沙漠掘金—管理者管人理事訓(xùn)練方案

沙漠掘金—管理者管人理事訓(xùn)練方案

培訓(xùn)課程

【適用對象】? 中高層主管培訓(xùn)、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。

【針對課題】? 團隊執(zhí)行、溝通、協(xié)作、風(fēng)險管控及目標(biāo)管理導(dǎo)向課程。

項目概述：

這是一場弱肉強食、必分勝負(fù)的殘酷戰(zhàn)爭 —— 勝者為王，敗者為寇?。ㄗ鍪乱Y(jié)果）

這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！ （管人有套路）

這是一場見證友誼、同舟共濟的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng)，或榮歸故里?。▓F隊共生死）

有的團隊爭得面紅耳赤、貽誤時機，有的團隊集思廣益、從容應(yīng)對；項目游戲結(jié)束時，有人茅塞頓開、有人追悔莫及、有人為之寫下了萬字感悟——這張游戲桌上究竟發(fā)生了什么？

如果：掘金隊＝經(jīng)營中的企業(yè)；金子＝企業(yè)利潤；水和食物＝企業(yè)的生產(chǎn)成本；天氣＝外部市場；老人＝外部的咨詢機構(gòu)

那么：經(jīng)過這場“沙漠掘金”您能發(fā)現(xiàn)自身及企業(yè)哪些方面的不足？體驗中能夠看出問題，而非說出來的。

實施流程：

序

實施內(nèi)容

授課方式

1

沙漠掘金 項目體驗

沙盤體驗

2

項目研討與管事

總結(jié)授課

3

管理者管人理事

互動授課

4

管理者管人輔導(dǎo)

互動授課

項目價值：

通過沙漠掘金兩天的訓(xùn)練，旨在幫助公司管理者轉(zhuǎn)換思維、至上而下改善行動及養(yǎng)成良好的習(xí)慣；構(gòu)筑順暢溝通平臺，使管理工作，業(yè)務(wù)節(jié)點的分析問題、決策制定、計劃實施和預(yù)防措施更為高效的問題分析、決策、計劃實施及預(yù)防的溝通通道。 管好人，理好事。

課程大綱：

模塊一、團隊組建，全身心參與體驗《沙漠掘金》項目。

? 【課程背景】

已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程；

已被Coco-cola、首創(chuàng)置業(yè)、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行浙江分行、上汽集團等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn)；

? 【課程形式】

本課程是國外引進的最新體驗式培訓(xùn)課程, 本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于拓展訓(xùn)練和演講式培訓(xùn), 在全新的體驗中深入挖掘、分析團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、風(fēng)險、壓力及沖突等問題，以及目標(biāo)設(shè)定及管理的重要性。體驗式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，通過游戲折射出來，受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，總結(jié)發(fā)言看，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

? 【課程特點】

“沙漠掘金”課程是針對團隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標(biāo)時可能出現(xiàn)的計劃、組織、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓(xùn)課程。透過游戲的體驗和引導(dǎo)，參訓(xùn)學(xué)員不僅理解了目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達(dá)成目標(biāo)的方法和工具，對于公司管理層還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力。更重要的是，“沙漠掘金”課程運用團體游戲的方式，使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實質(zhì)，最終找到有效的解決方法。

? 【游戲介紹】

幾只駝隊從地圖上的大本營出發(fā)，開始漫長的沙漠掘金。每支隊伍出發(fā)前都

有1000元現(xiàn)金，可以在大本營購得等價的帳篷、指南針、水和食物。另外，每支隊伍還配有一只負(fù)重1000磅的駱駝。在前行的路上，有綠洲，探險隊可汲取盡可能多的水；在村莊，探險隊可以買到水和食物，但是其價格比大本營貴一倍。在掘金的旅途中，會遇到四種天氣，分別是晴天、高溫、沙風(fēng)

暴、沙風(fēng)暴加高溫，各種天氣情況下所需消耗食物和水的量各不相同。整個探險之旅行程25天，一只帳篷在整個行程中可用三次，一只指南針只可用一次。此外，在大本營內(nèi)還有一位智慧老人，據(jù)說能告訴你有關(guān)沙漠的秘密……

? 【優(yōu)勝評定】

返回大本營的第一支探險隊，帶回的金子，每塊能兌換100元；

第二支返回的探險隊，帶回的金子，每塊能兌換90元；

第三支返回的探險隊，帶回的金子，每塊能兌換85元；

第四支返回的探險隊….

安全返回并且兌換回的現(xiàn)金最多的隊為獲勝隊。

? 【課程收益】

促進學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，全力執(zhí)行、堅持不懈的工作態(tài)度；

使學(xué)員深刻體會到目標(biāo)管理、風(fēng)險管理的重要性，以及明確做計劃的威力；

使學(xué)員學(xué)會對有價值的信息取得，及學(xué)會分析信息是否有價值；

使學(xué)員了解工作不僅僅是賣力，同時學(xué)會更有效的工作；

模塊二、項目研研討/分析/分享/總結(jié);工作管理授課

? 項目研討分享：做好自己的事了嗎？負(fù)起自己的職責(zé)了嗎？與人協(xié)作了嗎？

l? 項目中各角色根據(jù)提示問題和工作實際進行研討、思考、分享

l? 再以小組為單位做總結(jié)發(fā)言，引申項目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)與計劃得失。

l? 培訓(xùn)師點評，指出體驗中問題所在；

l? 項目體驗結(jié)束，講師總結(jié)并引出目標(biāo)管理課程；提出問題了，如何解決？

----開始互動授課模塊。

? 理事有目標(biāo)：工作管理---目標(biāo)管理/計劃工具：

l? 計劃的重要性

l? PDCA管理循環(huán)

l? 制定計劃的步驟與方法

→ 落地練習(xí)：運用工具當(dāng)場制作自己的工作目標(biāo)計劃表，人生目標(biāo)計劃

表。

l? 目標(biāo)制定SMART原則

→ 落地練習(xí)：如何做工作目標(biāo)分解

l? 工作分派的人事結(jié)合原則與目標(biāo)分解的日事日畢原則

l? 每天進步一點點

→ 多走一步? 做好一點? 多贏一點

→ 戴明博士1%理論

? 做事出結(jié)果：高效執(zhí)行力訓(xùn)練

l? 執(zhí)行力認(rèn)知

l? 提升個人執(zhí)行力的方法

→ 管好自己的工作

→ 管好下屬

→ 管事的方法

l? 提升下屬的執(zhí)行力的方法

→ 授權(quán)負(fù)責(zé)人

→ 做好工作分解

→ 督促下屬及時回報----月目標(biāo)周計劃日結(jié)果的執(zhí)行管控

→ 讓下屬既報喜又報憂：事前問清楚，事中認(rèn)真做，事后付責(zé)任

l? 提升執(zhí)行力的方法與工具

模塊三、《管理者管人理事提升訓(xùn)練》互動式授課

? 理事：工作問題事情的分析與解決

l? 問題意識與要事第一

l? 主動發(fā)現(xiàn)問題，主動思考問題，主動解決問題

l? 原因分析--魚骨圖，找到核心原因

l? 制定對策--頭腦風(fēng)暴法? 游戲體驗：1分鐘給最多的答案

l? 計劃實施--5W1H

→ 效果檢查--檢查的重點在哪？

l? 總結(jié)經(jīng)驗—理事有重點，抓住核心問題并解決

? 管人：管理者與人溝通技巧訓(xùn)練

l? 溝通認(rèn)知與方式

→ 游戲：2人一組，溝通游戲?qū)嵤⒂懻?、總結(jié)、分享

l? 與上司溝通：你的上司怎么看你？七條建議

→ 主動回報執(zhí)行過程，勤與上級溝通，確保正確執(zhí)行

l? 與同事、下屬溝通：推倒部門墻，溝通更順暢

→ 案例：美軍命令傳遞。---總結(jié)及建議方式

→ 簡化語言，提高效率

→ 沉默在前，言論在后

l? 如何克服溝通障礙

→ 利用反饋 + 簡化語言 + 主動傾聽

l? 從哪些方面觀察了解一個人

? 管人：團隊建設(shè)與任務(wù)管理

l? 由“狼性團隊”視頻分析團隊的要素

l? 優(yōu)秀團隊三個特性：自主性 + 思考性 + 協(xié)作性

l? 四大方面培養(yǎng)團隊精神

l? 團隊的會議管理及建議

l? 管理者要做好4件事

? 管人：對下屬的輔導(dǎo)與激勵技巧

l? 輔導(dǎo)技巧：

→ 建立“輔導(dǎo)員”制度，并且對輔導(dǎo)員考核。

→ 隨時、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責(zé)。

→ 按照日程表，從理論知識、操作技能、人格三方面培養(yǎng)。

→ 輔導(dǎo) = 觀察行為 + 發(fā)現(xiàn)差異 + 與員工（干部）對話，說明重要性 + 提出改善意見 + 示范演練 + 陪同作業(yè) + 追蹤。

l? 激勵技巧：

→ 管理者 自己 發(fā)散出一種激勵效果：

※ 態(tài)度上：從容地處理一些突發(fā)狀況；安靜地面對一些浮躁的措施或行動。

※ 工作上：凡事要及時回復(fù)（是否同意）；對下屬的工作與成長要關(guān)心。

※ 行為上：注意你的服裝儀容、聲調(diào)步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。

→ 管理者 對他人的作為 能影響一個人的工作士氣。

??? ※ 生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當(dāng)措施。

※ 作業(yè)上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立“無事不可談”的良好溝通管道。

※ 習(xí)慣上：要與多數(shù)人講話或交流；不要整個會談（議）只聽見你一個人的聲音。

→ 公司層面的激勵士氣建議

??? ※ 制度上：用人或提干盡量依據(jù)公平合理的考核結(jié)果；

※ 環(huán)境上：注意辦公室或工廠的環(huán)境；

※ 精神上：不公平可以投訴，有壓力可以緩解。

? 課程回顧與小結(jié)

?

???????

?廖忠于

?

【主要背景】

2? 北大博雅商學(xué)院特聘高級講師

2? 法國布雷斯特精英商學(xué)院特聘講師

2? 中央電視臺中視商學(xué)院特聘講師

2? 國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師

2? 中國管理科學(xué)研究院高級企業(yè)培訓(xùn)師

2? 中華講師網(wǎng)2015年度百強講師

2? 暢銷書《好員工是帶出來》作者

2? 擁有12年企業(yè)管理與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

2? 中共黨員，擁有15年黨齡

2? 培訓(xùn)服務(wù)過1200多家企事業(yè)單位，學(xué)員超10萬+

2? 課程滿意度一直保持在95%以上，返聘率極高

2? 眾多知名企業(yè)與大學(xué)總裁班常年特聘講師

2? 祖孫三代老師，一位把課講好當(dāng)成必達(dá)使命的老師

【主要經(jīng)歷】

他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例；他是學(xué)生時代的學(xué)生領(lǐng)袖，是職場時代的職場精英；是草根逆襲的真實代表；

他曾從一線營銷做起，一度成為百年老字號北京同仁堂高級經(jīng)銷商，帶過上1000人的營銷隊伍，先后擔(dān)任過三家公司的高管職務(wù)，擁有12年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，9年企業(yè)全盤運營經(jīng)驗；為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績；現(xiàn)兼任兩家公司董事；

他成功培訓(xùn)和服務(wù)過的學(xué)員已愈10萬人次，親自面試過的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開拓了思路，指明了方向，點醒了未來。

【擅長領(lǐng)域】

廖老師擅長從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿?，能結(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議，能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員提升職場競爭力，走向職業(yè)化。

其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧，特別是針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。

【主講課程】

《從業(yè)務(wù)/技術(shù)能手邁向管理高手》《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《沙漠掘金》

《新任經(jīng)理/主管管理技能提升》《職場溝通技巧》《從學(xué)院人到職業(yè)人》

《MTP-管理者綜合能力提升》《好員工是如何帶出來的》《員工職業(yè)化修煉》

《新生代員工管理》《TTT-從專業(yè)/技術(shù)能手到傳道授業(yè)高手》

【部分聘書與證書】

【授課風(fēng)格】

廖老師從自身實踐及親身經(jīng)歷中體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度，培訓(xùn)后的效果并不明顯，學(xué)完之后學(xué)員也并沒有轉(zhuǎn)化到實際工作中，經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與實踐，并憑借十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與七年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的心得體會，廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則，本著“授吾所行，行吾所講”、“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式，目的讓學(xué)員能快速掌握并在實際中運用，以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實際問題入手，幫助學(xué)員成長，助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

【曾服務(wù)的部分客戶】

國家電網(wǎng)、中央電視臺（中視商學(xué)院）、中煤集團、中科院自動化所、中電飛華、中電普華、魯能地產(chǎn)、中國郵政、中國同輻股份、寶山礦業(yè)、中交設(shè)計院、中交三局、衡水老白干、東升博展商學(xué)院、航天一院、中科院聲學(xué)所、北汽福田、中科院過程所、鄭州銀行、智控美信、中建二局、中建八局、北京地鐵、溫州德力西、新語面包、韓國SK、北京天威誠信、中鐵建公寓管理公司、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、北京光電技術(shù)研究所、新地集團、漢能控股等。