培訓(xùn)管理者培訓(xùn)（方寧）

課程背景：
學(xué)習(xí)是促進(jìn)績(jī)效提升和組織變革的先決條件—JERRY W.GILLY
我們?cè)谥鹉暝黾釉谂嘤?xùn)上的投入，可為何沒看到員工的行為和績(jī)效得到顯著改善？
    為何自我們開始重視培訓(xùn)后，我們核心人才的離職率反而越來越高了？
   “在員工培訓(xùn)與開發(fā)上的投入，的確能幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，這句話在當(dāng)今的企業(yè)界已得到普遍共識(shí)。然而，諸多企業(yè)在培訓(xùn)管理工作的實(shí)踐中又常遇到這樣的困惑。
唯一的解決的方案是將培訓(xùn)體系與戰(zhàn)略需求導(dǎo)向（組織業(yè)務(wù)及客戶要求，崗位需求以及人員的職業(yè)發(fā)展需求）相結(jié)合，從培訓(xùn)1.0升級(jí)到學(xué)習(xí)2.0.培訓(xùn)真正是一個(gè)解決系統(tǒng)問題，進(jìn)入學(xué)習(xí)型組織。
 
此課程抽絲剝繭將培訓(xùn)管理體系核心要素逐步展現(xiàn)，并采用案例分析及方法探討使學(xué)員從認(rèn)知與行為有全面的有效提高。
 
學(xué)員收益：
企業(yè)組織學(xué)習(xí)發(fā)展的最新趨勢(shì)/培訓(xùn)需求分析工具及應(yīng)用
學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)/培訓(xùn)組織人性化規(guī)劃
培訓(xùn)師管理/培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)控制
培訓(xùn)評(píng)估模型分析/培訓(xùn)評(píng)估工具及應(yīng)用
 
課程大綱：
前言：學(xué)習(xí)發(fā)展趨勢(shì)
1   企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展
1.1 難以忽視的真相：三個(gè)90-10規(guī)律
2   企業(yè)組織學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)歷
2.1 從組織學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)組織可行性分析
2.2 討論：企業(yè)內(nèi)部的角色扮演
2.3 在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)
    TIPS：比GE更牛的學(xué)習(xí)型組織分析
3   培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ)
3.1 學(xué)習(xí)心理學(xué)對(duì)培訓(xùn)的啟示
3.2 成人學(xué)習(xí)原理及應(yīng)用
  
一．培訓(xùn)需求分析
1   獲取需求信息的主要三種方式
1.1 方式優(yōu)劣解析
2   組織需求-戰(zhàn)略業(yè)務(wù)
    案例:企業(yè)不同生命周期的培訓(xùn)發(fā)展方向
2.1 需求分析工具
    案例演練
3   崗位需求
3.1 需求分析工具
    案例演練
4   人員需求-勝任力
4.1 需求分析工具
    案例演練
5   培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告
  
二  培訓(xùn)計(jì)劃制定
1   培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的三種經(jīng)典預(yù)算法
1.1 討論：職工教育經(jīng)費(fèi)和職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的差別
1.2 討論：?jiǎn)T工自學(xué)讀本的費(fèi)用可以報(bào)銷么？
1.3 討論：企業(yè)培訓(xùn)也需合理避稅?
    TIPS:如何應(yīng)對(duì)老板對(duì)預(yù)算的質(zhì)疑
2   從需求到課程體系的學(xué)習(xí)地圖
    案例：某軟件公司學(xué)習(xí)地圖
2.1 學(xué)習(xí)地圖四步法
2.2 學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)思路
    TIPS:二八原則的應(yīng)用
 3   70-20-10的學(xué)習(xí)方式
    案例:惠普的十四項(xiàng)員工發(fā)展方法
3.1 課堂培訓(xùn)主要方式
3.2 他人培訓(xùn)主要方式
3.3 在崗培訓(xùn)主要方式
4   培訓(xùn)資源
4.1 天時(shí)：培訓(xùn)時(shí)間的合理百分率
4.2 地利：成人學(xué)習(xí)原理的人性化環(huán)境設(shè)置
4.3 人和：目前市場(chǎng)E-learning分析
 
三  培訓(xùn)實(shí)施
1   不同課程體系中培訓(xùn)師要求
1.1 管理課程
1.2 專業(yè)課程
2   內(nèi)部培訓(xùn)師管理
    案例分享:如何點(diǎn)燃星星之火
2.1 選擇內(nèi)部培訓(xùn)師方法
    案例分享：如何可以燎原
2.2 內(nèi)部培訓(xùn)師的3種激勵(lì)方式
3   外部培訓(xùn)資源管理
3.1 選擇外部機(jī)構(gòu)問題清單
3.2 審核外部培訓(xùn)師的3個(gè)方式
4   相關(guān)培訓(xùn)法律條款案例分析
4.1 討論：試用期內(nèi)培訓(xùn)后辭職，員工是否要支付違約金？
4.2 討論：勞動(dòng)合同期限與培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期不一致，應(yīng)以哪個(gè)為準(zhǔn)？
4.3 討論：無培訓(xùn)協(xié)議，能否追索培訓(xùn)費(fèi)？
  
四．培訓(xùn)評(píng)估（人才評(píng)估）
1   培訓(xùn)需求分析與效果評(píng)估關(guān)系
2   柯氏四級(jí)評(píng)估模型
3   柯氏四級(jí)評(píng)估模型
3.1 反應(yīng)：評(píng)估內(nèi)容樣本分析及發(fā)展方向
3.2 學(xué)習(xí)：評(píng)估內(nèi)容及三大情境工具演練
3.3 行為：評(píng)估內(nèi)容及主要工具演練
3.4 結(jié)果：評(píng)估內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)效果案例
4   培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告