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人力資源
企業(yè)新晉員工職業(yè)化塑造(徐陽(yáng))
參加對(duì)象:大型公司公開(kāi)課編號(hào)
GKK3165
主講老師
徐陽(yáng)老師
參加費(fèi)用
6000元
課時(shí)安排
3天
近期開(kāi)課時(shí)間
2013-07-07
舉辦地址
加載中...
其他開(kāi)課時(shí)間
- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
電話(huà):010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開(kāi)課大綱
課程背景:
新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝,提升免疫力和體質(zhì);而新員工的進(jìn)入,則激發(fā)組織活力,加快企業(yè)變革,進(jìn)而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力,提升企業(yè)績(jī)效。求同存異、改變個(gè)人風(fēng)格,形成一致的企業(yè)文化和行為習(xí)慣是新員工進(jìn)入企業(yè)面臨的第一大問(wèn)題。本課程的設(shè)置就是從職業(yè)化員工應(yīng)有的正確觀念、心態(tài)、行為和習(xí)慣開(kāi)始,幫助新晉員工重新建立與企業(yè)文化相符的人生觀、價(jià)值觀并學(xué)習(xí)職場(chǎng)中應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)化技能,從而成為企業(yè)所需要的合格員工。
培訓(xùn)目標(biāo):
幫助新晉員工快速融入企業(yè)氛圍,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變;
了解個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的全新雇傭模式,樹(shù)立個(gè)人和企業(yè)目標(biāo)的有效結(jié)合理念;
了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性和特點(diǎn),掌握成員協(xié)作的規(guī)律,認(rèn)識(shí)自我角色;
修煉職業(yè)化的行為舉止,了解給他人留下良好印象的方法。探討被別人喜歡的親和之道;
掌握現(xiàn)代社會(huì)的時(shí)間管理和工作目標(biāo)管理理念,并能運(yùn)用到工作中,分析工作得失;
掌握與不同群體的溝通技巧,使溝通帶動(dòng)工作效率提升。
課程大綱:
第一部分:職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
一、 打開(kāi)改變之門(mén)(角色轉(zhuǎn)變)
開(kāi)篇:我們面臨的挑戰(zhàn)
期望值與現(xiàn)實(shí)的差距
未來(lái)的職業(yè)發(fā)展與本身角色定位 案例:拉封丹的毛驢
二、 企業(yè)為何需要職業(yè)化
企業(yè)是什么
工作場(chǎng)所是什么
何為職業(yè)化
職業(yè)化如何提升個(gè)人價(jià)值
企業(yè)與個(gè)人成功的關(guān)系 案例:包工頭奧拓與奔馳
三、 做優(yōu)秀的職場(chǎng)人
1、企業(yè)人際關(guān)系
與上級(jí)相處之道
與同事相處之道 案例:外企、國(guó)企與民企的不同
2、商業(yè)倫理及職業(yè)道德
什么是職業(yè)道德
職業(yè)道德問(wèn)題凸現(xiàn)的原因
大多數(shù)企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德
職業(yè)道德面臨的挑戰(zhàn) 案例:兩位知名企業(yè)家
3、個(gè)人心態(tài)調(diào)整
塑造陽(yáng)光心態(tài)
心態(tài)決定行為、行為決定結(jié)果
職業(yè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段:依賴(lài) –獨(dú)立 –互賴(lài)
職業(yè)人成長(zhǎng)的三種價(jià)值:經(jīng)驗(yàn),態(tài)度,創(chuàng)造
職業(yè)人的4 種天賦:自覺(jué),良知,想象力與獨(dú)立意識(shí)
認(rèn)識(shí)并管理好EQ
年輕人的優(yōu)勢(shì)-快樂(lè)與陽(yáng)光 測(cè)試:測(cè)測(cè)你的EQ?
案例:汶川獨(dú)臂女孩
第二部分:職業(yè)化技能提升
一、高效溝通技巧
1、溝通的三大要素:聽(tīng)、說(shuō)、反饋
2、如何與不同風(fēng)格的人打交道
如何與孔雀型的人打交道
如何與老虎型的人打交道
如何與無(wú)尾熊型的人打交道
如何與貓頭鷹型的人打交道
3、工作中上下級(jí)溝通技巧
上下級(jí)溝通的過(guò)程
上下級(jí)溝通的問(wèn)題
高級(jí)管理者在溝通中的目的
中級(jí)管理者在溝通中的目的
員工在溝通的目的
有效的上下級(jí)溝通
4、有效處理溝通中的沖突
什么是沖突
兩種溝通沖突產(chǎn)生的原因
性格與溝通處理
處理溝通沖突的五種方法 互動(dòng)游戲
二、時(shí)間與目標(biāo)管理
1、效率與效能的關(guān)系
2、時(shí)間管理
要事為先
4類(lèi)事情
時(shí)間管理技巧
3、、目標(biāo)管理與行動(dòng)計(jì)劃制定
制定目標(biāo)的原則
確立目標(biāo)的程序和方法
擬訂行動(dòng)計(jì)劃(人員分工計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃)
常用的計(jì)劃工具使用
目標(biāo)工作計(jì)劃單的使用與練習(xí) 互動(dòng)游戲
三、職業(yè)化形象及職場(chǎng)禮儀
職業(yè)著裝技巧
專(zhuān)業(yè)儀態(tài)
介紹的禮節(jié)
握手的禮節(jié)
交換名片的禮儀
會(huì)客室入座的禮儀
記程車(chē)的座位次序
與下屬相處的禮儀
與上司相處的禮儀
與同事相處的禮儀
電話(huà)溝通的禮儀
拜訪客戶(hù)的禮儀
中餐的禮儀
西餐注意點(diǎn) 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
四、高效執(zhí)行力(高效完成工作)
明確目標(biāo)是執(zhí)行的開(kāi)始
反饋是執(zhí)行的保證
細(xì)節(jié)是執(zhí)行的體現(xiàn)
創(chuàng)新是執(zhí)行的升華
沒(méi)有任何借口 案例:像解放軍學(xué)習(xí)
五、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
職業(yè)化發(fā)展的三個(gè)階段
職業(yè)生涯規(guī)劃四個(gè)維度
做學(xué)習(xí)型的員工
學(xué)會(huì)標(biāo)桿管理
討論:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃為什么要與企業(yè)發(fā)展結(jié)合?
六、邁向高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
為什么團(tuán)隊(duì)如此流行?
找到你自己的團(tuán)隊(duì)角色-團(tuán)隊(duì)中的我
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)DNA
直面團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)溝通與合作
案例:唐僧團(tuán)隊(duì)西天取經(jīng)
新鮮血液的輸入讓人體加快新陳代謝,提升免疫力和體質(zhì);而新員工的進(jìn)入,則激發(fā)組織活力,加快企業(yè)變革,進(jìn)而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力,提升企業(yè)績(jī)效。求同存異、改變個(gè)人風(fēng)格,形成一致的企業(yè)文化和行為習(xí)慣是新員工進(jìn)入企業(yè)面臨的第一大問(wèn)題。本課程的設(shè)置就是從職業(yè)化員工應(yīng)有的正確觀念、心態(tài)、行為和習(xí)慣開(kāi)始,幫助新晉員工重新建立與企業(yè)文化相符的人生觀、價(jià)值觀并學(xué)習(xí)職場(chǎng)中應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)化技能,從而成為企業(yè)所需要的合格員工。
培訓(xùn)目標(biāo):
幫助新晉員工快速融入企業(yè)氛圍,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變;
了解個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的全新雇傭模式,樹(shù)立個(gè)人和企業(yè)目標(biāo)的有效結(jié)合理念;
了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性和特點(diǎn),掌握成員協(xié)作的規(guī)律,認(rèn)識(shí)自我角色;
修煉職業(yè)化的行為舉止,了解給他人留下良好印象的方法。探討被別人喜歡的親和之道;
掌握現(xiàn)代社會(huì)的時(shí)間管理和工作目標(biāo)管理理念,并能運(yùn)用到工作中,分析工作得失;
掌握與不同群體的溝通技巧,使溝通帶動(dòng)工作效率提升。
課程大綱:
第一部分:職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)
一、 打開(kāi)改變之門(mén)(角色轉(zhuǎn)變)
開(kāi)篇:我們面臨的挑戰(zhàn)
期望值與現(xiàn)實(shí)的差距
未來(lái)的職業(yè)發(fā)展與本身角色定位 案例:拉封丹的毛驢
二、 企業(yè)為何需要職業(yè)化
企業(yè)是什么
工作場(chǎng)所是什么
何為職業(yè)化
職業(yè)化如何提升個(gè)人價(jià)值
企業(yè)與個(gè)人成功的關(guān)系 案例:包工頭奧拓與奔馳
三、 做優(yōu)秀的職場(chǎng)人
1、企業(yè)人際關(guān)系
與上級(jí)相處之道
與同事相處之道 案例:外企、國(guó)企與民企的不同
2、商業(yè)倫理及職業(yè)道德
什么是職業(yè)道德
職業(yè)道德問(wèn)題凸現(xiàn)的原因
大多數(shù)企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德
職業(yè)道德面臨的挑戰(zhàn) 案例:兩位知名企業(yè)家
3、個(gè)人心態(tài)調(diào)整
塑造陽(yáng)光心態(tài)
心態(tài)決定行為、行為決定結(jié)果
職業(yè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段:依賴(lài) –獨(dú)立 –互賴(lài)
職業(yè)人成長(zhǎng)的三種價(jià)值:經(jīng)驗(yàn),態(tài)度,創(chuàng)造
職業(yè)人的4 種天賦:自覺(jué),良知,想象力與獨(dú)立意識(shí)
認(rèn)識(shí)并管理好EQ
年輕人的優(yōu)勢(shì)-快樂(lè)與陽(yáng)光 測(cè)試:測(cè)測(cè)你的EQ?
案例:汶川獨(dú)臂女孩
第二部分:職業(yè)化技能提升
一、高效溝通技巧
1、溝通的三大要素:聽(tīng)、說(shuō)、反饋
2、如何與不同風(fēng)格的人打交道
如何與孔雀型的人打交道
如何與老虎型的人打交道
如何與無(wú)尾熊型的人打交道
如何與貓頭鷹型的人打交道
3、工作中上下級(jí)溝通技巧
上下級(jí)溝通的過(guò)程
上下級(jí)溝通的問(wèn)題
高級(jí)管理者在溝通中的目的
中級(jí)管理者在溝通中的目的
員工在溝通的目的
有效的上下級(jí)溝通
4、有效處理溝通中的沖突
什么是沖突
兩種溝通沖突產(chǎn)生的原因
性格與溝通處理
處理溝通沖突的五種方法 互動(dòng)游戲
二、時(shí)間與目標(biāo)管理
1、效率與效能的關(guān)系
2、時(shí)間管理
要事為先
4類(lèi)事情
時(shí)間管理技巧
3、、目標(biāo)管理與行動(dòng)計(jì)劃制定
制定目標(biāo)的原則
確立目標(biāo)的程序和方法
擬訂行動(dòng)計(jì)劃(人員分工計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃)
常用的計(jì)劃工具使用
目標(biāo)工作計(jì)劃單的使用與練習(xí) 互動(dòng)游戲
三、職業(yè)化形象及職場(chǎng)禮儀
職業(yè)著裝技巧
專(zhuān)業(yè)儀態(tài)
介紹的禮節(jié)
握手的禮節(jié)
交換名片的禮儀
會(huì)客室入座的禮儀
記程車(chē)的座位次序
與下屬相處的禮儀
與上司相處的禮儀
與同事相處的禮儀
電話(huà)溝通的禮儀
拜訪客戶(hù)的禮儀
中餐的禮儀
西餐注意點(diǎn) 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
四、高效執(zhí)行力(高效完成工作)
明確目標(biāo)是執(zhí)行的開(kāi)始
反饋是執(zhí)行的保證
細(xì)節(jié)是執(zhí)行的體現(xiàn)
創(chuàng)新是執(zhí)行的升華
沒(méi)有任何借口 案例:像解放軍學(xué)習(xí)
五、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
職業(yè)化發(fā)展的三個(gè)階段
職業(yè)生涯規(guī)劃四個(gè)維度
做學(xué)習(xí)型的員工
學(xué)會(huì)標(biāo)桿管理
討論:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃為什么要與企業(yè)發(fā)展結(jié)合?
六、邁向高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
為什么團(tuán)隊(duì)如此流行?
找到你自己的團(tuán)隊(duì)角色-團(tuán)隊(duì)中的我
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)DNA
直面團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)溝通與合作
案例:唐僧團(tuán)隊(duì)西天取經(jīng)
上一篇:任職資格體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用(魏志峰)
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
- 秦毅《鷹計(jì)劃—打造金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 張長(zhǎng)江《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略與談判技巧》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 金超《新商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 溫柯然《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理一觀靈山大佛悟經(jīng)營(yíng)之道》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 恒洋《后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
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