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管理技能
從專業(yè)/技術(shù)能手邁向管理高手
參加對(duì)象:公開課編號(hào)
GKK11242
主講老師
廖忠于
參加費(fèi)用
1980元
課時(shí)安排
1天
近期開課時(shí)間
2021-03-12
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
- 開課地址: 開課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)新任管理者、中基層管理者等
培訓(xùn)方式:講授、案例分析、專業(yè)測(cè)評(píng)、小組討論、團(tuán)隊(duì)PK、游戲與互動(dòng)
培訓(xùn)目標(biāo):
n 了解專業(yè)/技術(shù)人員和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換和調(diào)整;
n 明確管理者必備的職業(yè)素質(zhì)和能力,使之應(yīng)用于工作中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效的最大化;
n 掌握管理者必備的工作方法,組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化。
前 言:
一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過(guò)營(yíng)銷工作,
而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)
求精——從專業(yè)/技術(shù)能手到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是
一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!本課程以幫助中基層管理者“突破管理瓶頸”為
核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上從專業(yè)/技術(shù)能手到管理高
手的夢(mèng)想之旅!
課程要點(diǎn):
第一部分:課程開始,團(tuán)隊(duì)組建
進(jìn)入角色,才能換位思考
環(huán)節(jié)說(shuō)明:
這是開場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。
1. 創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)
n 所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)
n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(董事長(zhǎng)、部經(jīng)理等)
2. 團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
n 宣講公司理念、公司愿景(董事長(zhǎng)帶領(lǐng)公司成員)
n 團(tuán)隊(duì)士氣展示
第二部分 管理者的自我管理與職業(yè)素養(yǎng)提升
n第一單元 管理轉(zhuǎn)型篇——專業(yè)/技術(shù)干部的成功轉(zhuǎn)型
1. 管理者分類引來(lái)的思考
2. 錄像觀摩與分享:戴安娜的煩惱
3. 管理者工作現(xiàn)狀總結(jié)與分析
4. 專業(yè)/技術(shù)人員與管理者的不同
n第二單元 管理定位篇——管理者的角色認(rèn)知與定位
1. 管理者的工作從定位開始
2. 如何擺正經(jīng)營(yíng)者、管理者和員工之間的關(guān)系
3. 管理者應(yīng)扮演的十大角色
n第三單元 管理者必備的職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)
1. 謙虛好學(xué)的空杯心態(tài)
2. 胸懷大愛的感恩心態(tài)
3. 邁向成功的老板心態(tài),老板心態(tài)VS打工者心態(tài)
4. 結(jié)果第一的價(jià)值心態(tài)
n第四單元 高效管理者必備的職業(yè)習(xí)慣與思維
1. 習(xí)慣一:積極主動(dòng)
2. 習(xí)慣二:以終為始
3. 習(xí)慣三:要事第一
4. 習(xí)慣四:雙贏思維
5. 習(xí)慣五:知彼解己
6. 習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
7. 習(xí)慣七:不斷更新
第三部分 管理者的綜合能力提升篇
n第一單元 管理能力篇——管理者應(yīng)具備的能力
1. 管理游戲與心得分析:怎樣理解管理
2. 優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的12項(xiàng)能力
3. 管理風(fēng)格測(cè)試與總結(jié):你是哪一類的經(jīng)理
n第二單元 管理工作篇——有效推動(dòng)下屬完成工作
1. 案例分析與討論:小劉的委屈
2. 委派工作六步曲
3. 過(guò)程控制的ABC法則
4. 如何加強(qiáng)對(duì)員工的輔導(dǎo)與授權(quán)
5. 案例分析與討論:作一名教練式的經(jīng)理
6. 提升員工執(zhí)行力的4R系統(tǒng)
n第三單元 管理團(tuán)隊(duì)篇——怎樣帶好團(tuán)隊(duì)
1. 案例分析與討論:小王所長(zhǎng)的故事
2. 卓越團(tuán)隊(duì)是怎么發(fā)展起來(lái)的
3. 打造卓越團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做好的關(guān)鍵工作
4. 如何有效調(diào)動(dòng)下屬的積極性和工作熱情
5. 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界:從雇傭軍到志愿軍
6. 學(xué)會(huì)通過(guò)心理契約和使命感凝聚團(tuán)隊(duì)
7. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)凝聚力的4個(gè)標(biāo)志
8. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)凝聚力的9個(gè)特征
9. 凝聚力的形成源于共同的目標(biāo)
10. 充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)骨干的作用
11. 讓團(tuán)隊(duì)成員都有歸屬感
12. 營(yíng)造快樂的工作氛圍
13. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員自豪感和自信心
14. 用人所長(zhǎng),容人所短
n第四單元 管理溝通篇——管理者如何做好360度溝通
1. 我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br /> 2. 溝通的重要性
3. 溝通的定義
4. 高效溝通的信念原則
5. 溝通過(guò)程及障礙
6. 溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)
7. 溝通的基本原理-關(guān)心
8. 溝通的基本要求-主動(dòng)
9. 有效溝通的三要素
10. 有效溝通的三大能力
11. 高效溝通的六大步驟
12. 如何向上溝通
13. 如何進(jìn)行跨部門溝通
14. 如何向下溝通
15. 情感賬戶的建立
16. 如何與不同性格的人進(jìn)行溝通:DISC性格分析與溝通工具
知名實(shí)戰(zhàn)管理提升專家—廖忠于先生(推薦指數(shù):五星)
【主要背景】
² 北大博雅商學(xué)院特聘高級(jí)講師
² 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
² 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
² 2187國(guó)際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
² 眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
² 北京第一家眾籌平臺(tái)“股東匯” 執(zhí)行董事
² 北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司眾籌股東
² 2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”
² 一位既做學(xué)問(wèn)又做企業(yè)的實(shí)踐者
² 一位既講課又做管理的思想傳播者
他曾擔(dān)任過(guò)三家公司的高管職務(wù),擁有十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),五年企業(yè)全盤運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績(jī);現(xiàn)兼任兩家公司董事;
他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)員已愈萬(wàn)人次,親自面試過(guò)的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開拓了思路,指明了方向,點(diǎn)醒了未來(lái)。
其出版的最新著作《好員工是帶出來(lái)的》更是受到廣大職場(chǎng)人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對(duì)新生代員工管理的方法和技巧尤為實(shí)用。
《MTP-管理者綜合能力提升》 《好員工是如何帶出來(lái)的》
《新生代員工管理》 《高效溝通技巧》 《高效執(zhí)行力》等;
培訓(xùn)方式:講授、案例分析、專業(yè)測(cè)評(píng)、小組討論、團(tuán)隊(duì)PK、游戲與互動(dòng)
培訓(xùn)目標(biāo):
n 了解專業(yè)/技術(shù)人員和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換和調(diào)整;
n 明確管理者必備的職業(yè)素質(zhì)和能力,使之應(yīng)用于工作中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效的最大化;
n 掌握管理者必備的工作方法,組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化。
前 言:
一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過(guò)營(yíng)銷工作,
而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)
求精——從專業(yè)/技術(shù)能手到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是
一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!本課程以幫助中基層管理者“突破管理瓶頸”為
核心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上從專業(yè)/技術(shù)能手到管理高
手的夢(mèng)想之旅!
課程要點(diǎn):
第一部分:課程開始,團(tuán)隊(duì)組建
進(jìn)入角色,才能換位思考
環(huán)節(jié)說(shuō)明:
這是開場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。
1. 創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)
n 所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)
n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(董事長(zhǎng)、部經(jīng)理等)
2. 團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
n 宣講公司理念、公司愿景(董事長(zhǎng)帶領(lǐng)公司成員)
n 團(tuán)隊(duì)士氣展示
第二部分 管理者的自我管理與職業(yè)素養(yǎng)提升
n第一單元 管理轉(zhuǎn)型篇——專業(yè)/技術(shù)干部的成功轉(zhuǎn)型
1. 管理者分類引來(lái)的思考
2. 錄像觀摩與分享:戴安娜的煩惱
3. 管理者工作現(xiàn)狀總結(jié)與分析
4. 專業(yè)/技術(shù)人員與管理者的不同
n第二單元 管理定位篇——管理者的角色認(rèn)知與定位
1. 管理者的工作從定位開始
2. 如何擺正經(jīng)營(yíng)者、管理者和員工之間的關(guān)系
3. 管理者應(yīng)扮演的十大角色
n第三單元 管理者必備的職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)
1. 謙虛好學(xué)的空杯心態(tài)
2. 胸懷大愛的感恩心態(tài)
3. 邁向成功的老板心態(tài),老板心態(tài)VS打工者心態(tài)
4. 結(jié)果第一的價(jià)值心態(tài)
n第四單元 高效管理者必備的職業(yè)習(xí)慣與思維
1. 習(xí)慣一:積極主動(dòng)
2. 習(xí)慣二:以終為始
3. 習(xí)慣三:要事第一
4. 習(xí)慣四:雙贏思維
5. 習(xí)慣五:知彼解己
6. 習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
7. 習(xí)慣七:不斷更新
第三部分 管理者的綜合能力提升篇
n第一單元 管理能力篇——管理者應(yīng)具備的能力
1. 管理游戲與心得分析:怎樣理解管理
2. 優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的12項(xiàng)能力
3. 管理風(fēng)格測(cè)試與總結(jié):你是哪一類的經(jīng)理
n第二單元 管理工作篇——有效推動(dòng)下屬完成工作
1. 案例分析與討論:小劉的委屈
2. 委派工作六步曲
3. 過(guò)程控制的ABC法則
4. 如何加強(qiáng)對(duì)員工的輔導(dǎo)與授權(quán)
5. 案例分析與討論:作一名教練式的經(jīng)理
6. 提升員工執(zhí)行力的4R系統(tǒng)
n第三單元 管理團(tuán)隊(duì)篇——怎樣帶好團(tuán)隊(duì)
1. 案例分析與討論:小王所長(zhǎng)的故事
2. 卓越團(tuán)隊(duì)是怎么發(fā)展起來(lái)的
3. 打造卓越團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做好的關(guān)鍵工作
4. 如何有效調(diào)動(dòng)下屬的積極性和工作熱情
5. 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界:從雇傭軍到志愿軍
6. 學(xué)會(huì)通過(guò)心理契約和使命感凝聚團(tuán)隊(duì)
7. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)凝聚力的4個(gè)標(biāo)志
8. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)凝聚力的9個(gè)特征
9. 凝聚力的形成源于共同的目標(biāo)
10. 充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)骨干的作用
11. 讓團(tuán)隊(duì)成員都有歸屬感
12. 營(yíng)造快樂的工作氛圍
13. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員自豪感和自信心
14. 用人所長(zhǎng),容人所短
n第四單元 管理溝通篇——管理者如何做好360度溝通
1. 我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br /> 2. 溝通的重要性
3. 溝通的定義
4. 高效溝通的信念原則
5. 溝通過(guò)程及障礙
6. 溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)
7. 溝通的基本原理-關(guān)心
8. 溝通的基本要求-主動(dòng)
9. 有效溝通的三要素
10. 有效溝通的三大能力
11. 高效溝通的六大步驟
12. 如何向上溝通
13. 如何進(jìn)行跨部門溝通
14. 如何向下溝通
15. 情感賬戶的建立
16. 如何與不同性格的人進(jìn)行溝通:DISC性格分析與溝通工具
知名實(shí)戰(zhàn)管理提升專家—廖忠于先生(推薦指數(shù):五星)
【主要背景】
² 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
² 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
² 2187國(guó)際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
² 眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
² 北京第一家眾籌平臺(tái)“股東匯” 執(zhí)行董事
² 北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司眾籌股東
² 2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”
² 一位既做學(xué)問(wèn)又做企業(yè)的實(shí)踐者
² 一位既講課又做管理的思想傳播者
【主要經(jīng)歷】
他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實(shí)求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來(lái)的真實(shí)案例;他是學(xué)生時(shí)代的學(xué)生領(lǐng)袖,是職場(chǎng)時(shí)代的職場(chǎng)精英;是草根逆襲的真實(shí)代表;他曾擔(dān)任過(guò)三家公司的高管職務(wù),擁有十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),五年企業(yè)全盤運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績(jī);現(xiàn)兼任兩家公司董事;
他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)員已愈萬(wàn)人次,親自面試過(guò)的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開拓了思路,指明了方向,點(diǎn)醒了未來(lái)。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
廖老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿Γ芙Y(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實(shí)背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議,能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員走向職業(yè)化。其出版的最新著作《好員工是帶出來(lái)的》更是受到廣大職場(chǎng)人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對(duì)新生代員工管理的方法和技巧尤為實(shí)用。
【主講課程】
《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《成功人士的七個(gè)好習(xí)慣》《MTP-管理者綜合能力提升》 《好員工是如何帶出來(lái)的》
《新生代員工管理》 《高效溝通技巧》 《高效執(zhí)行力》等;
【授課風(fēng)格】
廖老師從自身實(shí)踐及親身經(jīng)歷中體會(huì),發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度,培訓(xùn)后的效果并不明顯,學(xué)完之后學(xué)員也并沒有轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,經(jīng)過(guò)廖老師不斷的深入研究與實(shí)踐,并憑借十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與五年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的心得體會(huì),廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬、 教練點(diǎn)評(píng)”六大授課形式,目的讓學(xué)員能快速掌握并在實(shí)際中運(yùn)用,以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實(shí)際問(wèn)題入手,幫助學(xué)員成長(zhǎng),助力企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。【曾服務(wù)的部分客戶】
國(guó)家電網(wǎng)、中央電視臺(tái)(中視商學(xué)院)、中煤集團(tuán)、中電飛華、中電普華、魯能地產(chǎn)、中國(guó)郵政、中國(guó)同輻股份、衡水老白干、東升博展商學(xué)院、航天一院、中科院聲學(xué)所、北汽福田、中科院過(guò)程所、信雅達(dá)、智控美信、新華保險(xiǎn)、福昕軟件、萬(wàn)戶納美、溫州德力西、新語(yǔ)面包、北京理工大學(xué)、四川中電、宇動(dòng)源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、新明星電子、北京光電技術(shù)研究所、新地集團(tuán)、漢能控股等。
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