高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【時(shí)間/地點(diǎn)】

?

7月

8月

9月

10月

11月

12月

13-14北京

7-8北京

14-15北京

23-24北京

9-10北京

14-15北京

?

【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人（包括會(huì)費(fèi)，講義，證書）

【課程收益】

高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。通過本課程的培訓(xùn)，使學(xué)員明確團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神；了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段及應(yīng)對(duì)方法；清晰自己在團(tuán)隊(duì)中的角色及定位，讓團(tuán)隊(duì)管理者識(shí)人用人；通過現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)游戲和分享，讓學(xué)員充分感受和認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意義，掌握塑造高效團(tuán)隊(duì)的方法和團(tuán)隊(duì)管理工具。

【課程對(duì)象】

各層級(jí)、各部門管理人員，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

【課程大綱】

1. 什么是團(tuán)隊(duì)

?????? 團(tuán)隊(duì)的力量

?????? 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

?????? 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

2. 打造高效的團(tuán)隊(duì)

?????? 團(tuán)隊(duì)中的八種角色

?????? 團(tuán)隊(duì)角色的啟示

?????? 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

?????? 團(tuán)隊(duì)行為曲線：團(tuán)隊(duì)成長之路

?????? 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

?????? 如何打造團(tuán)隊(duì)精神

3.高效的團(tuán)隊(duì)溝通

?????? 溝通的模型

?????? 傾聽的誤區(qū)

?????? 同理心溝通

?????? 個(gè)人風(fēng)格與溝通

?????? 團(tuán)隊(duì)會(huì)議技巧

4團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)技術(shù)

?????? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

?????? 領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)影響力

?????? 團(tuán)隊(duì)有效授權(quán)技巧

?????? 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的技巧

5. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

?????? 激勵(lì)理論模型

?????? 激勵(lì)的幾種行為

?????? 如何做到對(duì)事不對(duì)人

?????? 如何巧妙地使用贊賞

?????? 激勵(lì)的案例：激勵(lì)的11個(gè)軟手段

6. 團(tuán)隊(duì)沖突管理與協(xié)調(diào)

?????? 沖突的現(xiàn)代觀

?????? 沖突的處理方法

?????? 合理利用沖突

?????? 建設(shè)性批評(píng)技巧

?????? 如何拒絕別人的不合理要求

?????? 用好贊賞的技巧

?

?

張老師 Robert

清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。

◆? 張先生主講的課程包括：

?

管理與通用技能類：

u? 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》

u? 《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）

u? 《高級(jí)商務(wù)演講技巧》

u? 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》（2天）

u? 《創(chuàng)新技能訓(xùn)練》

u? 《如何有效提升執(zhí)行力》

u? 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

u? 《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》

u? 《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

u? 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

u? 《時(shí)間與壓力管理》

u? 《高效溝通技巧》

u? 《會(huì)議管理》

u? 《國際商務(wù)禮儀》

u? 《企業(yè)文化建設(shè)》等

◆? 張先生服務(wù)過的部分客戶：

?

u? 無錫布勒機(jī)械制造

u? 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）

u? 東芝信息機(jī)器（杭州）

u? 斯必能通訊器材（上海）

u? 南京搏峰電動(dòng)工具

u? 騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）

u? 常州法力諾長城焊管

u? 威樂（中國）水泵系統(tǒng)

u? 凱斯帕液壓（上海）

u? 江陰貝卡爾特鋼絲制品

u? 格拉默車輛內(nèi)飾（上海）

u? 愷博（上海）車輛座椅技術(shù)

u? 佛吉亞（上海）座椅

u? 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

u? 柳州五菱汽車

u? 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

u? 威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

u? 艾默生動(dòng)力傳動(dòng)（漳州）

u? 上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)

u? 哈雷戴維森（上海）

u? 安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

u? 華新（南京）置業(yè)開發(fā)

u? 青島萬科房地產(chǎn)

u? 歐尚（中國）

u? 巴魯夫（上海）貿(mào)易

u? 蘇州西門子電器

u? 天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)

u? 鹽城國際婦女時(shí)裝

u? 海南優(yōu)美內(nèi)衣

u? 貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)

u? 中國大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺技術(shù)

u? 揚(yáng)子石化-巴斯夫

u? 拜耳醫(yī)藥保健

u? 中國移動(dòng)（廣東）

u? 菲尼薩光電通訊（上海）

u? 固瑞特（天津）復(fù)合材料

u? 阿爾斯通

u? 鄭州長城水泥

u? 中海油(天津)

u? 東亞銀行(中國)

u? 大眾汽車金融(中國)

u? 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等