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讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理（趙晉）

參加對(duì)象：總經(jīng)理、總監(jiān)、中高層管理者、部門經(jīng)理及感興趣人員
公開課編號(hào) GKK10702
主講老師 趙晉
參加費(fèi)用 4980元
課時(shí)安排 2天
近期開課時(shí)間 2019-10-25
舉辦地址 加載中...
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公開課大綱
課程背景：
為什么IQ高的人并不一定都是成功者，而很多成功人士反而智力并不出眾？
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)難，你努力說(shuō)明情況，卻被認(rèn)為推卸責(zé)任；面對(duì)合作部門推諉不配合，你及時(shí)指出對(duì)方的不足，結(jié)果令項(xiàng)目被迫中斷；面對(duì)同事的無(wú)端指責(zé)，你隱忍不發(fā)，結(jié)果對(duì)方卻得寸進(jìn)尺；面對(duì)部下的消極怠工，你變得情緒急躁，結(jié)果讓大家對(duì)你敬而遠(yuǎn)之；面對(duì)丈夫或妻子的不理解，你選擇冷戰(zhàn)，結(jié)果婚姻亮起紅燈……
你很想從容地談及升職加薪而不令上司反感；你希望指出部下的不足時(shí)能讓他感受到你是為了他好；你也想在與其它部門合作時(shí)，讓對(duì)方對(duì)你的付出心存感激；你更想家庭和睦，工作生活兩不誤……
但是你很難做到輕松裕如，是別人太難纏還是自己力不從心？怎樣才能給力自己，成為一個(gè)高效的職場(chǎng)達(dá)人？
我們的答案是，提高情商是迅速提高領(lǐng)導(dǎo)力的最佳途徑。
15%的IQ（智商）+ 85%的EQ（情商）=100%的成功
85%的情商如何影響著我們的職場(chǎng)和人生？我們又能通過(guò)哪些切實(shí)可行的方法來(lái)快速提高情商？
 
課程收益：
通過(guò)了解情商，認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與短板；
通過(guò)他人外在的表現(xiàn)來(lái)發(fā)現(xiàn)他們真正的需要，甚至于他/她自己可能都沒意識(shí)到的深層次需求；
通過(guò)認(rèn)清人際關(guān)系的利益格局，發(fā)現(xiàn)雙方或多方關(guān)系中最佳的發(fā)展結(jié)局和暗藏的危機(jī)在哪里；
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)典職場(chǎng)情境體驗(yàn)與個(gè)人問題復(fù)盤練習(xí)，掌握提高個(gè)人情商的具體方法；
通過(guò)一對(duì)一指導(dǎo)練習(xí)，學(xué)習(xí)運(yùn)用情商能力影響他人，高效溝通，快速提高管理能力，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
 
課程大綱：
第一部分：發(fā)現(xiàn)真理——情商影響領(lǐng)導(dǎo)力
1.什么是情商
2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
3.經(jīng)典案例分析： 
4.情商高低帶來(lái)不同管理結(jié)果
5.情商低領(lǐng)導(dǎo)力一定差
6.管理之道在于經(jīng)營(yíng)人心
測(cè)試：你的情商如何？
 
第二部分：知己知彼——高情商領(lǐng)導(dǎo)力之本
1.員工要什么
2.你想要什么
3.找到每個(gè)人的核心利益
4.了解不同性格的人
5. 識(shí)別自己的誤區(qū)
練習(xí)：怎樣發(fā)現(xiàn)別人的需要？
 
第三部分：獲得支持——高情商領(lǐng)導(dǎo)力利器
1.你全都是為了你自己
2.你是為了我好
3.如何讓別人心甘情愿幫你
4.如何讓別人自覺自愿
5.如何“逼”別人配合
6.如何讓別人無(wú)法拒絕
7.如何讓別人不知不覺地“承擔(dān)”
練習(xí)：讓他說(shuō)出你想說(shuō)的話？
 
第四部分：實(shí)戰(zhàn)演練——提高情商能力
1.我只要結(jié)果
2.沒有合理過(guò)程控制哪有理想結(jié)果
實(shí)戰(zhàn)演練：怎樣堅(jiān)守制度又讓人心服
3.管理風(fēng)格與管理效率
實(shí)戰(zhàn)演練：如何獲得不同領(lǐng)導(dǎo)的支持？
實(shí)戰(zhàn)演練：如何獲得不同部下的支持？
4.鎖定目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)演練：遇到“小人”怎么辦？
5.智慧提升四階段
無(wú)知，但不知道
覺悟，知道自己的不足
改變，知道怎么做并付諸行動(dòng)
獲得，建立了新的習(xí)慣，不再提醒
 
第五部分：越來(lái)越強(qiáng)——把壓力變成動(dòng)力
1.認(rèn)識(shí)壓力
為什么有壓力
負(fù)壓力和優(yōu)壓力
2.經(jīng)典心理學(xué)原理：情緒ABC
體驗(yàn)：不同的人對(duì)壓力感受不同！
3.如何控制壓力
4.如何轉(zhuǎn)化壓力
練習(xí)：把壓力變成動(dòng)力
 
培訓(xùn)講師：
趙晉老師
機(jī)構(gòu)任職:
√ 北大研究院匯豐商學(xué)院心理學(xué)指定講師
√ 教育部職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室核心專家，《職業(yè)溝通》、《解決問題》課程師資培訓(xùn)首席專家
√ IBM中國(guó)公司員工EAP服務(wù)計(jì)劃《溝通心理盲點(diǎn)》《職場(chǎng)情緒壓力管理》《職業(yè)心態(tài)》指定講師
√ 聯(lián)想集團(tuán)員工EAP服務(wù)計(jì)劃《職業(yè)心態(tài)》《職場(chǎng)逆商》課程指定講師
√ 百度華南公司EAP服務(wù)《職場(chǎng)情緒壓力管理》課程指定講師
√ 杜邦中國(guó)公司EAP服務(wù)《管理博弈與心理共建》課程指定講師
√ 平安科技《職場(chǎng)心態(tài)與職場(chǎng)發(fā)展》《適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展能力》《贏在職場(chǎng)起跑線》課程指定老師
專業(yè)經(jīng)歷：
教育背景：師范大學(xué)歷史本科、中科院心理研究所教育發(fā)展心理學(xué)研究生
曾從事工作：8年專職教師、7年政府工作經(jīng)歷、10年企業(yè)管理工作
其它專業(yè)成績(jī)：
2002年策劃組織《首屆中國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易論壇》，列入中國(guó)產(chǎn)權(quán)交易史十大事件
2003年深圳市文明辦、深圳市婦聯(lián)《感動(dòng)社區(qū)》社區(qū)演出活動(dòng)總策劃、總導(dǎo)演 
2005年深圳《十大書香家庭》頒獎(jiǎng)晚會(huì)總導(dǎo)演
2006年深圳《十大書香家庭》頒獎(jiǎng)晚會(huì)總導(dǎo)演、電視晚會(huì)副導(dǎo)演
2007、2008深圳電臺(tái)898教育節(jié)目顧問、常任嘉賓
2005——2016年深圳《市民論壇》常任嘉賓
主講課程：
《管理博弈與雙贏的思考策略》
《心理學(xué)在員工關(guān)系管理中的應(yīng)用》
《如何修煉高情商》
《情緒壓力管理-從壓力到動(dòng)力的情緒轉(zhuǎn)化》
《讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理》
《三招，成為溝通達(dá)人》
《四步，跨部門溝通暢通無(wú)阻》
《管理基本功--發(fā)言、匯報(bào)、主持會(huì)議》
《智慧人生-工作生活的平衡之道》
《魅力女性心理塑造》
 
【曾培訓(xùn)師資之部分機(jī)構(gòu)】（以時(shí)間為序）：
西南大學(xué)、深圳大學(xué)、哈工大深圳研究生院、廣東省就業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、深圳城市學(xué)院、深圳職業(yè)學(xué)院、咸陽(yáng)師范學(xué)院、廣州交通技師學(xué)院、哈工大深圳研究生院、常州輕工學(xué)院、常州職業(yè)學(xué)院、北京金融職業(yè)學(xué)校、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南質(zhì)量工程學(xué)院、貴陽(yáng)職業(yè)學(xué)院、江蘇食品學(xué)院、浙江水利學(xué)院、四川師范大學(xué)、山東淄博職業(yè)學(xué)院、連云港財(cái)經(jīng)高等職業(yè)學(xué)院、武漢警官學(xué)院、江蘇泰州師范、無(wú)錫機(jī)電學(xué)院等。
【曾培訓(xùn)之部分機(jī)構(gòu)】（以時(shí)間為序）：
上市公司——三九集團(tuán)、航天科工集團(tuán)、赤灣港務(wù)集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、招商銀行、交通銀行新疆分行、建設(shè)銀行廣西分行、南方電網(wǎng)集團(tuán)、寧波銀行深圳分行、金融聯(lián)結(jié)算中心、廣東移動(dòng)、百度南方公司、百度深圳、廣州、東莞惠州公司、聯(lián)想集團(tuán)、中興通訊、特爾佳股份等。
外企——沃爾瑪深圳公司、理光工業(yè)深圳公司、香港第一創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、安防制造（中國(guó)）有限公司、富士康集團(tuán)、艾美特電器、飛利浦金科威科技、愛普生科技、IBM中國(guó)西區(qū)、南區(qū)各分公司、杜邦中國(guó)、奧林巴斯等。
民企——中國(guó)人才熱線、季候風(fēng)服裝公司、衡韻服裝公司、錦瑞電子公司、四川瑞云集團(tuán)、雅圖數(shù)字視頻技術(shù)公司、中國(guó)專業(yè)人才網(wǎng)、順豐快遞等
政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)——中國(guó)光華科技基金會(huì)、深圳晚報(bào)、深圳市人事局國(guó)際人才交流中心、深圳市委組織部經(jīng)理學(xué)院、深圳勞動(dòng)局就業(yè)服務(wù)中心、深圳社保局、北京西城區(qū)組織部培訓(xùn)中心、西藏林芝地區(qū)赴 
深干部培訓(xùn)等。
大型活動(dòng)——中國(guó)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。
【學(xué)員評(píng)價(jià)（部份）】
IBM昆明公司東方總經(jīng)理：這個(gè)老師講的好，非常實(shí)用。以前我也聽過(guò)其他老師講，很忽悠，自己都沒吃透，給我們這些老職場(chǎng)講，沒有什么價(jià)值。而且老師專門為我們IBM備課，講的都是我們工作中面對(duì)的時(shí)機(jī)情況，我個(gè)人非常感謝老師的精心準(zhǔn)備，我們IBM 的人都應(yīng)該聽聽。
廣州交通中心 陳平：了解博弈的真實(shí)意義和在工作中的應(yīng)用，從收效的思維方式建立合作多贏的心智心式，好像打開了一扇全新的大門。
南方電網(wǎng)辦公室主任任順平：今天的課和談話讓我很受益，我覺得這個(gè)課程適合所有人，家屬一起來(lái)聽更好，讓大家都知道不要老以性格為借口，心理調(diào)控是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的一門功課。心理健康是生活質(zhì)量的一個(gè)必要前提。
佛山市合創(chuàng)盈科房產(chǎn)開發(fā)有限公司 朱梅花：什么是多贏，怎么樣才能達(dá)到多贏？心里只能意會(huì)，很難言傳，但是老師的課程把這些都提煉出來(lái)了，很容易復(fù)制。
百度廣州公司HR吳國(guó)華：也許因?yàn)槭桥?，以前我遇見問題時(shí)難免被情緒和好惡引導(dǎo)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了在分析問題的前提下提出對(duì)策，應(yīng)用這種方法，發(fā)現(xiàn)能非常有效地解決情緒化問題，特別受益。今天的學(xué)習(xí)來(lái)的人沒有預(yù)計(jì)的多，我知道各部門經(jīng)理?yè)?dān)心影響工作，我要給總部匯報(bào)，以后這種學(xué)習(xí)一定要好好組織，錯(cuò)過(guò)真的太可惜了。佛山北江迪龍減速機(jī)有限公司  霍S：理解博弈的定義，了解心理學(xué)，學(xué)會(huì)從別人的角度想問題。
四川瑞云集團(tuán)董事局執(zhí)行董事李江衛(wèi)：我們以往在工作中其實(shí)已經(jīng)自覺不自覺地運(yùn)用了很多有效的方法，但是沒有總結(jié)，在這里會(huì)用，在那里就不一定會(huì)用。有很多高端課程也讓我們學(xué)到很多前沿理論，但與工作結(jié)合的路徑在哪里還是找不到。這次學(xué)習(xí)我了解到其實(shí)很多方法道理是相同的、有規(guī)律的，解決任何問題都可以采用一些基本的方法，有一些簡(jiǎn)易公式，我覺得啟發(fā)特別大。
IBM重慶公司姚瀚：我以前上學(xué)都沒學(xué)過(guò)這些知識(shí)，在美國(guó)讀研究生也沒開設(shè)這方面的課程，這些知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)太有用了，特別有指導(dǎo)意義，而且老師重點(diǎn)闡述的的三人行必有我?guī)?，原?lái)重點(diǎn)不僅僅是學(xué)習(xí)和接納，還在于覺察，對(duì)我特別有啟發(fā)。
達(dá)爾嘉（廣州）標(biāo)識(shí)設(shè)備有限公司  陸R：案例非常的的實(shí)用，很受啟發(fā)。

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