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管理技能
互聯(lián)網(wǎng)與全球化背景下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
參加對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁; 市場(chǎng)情報(bào)總監(jiān)、信息中心主任、情報(bào)經(jīng)理、戰(zhàn)略企劃經(jīng)理、客戶分析經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)分析主管、信息數(shù)據(jù)部經(jīng)理、信息分析師等專業(yè)人士。 市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、企劃部人員。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人士、P2P、小額貸款公司、私募基金等金融企業(yè)。公開課編號(hào)
GKK6473
主講老師
鄭剛
參加費(fèi)用
4380元
課時(shí)安排
2天
近期開課時(shí)間
2015-04-17
舉辦地址
加載中...
其他開課時(shí)間
- 開課地址: 開課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開課大綱
【課程收獲】
獲得基于互聯(lián)網(wǎng)思維的情報(bào)分析運(yùn)用、情報(bào)體系建設(shè)的思路、方法與工具。
掌握海外市場(chǎng)情報(bào)調(diào)研的主要信息渠道,掌握海外市場(chǎng)信息調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)方法。
學(xué)習(xí)掌握如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制訂優(yōu)化具體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,如何運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持VIP政商大客戶營(yíng)銷。
【課程背景】
面對(duì)洶涌而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革,傳統(tǒng)企業(yè)面臨“不變,等死”,“亂變,找死”的兩難!
即便是已經(jīng)具備所謂“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與模式”的新生代公司也普遍面臨不知潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與替代者從何而來(lái)的焦慮!
國(guó)內(nèi)首個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)思維的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程應(yīng)運(yùn)而生,本課程重構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),針對(duì)如何監(jiān)測(cè)評(píng)估跨界競(jìng)爭(zhēng)者、客戶精確營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何分析判斷目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵決策場(chǎng)景給出了實(shí)戰(zhàn)化的情報(bào)支持策略。
中國(guó)企業(yè)走出去是大勢(shì)所趨,面對(duì)信息不對(duì)稱與巨大的文化制度差異,如何系統(tǒng)化地收集海外市場(chǎng)信息?如何針對(duì)性收集分析信息以支持海外大客戶營(yíng)銷?如何有效評(píng)估潛在合作伙伴的背景、能力?KRS國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)課程給出了一整套海外市場(chǎng)信息收集渠道方法要領(lǐng),并針對(duì)國(guó)際展會(huì)情報(bào)提供了系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)方法體系。
【課程大綱】
第一天 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的轉(zhuǎn)型
引子:面臨重大變局的中國(guó)企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、2015年的中國(guó)企業(yè)面臨哪些重大挑戰(zhàn)?
2、未來(lái)任何商業(yè)計(jì)劃,如果不考慮到互聯(lián)網(wǎng),都將是不完整的;但把“互聯(lián)網(wǎng)思維”神化同樣是有害無(wú)益的!
3、如何擺脫“不轉(zhuǎn)型,等死!亂轉(zhuǎn)型,找死!”的兩難?
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)思維與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?為何是互聯(lián)網(wǎng)思維?
1、互聯(lián)網(wǎng)思維核心元素的再解讀
2、“藍(lán)海”與“那一點(diǎn)”——“我們”都有可能成為“哥倫布”!
3、打破互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)增長(zhǎng)的神話——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍有其“邊界”!
二、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)?
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的常見支持場(chǎng)景
3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集情報(bào)與基于互聯(lián)網(wǎng)思維開展情報(bào)的區(qū)別
第二部分 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的最佳實(shí)踐
一、審時(shí)度時(shí)——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析框架——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動(dòng)討論——如何使你的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可視化?
二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集與分析
1、行業(yè)公開信息的收集與分析
2、行業(yè)非公開信息的謀略收集
三、關(guān)鍵在于組合——有效開展專項(xiàng)情報(bào)調(diào)研的流程與要領(lǐng)
四、知己知彼,了解把握你的對(duì)手——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)建立何種分析框架?
2、哪些屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵信息?如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵信息?
3、真實(shí)案例 ——如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一步行動(dòng)?如何分析對(duì)手談判底線、籌碼?
5、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對(duì)手、控制對(duì)手與塑造對(duì)手
五、最好的戰(zhàn)略——通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持重大戰(zhàn)略決策
1、戰(zhàn)略分析框架
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有效支持戰(zhàn)略決策的機(jī)制與條件
真實(shí)案例:通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制訂新市場(chǎng)進(jìn)入方式與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的戰(zhàn)略決策案例
第三部分 互聯(lián)網(wǎng)思維下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)變革
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下情報(bào)信息環(huán)境的特點(diǎn)
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的非零和性
2、跨界競(jìng)爭(zhēng)是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開源情報(bào)、數(shù)據(jù)的易采性,使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與極致思維——每個(gè)人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的,重要的是智慧!
5、海量數(shù)據(jù),但仍是有限信息決策
6、場(chǎng)景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報(bào)運(yùn)籌的關(guān)鍵在于布局!
7、對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”,“免費(fèi)”和“羊毛出在豬身上”是如何實(shí)現(xiàn)的?
三、行動(dòng)層面扁平化與控制過(guò)程體系化——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與傳統(tǒng)企業(yè)的破局
討論與分享:傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何正確地轉(zhuǎn)型?
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報(bào)布局思路與工作機(jī)制
1、場(chǎng)景思維、接口與節(jié)點(diǎn)——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺(tái)
3、嵌入式的情報(bào)觸角
4、高效情報(bào)調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最新情報(bào)技術(shù)與工具——延伸你的眼睛、耳朵甚至大腦
1、個(gè)人的裝具——每個(gè)人都可能成為商業(yè)007
2、情報(bào)指揮作戰(zhàn)室——企業(yè)戰(zhàn)略決策的C4I中心
3、企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)軟件——關(guān)鍵支持場(chǎng)景與效果呈現(xiàn)
4、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)——精確決策、精準(zhǔn)營(yíng)銷的利器
5、手持式移動(dòng)終端——營(yíng)銷單兵效能倍增器
第四部分 關(guān)鍵決策場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持
一、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測(cè)
1、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)測(cè)模型、手段及其實(shí)現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測(cè)的方法及其實(shí)現(xiàn)
二、客戶精確畫像與精確營(yíng)銷——讓營(yíng)銷一線呼叫炮火
三、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
1、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的重大挑戰(zhàn)——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
2、如何判斷趨勢(shì)的節(jié)點(diǎn)——模型化你的評(píng)估指標(biāo),并建立“反射”思維
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的外包——盡職調(diào)查的模塊化與第三方支持
四、快速學(xué)習(xí)的利器——標(biāo)桿管理的情報(bào)支持
五、情報(bào)獲取分析與資源整合一體化——跨界研發(fā)新產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新
第五部分 基于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建全新的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系
一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、分析、分發(fā)、運(yùn)用循環(huán)的再審視
二、企業(yè)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的總體建議
三、基于企業(yè)發(fā)展階段與模塊化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運(yùn)營(yíng)管理模塊的導(dǎo)入模式
4、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)顧問(wèn)與企業(yè)的耦合模式
情境模擬,分組互動(dòng)——如何建立升級(jí)你公司的情報(bào)體系
第二天 全球化環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)精要
引子:邁入一個(gè)全新的國(guó)家與市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)?
第一部分 為何是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)?
一、跨文化、跨國(guó)市場(chǎng)拓展與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)別與挑戰(zhàn)?
二、進(jìn)入一個(gè)新興國(guó)家市場(chǎng)的認(rèn)知框架
小結(jié):跨國(guó)公司如何贏?——市場(chǎng)研究的深度決定你所能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的深度與方式
第二部分 國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)的收集
一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的常見范圍與對(duì)象
二、國(guó)際市場(chǎng)信息收集的主要渠道——以南美為例
在異國(guó)他鄉(xiāng)開展信息收集的“十二法”
第三部分國(guó)際展會(huì)市場(chǎng)情報(bào)專項(xiàng)調(diào)研
一、展會(huì)專項(xiàng)調(diào)研技巧
1、從展會(huì)中能獲得哪些信息
2、本行業(yè)常見論壇展會(huì)分析
3、單人參展信息調(diào)研的專項(xiàng)技巧
4、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧
5、展會(huì)信息收集的后期分析處理
6、典型國(guó)際展會(huì)情報(bào)作業(yè)環(huán)境與特點(diǎn)分析(附現(xiàn)場(chǎng)平面圖)
二、展會(huì)人脈情報(bào)——通過(guò)會(huì)議建立高質(zhì)量人脈的技巧
1、如何篩選確定高質(zhì)量定向人脈
2、如何破冰——建立有效溝通的第一步
3、如何發(fā)現(xiàn)對(duì)方更多需求,進(jìn)一步建立紐帶
4、研討會(huì)中有效建立人脈的常見場(chǎng)合與時(shí)機(jī)
5、會(huì)后跟進(jìn)與進(jìn)一步溝通
第四部分 消除信息不對(duì)稱——如何搜尋和評(píng)估潛在合作伙伴
一、跨境合作的主要對(duì)象
二、如何了解一家私募投資機(jī)構(gòu)的能力與風(fēng)格?
三、如何評(píng)估渠道合作商的網(wǎng)絡(luò)、能力與聲譽(yù)
四、如何搜尋與發(fā)掘研發(fā)合作伙伴?
1、如何發(fā)掘搜尋需要的專利或技術(shù)情報(bào)
2、專利地圖的價(jià)值、方法與運(yùn)用實(shí)例
3、如何評(píng)估一家研發(fā)合作伙伴?
五、對(duì)高價(jià)值個(gè)人的盡職調(diào)查
第五部分 了解而后“攻關(guān)”——針對(duì)政商大客戶的情報(bào)收集與業(yè)務(wù)滲透
一、基于利益關(guān)聯(lián)方結(jié)構(gòu)的政商大客戶情報(bào)分析
1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析
2、了解目標(biāo)單位真實(shí)的購(gòu)買決策路線圖——大客戶營(yíng)銷采購(gòu)決策流程分析
3、大客戶營(yíng)銷中多邊角色的分析框架
4、大客戶營(yíng)銷中情報(bào)收集的范圍
5、針對(duì)不同角色的情報(bào)收集重點(diǎn)
二、政商大客戶需求的發(fā)掘與把握
1、針對(duì)重點(diǎn)政商客戶的情報(bào)調(diào)研框架
2、做好功課是前提
3、實(shí)地拜訪很關(guān)鍵
4、借助“外勢(shì)”很關(guān)鍵
5、外圍信息的獲取分析
三、借助外勢(shì)——如何利用外交平臺(tái)與政策性安排
1、中企參與國(guó)際工程項(xiàng)目的BT、BOT、EPC、EPCM模式
2、東道國(guó)自主投資項(xiàng)目、中國(guó)政府政策性貸款項(xiàng)目與資源換基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目
3、利益關(guān)聯(lián)者結(jié)構(gòu)分析——認(rèn)清復(fù)雜多邊利益關(guān)聯(lián)方的立場(chǎng)與利益點(diǎn)
4、借勢(shì)、借力——如何利用中國(guó)政策性安排設(shè)計(jì)更有利的合作模式
5、中外交流的幾個(gè)核心平臺(tái)與圈子(以拉美、非洲為例)
6、如何借助領(lǐng)導(dǎo)人高訪與中國(guó)外交資源對(duì)接高端政商人脈
四、關(guān)鍵決策人信息收集
1、如何了解識(shí)別關(guān)鍵決策人士
2、如何分析政商大客戶決策結(jié)構(gòu)流程
3、如何了解關(guān)鍵決策人士的背景和嗜好
4、作為營(yíng)銷人員,如何制造利用契機(jī)進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
5、運(yùn)用綜合因素促進(jìn)成交
第六部分 4PS營(yíng)銷——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何支持海外新市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃?(以中東為例)
一、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品價(jià)值的核心在滿足需求,而不僅僅是功能
2、產(chǎn)品的定制化——為不同客戶貼身訂制
思考題:如何為中東客戶體現(xiàn)更多價(jià)值?
二、價(jià)格
1、產(chǎn)品定位與價(jià)格的聯(lián)系
2、價(jià)格作為心理因素
實(shí)戰(zhàn)分享:中東商人面對(duì)價(jià)格的看法與溝通技巧
三、分銷
1、如何構(gòu)建適合的分銷與合作網(wǎng)絡(luò)
2、選擇合適的渠道伙伴
思考題:中國(guó)制造的中東印象?如何升級(jí)你的產(chǎn)品形象?
四、促銷
1、制造業(yè)產(chǎn)品的推廣方式
2、SWOT分析——選擇不同的促銷改進(jìn)策略
五、政治與公關(guān)因素
1、功夫在詩(shī)外——高手懂得如何讓外部因素為自己加分
2、面對(duì)中東人士應(yīng)有的政治敏感與公關(guān)考量
案例討論:如何為你的產(chǎn)品定制你的4PS
壹天總結(jié):如何融入一個(gè)全新的國(guó)家?
【講師介紹】
獲得基于互聯(lián)網(wǎng)思維的情報(bào)分析運(yùn)用、情報(bào)體系建設(shè)的思路、方法與工具。
掌握海外市場(chǎng)情報(bào)調(diào)研的主要信息渠道,掌握海外市場(chǎng)信息調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)方法。
學(xué)習(xí)掌握如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制訂優(yōu)化具體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,如何運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持VIP政商大客戶營(yíng)銷。
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面對(duì)洶涌而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革,傳統(tǒng)企業(yè)面臨“不變,等死”,“亂變,找死”的兩難!
即便是已經(jīng)具備所謂“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與模式”的新生代公司也普遍面臨不知潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與替代者從何而來(lái)的焦慮!
國(guó)內(nèi)首個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)思維的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程應(yīng)運(yùn)而生,本課程重構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),針對(duì)如何監(jiān)測(cè)評(píng)估跨界競(jìng)爭(zhēng)者、客戶精確營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何分析判斷目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵決策場(chǎng)景給出了實(shí)戰(zhàn)化的情報(bào)支持策略。
中國(guó)企業(yè)走出去是大勢(shì)所趨,面對(duì)信息不對(duì)稱與巨大的文化制度差異,如何系統(tǒng)化地收集海外市場(chǎng)信息?如何針對(duì)性收集分析信息以支持海外大客戶營(yíng)銷?如何有效評(píng)估潛在合作伙伴的背景、能力?KRS國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)課程給出了一整套海外市場(chǎng)信息收集渠道方法要領(lǐng),并針對(duì)國(guó)際展會(huì)情報(bào)提供了系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)方法體系。
【課程大綱】
第一天 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在互聯(lián)網(wǎng)思維下的轉(zhuǎn)型
引子:面臨重大變局的中國(guó)企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、2015年的中國(guó)企業(yè)面臨哪些重大挑戰(zhàn)?
2、未來(lái)任何商業(yè)計(jì)劃,如果不考慮到互聯(lián)網(wǎng),都將是不完整的;但把“互聯(lián)網(wǎng)思維”神化同樣是有害無(wú)益的!
3、如何擺脫“不轉(zhuǎn)型,等死!亂轉(zhuǎn)型,找死!”的兩難?
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)思維與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?為何是互聯(lián)網(wǎng)思維?
1、互聯(lián)網(wǎng)思維核心元素的再解讀
2、“藍(lán)海”與“那一點(diǎn)”——“我們”都有可能成為“哥倫布”!
3、打破互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)增長(zhǎng)的神話——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍有其“邊界”!
二、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
1、什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)?
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的常見支持場(chǎng)景
3、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集情報(bào)與基于互聯(lián)網(wǎng)思維開展情報(bào)的區(qū)別
第二部分 傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集的最佳實(shí)踐
一、審時(shí)度時(shí)——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的分析框架——行業(yè)領(lǐng)袖的博弈思維方式
2、互動(dòng)討論——如何使你的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境可視化?
二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集與分析
1、行業(yè)公開信息的收集與分析
2、行業(yè)非公開信息的謀略收集
三、關(guān)鍵在于組合——有效開展專項(xiàng)情報(bào)調(diào)研的流程與要領(lǐng)
四、知己知彼,了解把握你的對(duì)手——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)建立何種分析框架?
2、哪些屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵信息?如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵信息?
3、真實(shí)案例 ——如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展深度調(diào)研
4、如何預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下一步行動(dòng)?如何分析對(duì)手談判底線、籌碼?
5、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)現(xiàn)商戰(zhàn)博弈的三重境界——打擊對(duì)手、控制對(duì)手與塑造對(duì)手
五、最好的戰(zhàn)略——通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持重大戰(zhàn)略決策
1、戰(zhàn)略分析框架
2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有效支持戰(zhàn)略決策的機(jī)制與條件
真實(shí)案例:通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制訂新市場(chǎng)進(jìn)入方式與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的戰(zhàn)略決策案例
第三部分 互聯(lián)網(wǎng)思維下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)變革
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下情報(bào)信息環(huán)境的特點(diǎn)
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1、商業(yè)生態(tài)圈與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的非零和性
2、跨界競(jìng)爭(zhēng)是真正的威脅——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“黑暗森林定律”
3、開源情報(bào)、數(shù)據(jù)的易采性,使得分析更重于收集
4、大數(shù)據(jù)與極致思維——每個(gè)人在大數(shù)據(jù)面前都是透明的,重要的是智慧!
5、海量數(shù)據(jù),但仍是有限信息決策
6、場(chǎng)景化與標(biāo)準(zhǔn)——情報(bào)運(yùn)籌的關(guān)鍵在于布局!
7、對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的“降維攻擊”,“免費(fèi)”和“羊毛出在豬身上”是如何實(shí)現(xiàn)的?
三、行動(dòng)層面扁平化與控制過(guò)程體系化——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基因與傳統(tǒng)企業(yè)的破局
討論與分享:傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何正確地轉(zhuǎn)型?
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下的情報(bào)布局思路與工作機(jī)制
1、場(chǎng)景思維、接口與節(jié)點(diǎn)——如何將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境可視化
2、創(chuàng)客——打破界限的交互式的創(chuàng)新與協(xié)作平臺(tái)
3、嵌入式的情報(bào)觸角
4、高效情報(bào)調(diào)研小組的組成及其構(gòu)建
5、“群島”而非“孤島”的共享互聯(lián)機(jī)制
6、針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)鏈與具體產(chǎn)品生命周期的全維布局
五、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最新情報(bào)技術(shù)與工具——延伸你的眼睛、耳朵甚至大腦
1、個(gè)人的裝具——每個(gè)人都可能成為商業(yè)007
2、情報(bào)指揮作戰(zhàn)室——企業(yè)戰(zhàn)略決策的C4I中心
3、企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)軟件——關(guān)鍵支持場(chǎng)景與效果呈現(xiàn)
4、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析系統(tǒng)——精確決策、精準(zhǔn)營(yíng)銷的利器
5、手持式移動(dòng)終端——營(yíng)銷單兵效能倍增器
第四部分 關(guān)鍵決策場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持
一、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掃描與跨界替代者的監(jiān)測(cè)
1、對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)測(cè)模型、手段及其實(shí)現(xiàn)
2、跨界替代者的監(jiān)測(cè)的方法及其實(shí)現(xiàn)
二、客戶精確畫像與精確營(yíng)銷——讓營(yíng)銷一線呼叫炮火
三、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
1、并購(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)金融的重大挑戰(zhàn)——如何快速判斷一家企業(yè)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)
2、如何判斷趨勢(shì)的節(jié)點(diǎn)——模型化你的評(píng)估指標(biāo),并建立“反射”思維
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的外包——盡職調(diào)查的模塊化與第三方支持
四、快速學(xué)習(xí)的利器——標(biāo)桿管理的情報(bào)支持
五、情報(bào)獲取分析與資源整合一體化——跨界研發(fā)新產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新
第五部分 基于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建全新的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系
一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、分析、分發(fā)、運(yùn)用循環(huán)的再審視
二、企業(yè)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的總體建議
三、基于企業(yè)發(fā)展階段與模塊化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)導(dǎo)入模式
1、按行業(yè)特性劃分的導(dǎo)入模式
2、按企業(yè)不同發(fā)展階段劃分的導(dǎo)入模式
3、按不同運(yùn)營(yíng)管理模塊的導(dǎo)入模式
4、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)顧問(wèn)與企業(yè)的耦合模式
情境模擬,分組互動(dòng)——如何建立升級(jí)你公司的情報(bào)體系
第二天 全球化環(huán)境下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)精要
引子:邁入一個(gè)全新的國(guó)家與市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)?
第一部分 為何是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)?
一、跨文化、跨國(guó)市場(chǎng)拓展與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的區(qū)別與挑戰(zhàn)?
二、進(jìn)入一個(gè)新興國(guó)家市場(chǎng)的認(rèn)知框架
小結(jié):跨國(guó)公司如何贏?——市場(chǎng)研究的深度決定你所能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的深度與方式
第二部分 國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)的收集
一、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的常見范圍與對(duì)象
二、國(guó)際市場(chǎng)信息收集的主要渠道——以南美為例
在異國(guó)他鄉(xiāng)開展信息收集的“十二法”
第三部分國(guó)際展會(huì)市場(chǎng)情報(bào)專項(xiàng)調(diào)研
一、展會(huì)專項(xiàng)調(diào)研技巧
1、從展會(huì)中能獲得哪些信息
2、本行業(yè)常見論壇展會(huì)分析
3、單人參展信息調(diào)研的專項(xiàng)技巧
4、組團(tuán)參展的信息調(diào)研進(jìn)階技巧
5、展會(huì)信息收集的后期分析處理
6、典型國(guó)際展會(huì)情報(bào)作業(yè)環(huán)境與特點(diǎn)分析(附現(xiàn)場(chǎng)平面圖)
二、展會(huì)人脈情報(bào)——通過(guò)會(huì)議建立高質(zhì)量人脈的技巧
1、如何篩選確定高質(zhì)量定向人脈
2、如何破冰——建立有效溝通的第一步
3、如何發(fā)現(xiàn)對(duì)方更多需求,進(jìn)一步建立紐帶
4、研討會(huì)中有效建立人脈的常見場(chǎng)合與時(shí)機(jī)
5、會(huì)后跟進(jìn)與進(jìn)一步溝通
第四部分 消除信息不對(duì)稱——如何搜尋和評(píng)估潛在合作伙伴
一、跨境合作的主要對(duì)象
二、如何了解一家私募投資機(jī)構(gòu)的能力與風(fēng)格?
三、如何評(píng)估渠道合作商的網(wǎng)絡(luò)、能力與聲譽(yù)
四、如何搜尋與發(fā)掘研發(fā)合作伙伴?
1、如何發(fā)掘搜尋需要的專利或技術(shù)情報(bào)
2、專利地圖的價(jià)值、方法與運(yùn)用實(shí)例
3、如何評(píng)估一家研發(fā)合作伙伴?
五、對(duì)高價(jià)值個(gè)人的盡職調(diào)查
第五部分 了解而后“攻關(guān)”——針對(duì)政商大客戶的情報(bào)收集與業(yè)務(wù)滲透
一、基于利益關(guān)聯(lián)方結(jié)構(gòu)的政商大客戶情報(bào)分析
1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析
2、了解目標(biāo)單位真實(shí)的購(gòu)買決策路線圖——大客戶營(yíng)銷采購(gòu)決策流程分析
3、大客戶營(yíng)銷中多邊角色的分析框架
4、大客戶營(yíng)銷中情報(bào)收集的范圍
5、針對(duì)不同角色的情報(bào)收集重點(diǎn)
二、政商大客戶需求的發(fā)掘與把握
1、針對(duì)重點(diǎn)政商客戶的情報(bào)調(diào)研框架
2、做好功課是前提
3、實(shí)地拜訪很關(guān)鍵
4、借助“外勢(shì)”很關(guān)鍵
5、外圍信息的獲取分析
三、借助外勢(shì)——如何利用外交平臺(tái)與政策性安排
1、中企參與國(guó)際工程項(xiàng)目的BT、BOT、EPC、EPCM模式
2、東道國(guó)自主投資項(xiàng)目、中國(guó)政府政策性貸款項(xiàng)目與資源換基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目
3、利益關(guān)聯(lián)者結(jié)構(gòu)分析——認(rèn)清復(fù)雜多邊利益關(guān)聯(lián)方的立場(chǎng)與利益點(diǎn)
4、借勢(shì)、借力——如何利用中國(guó)政策性安排設(shè)計(jì)更有利的合作模式
5、中外交流的幾個(gè)核心平臺(tái)與圈子(以拉美、非洲為例)
6、如何借助領(lǐng)導(dǎo)人高訪與中國(guó)外交資源對(duì)接高端政商人脈
四、關(guān)鍵決策人信息收集
1、如何了解識(shí)別關(guān)鍵決策人士
2、如何分析政商大客戶決策結(jié)構(gòu)流程
3、如何了解關(guān)鍵決策人士的背景和嗜好
4、作為營(yíng)銷人員,如何制造利用契機(jī)進(jìn)入關(guān)鍵決策人士的社交圈
5、運(yùn)用綜合因素促進(jìn)成交
第六部分 4PS營(yíng)銷——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何支持海外新市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃?(以中東為例)
一、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品價(jià)值的核心在滿足需求,而不僅僅是功能
2、產(chǎn)品的定制化——為不同客戶貼身訂制
思考題:如何為中東客戶體現(xiàn)更多價(jià)值?
二、價(jià)格
1、產(chǎn)品定位與價(jià)格的聯(lián)系
2、價(jià)格作為心理因素
實(shí)戰(zhàn)分享:中東商人面對(duì)價(jià)格的看法與溝通技巧
三、分銷
1、如何構(gòu)建適合的分銷與合作網(wǎng)絡(luò)
2、選擇合適的渠道伙伴
思考題:中國(guó)制造的中東印象?如何升級(jí)你的產(chǎn)品形象?
四、促銷
1、制造業(yè)產(chǎn)品的推廣方式
2、SWOT分析——選擇不同的促銷改進(jìn)策略
五、政治與公關(guān)因素
1、功夫在詩(shī)外——高手懂得如何讓外部因素為自己加分
2、面對(duì)中東人士應(yīng)有的政治敏感與公關(guān)考量
案例討論:如何為你的產(chǎn)品定制你的4PS
壹天總結(jié):如何融入一個(gè)全新的國(guó)家?
【講師介紹】
鄭剛(Frank Zheng)
Keen Risk Solution執(zhí)行董事
超過(guò)15年的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域”調(diào)研、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
工作語(yǔ)言:英語(yǔ)、中文普通話
曾在中國(guó)、新加坡等地工作,曾在美國(guó)、歐洲、東南亞、拉美、非洲訪問(wèn)交流
專長(zhǎng):
市場(chǎng)信息調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
并購(gòu)盡職調(diào)查、海外風(fēng)險(xiǎn)管控
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建立
國(guó)內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家、商業(yè)情報(bào)專家、清華大學(xué)、人民大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、華南理工大學(xué)MBA班講師、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)客座教授、國(guó)際戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)會(huì)員。鄭剛先生原系中國(guó)大陸檢察院反貪局檢察官,1998年底加入全球頂尖風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)(Rouse & Co. International)從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)研和咨詢工作,任東方銳眼風(fēng)險(xiǎn)管理有限公司執(zhí)行董事,從事“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理”咨詢、調(diào)研和培訓(xùn)工作,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域培訓(xùn)師(2012、2013年在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的排課數(shù)量連續(xù)第一)。
曾經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)客戶(包括但不限于):
華為集團(tuán)、三一重工集團(tuán)、中船重工、美的集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、大亞灣核電站、華立集團(tuán)、萬(wàn)向集團(tuán)、偉創(chuàng)力(中國(guó))、邁瑞醫(yī)療股份有限公司、中集集團(tuán)、伊利乳業(yè)、深圳華僑城集團(tuán)、云南省能源投資集團(tuán)、北方微電子、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)北車、上海大眾汽車、東風(fēng)汽車、奇瑞汽車、長(zhǎng)安汽車集團(tuán)、上汽柳州通用五菱、山東冠魯集團(tuán)等數(shù)十家中外頂尖企業(yè)集團(tuán)。
論壇與學(xué)術(shù)交流:
鄭剛先生系2007中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2009中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、2010中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)交流論壇、2011中國(guó)首屆海外風(fēng)險(xiǎn)控制高峰論壇、2012中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)年會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)國(guó)際會(huì)議(2012)、2013南方電網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、2013競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)北京論壇、2014商務(wù)部第七屆對(duì)外投資與經(jīng)濟(jì)合作年會(huì)主講嘉賓。2010年5月,鄭剛先生應(yīng)法國(guó)工商聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng),在 “中法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)論壇”上作《通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》主題演講——鄭剛先生在演講中提出了企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制產(chǎn)業(yè)的概念,以案例研討方式與在場(chǎng)的法國(guó)、摩洛哥、瑞士的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)者、專家進(jìn)行了互動(dòng)交流,整個(gè)演講受到以法國(guó)工商聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)主席Philippe CLERC 先生、法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家的高度評(píng)價(jià)。
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究與實(shí)踐:
鄭剛先生針對(duì)中國(guó)商業(yè)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作實(shí)踐,獨(dú)立開發(fā)了一系列具有領(lǐng)先性競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程,包括《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與分析實(shí)戰(zhàn)精要》《大客戶營(yíng)銷的情報(bào)調(diào)研》《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專項(xiàng)調(diào)研》《情報(bào)系統(tǒng)優(yōu)化與情報(bào)運(yùn)用》、以及《海外市場(chǎng)情報(bào)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)精要》,其中,《海外市場(chǎng)情報(bào)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)精要》針對(duì)南美、巴西、非洲、中東等熱點(diǎn)國(guó)家/區(qū)域做了定制化開發(fā),使中國(guó)企業(yè)在不同國(guó)家/區(qū)域開展市場(chǎng)情報(bào)收集分析工作更具針對(duì)性和實(shí)操性,該課程的服務(wù)對(duì)象有美的、格力、東風(fēng)汽車等知名企業(yè),課程反響熱烈。鄭剛先生將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)創(chuàng)造性地引入企業(yè)兼并收購(gòu),開發(fā)出了國(guó)內(nèi)首個(gè)《并購(gòu)盡職調(diào)查與并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)》課程,在清華大學(xué)總裁班、人民大學(xué)總裁班講授獲得了良好的反響。另外,在鄭剛先生的主持下,東方銳眼風(fēng)險(xiǎn)公司的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的工具與方法,為上百起并購(gòu)提供過(guò)成功的第三方盡職調(diào)查與談判策略支持。
媒體報(bào)道:
鄭剛先生曾就中國(guó)企業(yè)海外風(fēng)險(xiǎn)控制、上市公司反做空、企業(yè)情報(bào)等話題接受《鳳凰衛(wèi)視》、《上海東方電視臺(tái)》、《深圳電視臺(tái)》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》、《信息時(shí)報(bào)》、《中國(guó)商報(bào)》、《電腦報(bào)》等數(shù)十家國(guó)內(nèi)外媒體的專訪。
擔(dān)任的社團(tuán)與學(xué)術(shù)職務(wù):
中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)產(chǎn)業(yè)研究部副主任
中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)會(huì)咨詢顧問(wèn)委員
深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)
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