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人力資源
基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系構(gòu)建
參加對(duì)象:培訓(xùn)總監(jiān)\培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源總監(jiān)和經(jīng)理,直線業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人一、課程背景
- 企業(yè)培訓(xùn)如何從員工的個(gè)人學(xué)習(xí)成功地轉(zhuǎn)型為組織系統(tǒng)地學(xué)習(xí)?
- 企業(yè)培訓(xùn)如何為組織服務(wù)?
- 培訓(xùn)該用什么作為燈塔和風(fēng)向標(biāo)?
基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系解決了這個(gè)問(wèn)題
培訓(xùn)體系的構(gòu)建分為課程體系,教材體系和師資體系,及管理體系,這四大體系之首為基于崗位能力的崗位課程體系,俗稱——崗位學(xué)習(xí)地圖成為培訓(xùn)體系構(gòu)建的瓶頸。
二、課程特點(diǎn)
通過(guò)十幾個(gè)行業(yè)的崗位學(xué)習(xí)地圖的咨詢項(xiàng)目總結(jié)出的方法論,經(jīng)受了不同類(lèi)型的客戶的實(shí)踐檢驗(yàn)和運(yùn)行,以實(shí)用和企業(yè)能用為目的,突破了原有能力模型和培訓(xùn)體系的理論束縛,最大程度地簡(jiǎn)化了培訓(xùn)體系的構(gòu)建過(guò)程,讓每個(gè)企業(yè)都能建立自己的培訓(xùn)體系。課程中會(huì)展示不同行業(yè)的學(xué)習(xí)地圖的典型案例和成果。
三、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
* 了解崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)和理由——崗位分析的黑箱四邊界
* 掌握學(xué)習(xí)地圖的繪制流程和方法
* 深刻理解能力模塊3+3要素
* 深刻理解能力的洋蔥模型
* 學(xué)習(xí)從組織核心流程入手,剖析業(yè)務(wù)流程,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)地圖的神奇之旅
四、課程對(duì)象
培訓(xùn)總監(jiān)\培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源總監(jiān)和經(jīng)理,直線業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人
五、課程重要方法論和創(chuàng)新點(diǎn)
- 崗位黑箱四邊界
- 能力模塊3+3
- 能力洋蔥模型
- 關(guān)鍵任務(wù)能力知識(shí)對(duì)應(yīng)表
- 培訓(xùn)體系的6層冰山
六、課程時(shí)間:7小時(shí)
七、課程內(nèi)容
(一)以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系構(gòu)建的核心思想
1、崗位培訓(xùn)體系的6層冰山
2、培訓(xùn)師培養(yǎng)的5個(gè)為什么?
3、培訓(xùn)體系的核心思想
4、為什么一定要以績(jī)效和能力導(dǎo)向?
(二)崗位學(xué)習(xí)地圖繪制的依據(jù)
1、培訓(xùn)體系沙盤(pán)1:汽車(chē)4S店的培訓(xùn)體系規(guī)劃
2、培訓(xùn)體系構(gòu)建的要素和條件
3、公司的戰(zhàn)略和組織核心優(yōu)勢(shì)
4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
5、崗位能力模型
6、員工能力水平
7、組織發(fā)展戰(zhàn)略
(三)崗位能力模型
1、崗位能力模塊3+3
2、能力模型-洋蔥模型
3、關(guān)鍵任務(wù)分析
4、關(guān)鍵任務(wù)-能力知識(shí)對(duì)應(yīng)表
5、培訓(xùn)沙盤(pán)2:店面銷(xiāo)售人員的崗位能力模型
(四)組織的崗職體系和崗位規(guī)劃
1、崗位群
2、崗位任職資格和等級(jí)
3、崗位能力等級(jí):N-S-E-M 四級(jí)
4、員工的職業(yè)發(fā)展路徑圖
(五)崗位學(xué)習(xí)地圖的繪制
1、崗位進(jìn)入前的能力
2、能力等級(jí)的知識(shí)分布
3、具體某個(gè)崗位的學(xué)習(xí)地圖
(六)崗位學(xué)習(xí)地圖的應(yīng)用
1、確定崗位的靜態(tài)培訓(xùn)需求
2、轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程清單
3、崗位任職資格的評(píng)價(jià)體系和崗位技能鑒定
4、基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)管理體系構(gòu)建和發(fā)展
5、教材體系和內(nèi)部講師體系的構(gòu)建和發(fā)展
(七)課程結(jié)束后的作業(yè)和任務(wù)(3個(gè)月以內(nèi)完成)
獨(dú)立完成某個(gè)崗位的學(xué)習(xí)地圖的繪制:
包括:課程主題\能力等級(jí)\關(guān)鍵任務(wù)\培養(yǎng)周期\知識(shí)輸入和輸出
講師介紹:
藍(lán)旻 中國(guó)培訓(xùn)體系管理建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師
資歷:工程碩士學(xué)位和新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴公司、三九公司、新加坡嘉里集團(tuán)等大型集團(tuán)公司,經(jīng)歷了市場(chǎng)和銷(xiāo)售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國(guó))有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)嘉里糧油公司的培訓(xùn)管理工作,建立嘉里糧油(中國(guó))培訓(xùn)中心。
授課風(fēng)格:藍(lán)老師是在企業(yè)中成長(zhǎng)的咨詢顧問(wèn)和講師,授課知識(shí)實(shí)用性強(qiáng),教學(xué)方法靈活而且互動(dòng)性強(qiáng),藍(lán)老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍(lán)老師授課語(yǔ)言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說(shuō)明復(fù)雜的深?yuàn)W的道理,深受不同年齡層和崗位的學(xué)員的喜愛(ài)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn),通過(guò)在企業(yè)的多年探索,開(kāi)發(fā)了‘以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’,在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣;研發(fā)的課程《影響式領(lǐng)導(dǎo)力》、《成功職業(yè)人士的四項(xiàng)修煉》和《培訓(xùn)師培訓(xùn)》,已經(jīng)培訓(xùn)超過(guò)5000人,被業(yè)界稱為影響力和中國(guó)培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。目前為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的授權(quán)專(zhuān)職講師,清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心客座教授,新加坡國(guó)際管理學(xué)院(SIMA)的專(zhuān)職教授,云南財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授。
專(zhuān)長(zhǎng):培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
曾服務(wù)過(guò)的企業(yè):中國(guó)國(guó)家廣電總局、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、BP石油、廣東核電、美的集團(tuán)、金發(fā)科技、中國(guó)銀行、招商銀行、三峽旅游、正略鈞策、美時(shí)集團(tuán)、利樂(lè)包裝、巨人游戲、諾而達(dá)、廣東煙草、港華燃?xì)?、英業(yè)達(dá)、廣州中一藥業(yè)、新邦物流、德美化工、青島啤酒、大長(zhǎng)江摩托、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、圣象地板、僑鑫集團(tuán)、寶安集團(tuán)、特發(fā)信息股份、TCL電器、華南橡膠輪胎、中國(guó)移動(dòng)、南玻集團(tuán)、廣東無(wú)線電集團(tuán)、珠海格力空調(diào)、廣東立信集團(tuán)、完美(中國(guó))、廣州金發(fā)科技、廣發(fā)證券、廣東新南方集團(tuán)、保利地產(chǎn)、虎彩集團(tuán)、嘉里糧油、富力地產(chǎn)、安利(中國(guó))、寶供物流、黃河水利、三峽電廠、五羊本田、東風(fēng)日產(chǎn)、金域檢驗(yàn)、邁瑞醫(yī)療、朗能集團(tuán)、白象食品集團(tuán)、中信銀行、建設(shè)銀行、新中源集團(tuán)、廣弘資產(chǎn)、廣東農(nóng)行、西門(mén)子電器、天合光能、伊力集團(tuán)…
管理咨詢客戶:五羊-本田、金發(fā)科技、健康元集團(tuán)(太太)、中國(guó)電信廣東培訓(xùn)中心、完美(中國(guó))培訓(xùn)中心、嘉里糧油(金龍魚(yú))、香格里拉酒店集團(tuán)培訓(xùn)中心、華潤(rùn)集團(tuán)培訓(xùn)中心、東風(fēng)日產(chǎn)、中國(guó)移動(dòng)、虎彩集團(tuán)、白象食品集團(tuán)、堅(jiān)朗五金、燕京啤酒…
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