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人力資源
OKR敏捷績效管理(姚瓊)
參加對象:企業(yè)副總、總監(jiān)、各部門經(jīng)理、人力資源專業(yè)人士公開課編號
GKK421
主講老師
姚瓊
參加費用
3800元
課時安排
2天
近期開課時間
2018-12-13
舉辦地址
加載中...
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【第一天上午】
一、傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑
1、傳統(tǒng)績效管理模型
2、傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑
3、打分與排名有效嗎?
【案例分析】德勤最佳實踐案例分享
二、重新定義績效管理
1、互聯(lián)網(wǎng)時代工作方式對人才影響
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代敏捷組織的特點
3、定義敏捷模型與特點
4、敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異
測評:貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估
【案例分析】微軟最佳實踐案例分分享
三、優(yōu)勢發(fā)展理論在績效管理中的作用
1、優(yōu)勢發(fā)展的定義
2、為什么優(yōu)勢發(fā)展起作用
3、優(yōu)勢發(fā)展最佳實踐
【第一天下午】
四、OKR敏捷績效管理模型第一步驟:OKR敏捷目標設(shè)置
1、OKR敏捷績效管理模型4大步驟
2、OKR敏捷目標概況介紹
1)OKR定義
2)OKRs來源:歷史淵源與國際實施現(xiàn)狀
3)OKR管理中的角色及職責:總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
3、OKR敏捷績效第一步:OKR敏捷目標結(jié)構(gòu)與特點
1)OKR與戰(zhàn)略目標的一致性
2)SMART目標與OKR目標
3)OKRs 的主要特點及與KPI的區(qū)別
4)OKRs 提煉方法與手段
5)OKRs 模板與工具分享
6)美國公司OKRs /部門OKRS/個人OKRS案例分析
7)公司實施OKRs 的關(guān)鍵成功要素
4、OKR敏捷目標實戰(zhàn)演練
1)模擬公司/部門設(shè)置OKR
2)各小組遞交與分享OKRs設(shè)置
3)講師進行分析、點評與修改。
【案例分析】Google 最佳實踐案例分享
【第二天上午】
五、OKR敏捷績效管理模型第二步驟::有效持續(xù)的反饋與教練
1、有效持續(xù)的反饋
1)定義有效持續(xù)的反饋
2)反饋模型:SAID
3)反饋作為敏捷流程的一部分
4)創(chuàng)造反饋文化
【案例分析】Adobe 最佳實踐案例分享:給予和接受反饋
2、績效教練
1)建立與設(shè)計教練型企業(yè)文化
2)運用教練技巧促進績效發(fā)展
3)教練模型:GROW
【案例分析】Nike 最佳實踐案例分享
【第二天下午】
六、OKR敏捷績效第三步驟:績效考核與面談
1、糾正考核偏差
2、五級考核制度
3、績效面談技巧
【實戰(zhàn)演練】績效面談錄像觀摩與分析/績效面談角色扮演
七、OKR敏捷績效第四步驟:績效獎勵、獎酬與認同
1、績效獎勵與薪酬
1)激勵原則
2)考核激勵與薪酬
3)非物質(zhì)激勵
4)OKR與考核的結(jié)合與分離
5)5家公司最佳實踐
2、全員認同
1)定義全員認同感
2)認可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系
【案例分析】Macy’s 最佳實踐案例分享
八、績效管理變革中的角色
1、變革的心理學原理
2、變革模型CES
3、HR在績效管理變革中的作用
4、業(yè)務(wù)經(jīng)理在績效管理變革中的作用
5、獲得管理層的支持
【案例分析】尼爾森最佳實踐案例分享
九、個人培訓后行動方案
1、設(shè)計您的行動方案
2、活動:您在績效管理上需要做的三件最重要的事
十、總結(jié)與回顧
1、最后問答
2、課程總結(jié)與測試
主講專家:
世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān) 姚瓊
實戰(zhàn)經(jīng)驗
歐洲某世界500強公司人力資源總監(jiān),曾擔任微軟大中華區(qū)培訓經(jīng)理及非技術(shù)類講師、英特爾渠道銷售項目培訓師,美國納斯達克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學講師。在16年的企業(yè)管理中,她主要負責個人與組織培訓需求分析,設(shè)計與講授公司內(nèi)部培訓課程,并負責核心主管與亞太領(lǐng)導力課程,主持高層團隊建設(shè)課程,能力模型建立,競爭性績效管理體系和其他通用管理課程。在她的人力資源專業(yè)范圍內(nèi),姚女士曾涵蓋了績效管理、招聘與面試、員工管理關(guān)系、員工溝通、培訓和組織發(fā)展等所有人力資源管理。
專業(yè)背景
她一直致力于國際室內(nèi)體驗式培訓的研究與實踐,是國內(nèi)倡導引入“Learning by doing”的講師,并撰寫了大量關(guān)于室內(nèi)體驗式學習的文章,是國際多家品牌培訓體驗道具的使用授證講師,并在內(nèi)訓課程中使用自己研發(fā)的體驗式培訓道具。
授課特點
擅長雙語教學,使用體驗式學習理念以及室內(nèi)體驗式培訓道具進行授課,靈活運用講授、室內(nèi)體驗式活動、案例研究、角色扮演、活動訓練等多元化的教學手法,讓學員在輕松的氛圍中學習,吸收實務(wù)重于理論的經(jīng)驗。
主要課程
績效管理沙盤模擬、OKR敏捷績效管理、非人管理沙盤模擬……
服務(wù)客戶
微軟中國、申銀萬國、土豆網(wǎng)、LG……
一、傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)與困惑
1、傳統(tǒng)績效管理模型
2、傳統(tǒng)績效管理挑戰(zhàn)與困惑
3、打分與排名有效嗎?
【案例分析】德勤最佳實踐案例分享
二、重新定義績效管理
1、互聯(lián)網(wǎng)時代工作方式對人才影響
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代敏捷組織的特點
3、定義敏捷模型與特點
4、敏捷績效管理與傳統(tǒng)績效管理差異
測評:貴公司目前績效管理現(xiàn)狀評估
【案例分析】微軟最佳實踐案例分分享
三、優(yōu)勢發(fā)展理論在績效管理中的作用
1、優(yōu)勢發(fā)展的定義
2、為什么優(yōu)勢發(fā)展起作用
3、優(yōu)勢發(fā)展最佳實踐
【第一天下午】
四、OKR敏捷績效管理模型第一步驟:OKR敏捷目標設(shè)置
1、OKR敏捷績效管理模型4大步驟
2、OKR敏捷目標概況介紹
1)OKR定義
2)OKRs來源:歷史淵源與國際實施現(xiàn)狀
3)OKR管理中的角色及職責:總經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/直線經(jīng)理/員工
3、OKR敏捷績效第一步:OKR敏捷目標結(jié)構(gòu)與特點
1)OKR與戰(zhàn)略目標的一致性
2)SMART目標與OKR目標
3)OKRs 的主要特點及與KPI的區(qū)別
4)OKRs 提煉方法與手段
5)OKRs 模板與工具分享
6)美國公司OKRs /部門OKRS/個人OKRS案例分析
7)公司實施OKRs 的關(guān)鍵成功要素
4、OKR敏捷目標實戰(zhàn)演練
1)模擬公司/部門設(shè)置OKR
2)各小組遞交與分享OKRs設(shè)置
3)講師進行分析、點評與修改。
【案例分析】Google 最佳實踐案例分享
【第二天上午】
五、OKR敏捷績效管理模型第二步驟::有效持續(xù)的反饋與教練
1、有效持續(xù)的反饋
1)定義有效持續(xù)的反饋
2)反饋模型:SAID
3)反饋作為敏捷流程的一部分
4)創(chuàng)造反饋文化
【案例分析】Adobe 最佳實踐案例分享:給予和接受反饋
2、績效教練
1)建立與設(shè)計教練型企業(yè)文化
2)運用教練技巧促進績效發(fā)展
3)教練模型:GROW
【案例分析】Nike 最佳實踐案例分享
【第二天下午】
六、OKR敏捷績效第三步驟:績效考核與面談
1、糾正考核偏差
2、五級考核制度
3、績效面談技巧
【實戰(zhàn)演練】績效面談錄像觀摩與分析/績效面談角色扮演
七、OKR敏捷績效第四步驟:績效獎勵、獎酬與認同
1、績效獎勵與薪酬
1)激勵原則
2)考核激勵與薪酬
3)非物質(zhì)激勵
4)OKR與考核的結(jié)合與分離
5)5家公司最佳實踐
2、全員認同
1)定義全員認同感
2)認可、敬業(yè)度與高績效的聯(lián)系
【案例分析】Macy’s 最佳實踐案例分享
八、績效管理變革中的角色
1、變革的心理學原理
2、變革模型CES
3、HR在績效管理變革中的作用
4、業(yè)務(wù)經(jīng)理在績效管理變革中的作用
5、獲得管理層的支持
【案例分析】尼爾森最佳實踐案例分享
九、個人培訓后行動方案
1、設(shè)計您的行動方案
2、活動:您在績效管理上需要做的三件最重要的事
十、總結(jié)與回顧
1、最后問答
2、課程總結(jié)與測試
主講專家:
世界500強企業(yè)人力資源總監(jiān) 姚瓊
實戰(zhàn)經(jīng)驗
歐洲某世界500強公司人力資源總監(jiān),曾擔任微軟大中華區(qū)培訓經(jīng)理及非技術(shù)類講師、英特爾渠道銷售項目培訓師,美國納斯達克上市公司大中華區(qū)人事總監(jiān)及企業(yè)大學講師。在16年的企業(yè)管理中,她主要負責個人與組織培訓需求分析,設(shè)計與講授公司內(nèi)部培訓課程,并負責核心主管與亞太領(lǐng)導力課程,主持高層團隊建設(shè)課程,能力模型建立,競爭性績效管理體系和其他通用管理課程。在她的人力資源專業(yè)范圍內(nèi),姚女士曾涵蓋了績效管理、招聘與面試、員工管理關(guān)系、員工溝通、培訓和組織發(fā)展等所有人力資源管理。
專業(yè)背景
她一直致力于國際室內(nèi)體驗式培訓的研究與實踐,是國內(nèi)倡導引入“Learning by doing”的講師,并撰寫了大量關(guān)于室內(nèi)體驗式學習的文章,是國際多家品牌培訓體驗道具的使用授證講師,并在內(nèi)訓課程中使用自己研發(fā)的體驗式培訓道具。
授課特點
擅長雙語教學,使用體驗式學習理念以及室內(nèi)體驗式培訓道具進行授課,靈活運用講授、室內(nèi)體驗式活動、案例研究、角色扮演、活動訓練等多元化的教學手法,讓學員在輕松的氛圍中學習,吸收實務(wù)重于理論的經(jīng)驗。
主要課程
績效管理沙盤模擬、OKR敏捷績效管理、非人管理沙盤模擬……
服務(wù)客戶
微軟中國、申銀萬國、土豆網(wǎng)、LG……
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