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人力資源
招聘體系與面試技巧(韋老師)
參加對(duì)象:各業(yè)務(wù)部門高級(jí)主管/經(jīng)理、儲(chǔ)備主管/經(jīng)理、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理公開課編號(hào)
GKK3263
主講老師
韋老師
參加費(fèi)用
1850元
課時(shí)安排
1天
近期開課時(shí)間
2013-07-25
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
- 開課地址: 開課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
課程描述:
本培訓(xùn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì):
理念:使學(xué)員意識(shí)到招聘的重要性和體系方法;
工具:通過流程圖、需求分析、心理測評(píng)等工具使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具;
技巧:介紹如何恰當(dāng)?shù)厥褂霉ぞ?,以使學(xué)員可立刻借助工具進(jìn)行行動(dòng)...
課程內(nèi)容:
一、招聘質(zhì)量保證體系
1. 好的招聘體系(標(biāo)準(zhǔn))
2. 招聘流程圖
3. 給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程圖(階段、主責(zé)、相關(guān)表格,同ISO格式)
4. 對(duì)招聘人員的考核評(píng)估方法
二、招聘需求分析
1. 我們真的需要那么多人嗎?
2. 人力申請表(作用、包含因素、審批權(quán)限。)
3. 職位說明書(作用、包含內(nèi)容)
4. 建立以能力為核心的人力資源管理體系(能力的選擇、定義)
三、 選擇招聘渠道
1. 招聘效果分析
2. 組織招聘會(huì)的技巧
3. 獵頭公司
4. 網(wǎng)上招聘
5. 報(bào)紙媒體
6. 推薦
7. 簡歷收集和篩選
四、 確定選材方式(面試/心理測評(píng)/情景模擬的比較/介紹)
1. 國內(nèi)常用的心理測評(píng)工具介紹
2. 測評(píng)工具的匹配,如何設(shè)計(jì)測評(píng)方案
3. 心理測評(píng)工具的應(yīng)用技巧
五、 面試過程中的技巧(人員甄選過程)
1. 步驟
2. 電話問詢的技巧
3. 面試前的準(zhǔn)備(小技巧:應(yīng)聘登記表的設(shè)計(jì))(面試分工表)(審閱簡歷)
4. 結(jié)構(gòu)化面試(問題設(shè)計(jì))
5. 如何提問-----行為事例分析法
6. 如何提問----漏斗式提問法(開放式/封閉式問題)
7. 肢體語言
8. 應(yīng)聘者的提問
9. 常見問題
10. 節(jié)奏控制
11. 面試結(jié)束問題分析
12. 背景調(diào)查
六、面試后的行動(dòng)(錄用和試用期管理)
1. 流程圖
2. 如何推銷公司/說服應(yīng)聘者
3. Offer-letter
4. 入司前的通知
5. 試用期目標(biāo)與評(píng)估
七、練習(xí)與答疑問題
本培訓(xùn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì):
理念:使學(xué)員意識(shí)到招聘的重要性和體系方法;
工具:通過流程圖、需求分析、心理測評(píng)等工具使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具;
技巧:介紹如何恰當(dāng)?shù)厥褂霉ぞ?,以使學(xué)員可立刻借助工具進(jìn)行行動(dòng)...
課程內(nèi)容:
一、招聘質(zhì)量保證體系
1. 好的招聘體系(標(biāo)準(zhǔn))
2. 招聘流程圖
3. 給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程圖(階段、主責(zé)、相關(guān)表格,同ISO格式)
4. 對(duì)招聘人員的考核評(píng)估方法
二、招聘需求分析
1. 我們真的需要那么多人嗎?
2. 人力申請表(作用、包含因素、審批權(quán)限。)
3. 職位說明書(作用、包含內(nèi)容)
4. 建立以能力為核心的人力資源管理體系(能力的選擇、定義)
三、 選擇招聘渠道
1. 招聘效果分析
2. 組織招聘會(huì)的技巧
3. 獵頭公司
4. 網(wǎng)上招聘
5. 報(bào)紙媒體
6. 推薦
7. 簡歷收集和篩選
四、 確定選材方式(面試/心理測評(píng)/情景模擬的比較/介紹)
1. 國內(nèi)常用的心理測評(píng)工具介紹
2. 測評(píng)工具的匹配,如何設(shè)計(jì)測評(píng)方案
3. 心理測評(píng)工具的應(yīng)用技巧
五、 面試過程中的技巧(人員甄選過程)
1. 步驟
2. 電話問詢的技巧
3. 面試前的準(zhǔn)備(小技巧:應(yīng)聘登記表的設(shè)計(jì))(面試分工表)(審閱簡歷)
4. 結(jié)構(gòu)化面試(問題設(shè)計(jì))
5. 如何提問-----行為事例分析法
6. 如何提問----漏斗式提問法(開放式/封閉式問題)
7. 肢體語言
8. 應(yīng)聘者的提問
9. 常見問題
10. 節(jié)奏控制
11. 面試結(jié)束問題分析
12. 背景調(diào)查
六、面試后的行動(dòng)(錄用和試用期管理)
1. 流程圖
2. 如何推銷公司/說服應(yīng)聘者
3. Offer-letter
4. 入司前的通知
5. 試用期目標(biāo)與評(píng)估
七、練習(xí)與答疑問題
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