課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

 課程概述：

學(xué)員都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧，也了解了講師在講臺(tái)上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法，如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)看，學(xué)員已經(jīng)是合格了；可是從課程開發(fā)的角度看，每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程，不但課程質(zhì)量無法評(píng)估，而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。

主要針對(duì)有一定的授課基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的講師而準(zhǔn)備，本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具，指導(dǎo)講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫，將平時(shí)自己準(zhǔn)備的素材和教學(xué)工具與課程完整地結(jié)合在一起，并不斷地通過評(píng)估學(xué)員授課效果，修改和完善課程，最終將課程變成一個(gè)成熟的課程，讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現(xiàn)和演繹出來，達(dá)到不同講師授課“千人一面”的效果。

 授課的關(guān)鍵詞

行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法；樁子和支架；圖像；需求分析

 授課的教學(xué)工具

結(jié)構(gòu)化表達(dá)；圖像化表達(dá)；形象化聲音；講授七步法；腦圖；魚骨圖；找通挖坑法；雙線類比法

 課程內(nèi)容與大綱：2天

 一、大腦學(xué)習(xí)的奧秘

1. 教育和訓(xùn)練的區(qū)別

2. 企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務(wù)

3. 信息傳播的規(guī)律-成人三種認(rèn)知模式

4. 內(nèi)部講師“T”的標(biāo)準(zhǔn)

5. 講師的能力模型

 二、行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法

1、成人為什么會(huì)學(xué)習(xí)？

1）成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程？

2）成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)

2、行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法

1）培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)

2）行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)

3）啟發(fā)與開悟

 三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

1、結(jié)構(gòu)化信息與非結(jié)構(gòu)化信息的區(qū)分

2、從課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備素材中提出：桃核、樁子和支架

3、樁子的分類：主樁、次樁、細(xì)樁

4、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要工具：同位概念、上位概念和下位概念

5、以內(nèi)容為導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

 四、以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)

1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范

2、使用‘腦圖’軟件設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)的原則

3、確定課程目的

4、確定課程目標(biāo)

5、確定課程分解次目標(biāo)和授課知識(shí)點(diǎn)

6、課程設(shè)計(jì)者根據(jù)自己的假設(shè)設(shè)定課程的重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)

課堂練習(xí)：每個(gè)學(xué)員設(shè)計(jì)自己的課程結(jié)構(gòu)腦圖

 五、培訓(xùn)需求分析和問卷設(shè)計(jì)

1、學(xué)習(xí)需求分析-課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)設(shè)計(jì)

課程目標(biāo)的設(shè)計(jì)：內(nèi)容導(dǎo)向還是問題導(dǎo)向

2、短板分析法

3、學(xué)習(xí)者分析-課程設(shè)計(jì)的方法設(shè)計(jì)

1）ABC分析法

2）菜單式培訓(xùn)需求分析表的設(shè)計(jì)

4、教學(xué)內(nèi)容分析-課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1）關(guān)鍵因子分析

2）干擾因子分析

3）前置和后置因素分析

4）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),編制學(xué)習(xí)地圖

課堂練習(xí)：練習(xí)設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查分析表和學(xué)習(xí)地圖

 六、講授的七種方法和素材編輯

1、圖像表達(dá)法

2、講授七步法

3、雙線類比法

4、找痛挖坑法

5、問答教學(xué)法

6、案例教學(xué)法

7、活動(dòng)示范法

 七、課堂教學(xué)目標(biāo)的評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)

1、課堂教學(xué)目標(biāo)的種類和層次

2、概念性知識(shí)的教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)

3、程序性知識(shí)的教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)

4、綜合應(yīng)用能力的教學(xué)目標(biāo)評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)

課堂練習(xí)：不同教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)練習(xí)

 講師介紹：

楊老師：曾在多家國內(nèi)外上市公司的市場與銷售、人力資源和培訓(xùn)管理等不同的企業(yè)運(yùn)營部門工作過，在職工作期間，接受國際顧問公司品牌課程訓(xùn)練體系長期地學(xué)習(xí)和磨礪，使楊老師在企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)培訓(xùn)師塑造、企業(yè)教練和企業(yè)銷售等方面有超過近400個(gè)小時(shí)以上的職業(yè)訓(xùn)練，同時(shí)在工作過程中參與管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)作。楊老師目前的學(xué)習(xí)與研究領(lǐng)域?qū)Ｗ⒑途劢褂诮M織學(xué)習(xí)與發(fā)展系統(tǒng)（包括經(jīng)理人職業(yè)成長與修煉、企業(yè)教練系統(tǒng)、企業(yè)大學(xué)的建設(shè)與發(fā)展等領(lǐng)域），已出版書籍作品：《服務(wù)人員五項(xiàng)修煉》。

楊老師：曾任職于知名日化、房地產(chǎn)、培訓(xùn)和咨詢等行業(yè)，擔(dān)任過銷售系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)理、學(xué)習(xí)與發(fā)展中心培訓(xùn)經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、首席培訓(xùn)師、學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和運(yùn)營副總經(jīng)理等職位，由于在不同類型的企業(yè)策劃與實(shí)施管理層與員工系統(tǒng)的培訓(xùn)與發(fā)展，所以深知企業(yè)培訓(xùn)模式和咨詢模式的解決方案對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性，并通過長期服務(wù)已經(jīng)建立和實(shí)施了眾多項(xiàng)目：員工職業(yè)化項(xiàng)目、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目、培訓(xùn)師塑造與發(fā)展項(xiàng)目、跨部門學(xué)習(xí)項(xiàng)目等。

楊老師授課風(fēng)格：幽默、富有激情和感召力，關(guān)注企業(yè)培訓(xùn)績效的角度，使其能夠把理論與實(shí)際巧妙的結(jié)合；富有思考與啟發(fā)性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學(xué)員積極互動(dòng)，在授課過程中大量工具的使用讓培訓(xùn)有的放矢，言之有物，更讓學(xué)員落地執(zhí)行，從而產(chǎn)生最佳的授課效果和課程收益。

企業(yè)培訓(xùn)客戶

培訓(xùn)過的客戶包括有日立電梯、中油BP、廣州本田、菲利浦手機(jī)、德國巴斯夫、金發(fā)科技、樂華彩電、香雪制藥、深圳耐普羅、清華大學(xué)EMBA、中山大2006秋季管理學(xué)院EMBA、華南理工大學(xué)MBA、浙江萬向、中廣核集團(tuán)、中石化、郵政儲(chǔ)蓄、太平鳥服裝、喜威燃?xì)猓ㄖ袊V東威創(chuàng)科技、卡西歐電子、摩根大通賽德、大地通訊、香江地產(chǎn)集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、順天地產(chǎn)、周大福珠寶、中交四航局航運(yùn)、湖南三一重工、上海三一重工、深圳長城開發(fā)科技、中國移動(dòng)公司、廣州移動(dòng)、陽江移動(dòng)、巨人網(wǎng)絡(luò)、豐田公司、東海塑膠、鵬華基金、完美中國、廣州地鐵、中國海洋石油、廣州證券、深圳發(fā)展銀行、深圳發(fā)展銀行信用卡中心、廣州發(fā)展銀行、山東六和集團(tuán)、廣州郵政總行、深圳小肥羊、中國電子科技集團(tuán)第十四研究所、杭州?？低?/a>、東阿阿膠、佛山萬科、河南郵儲(chǔ)銀行、鄭州國美、北京多維鋼 等眾多世界五百強(qiáng)和國內(nèi)知名大企業(yè)