心理學(xué)與管理溝通（李茜）

一、心理與行為的關(guān)系
1、心理結(jié)構(gòu)
2、人格結(jié)構(gòu)
3、自我意識(shí)
4、早期成長經(jīng)歷

二、EQ與情緒管理
1、  認(rèn)識(shí)情緒 管理情緒
（1）人的情緒是如何形成的
（2）情緒的分類
（3）化消極為積極的工具
（4）如何覺察情緒的源頭
（5）常見情緒的管理方法：
   ①如何處理恐懼
   ②如何處理沮喪
   ③如何處理憂慮
   ④如何處理憤怒
2、  自我激勵(lì)
（1）成功者的內(nèi)涵
（2）自我激勵(lì)的作用
（3）自我激勵(lì)的策略
3、  營造和諧的人際關(guān)系
（1）人際關(guān)系與職業(yè)成就
（2）溝通模式與人格狀態(tài)
改善人際關(guān)系的策略

三、壓力緩解篇
1、測試一下你的壓力指數(shù)
2、壓力分解的方法
3、如何看待壓力的兩面性
4、壓力的產(chǎn)生與性格、性別有關(guān)
5、尋找壓力的源頭

四、調(diào)適心理，增強(qiáng)抗壓能力
1、  構(gòu)建壓力管理的心靈模型
（1）   內(nèi)在與外在的關(guān)系
（2）   個(gè)人的價(jià)值系統(tǒng)建設(shè)
（3）   生命中最有意義的目標(biāo)
2、  應(yīng)對(duì)挫折時(shí)的心理調(diào)適
（1）   學(xué)會(huì)尊重混亂與無序
（2）   不在意發(fā)生的事情
（3）   提升幸福的基準(zhǔn)線
（4）   要想舒服先要不舒服
3、  幾種實(shí)用而有效的減壓技巧
（1）   運(yùn)動(dòng)減壓法
（2）   語言傾訴法
（3）   自我獎(jiǎng)勵(lì)法
（4）   冥想減壓法
（5）   肌肉放松法
爆破擊打法

主講專家
高級(jí)心理顧問、EAP企業(yè)培訓(xùn)師  李茜

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)心理咨詢師，EAP企業(yè)培訓(xùn)師，長城計(jì)算機(jī)高級(jí)心理顧問。10多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，長期致力于將心理學(xué)融入到企業(yè)管理領(lǐng)域的研究與實(shí)踐活動(dòng)，在企業(yè)員工心理援助計(jì)劃（EAP）方面有著深入的研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 
授課特點(diǎn)
善于利用行為心理學(xué)，激發(fā)學(xué)員個(gè)人成長及心靈潛能，在心態(tài)和行為上得以改善，提升個(gè)人潛能，增強(qiáng)工作效能。
 
主要課程
壓力與情緒管理、員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)、建立正面的心智模式、高效自我管理與發(fā)展……

服務(wù)客戶
中興通訊、美的、南方電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)銀行、奧尼國際、富士康……