定義、公式及其應用實例
單元五:培訓三大工程
1.培訓計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設型
2.制定培訓規(guī)劃、預算及計劃實例分析
3.中期發(fā)展規(guī)劃
4.年度培訓計劃
5.月度培訓計劃
單元六:培訓計劃 培訓推廣
1.培訓預算和計劃實例分析
2.培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓”
3.培訓計劃學員練習
單元七:課程管理 培訓評估
1.培訓計劃學員練習:講師點評
2.培訓課程的管理
3.實例分析
4.設計培訓課程的關鍵
5.課程設計技巧及簡易模板
6.實例分析
7.柯氏培訓評估
培訓后如何跟進
五級培訓效果評估的方法
評估的前提-管好你的培訓過程
三、四級評估實例演示
提高培訓的效果轉化率
單元八:培訓報表、內訓師管理、甄選外部講師
1.培訓報表
根據(jù)公司的特點確定重點課程
重點課程的計劃,實施及跟進
培訓報表實例及其分析
如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展?
2.培訓檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析
3.培訓管理軟件簡介
4.內部培訓師隊伍的建立和管理
5.如何甄選外部培訓師?甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。
6.組織內培訓氛圍的營造
如何讓高層管理者重視培訓?
如何讓中層管理者配合培訓?
7.如何讓員工愿意參加培訓?
8.培訓體系建立行動計劃
9.回顧總結
講師簡介 許盛華
擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及人力資源管理經(jīng)驗,先后任:樂百氏(達能集團)全國培訓經(jīng)理(2005);澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理(2002-2004);芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓經(jīng)理,負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓經(jīng)理,培訓了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系;廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、生產(chǎn)主管(1988-1993)。
專業(yè)領域
許老師集培訓管理理論與實踐于一身,為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:國內首創(chuàng)的“量化培訓管理”方法,將復雜的培訓管理變得簡單、實用、高效。將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來,有效地提升了培訓管理的效率。
世界獨創(chuàng)的“培訓管理”ERP系統(tǒng)- 《“擺渡人”培訓管理ERP》,對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響。在經(jīng)過許多中外企業(yè)使用后,客戶均予以高度評價!
獨創(chuàng)的“生產(chǎn)流水線式的課程設計技巧”和“傻瓜相機式授課技巧”以及培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
擅長的課程
“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”、高效課程設計和開發(fā)-“生產(chǎn)流水線式”的課程開發(fā)技巧、卓越內部培訓師授課技巧培訓-“傻瓜相機式”授課技巧、特別擅長的咨詢項目:培訓體系建立,內部培訓師隊伍的建立以及配合培訓量化管理體系咨詢及軟件。
其他咨詢:企業(yè)文化建設、人力資源管理等咨詢。
榮譽客戶
人力資源和社會保障部中國高級公務員培訓中心、中國石油(江蘇有限公司)、中國中化集團、中國郵政集團、中國工商銀行總行、浦發(fā)銀行上海分行、長沙市商業(yè)銀行、山東省銀行業(yè)協(xié)會、農(nóng)業(yè)銀行上海分行、平安銀行、中國銀行寧波分行、北京首都機場、上海機場、東方航空、南方航空、深圳航空、蒙牛商學院、中興通訊、廣州移動、重慶移動、浙江省移動、武漢電信、上海航天設計研究院、新華人壽、平安數(shù)科、海通證券、廣發(fā)證券、齊魯證券、吉大一院、常德卷煙廠、長春卷煙廠、中國電力投資集團、國網(wǎng)電力科學研究院、廣東電網(wǎng)、佛山供電局、深圳沙角電廠、外高橋電廠、蘇州市工商局、通力電梯、日立電梯(中國)有限公司、拜耳作物科學(中國)、搜狐網(wǎng)游、順豐速運、中原地產(chǎn)、韓泰輪胎等
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