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管理技能
讓領導力倍增的高情商管理(趙晉)
參加對象:總經理、總監(jiān)、中高層管理者、部門經理及感興趣人員公開課編號
GKK10702
主講老師
趙晉
參加費用
4980元
課時安排
2天
近期開課時間
2019-10-25
舉辦地址
加載中...
其他開課時間
- 開課地址: 開課時間:
電話:010-68630945/18610481046 聯系人:尹老師
公開課大綱
課程背景:
為什么IQ高的人并不一定都是成功者,而很多成功人士反而智力并不出眾?
面對領導的責難,你努力說明情況,卻被認為推卸責任;面對合作部門推諉不配合,你及時指出對方的不足,結果令項目被迫中斷;面對同事的無端指責,你隱忍不發(fā),結果對方卻得寸進尺;面對部下的消極怠工,你變得情緒急躁,結果讓大家對你敬而遠之;面對丈夫或妻子的不理解,你選擇冷戰(zhàn),結果婚姻亮起紅燈……
你很想從容地談及升職加薪而不令上司反感;你希望指出部下的不足時能讓他感受到你是為了他好;你也想在與其它部門合作時,讓對方對你的付出心存感激;你更想家庭和睦,工作生活兩不誤……
但是你很難做到輕松裕如,是別人太難纏還是自己力不從心?怎樣才能給力自己,成為一個高效的職場達人?
我們的答案是,提高情商是迅速提高領導力的最佳途徑。
15%的IQ(智商)+ 85%的EQ(情商)=100%的成功
85%的情商如何影響著我們的職場和人生?我們又能通過哪些切實可行的方法來快速提高情商?
課程收益:
通過了解情商,認識自己的長處與短板;
通過他人外在的表現來發(fā)現他們真正的需要,甚至于他/她自己可能都沒意識到的深層次需求;
通過認清人際關系的利益格局,發(fā)現雙方或多方關系中最佳的發(fā)展結局和暗藏的危機在哪里;
通過現場經典職場情境體驗與個人問題復盤練習,掌握提高個人情商的具體方法;
通過一對一指導練習,學習運用情商能力影響他人,高效溝通,快速提高管理能力,實現組織目標。
課程大綱:
第一部分:發(fā)現真理——情商影響領導力
1.什么是情商
2.什么是領導力
3.經典案例分析:
4.情商高低帶來不同管理結果
5.情商低領導力一定差
6.管理之道在于經營人心
測試:你的情商如何?
第二部分:知己知彼——高情商領導力之本
1.員工要什么
2.你想要什么
3.找到每個人的核心利益
4.了解不同性格的人
5. 識別自己的誤區(qū)
練習:怎樣發(fā)現別人的需要?
第三部分:獲得支持——高情商領導力利器
1.你全都是為了你自己
2.你是為了我好
3.如何讓別人心甘情愿幫你
4.如何讓別人自覺自愿
5.如何“逼”別人配合
6.如何讓別人無法拒絕
7.如何讓別人不知不覺地“承擔”
練習:讓他說出你想說的話?
第四部分:實戰(zhàn)演練——提高情商能力
1.我只要結果
2.沒有合理過程控制哪有理想結果
實戰(zhàn)演練:怎樣堅守制度又讓人心服
3.管理風格與管理效率
實戰(zhàn)演練:如何獲得不同領導的支持?
實戰(zhàn)演練:如何獲得不同部下的支持?
4.鎖定目標,實現目標
實戰(zhàn)演練:遇到“小人”怎么辦?
5.智慧提升四階段
無知,但不知道
覺悟,知道自己的不足
改變,知道怎么做并付諸行動
獲得,建立了新的習慣,不再提醒
第五部分:越來越強——把壓力變成動力
1.認識壓力
為什么有壓力
負壓力和優(yōu)壓力
2.經典心理學原理:情緒ABC
體驗:不同的人對壓力感受不同!
3.如何控制壓力
4.如何轉化壓力
練習:把壓力變成動力
培訓講師:
趙晉老師
機構任職:
√ 北大研究院匯豐商學院心理學指定講師
√ 教育部職業(yè)核心能力認證辦公室核心專家,《職業(yè)溝通》、《解決問題》課程師資培訓首席專家
√ IBM中國公司員工EAP服務計劃《溝通心理盲點》《職場情緒壓力管理》《職業(yè)心態(tài)》指定講師
√ 聯想集團員工EAP服務計劃《職業(yè)心態(tài)》《職場逆商》課程指定講師
√ 百度華南公司EAP服務《職場情緒壓力管理》課程指定講師
√ 杜邦中國公司EAP服務《管理博弈與心理共建》課程指定講師
√ 平安科技《職場心態(tài)與職場發(fā)展》《適應職場發(fā)展能力》《贏在職場起跑線》課程指定老師
專業(yè)經歷:
教育背景:師范大學歷史本科、中科院心理研究所教育發(fā)展心理學研究生
曾從事工作:8年專職教師、7年政府工作經歷、10年企業(yè)管理工作
其它專業(yè)成績:
2002年策劃組織《首屆中國企業(yè)產權交易論壇》,列入中國產權交易史十大事件
2003年深圳市文明辦、深圳市婦聯《感動社區(qū)》社區(qū)演出活動總策劃、總導演
2005年深圳《十大書香家庭》頒獎晚會總導演
2006年深圳《十大書香家庭》頒獎晚會總導演、電視晚會副導演
2007、2008深圳電臺898教育節(jié)目顧問、常任嘉賓
2005——2016年深圳《市民論壇》常任嘉賓
主講課程:
《管理博弈與雙贏的思考策略》
《心理學在員工關系管理中的應用》
《如何修煉高情商》
《情緒壓力管理-從壓力到動力的情緒轉化》
《讓領導力倍增的高情商管理》
《三招,成為溝通達人》
《四步,跨部門溝通暢通無阻》
《管理基本功--發(fā)言、匯報、主持會議》
《智慧人生-工作生活的平衡之道》
《魅力女性心理塑造》
【曾培訓師資之部分機構】(以時間為序):
西南大學、深圳大學、哈工大深圳研究生院、廣東省就業(yè)培訓學院、深圳城市學院、深圳職業(yè)學院、咸陽師范學院、廣州交通技師學院、哈工大深圳研究生院、常州輕工學院、常州職業(yè)學院、北京金融職業(yè)學校、廣東輕工職業(yè)技術學院、河南質量工程學院、貴陽職業(yè)學院、江蘇食品學院、浙江水利學院、四川師范大學、山東淄博職業(yè)學院、連云港財經高等職業(yè)學院、武漢警官學院、江蘇泰州師范、無錫機電學院等。
【曾培訓之部分機構】(以時間為序):
上市公司——三九集團、航天科工集團、赤灣港務集團、飛亞達集團、招商銀行、交通銀行新疆分行、建設銀行廣西分行、南方電網集團、寧波銀行深圳分行、金融聯結算中心、廣東移動、百度南方公司、百度深圳、廣州、東莞惠州公司、聯想集團、中興通訊、特爾佳股份等。
外企——沃爾瑪深圳公司、理光工業(yè)深圳公司、香港第一創(chuàng)業(yè)集團、安防制造(中國)有限公司、富士康集團、艾美特電器、飛利浦金科威科技、愛普生科技、IBM中國西區(qū)、南區(qū)各分公司、杜邦中國、奧林巴斯等。
民企——中國人才熱線、季候風服裝公司、衡韻服裝公司、錦瑞電子公司、四川瑞云集團、雅圖數字視頻技術公司、中國專業(yè)人才網、順豐快遞等
政府及相關機構——中國光華科技基金會、深圳晚報、深圳市人事局國際人才交流中心、深圳市委組織部經理學院、深圳勞動局就業(yè)服務中心、深圳社保局、北京西城區(qū)組織部培訓中心、西藏林芝地區(qū)赴
深干部培訓等。
大型活動——中國創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、第26屆世界大學生運動會。
【學員評價(部份)】
IBM昆明公司東方總經理:這個老師講的好,非常實用。以前我也聽過其他老師講,很忽悠,自己都沒吃透,給我們這些老職場講,沒有什么價值。而且老師專門為我們IBM備課,講的都是我們工作中面對的時機情況,我個人非常感謝老師的精心準備,我們IBM 的人都應該聽聽。
廣州交通中心 陳平:了解博弈的真實意義和在工作中的應用,從收效的思維方式建立合作多贏的心智心式,好像打開了一扇全新的大門。
南方電網辦公室主任任順平:今天的課和談話讓我很受益,我覺得這個課程適合所有人,家屬一起來聽更好,讓大家都知道不要老以性格為借口,心理調控是每個人都應該學習的一門功課。心理健康是生活質量的一個必要前提。
佛山市合創(chuàng)盈科房產開發(fā)有限公司 朱梅花:什么是多贏,怎么樣才能達到多贏?心里只能意會,很難言傳,但是老師的課程把這些都提煉出來了,很容易復制。
百度廣州公司HR吳國華:也許因為是女性,以前我遇見問題時難免被情緒和好惡引導,通過學習,我學會了在分析問題的前提下提出對策,應用這種方法,發(fā)現能非常有效地解決情緒化問題,特別受益。今天的學習來的人沒有預計的多,我知道各部門經理擔心影響工作,我要給總部匯報,以后這種學習一定要好好組織,錯過真的太可惜了。佛山北江迪龍減速機有限公司 霍S:理解博弈的定義,了解心理學,學會從別人的角度想問題。
四川瑞云集團董事局執(zhí)行董事李江衛(wèi):我們以往在工作中其實已經自覺不自覺地運用了很多有效的方法,但是沒有總結,在這里會用,在那里就不一定會用。有很多高端課程也讓我們學到很多前沿理論,但與工作結合的路徑在哪里還是找不到。這次學習我了解到其實很多方法道理是相同的、有規(guī)律的,解決任何問題都可以采用一些基本的方法,有一些簡易公式,我覺得啟發(fā)特別大。
IBM重慶公司姚瀚:我以前上學都沒學過這些知識,在美國讀研究生也沒開設這方面的課程,這些知識對我來說太有用了,特別有指導意義,而且老師重點闡述的的三人行必有我?guī)?,原來重點不僅僅是學習和接納,還在于覺察,對我特別有啟發(fā)。
達爾嘉(廣州)標識設備有限公司 陸R:案例非常的的實用,很受啟發(fā)。
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