OKR敏捷績(jī)效管理（姚瓊）

【第一天上午】
一、傳統(tǒng)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)與困惑
1、傳統(tǒng)績(jī)效管理模型
2、傳統(tǒng)績(jī)效管理挑戰(zhàn)與困惑
3、打分與排名有效嗎？
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二、重新定義績(jī)效管理
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工作方式對(duì)人才影響
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代敏捷組織的特點(diǎn)
3、定義敏捷模型與特點(diǎn)
4、敏捷績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理差異
測(cè)評(píng)：貴公司目前績(jī)效管理現(xiàn)狀評(píng)估
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三、優(yōu)勢(shì)發(fā)展理論在績(jī)效管理中的作用
1、優(yōu)勢(shì)發(fā)展的定義
2、為什么優(yōu)勢(shì)發(fā)展起作用
3、優(yōu)勢(shì)發(fā)展最佳實(shí)踐
 
【第一天下午】
四、OKR敏捷績(jī)效管理模型第一步驟：OKR敏捷目標(biāo)設(shè)置
1、OKR敏捷績(jī)效管理模型4大步驟
2、OKR敏捷目標(biāo)概況介紹
1)OKR定義
2)OKRs來(lái)源：歷史淵源與國(guó)際實(shí)施現(xiàn)狀
3)OKR管理中的角色及職責(zé)：總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工

3、OKR敏捷績(jī)效第一步：OKR敏捷目標(biāo)結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
1)OKR與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性
2)SMART目標(biāo)與OKR目標(biāo)
3)OKRs 的主要特點(diǎn)及與KPI的區(qū)別
4)OKRs 提煉方法與手段
5)OKRs 模板與工具分享
6)美國(guó)公司OKRs /部門OKRS/個(gè)人OKRS案例分析
7)公司實(shí)施OKRs 的關(guān)鍵成功要素

4、OKR敏捷目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)演練
1)模擬公司/部門設(shè)置OKR
2)各小組遞交與分享OKRs設(shè)置
3)講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)與修改。
【案例分析】Google 最佳實(shí)踐案例分享

【第二天上午】
五、OKR敏捷績(jī)效管理模型第二步驟：：有效持續(xù)的反饋與教練
1、有效持續(xù)的反饋
1)定義有效持續(xù)的反饋
2)反饋模型：SAID
3)反饋?zhàn)鳛槊艚萘鞒痰囊徊糠?br /> 4)創(chuàng)造反饋文化
【案例分析】Adobe 最佳實(shí)踐案例分享：給予和接受反饋

2、績(jī)效教練
1)建立與設(shè)計(jì)教練型企業(yè)文化
2)運(yùn)用教練技巧促進(jìn)績(jī)效發(fā)展
3)教練模型：GROW
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【第二天下午】
六、OKR敏捷績(jī)效第三步驟：績(jī)效考核與面談
1、糾正考核偏差
2、五級(jí)考核制度
3、績(jī)效面談技巧
【實(shí)戰(zhàn)演練】績(jī)效面談錄像觀摩與分析/績(jī)效面談角色扮演

七、OKR敏捷績(jī)效第四步驟：績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)酬與認(rèn)同
1、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬
1)激勵(lì)原則
2)考核激勵(lì)與薪酬
3)非物質(zhì)激勵(lì)
4)OKR與考核的結(jié)合與分離
5)5家公司最佳實(shí)踐

2、全員認(rèn)同
1)定義全員認(rèn)同感
2)認(rèn)可、敬業(yè)度與高績(jī)效的聯(lián)系
【案例分析】Macy’s 最佳實(shí)踐案例分享

八、績(jī)效管理變革中的角色
1、變革的心理學(xué)原理
2、變革模型CES
3、HR在績(jī)效管理變革中的作用
4、業(yè)務(wù)經(jīng)理在績(jī)效管理變革中的作用
5、獲得管理層的支持
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九、個(gè)人培訓(xùn)后行動(dòng)方案
1、設(shè)計(jì)您的行動(dòng)方案
2、活動(dòng)：您在績(jī)效管理上需要做的三件最重要的事

十、總結(jié)與回顧
1、最后問(wèn)答
2、課程總結(jié)與測(cè)試

主講專家：
世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)    姚瓊

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
歐洲某世界500強(qiáng)公司人力資源總監(jiān)，曾擔(dān)任微軟大中華區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理及非技術(shù)類講師、英特爾渠道銷售項(xiàng)目培訓(xùn)師，美國(guó)納斯達(dá)克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學(xué)講師。在16年的企業(yè)管理中，她主要負(fù)責(zé)個(gè)人與組織培訓(xùn)需求分析，設(shè)計(jì)與講授公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，并負(fù)責(zé)核心主管與亞太領(lǐng)導(dǎo)力課程，主持高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程，能力模型建立，競(jìng)爭(zhēng)性績(jī)效管理體系和其他通用管理課程。在她的人力資源專業(yè)范圍內(nèi)，姚女士曾涵蓋了績(jī)效管理、招聘與面試、員工管理關(guān)系、員工溝通、培訓(xùn)和組織發(fā)展等所有人力資源管理。
專業(yè)背景
她一直致力于國(guó)際室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)的研究與實(shí)踐，是國(guó)內(nèi)倡導(dǎo)引入“Learning by doing”的講師，并撰寫了大量關(guān)于室內(nèi)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的文章，是國(guó)際多家品牌培訓(xùn)體驗(yàn)道具的使用授證講師，并在內(nèi)訓(xùn)課程中使用自己研發(fā)的體驗(yàn)式培訓(xùn)道具。
授課特點(diǎn)
擅長(zhǎng)雙語(yǔ)教學(xué)，使用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理念以及室內(nèi)體驗(yàn)式培訓(xùn)道具進(jìn)行授課，靈活運(yùn)用講授、室內(nèi)體驗(yàn)式活動(dòng)、案例研究、角色扮演、活動(dòng)訓(xùn)練等多元化的教學(xué)手法，讓學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)，吸收實(shí)務(wù)重于理論的經(jīng)驗(yàn)。
主要課程
績(jī)效管理沙盤模擬、OKR敏捷績(jī)效管理、非人管理沙盤模擬……
服務(wù)客戶
微軟中國(guó)、申銀萬(wàn)國(guó)、土豆網(wǎng)、LG……