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管理技能
中高層管理核心能力提升(蔣小華)
參加對(duì)象:中高層管理公開(kāi)課編號(hào)
GKK5282
主講老師
蔣小華
參加費(fèi)用
3000元
課時(shí)安排
2天
近期開(kāi)課時(shí)間
2014-06-28
舉辦地址
加載中...
其他開(kāi)課時(shí)間
- 開(kāi)課地址: 開(kāi)課時(shí)間:
電話:010-68630945/18610481046 聯(lián)系人:尹老師
公開(kāi)課大綱
會(huì)員價(jià)格:¥2,400 (如何得到更優(yōu)惠的價(jià)格??)
課程背景:
打造好中高層——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略不至于“夭折”;
好中高層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的工作激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。
中高層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)——沒(méi)有一支有力的中高層隊(duì)伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展只是空談而已,其結(jié)果往往是高層有戰(zhàn)略,員工無(wú)執(zhí)行,或是員工想做卻不會(huì)做、或是會(huì)做卻不想做。打造優(yōu)秀的中高層管理隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”,且刻不容緩。研究發(fā)現(xiàn),少了一位優(yōu)秀的員工,就等于多了一位不稱職的中高層,員工的離職實(shí)質(zhì)就等于是炒直接上級(jí)的魷魚(yú)。
課程收益:
本課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問(wèn)題的能力以及領(lǐng)導(dǎo)力等9個(gè)方面。從中高層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果;從道、術(shù)、器、練4個(gè)方面打造中高層不可或缺的核心能力,您將至少收獲15個(gè)獨(dú)特的管理理念、20個(gè)有效的工作方法、10個(gè)經(jīng)典的管理工具。
課程特色:
此次課程主要以企業(yè)實(shí)際參觀考察、理論分析與講解、經(jīng)典案例討論、游戲互動(dòng)等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合,徹底改變了以往的培訓(xùn)方式,真正做到了理論實(shí)踐相結(jié)合。
課程大綱:
第一章 核心素質(zhì)與管理能力提升
一、從優(yōu)秀到卓越的八大定律
1. 價(jià)值定律;
2. 執(zhí)行定律;
3. 責(zé)任定律;
4. 晉升定律;
5. 問(wèn)題定律;
6. 團(tuán)隊(duì)定律;
7. 決策定律;
8. 創(chuàng)新定律。
二、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的七項(xiàng)注意
1. 何謂管理;
2. 五種角色錯(cuò)位;
3. 八大管理誤區(qū);
4. 三個(gè)基本維度;
5. 七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變;
6. 五個(gè)重心轉(zhuǎn)變;
7. 八個(gè)管理智慧。
三、從時(shí)間管理到精力管理
1. 忙-盲-茫:時(shí)間去哪兒了(八大原因);
2. 效能:要事第一(四大策略);
1. 效率:成果更多(六個(gè)方法);
2. 勤懇:牽引力、助推力;
3. 節(jié)約:六個(gè)省時(shí)之道;
4. 精力管理:①喚起熱情、②蓄水池、③添柴加火。
四、從目標(biāo)管理到績(jī)效飛輪
1. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng);
2. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力;
3. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙,有原則不亂;
4. 鎖定責(zé)任——責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎?
5. 檢查結(jié)果——人們不做你希望的,只做檢查的;
6. 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲——沒(méi)有考核,哪有持續(xù)的動(dòng)力?
第二章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造
一、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺失的原因
1. 上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
2. 用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);
3. 制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)
4. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
5. 變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω?mdash;—計(jì)劃不當(dāng);
6. 熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);
7. 己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
8. 缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng)。
二、 領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1. 全面深入了解企業(yè)和員工;
2. 實(shí)事求是;
3. 設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;
4. 持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo);
5. 賞罰分明,重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員;
6. 通過(guò)教練輔導(dǎo)提高下屬能力;
7. 了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
三、 三講:講結(jié)果、講因果、講后果;
四、 三化:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化;
五、 三個(gè)核心流程:人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程;
第三章 領(lǐng)導(dǎo)力提升
一、 領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)基本問(wèn)題
1. 員工:靠什么凝聚人心?
2. 客戶:靠什么指導(dǎo)業(yè)務(wù)?
3. 業(yè)務(wù):靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
4. 核心競(jìng)爭(zhēng)力:靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
二、 管理就是溝通——說(shuō)對(duì)話、辦對(duì)事
1. 為啥溝通不暢——策略不對(duì),努力白費(fèi);
2. 向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;
3. 平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助;
4. 向下溝通要有“心”——團(tuán)隊(duì)凝聚力基石。
三、 鼓舞,不要“逆耳忠言”
1、柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2、悅耳批評(píng)——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3、需求導(dǎo)向——獎(jiǎng)他所想獎(jiǎng)、罰他所怕罰;
4、上下同欲——民主、探討、熱情;
5、效果至上——即時(shí)激勵(lì)、創(chuàng)造感動(dòng);
6、進(jìn) 化 論——創(chuàng)造危機(jī)感,讓人自動(dòng)進(jìn)步。
四、 有效授權(quán)與員工輔導(dǎo)
果斷授權(quán),讓別人為你工作;
責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上;
善于教導(dǎo),不只是知識(shí)與技巧;
1. 三忌:差不多、我以為、下次注意;
2. 三問(wèn):你說(shuō)怎么辦?為什么?差距在哪里?
3. 七步:告訴他該做什么?做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么......
五、 人才選拔:選對(duì)人比培育人更重要
選對(duì)第一、培育第二——選對(duì)池塘釣大魚(yú);
用人所長(zhǎng)、容人所短——不要將鐵棒磨成繡花針;
適才適崗、寬松流動(dòng)——沒(méi)有真正蠢才,只有放錯(cuò)位置;
1. 筑巢引鳳:外企“掠奪”人才的7種方式;
2. 慧眼識(shí)鷹:選人48字真經(jīng);
3. 科學(xué)用人:6條人才法則與3個(gè)用人心態(tài);
4. 制造人才:人才”復(fù)制“四步曲。
六、 文化根植:育人先育魂
1. 何謂第5級(jí)經(jīng)理人;
2. 看電影學(xué)習(xí)企業(yè)文化的根植;
3. 三步曲:慎提理念、重推案例、多建載體。
講師介紹: 蔣小華
浙江大學(xué)特聘教授、華略管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)首席講師、中層管理培訓(xùn)教練第一人
國(guó)內(nèi)多家大中型企業(yè)中高層管理培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師多家媒體雜志專欄撰稿人
2007年獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”、2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”
被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練” 、出版著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
培訓(xùn)了1000多家企業(yè),10000多名學(xué)員從中受益,每年培訓(xùn)超過(guò)200場(chǎng)次。
咨詢培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè):
中國(guó)移動(dòng)、浙江華為、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、河北銀行、 國(guó)家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、神華國(guó)華、塔里木油田、中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、杉杉集團(tuán)、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、三一重工、中國(guó)兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬(wàn)正電子、美的電器、浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、偉??毓?、新光飾品、三星地質(zhì)珠寶、阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽(yáng)公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、重慶市婦幼保健院、可口可樂(lè)、雪花啤酒、上海紐貝滋營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品、上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、寧波交通投資集團(tuán)、寧波明日控股集團(tuán)、中交上航局航道建設(shè)公司、揚(yáng)帆集團(tuán)、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、紅星美凱龍、杭州進(jìn)出口貿(mào)易公司、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、萬(wàn)尚進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、廣州公誠(chéng)物業(yè)管理公司、金牌亞洲陶瓷……
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