最新公文寫作、檔案管理與行政文秘人員執(zhí)行力技能提升（齊乃波）

課程收益
通過培訓(xùn)，使員工規(guī)范公文寫過格式，掌握公文寫作語言，熟悉公文寫作思路，以便準(zhǔn)確、高效的發(fā)布公文，提高辦事效率。
傳授知識理論和方法的同時，注重其知識與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的，提升公文寫作的實(shí)用性。
>快速掌握檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)操作流程，以檔案整理工作為主體內(nèi)容，突出實(shí)用性和可操作性 ；  
>使學(xué)員具備系統(tǒng)的檔案學(xué)基礎(chǔ)知識與文化知識 ；  
>掌握檔案管理工作中的收集、整理、鑒定、保管、檢索、編研、統(tǒng)計(jì)和利用現(xiàn)代信息技術(shù)；
>明確各級行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方向；
>崗位認(rèn)知，職責(zé)明確；
>明確行政管理工作必須掌握的各種專業(yè)知識；
>學(xué)會奠定非領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”地位；
>運(yùn)用流程化管理技能提升行政管理工作水平；
>有效利用時間管理的工具，提高自身工作效率；
>規(guī)范文檔管理為企業(yè)運(yùn)營發(fā)揮重要作用；
>提升商務(wù)公文寫作技巧，提高駕馭文字的能力；
>學(xué)習(xí)掌握會議的組織策劃和高效主持會議技巧；
>了解作為一個專業(yè)化的前臺行政人員所需具備的職業(yè)開解與商務(wù)接待的內(nèi)涵；
>掌握溝通的基本步驟，學(xué)習(xí)溝通的基本方法，了解溝通的基本原則，以其提高人際溝通技巧；
>學(xué)習(xí)如何從優(yōu)秀到卓越的方法，成為五星級秘書/助理的能力及方法。

培訓(xùn)內(nèi)容
第一篇、公文文寫作一般規(guī)律
新公文標(biāo)準(zhǔn)及處理流程的技巧

第二篇、撰寫公文的注意事項(xiàng)
   (一)關(guān)于公文的要素
   (二) 公文寫作的語言要求
   (三)公文寫作常見錯誤例析
   (四)公文標(biāo)題的主要病誤
   (五)公文常見錯誤標(biāo)點(diǎn)符號
   (六)常用公文文種的特點(diǎn)辨析

第三篇、學(xué)會寫常用應(yīng)用文
1.決議；    2.報告；    3.請示；   4.批復(fù)；
5.函；      6.紀(jì)要；    7.通知。

第四篇、分組研討與游戲
第五篇、現(xiàn)代化檔案管理
1. 檔案管理是所有工作開展的必備環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)性支撐
2.檔案管理現(xiàn)代化的新含義
3. 電子文件與企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化
4.檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置管理辦法
5.現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理方法

第六篇、職業(yè)素養(yǎng)篇
一、塑造良好的行政（秘書）職業(yè)心態(tài)
二、行政（秘書）特殊的職業(yè)道德
三、行政（秘書）的禮儀
四、行政（秘書）必備的日常事務(wù)管理技能

主講專家
齊乃波   中國文化軟實(shí)力實(shí)戰(zhàn)講師，世界500強(qiáng)企業(yè)中航工業(yè)成員單位專職內(nèi)訓(xùn)講師， TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，中國楹聯(lián)學(xué)會會員，貴州省作家協(xié)會會員，全國企業(yè)報好新聞一等獎獲得者，中國企業(yè)文化研究會研究課題一等獎獲得者。長期從事企業(yè)公文寫作及其他文職工作，曾在大型企業(yè)中擔(dān)任辦公室主任、宣傳部長、廠長助理等職，現(xiàn)兼職為《中國航空報-貴州航空》貴州區(qū)域總編。2005年開始專職培訓(xùn)生涯，2009年9月第一次受邀去省外進(jìn)行培訓(xùn)，至今先后應(yīng)邀到北京、天津、河南、廣州（東莞、深圳）、海南等地展示、錄制課程及培訓(xùn)。學(xué)員中最高的贊譽(yù)之詞——“擺小攤都管用。”
盧穎教授  百朗簽約講師，教育部中國高教學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會常務(wù)理事，中國首屆出席亞太行政（秘書）大會代表，中國高教秘書學(xué)會培訓(xùn)專家，從事秘書工作20多年先后擔(dān)任秘書，檔案管理員，辦公室主任。從事文書教學(xué)近20年，主講《公文寫作與處理》、《文字處理》、《大學(xué)語文》、《公文選讀》、《文書學(xué)》、《應(yīng)用文》。2001年至今從事機(jī)關(guān)、企業(yè)培訓(xùn)工作，曾任國家秘書職業(yè)資格鑒定命題專家, 劍橋秘書證書考試教材編寫組成員及考官，現(xiàn)任教育部中國高教學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會設(shè)立的“秘書證書”、“行政管理師證書”的主講專家級教師。
 (本次培訓(xùn)從以上專家中選配,以實(shí)際通知到會專家為準(zhǔn))