提高組織效能——巔峰執(zhí)行力打造

【課程背景】
為什么要培訓(xùn)執(zhí)行力？因?yàn)閳?zhí)行不力。執(zhí)行不力的原因是什么？我們說執(zhí)行不力的原因其實(shí)很多，而且環(huán)環(huán)相扣。如果只是喊喊口號，說一些大道理是肯定不會有良好效果的。同時如果只從一個角度來改變，很可能沒有抓住要害。本課程從執(zhí)行力系統(tǒng)出發(fā)，逐級從人員心智心態(tài)入手，到改變員工-管理層的行為模式，最終在更大的維度上提現(xiàn)執(zhí)行力效果。

【課程目標(biāo)】
  從個人到團(tuán)隊(duì)管理，再到跨部門協(xié)作的全面能力梳理
  使全團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識到執(zhí)行力對公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)的重要性
  明確公司面臨的執(zhí)行力問題和挑戰(zhàn)，并達(dá)成共識
  對面臨著的主要問題和挑戰(zhàn)探討突破途徑和方法
  學(xué)習(xí)運(yùn)用執(zhí)行力測評體系評估自我差距
  樹立反思自我、提升自我、提升自我執(zhí)行力的態(tài)度

【培訓(xùn)方式】
互動講授、案例討論、影片教學(xué)、案例分析、情景互動

【培訓(xùn)特點(diǎn)】
  綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，實(shí)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)；
  實(shí)現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具，實(shí)現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
  實(shí)現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見影的效果；
  實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨(dú)有的交互式打造模式（Interactive Deveopment Mode），激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力，達(dá)成共同改變的共識與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
【課程安排】
課程時長：2天

課程大綱
Day 1
模塊一、開篇－課程介紹
  課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)管理和執(zhí)行力知識的；
是來經(jīng)歷當(dāng)場深入探討執(zhí)行力問題并找到突破方向和方法的
  課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
  課程收獲：對自我的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
  課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
  期望管理：溝通期望，達(dá)成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、個人執(zhí)行力
單元1、承擔(dān)責(zé)任，主動積極
  找到人生選擇的自由
  要我做vs.我要做
  拉開刺激與行為之間的距離，找到選擇的自由

  3個完成轉(zhuǎn)換的心理彎道
  負(fù)向循環(huán)圈與正向循環(huán)圈
  主動積極語言的力量
  將注意力放在影響圈

  為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)
  案例：打工女皇吳士宏
  掌握“選擇的自由”，對自己的選擇負(fù)責(zé)
  案例：蘋果能為員工承諾什么

單元2、明確目標(biāo)，以終為始
  自我目標(biāo)感認(rèn)知
  案例：關(guān)于人的一生
  誰來做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者？
  練習(xí)：三個場景描繪自己的目標(biāo)

  自我目標(biāo)從職業(yè)規(guī)劃開始
  職業(yè)錨點(diǎn)
  愛一行干一行Vs.干一行愛一行
  我要做Vs.要我做
  案例：從麥肯錫面試問題看企業(yè)的責(zé)任

  從目標(biāo)到結(jié)果
  see-do-get：目標(biāo)管理模型
  如何設(shè)定目標(biāo)：目標(biāo)的SMART原則
  兩大關(guān)于改變的內(nèi)心假設(shè)
  案例：把目標(biāo)寫在石頭上

單元3、分清主次，要事第一
  忙要忙得有意義
  忙/盲/茫人的告白
  帕累托原則
  效率vs.效果

  分清主次
  如何區(qū)分什么是要事
  時間管理矩陣：有效地活在第二象限
  最優(yōu)時間安排的4個問題
  現(xiàn)場檢驗(yàn)：經(jīng)理下午的四件事

  要事第一時間管理法
  德魯克時間管理四步法
  艾維·李的六要事效率法
  土豆、青蛙、番茄法

模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行模型
  團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素
  案例分享：貝格集團(tuán)OD案例

單元1、目標(biāo)能力
  目標(biāo)是管理的基礎(chǔ)和開端
  不愿意制定目標(biāo)的原因
  目標(biāo)制定過程中常見的問題
  案例：營銷團(tuán)隊(duì)的考核問題

  目標(biāo)制定的基本要領(lǐng)
  目標(biāo)制定的SMART原則
  討論：領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)總調(diào)整我要怎么做？

  德魯克論自我控制
  從要我做到我要做的自我控制方法
  案例：某著名公司的KPI考核表（升級版）
  活動檢驗(yàn)：無人戰(zhàn)鷹計劃

單元2、結(jié)果能力
  工作的結(jié)果需要領(lǐng)導(dǎo)付出額外的努力
  案例：做砸了招標(biāo)會的小姚
  目標(biāo)-過程監(jiān)控-結(jié)果
  活動檢驗(yàn)：領(lǐng)導(dǎo)者說到做到

  找到多種方案
  案例：PVG公司的營銷思路
  聚焦策略，勇于取舍

  突破障礙的能力
  我能Vs. 我只能
  案例：創(chuàng)業(yè)小白的融資經(jīng)歷與目標(biāo)

Day 2
模塊三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力（續(xù)）
單元3、流程能力
  提高效率的流程設(shè)計
  案例：從最難規(guī)范的中餐說起
  流程設(shè)計必問的六個問題
  聯(lián)想的流程三步法

  達(dá)到結(jié)果的流程設(shè)計
  流程再造的思路：客戶+價值
  案例：海底撈的流程設(shè)計

  發(fā)現(xiàn)問題背后的問題
  豐田五問法
  練習(xí)：行政部面臨的訂餐問題分析與解決
  案例：都是員工的責(zé)任心問題

單元4、激發(fā)能力
  打破激勵困局
  關(guān)于物質(zhì)激勵的核心三問

  德魯克：用領(lǐng)導(dǎo)志愿者的思路管理員工
  樹立目標(biāo)，排除障礙
  案例：要離職的小黃
  測評：14項(xiàng)管理氛圍

單元5、打造能力
  張瑞敏：管理者承擔(dān)的責(zé)任
  針對性輔導(dǎo)
  認(rèn)知你的下屬：下屬的四種類型
  如何輔導(dǎo)四種下屬
  活動檢驗(yàn)：師父帶徒弟能力測評

  教練式輔導(dǎo)
  教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
  教練的角色
  教練背后的底層假設(shè)

模塊四、跨部門執(zhí)行力
  跨部門協(xié)作的三個層次
  旁觀-自我-雙贏
  自我成長與職業(yè)發(fā)展

  雙贏思維，大局觀
  我們的共同目標(biāo)
  誰應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任
  不同的選擇帶來不同的結(jié)果
  領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

  換位思考
  跨部門協(xié)作中的八大現(xiàn)象剖析
  如何建立信任
  信任賬戶

  常見問題解析
  事不關(guān)己
  哪怕增加麻煩也要有對證
  我行我素
  找對方領(lǐng)導(dǎo)才能做點(diǎn)事
  跨部門溝通主要就是談判問題……

模塊五、總結(jié)與提升
  慶祝我們的收獲
  巔峰執(zhí)行力的總結(jié)
  要帶走的精華
  要行動的要領(lǐng)

講師簡介：

談老師——實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專家、高管教練

★   中國管理科學(xué)研究院                 學(xué)術(shù)委員
★   14所高校管理研修班                特聘講師
★   北京彼得·德魯克管理學(xué)院         認(rèn)證講師
★   美國HPO管理咨詢公司           客座講師
★   賓夕法尼亞大學(xué)            認(rèn)證績效改進(jìn)咨詢師
★   國際教練聯(lián)合會（ICF）           認(rèn)證教練
★   新浪無線                                  產(chǎn)品總監(jiān)
 
職業(yè)履歷
  專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評及教練工作；
  豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力系列、管理技能系列，以及問題解決工作坊系列等；
  豐富的職場經(jīng)驗(yàn)：13年管理經(jīng)驗(yàn)，曾在王府井集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、新浪集團(tuán)等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)；在新浪服務(wù)6年后，以產(chǎn)品總監(jiān)的身份開始了自己的講師生涯；
  豐富的教練經(jīng)驗(yàn)：深度研究埃里克森教練體系、NP教練體系，及坤燁績效教練體系，開發(fā)了適合國內(nèi)文化特色的教練流程；獨(dú)立擔(dān)當(dāng)了恒天財富為期三個月的團(tuán)隊(duì)長一對一教練輔導(dǎo)，參加教練輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績增長了76％！

授課風(fēng)格
  綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，設(shè)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)；
  實(shí)現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具，實(shí)現(xiàn)知識技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；
  實(shí)現(xiàn)工作場景應(yīng)用：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見影的效果；
  實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過獨(dú)有的“共識”環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力，達(dá)成共同改變的共識與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。