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管理技能

MTP中層干部管理才能訓練計劃（沈老師）

參加對象：各職能部門經(jīng)理、主管、新任管理者、希望從事管理工作的人員。

公開課編號 GKK6103

主講老師沈老師

參加費用 2880元

課時安排 2天

近期開課時間 2015-10-28

舉辦地址加載中...

其他開課時間

開課地址：　開課時間：

電話：010-68630945/18610481046 聯(lián)系人：尹老師

公開課大綱

第一部管理基石
一、管理概念

1. 管理的目的
2. 管理的對象
3. 管理的方法

二、管理角色

1. 向上管理
2. 向下管理
3. 平行管理
4. 對外管理

三、管理心態(tài)

1. 七大基本心態(tài)
2. 意識性管理

四、組織運作

1. 組織形式
2. 工作架構

第二部工作管理
一、計劃Plan

1. 目標管理與績效
2. 何謂計劃
3. 計劃制定程序
4. 自我計劃與時間管理

二、執(zhí)行Do

1. 執(zhí)行的含義
2. 工作分配
3. 指令下達
4. 狀況共有與自我命令

三、控制Check

1. 何謂控制
2. 控制的方法
3. 報告的運作
4. 自我控制
四、改善Action

1. 流程管理與標準化
2. 問題與問題意識
3. 問題解決流程
4. 創(chuàng)意思考

第三部人員管理
一、培育概念

1. 培育觀念
2. 培育流程
3. 培育方式

二、管理溝通

1. 溝通概論
2. 溝通風格
3. 溝通障礙
4. 溝通技巧
5. 溝通方式
6. 沖突處理
7. 會議溝通

三、激勵

1. 了解人的行為
2. 人的需求
3. 人的態(tài)度
4. 激勵員工

四、團隊建設

1. 團隊理論
2. 團隊四階段
3. 團隊合作方法

第四部領導式管理
一、領導力

1. 領導力與領導者
2. 領導力的型態(tài)
3. 組織活性化與領導力

二、管理的推展

1. 適切管理的實踐
2. 領導力的提升

講師介紹
沈老師 復旦大學MBA，曾在臺灣受訓人力資源管理課程，亦曾在上海交通大學接受人力資源經(jīng)理高級研修班的培訓。長期從事人力資源經(jīng)理工作，累積了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。沈老師作為日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會授證講師，在中堅干部MTP課程方面有很深的造詣，另擅長于人力資源管理方面的課程，所授課程實用有效，效果頗佳，學員在學習過程中充分領悟課程概念和掌握實用技巧。
曾服務過的客戶：豪雅光電、明基電通、華蘇塑料、友達光電、博世汽車、三星電子、西門子電器、中國電信等。

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