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管理技能
新任經(jīng)理入門必修班(宋湘生)
參加對(duì)象:中高層管理者、部門經(jīng)理、新任經(jīng)理/主管、后備干部、骨干員工等公開課編號(hào)
GKK8174
主講老師
宋湘生
參加費(fèi)用
1980元
課時(shí)安排
1天
近期開課時(shí)間
2016-03-25
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
- 開課地址: 開課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
培訓(xùn)目標(biāo):
1、明確管理者的角色定位與核心技能要求;
2、學(xué)會(huì)將工作有效委派給員工的步驟與方法;
3、掌握員工激勵(lì)與有效贊賞的原則與步驟;
4、認(rèn)識(shí)組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn);
5、學(xué)會(huì)對(duì)下屬績(jī)效管理的方法,正確指導(dǎo)下屬工作;
6、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
7、全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
前 言: 用管理者的人格魅力去影響他人、感化人,從而較好地履行管理者職責(zé),實(shí)行既定的管理目標(biāo),作為一個(gè)管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門沖突,增加企業(yè)對(duì)員工的引吸力,帶動(dòng)員工工作的積極性,從而提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到降低企業(yè)成本,增加企業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。
要使中國(guó)企業(yè)管理卓有成效,管理者的管理之道,至關(guān)重要。一切從目標(biāo)出發(fā)、一切保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即管理的實(shí)踐中所涉及到的:確定目標(biāo)、組織員工、溝通激勵(lì)、業(yè)績(jī)考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入3月25日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程要點(diǎn):
模塊一:管理者的角色定位與能力要求
第一單元:管理者作用為什么
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹
2.企業(yè)成功路徑分析:經(jīng)理在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么作用
3.優(yōu)秀經(jīng)理對(duì)企業(yè)的影響:幫助主動(dòng)脈:打通微循環(huán)
4.經(jīng)理對(duì)于員工的影響:加入公司:離開經(jīng)理
第二單元:管理者角色定位是什么
1.案例分析:李明的煩惱
2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
3.從I型人到T型人,從T型到S型
4.管理者角色中的誤區(qū)
5.管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位
a)管理者角色一:對(duì)上級(jí)是輔佐者
b)管理者角色二:對(duì)平級(jí)是協(xié)作者
c)管理者角色三:對(duì)下級(jí)是教練
d)管理者角色四:對(duì)客戶是朋友和顧問(wèn)
6.管理者的五個(gè)核心任務(wù)
7.經(jīng)理建設(shè)團(tuán)隊(duì)的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第三單元:管理者德才要求做什么
1.案例分析:任務(wù)沒(méi)完成的原因是什么
2.管理者的德才要求
3.干部選拔標(biāo)準(zhǔn)--德才兼?zhèn)涞聻橄?br /> 4.知名企業(yè)管理者德才要求案例分析
第四單元:成為優(yōu)秀管理者如何做
模塊二:界定結(jié)果的任務(wù)委派
第一單元:從任務(wù)到目標(biāo)
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.沒(méi)有目標(biāo)意識(shí)的危害
3.從任務(wù)意識(shí)到目標(biāo)意識(shí)
第二單元:如何有效地承接上級(jí)任務(wù)
1.案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?
2.與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟
3.案例練習(xí):如何與上級(jí)溝通
4.與上級(jí)溝通的六個(gè)要點(diǎn)
第三單元:有效委派的重要性
1.為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
2.委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
第四單元:如何有效委派工作
1.委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
2.錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派安排工作做得如何?
3.任務(wù)委派安排的五個(gè)核心步驟
4.委派安排工作的溝通技巧運(yùn)用的注意要點(diǎn)
5.委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
6.委派安排工作的關(guān)鍵:界定結(jié)果而非手段
模塊三:激勵(lì)員工的贊賞技巧
第一單元:了解員工真正的激勵(lì)需求
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
3.激勵(lì)因素與保健因素
4.贊賞是最好的激勵(lì)資源
5.了解員工真正的激勵(lì)需求
第二單元:贊賞的益處與挑戰(zhàn)
1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵(lì)工具
2.贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
第三單元:如何進(jìn)行有效地贊賞
1.活動(dòng):你該如何表?yè)P(yáng)他?
2.錄像研討:贊賞的九個(gè)原則
3.贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)
4.練習(xí):公開贊賞的四個(gè)核心步驟
5.研討:如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工
6.總結(jié):有效激勵(lì)的十大應(yīng)用要點(diǎn)
1、明確管理者的角色定位與核心技能要求;
2、學(xué)會(huì)將工作有效委派給員工的步驟與方法;
3、掌握員工激勵(lì)與有效贊賞的原則與步驟;
4、認(rèn)識(shí)組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn);
5、學(xué)會(huì)對(duì)下屬績(jī)效管理的方法,正確指導(dǎo)下屬工作;
6、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
7、全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
前 言: 用管理者的人格魅力去影響他人、感化人,從而較好地履行管理者職責(zé),實(shí)行既定的管理目標(biāo),作為一個(gè)管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門沖突,增加企業(yè)對(duì)員工的引吸力,帶動(dòng)員工工作的積極性,從而提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到降低企業(yè)成本,增加企業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。
要使中國(guó)企業(yè)管理卓有成效,管理者的管理之道,至關(guān)重要。一切從目標(biāo)出發(fā)、一切保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即管理的實(shí)踐中所涉及到的:確定目標(biāo)、組織員工、溝通激勵(lì)、業(yè)績(jī)考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。
敬請(qǐng)帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入3月25日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家宋先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程要點(diǎn):
模塊一:管理者的角色定位與能力要求
第一單元:管理者作用為什么
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹
2.企業(yè)成功路徑分析:經(jīng)理在企業(yè)價(jià)值鏈中起什么作用
3.優(yōu)秀經(jīng)理對(duì)企業(yè)的影響:幫助主動(dòng)脈:打通微循環(huán)
4.經(jīng)理對(duì)于員工的影響:加入公司:離開經(jīng)理
第二單元:管理者角色定位是什么
1.案例分析:李明的煩惱
2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因
3.從I型人到T型人,從T型到S型
4.管理者角色中的誤區(qū)
5.管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位
a)管理者角色一:對(duì)上級(jí)是輔佐者
b)管理者角色二:對(duì)平級(jí)是協(xié)作者
c)管理者角色三:對(duì)下級(jí)是教練
d)管理者角色四:對(duì)客戶是朋友和顧問(wèn)
6.管理者的五個(gè)核心任務(wù)
7.經(jīng)理建設(shè)團(tuán)隊(duì)的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第三單元:管理者德才要求做什么
1.案例分析:任務(wù)沒(méi)完成的原因是什么
2.管理者的德才要求
3.干部選拔標(biāo)準(zhǔn)--德才兼?zhèn)涞聻橄?br /> 4.知名企業(yè)管理者德才要求案例分析
第四單元:成為優(yōu)秀管理者如何做
模塊二:界定結(jié)果的任務(wù)委派
第一單元:從任務(wù)到目標(biāo)
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.沒(méi)有目標(biāo)意識(shí)的危害
3.從任務(wù)意識(shí)到目標(biāo)意識(shí)
第二單元:如何有效地承接上級(jí)任務(wù)
1.案例研討:為什么干活認(rèn)真卻總受批評(píng)?
2.與上級(jí)溝通確定任務(wù)目標(biāo)的三個(gè)核心步驟
3.案例練習(xí):如何與上級(jí)溝通
4.與上級(jí)溝通的六個(gè)要點(diǎn)
第三單元:有效委派的重要性
1.為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
2.委派安排工作與授權(quán)的區(qū)別
第四單元:如何有效委派工作
1.委派安排工作前準(zhǔn)備與思考
2.錄像研討:這個(gè)經(jīng)理委派安排工作做得如何?
3.任務(wù)委派安排的五個(gè)核心步驟
4.委派安排工作的溝通技巧運(yùn)用的注意要點(diǎn)
5.委派安排工作后的跟進(jìn)與指導(dǎo)
6.委派安排工作的關(guān)鍵:界定結(jié)果而非手段
模塊三:激勵(lì)員工的贊賞技巧
第一單元:了解員工真正的激勵(lì)需求
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹
2.從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
3.激勵(lì)因素與保健因素
4.贊賞是最好的激勵(lì)資源
5.了解員工真正的激勵(lì)需求
第二單元:贊賞的益處與挑戰(zhàn)
1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵(lì)工具
2.贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
第三單元:如何進(jìn)行有效地贊賞
1.活動(dòng):你該如何表?yè)P(yáng)他?
2.錄像研討:贊賞的九個(gè)原則
3.贊賞他人的四個(gè)核心要點(diǎn)
4.練習(xí):公開贊賞的四個(gè)核心步驟
5.研討:如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工
6.總結(jié):有效激勵(lì)的十大應(yīng)用要點(diǎn)
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